中證網訊（記者 齊(qi)金釗）日前(qian)，招商銀(yin)行(xing)(xing)旗下SaaS平臺(tai)產品——薪(xin)福(fu)通(tong)(tong)發(fa)(fa)布4.0版(ban)本。招商銀(yin)行(xing)(xing)介紹，依托(tuo)該行(xing)(xing)領先的(de)金融科技(ji)力量和優質服務(wu)能力，薪(xin)福(fu)通(tong)(tong)可(ke)以為企(qi)業(ye)(ye)提供高效(xiao)、安全、普惠、服務(wu)入微、開放持(chi)續成長的(de)數字化(hua)服務(wu)。從2019年(nian)8月薪(xin)福(fu)通(tong)(tong)1.0發(fa)(fa)布到2022年(nian)11月薪(xin)福(fu)通(tong)(tong)4.0發(fa)(fa)布，招商銀(yin)行(xing)(xing)薪(xin)福(fu)通(tong)(tong)以極快(kuai)的(de)迭代速度從“企(qi)業(ye)(ye)薪(xin)酬福(fu)利代發(fa)(fa)數字化(hua)服務(wu)平臺(tai)”進化(hua)為“一站(zhan)式人財事數字開放平臺(tai)”。

　　為企業數字化轉型提供增值服務

　　在(zai)招商銀行看來，薪福(fu)通的(de)定位是“一站式人(ren)財(cai)事數字(zi)開(kai)放平臺(tai)”，其通用服務(wu)包含了薪稅代發(fa)、人(ren)事服務(wu)、團體福(fu)利、財(cai)務(wu)費控(kong)、協同(tong)辦公，可以(yi)為(wei)企業基(ji)礎(chu)管理數字(zi)化提(ti)供堅實(shi)基(ji)礎(chu)，為(wei)企業老(lao)板、人(ren)事、財(cai)務(wu)、員工(gong)提(ti)供高效(xiao)的(de)數字(zi)化體驗。

　　招(zhao)商(shang)銀行相關負(fu)責人稱，近年來，企業對于降(jiang)(jiang)本增效特別關注(zhu)，而(er)薪(xin)福(fu)通今年也(ye)在財務(wu)、費控功能(neng)建設方面取(qu)得(de)了較(jiao)大進(jin)步。在這(zhe)樣的情(qing)形下，企業使用(yong)招(zhao)行薪(xin)福(fu)通產品一(yi)方面降(jiang)(jiang)低了成本，另一(yi)方面公司(si)的財務(wu)支出也(ye)更加精細。企業精細化管理(li)，從而(er)得(de)了較(jiao)好的收(shou)益。

　　在(zai)數(shu)字化(hua)轉型(xing)過程(cheng)中，安全和普(pu)惠是(shi)企(qi)業關注的重點。招(zhao)商銀行介紹，在(zai)安全方面(mian)，薪(xin)(xin)福(fu)通采(cai)用“銀行級安全”，確(que)保企(qi)業的數(shu)據均加(jia)密、不(bu)(bu)丟失、不(bu)(bu)泄露。同(tong)時(shi)，在(zai)普(pu)惠方面(mian)，薪(xin)(xin)福(fu)通提供通用版的標準(zhun)產品以及個性化(hua)的定制(zhi)產品，無論是(shi)有(you)技術能(neng)力的大型(xing)企(qi)業，還是(shi)追求(qiu)效率(lv)的中小企(qi)業，薪(xin)(xin)福(fu)通都(dou)能(neng)滿(man)足(zu)不(bu)(bu)同(tong)行業、不(bu)(bu)同(tong)規模、不(bu)(bu)同(tong)地域企(qi)業的數(shu)字化(hua)需求(qiu)。

　　“招(zhao)商銀行線(xian)上(shang)(shang)、線(xian)下服(fu)務(wu)覆(fu)蓋較廣，在(zai)線(xian)下有(you)44家(jia)分(fen)行、近2000家(jia)網點(dian)，有(you)龐大的客戶(hu)(hu)經理(li)的隊(dui)伍為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)提供(gong)服(fu)務(wu)，同時在(zai)線(xian)上(shang)(shang)也(ye)有(you)團隊(dui)能(neng)夠在(zai)線(xian)為(wei)(wei)客戶(hu)(hu)提供(gong)服(fu)務(wu)。”上(shang)(shang)述(shu)負(fu)責(ze)人(ren)介紹，薪(xin)福(fu)通為(wei)(wei)每一位(wei)企(qi)(qi)業(ye)用(yong)戶(hu)(hu)提供(gong)“1+1+1”三位(wei)一體(ti)式(shi)服(fu)務(wu)，通過建立企(qi)(qi)業(ye)專(zhuan)屬微信服(fu)務(wu)群(qun)，每個(ge)微信群(qun)標配“1個(ge)客戶(hu)(hu)經理(li)+1個(ge)服(fu)務(wu)顧問(wen)+1個(ge)專(zhuan)家(jia)團隊(dui)”，為(wei)(wei)客戶(hu)(hu)提供(gong)分(fen)鐘級響應服(fu)務(wu)，覆(fu)蓋產品營銷、實施使用(yong)、售后(hou)服(fu)務(wu)、產品升級等全流程。

　　在開放力(li)方面，面對企(qi)業多維動(dong)態(tai)的(de)(de)數(shu)字化(hua)需(xu)求，薪(xin)(xin)福(fu)通以開放的(de)(de)姿態(tai)和(he)能力(li)，連(lian)接(jie)來(lai)自(zi)不同(tong)場(chang)景(jing)的(de)(de)能力(li)及應用(yong)(yong)，滿足企(qi)業在數(shu)字化(hua)轉型過程中(zhong)對個(ge)性化(hua)內容的(de)(de)構建需(xu)求。據介(jie)紹(shao)，薪(xin)(xin)福(fu)通提(ti)供多模(mo)塊、多場(chang)景(jing)的(de)(de)應用(yong)(yong)接(jie)口，覆蓋人事、財務等各(ge)類業務場(chang)景(jing)，幫助企(qi)業構建個(ge)性化(hua)應用(yong)(yong)，并讓企(qi)業系(xi)(xi)統和(he)薪(xin)(xin)福(fu)通深度融(rong)合。同(tong)時，招(zhao)商銀行還提(ti)供薪(xin)(xin)福(fu)通與釘釘、企(qi)微、飛書(shu)等主(zhu)流(liu)平臺的(de)(de)連(lian)接(jie)功能，打(da)通外部系(xi)(xi)統和(he)薪(xin)(xin)福(fu)通之(zhi)間的(de)(de)數(shu)據同(tong)步，讓用(yong)(yong)戶(hu)方便的(de)(de)跨系(xi)(xi)統使用(yong)(yong)薪(xin)(xin)福(fu)通。

　　夯實核心競爭力

　　經過3年多的(de)(de)探索，薪(xin)福通平臺的(de)(de)客戶如今(jin)已經覆蓋300余個城市，橫跨30余個行業(ye)(ye)，匯(hui)集(ji)了超過60萬的(de)(de)企業(ye)(ye)客戶。“我們(men)在制造業(ye)(ye)、醫療、教育(yu)、高新技術(shu)、人力資(zi)源公司包(bao)括生活服務的(de)(de)商(shang)家都(dou)(dou)積(ji)(ji)累(lei)了相(xiang)對比較(jiao)多的(de)(de)客戶，也積(ji)(ji)累(lei)了一些技術(shu)底(di)蘊(yun)。無論(lun)是中(zhong)小企業(ye)(ye)，還是國企、跨國公司，無論(lun)是創(chuang)業(ye)(ye)公司還是已經經營(ying)成熟的(de)(de)企業(ye)(ye)，都(dou)(dou)是薪(xin)福通服務的(de)(de)對象。”招商(shang)銀行相(xiang)關(guan)負責人介紹。

　　“企業數字化服(fu)務(wu)是我們(men)整個金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)務(wu)的有力補充。”對于打造(zao)薪福通(tong)平臺的戰略意義(yi)，上述(shu)負責人(ren)表示，薪福通(tong)屬于招行(xing)(xing)母(mu)體(ti)類的創新，招商銀行(xing)(xing)的主業是金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)，但在招行(xing)(xing)提(ti)出的“大財(cai)富管理價值循環鏈”中(zhong)，如果只做金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)，客(ke)戶有可能在某(mou)一鏈條(tiao)上離開，而再想把客(ke)戶引回來會非常(chang)困(kun)難。所以，招商銀行(xing)(xing)希(xi)望客(ke)戶與大財(cai)富管理相關的金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)和非金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)訴求都(dou)能被覆蓋服(fu)務(wu)，在金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)主陣(zhen)地之外為(wei)客(ke)戶提(ti)供更(geng)多增(zeng)值服(fu)務(wu)。

　　在招商(shang)銀(yin)行看來，通過薪福通，招商(shang)銀(yin)行可(ke)(ke)以將科(ke)技基礎設施(shi)以及金(jin)融(rong)(rong)科(ke)技能(neng)力(li)向外(wai)輸出。通過為(wei)企業賦能(neng)，招商(shang)銀(yin)行可(ke)(ke)以獲取更多服務機會(hui)，從而把更好的(de)金(jin)融(rong)(rong)產品提供給(gei)客戶，這就形成了(le)一(yi)個業務閉環。

　　“從1.0到4.0的(de)版本迭(die)代，企(qi)業(ye)也(ye)在成長(chang)(chang)，薪(xin)福通也(ye)在成長(chang)(chang)，因此我(wo)們的(de)發展理念叫‘與中國企(qi)業(ye)共成長(chang)(chang)’。”招商(shang)銀(yin)行相(xiang)關負責人表示，薪(xin)福通的(de)使命就(jiu)是把企(qi)業(ye)數字化(hua)做好，讓招商(shang)銀(yin)行為企(qi)業(ye)提供更(geng)好的(de)綜合化(hua)服(fu)務，助力企(qi)業(ye)數字化(hua)轉型。