■ “證券行業文化建設高管談”專欄

　　文(wen)化(hua)，對(dui)一個(ge)民族而(er)言(yan)，是血脈的(de)(de)(de)傳承、復興的(de)(de)(de)源(yuan)泉；對(dui)一家企業(ye)而(er)言(yan)，是價值的(de)(de)(de)引領、精神的(de)(de)(de)紐帶，是重要的(de)(de)(de)軟實力(li)(li)與核心競爭力(li)(li)。企業(ye)競爭表面為(wei)產(chan)品與服務的(de)(de)(de)競爭，背后其(qi)實是文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)競爭。優秀的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)，深深熔(rong)鑄在(zai)企業(ye)的(de)(de)(de)生命力(li)(li)、創(chuang)造力(li)(li)和凝聚力(li)(li)之中(zhong)，是支撐一個(ge)企業(ye)乃至行(xing)業(ye)長期健康穩(wen)定發展的(de)(de)(de)底氣所在(zai)、力(li)(li)量之源(yuan)。

　　在(zai)2019年11月21日召開的證券基金行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)動(dong)員大會(hui)上，中國證監會(hui)主(zhu)席易會(hui)滿(man)提(ti)出要加快(kuai)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)，優化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)生(sheng)態(tai)，著力(li)提(ti)升(sheng)(sheng)證券基金機構軟實(shi)力(li)和核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭力(li)。行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)被提(ti)升(sheng)(sheng)至一個新的高度。新時代呼喚新的行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，證券基金行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)倡議不僅為行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)指明了方(fang)向，更是對(dui)東方(fang)財富(fu)(fu)證券文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)提(ti)出了新要求(qiu)。作為證券行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的一員，東方(fang)財富(fu)(fu)證券在(zai)實(shi)踐(jian)中不斷豐(feng)富(fu)(fu)完善企業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)內涵，通過文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)軟實(shi)力(li)提(ti)升(sheng)(sheng)企業(ye)(ye)(ye)核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭力(li)，引領公(gong)司穩健、合(he)規、創新發展(zhan)。

　　一、提綱挈領 提煉特色文化價值體系

　　“三流的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業人(ren)管人(ren)，二(er)流的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業制度管人(ren)，一(yi)流的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)管人(ren)。”面對(dui)社(she)會(hui)發展日新月異、行業變革(ge)風(feng)起(qi)云涌、經濟形(xing)(xing)勢復雜(za)多變和(he)(he)市場(chang)競(jing)爭日趨激烈，作(zuo)為(wei)(wei)一(yi)家特(te)色鮮明的(de)(de)(de)(de)券(quan)商，東(dong)方(fang)財富證券(quan)始終(zhong)把文(wen)(wen)化(hua)建設作(zuo)為(wei)(wei)公司戰略的(de)(de)(de)(de)重要組(zu)成部分，將(jiang)建設優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)作(zuo)為(wei)(wei)公司提升核(he)心競(jing)爭力的(de)(de)(de)(de)重要抓手。經過多年深(shen)入實(shi)踐(jian)，不斷積(ji)淀、提煉，提出(chu)“科(ke)技賦能，成為(wei)(wei)領先的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新互聯(lian)網券(quan)商”的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業愿景和(he)(he)“鏈(lian)接人(ren)與財富，為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)創(chuang)造更多價(jia)值(zhi)”的(de)(de)(de)(de)發展使命，堅持“客(ke)戶(hu)第一(yi)、正直(zhi)敬業、合(he)作(zuo)創(chuang)新”的(de)(de)(de)(de)核(he)心價(jia)值(zhi)觀，確立“合(he)規穩健(jian)、誠信專(zhuan)業、守正出(chu)奇、追求(qiu)卓越”的(de)(de)(de)(de)經營理念，形(xing)(xing)成具有(you)東(dong)方(fang)財富證券(quan)特(te)色的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)體(ti)系。

　　多(duo)年來，特別是(shi)2015年重(zhong)組以(yi)來，東方財富(fu)證(zheng)券(quan)逐(zhu)漸形成了(le)特色鮮明的(de)(de)(de)(de)企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)，主要體現在四(si)個(ge)方面(mian)：一是(shi)客(ke)(ke)戶至上的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)文(wen)(wen)化(hua)。在競爭激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)市場環境中，東方財富(fu)證(zheng)券(quan)始終扎(zha)扎(zha)實(shi)實(shi)地踐(jian)行(xing)“以(yi)客(ke)(ke)戶為(wei)中心，為(wei)客(ke)(ke)戶創(chuang)(chuang)造價(jia)值(zhi)”的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)承(cheng)諾(nuo)。二是(shi)行(xing)穩(wen)致(zhi)遠的(de)(de)(de)(de)合(he)規文(wen)(wen)化(hua)。始終堅守“風(feng)險底(di)線不(bu)可碰，合(he)規底(di)線不(bu)可踩，道德底(di)線不(bu)可破(po)”的(de)(de)(de)(de)合(he)規理念，將(jiang)合(he)規穩(wen)健經營作為(wei)長(chang)遠發(fa)展的(de)(de)(de)(de)基石。三是(shi)守正出奇的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新文(wen)(wen)化(hua)。堅守“鏈接人(ren)(ren)與(yu)財富(fu)，為(wei)客(ke)(ke)戶創(chuang)(chuang)造更多(duo)價(jia)值(zhi)”的(de)(de)(de)(de)初(chu)心，堅持科(ke)技賦能(neng)，持續(xu)創(chuang)(chuang)新，發(fa)揮(hui)科(ke)技的(de)(de)(de)(de)引領作用，整合(he)金(jin)融(rong)和(he)科(ke)技的(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，打造持續(xu)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)核(he)心競爭力(li)，致(zhi)力(li)于(yu)成為(wei)一家領先的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新互聯網券(quan)商。四(si)是(shi)以(yi)人(ren)(ren)為(wei)本(ben)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)本(ben)文(wen)(wen)化(hua)。弘揚人(ren)(ren)本(ben)文(wen)(wen)化(hua)，凝聚向(xiang)上力(li)量，激(ji)發(fa)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)使命感、歸屬感、責任感、榮譽感和(he)成就感，營造員(yuan)工積極(ji)向(xiang)上、樂于(yu)奉獻、正直敬業(ye)、合(he)作創(chuang)(chuang)新的(de)(de)(de)(de)良好氛圍(wei)，實(shi)現員(yuan)工個(ge)人(ren)(ren)價(jia)值(zhi)和(he)企業(ye)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)共贏(ying)。

　　二、內化于心 推動文化建設引領方向、凝聚人心

　　企業文化(hua)只(zhi)有內化(hua)于心(xin)，才能引領方向、凝聚人心(xin)，從而轉化(hua)為競爭優勢，推動(dong)企業更好更快發展。

　　（一(yi)）黨建統領(ling) 全員文化(hua)

　　堅(jian)持(chi)黨(dang)(dang)的(de)領導(dao)，牢牢把握文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)正(zheng)確方向，始終(zhong)把加強黨(dang)(dang)的(de)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)作為(wei)企(qi)業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)的(de)核(he)心(xin)，致(zhi)力(li)于“1+4”的(de)黨(dang)(dang)群建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)模式，開(kai)展(zhan)黨(dang)(dang)建(jian)(jian)帶動(dong)工(gong)(gong)(gong)(gong)會建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)、青(qing)婦工(gong)(gong)(gong)(gong)作、廉潔(jie)從業、社會責(ze)任“五位一體”的(de)企(qi)業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)工(gong)(gong)(gong)(gong)作，通過孜孜不倦的(de)探索，持(chi)續推(tui)進(jin)公(gong)司民企(qi)黨(dang)(dang)群品牌(pai)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)。成立以(yi)公(gong)司總經理為(wei)組長、總經理辦公(gong)會其他成員(yuan)(yuan)(yuan)為(wei)組員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)公(gong)司文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)領導(dao)小組，全面(mian)領導(dao)、協調(diao)公(gong)司文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)工(gong)(gong)(gong)(gong)作。同(tong)時，注(zhu)重員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)參與(yu)，用“全員(yuan)(yuan)(yuan)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)”引領全員(yuan)(yuan)(yuan)，堅(jian)持(chi)將員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)作為(wei)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)主體，把公(gong)司文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)貫穿于員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)培訓、績(ji)效考核(he)、創先評優之中，提(ti)高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)對公(gong)司文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)知曉度和認同(tong)感。

　　（二(er)）宣導培訓(xun) 文化入腦

　　建立全方位的(de)立體(ti)宣導體(ti)系(xi)，借助多種途徑，充分(fen)(fen)運用內(nei)部分(fen)(fen)享會、部門(men)例(li)會、員(yuan)工培訓等多種形(xing)式，同時采取現(xian)場、視(shi)頻、E-learning網絡學(xue)(xue)習(xi)(xi)等多種手段，將抽象的(de)企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)(hua)可視(shi)化(hua)(hua)、場景化(hua)(hua)，切實加強對行業文(wen)(wen)化(hua)(hua)價(jia)值(zhi)理(li)念以及公(gong)司使命、愿景、核(he)心(xin)價(jia)值(zhi)觀(guan)、經營管理(li)理(li)念的(de)宣傳培訓，并定期開展合(he)規培訓、反洗錢培訓、廉潔從業培訓、職業道德(de)培訓等，積極打造(zao)學(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)組織(zhi)，鼓勵員(yuan)工積極學(xue)(xue)習(xi)(xi)、自主(zhu)學(xue)(xue)習(xi)(xi)，努力創建學(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)金融(rong)企(qi)業，“以文(wen)(wen)育人”，推動文(wen)(wen)化(hua)(hua)理(li)念入腦入心(xin)，以優秀的(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)引領方向、促進(jin)發展。

　　（三）以人為本 文化聚心

　　每年組(zu)織(zhi)全(quan)體(ti)員(yuan)工進行健康體(ti)檢，關(guan)心員(yuan)工身心健康；日(ri)(ri)(ri)常工作生活(huo)中，為(wei)員(yuan)工送去生日(ri)(ri)(ri)關(guan)懷(huai)、生病慰問(wen)(wen)及女性員(yuan)工的節(jie)日(ri)(ri)(ri)關(guan)懷(huai)、幫扶(fu)困難員(yuan)工等(deng)；每逢傳(chuan)統佳節(jie)，給員(yuan)工及家屬送去節(jie)日(ri)(ri)(ri)問(wen)(wen)候；開展“學習(xi)強國”學習(xi)競賽月及“喜迎‘七(qi)一’ 為(wei)黨(dang)慶生”“不(bu)忘初(chu)心，以史致專”等(deng)主題黨(dang)日(ri)(ri)(ri)活(huo)動(dong)。同時(shi)，公司也(ye)非(fei)常重視員(yuan)工在(zai)工作之外的文化生活(huo)，除了年會(hui)等(deng)大型(xing)活(huo)動(dong)以外，還組(zu)織(zhi)閱讀、團建、素質(zhi)拓展、茶話會(hui)等(deng)各種活(huo)動(dong)，不(bu)斷豐(feng)富員(yuan)工的文體(ti)生活(huo)。

　　2020年初新冠(guan)肺炎疫(yi)情(qing)(qing)期間，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)安康是公(gong)司頭等(deng)大(da)(da)事，公(gong)司全(quan)力(li)推(tui)進(jin)排查隱患、籌備防護物資、保(bao)障后(hou)勤(qin)服務等(deng)各項(xiang)防疫(yi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，開(kai)通線(xian)上(shang)登記系統，了(le)解每位員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)返(fan)鄉(xiang)出行(xing)情(qing)(qing)況，主動(dong)關懷和(he)慰問身(shen)處疫(yi)情(qing)(qing)核心(xin)地(di)區的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，密切關注疫(yi)情(qing)(qing)進(jin)展(zhan)(zhan)(zhan)。2月3日開(kai)市(shi)后(hou)，采取現(xian)場和(he)非現(xian)場結(jie)(jie)合辦(ban)(ban)公(gong)，綜合考(kao)慮保(bao)障交易安全(quan)等(deng)因素，安排必須到(dao)崗人(ren)員(yuan)(yuan)恢復辦(ban)(ban)公(gong)。在保(bao)證(zheng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)正(zheng)常開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)前提下，盡量減少現(xian)場辦(ban)(ban)公(gong)人(ren)員(yuan)(yuan)，鼓(gu)勵居家(jia)(jia)辦(ban)(ban)公(gong)，在保(bao)障員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)健康的(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)也為客戶提供了(le)優(you)質金融服務。公(gong)司黨(dang)委倡議捐款獻愛心(xin)，開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)“線(xian)上(shang)+線(xian)下”特殊主題黨(dang)日活動(dong)助力(li)疫(yi)情(qing)(qing)防控，全(quan)體員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)眾志(zhi)成(cheng)城抗擊疫(yi)情(qing)(qing)……這(zhe)些舉措(cuo)，營造了(le)心(xin)系全(quan)員(yuan)(yuan)、關愛同(tong)(tong)事、團結(jie)(jie)合作(zuo)的(de)(de)企(qi)業文化氛圍(wei)，凝(ning)聚了(le)人(ren)心(xin)，筑起了(le)愛與安全(quan)的(de)(de)堡壘，讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)切身(shen)感受到(dao)大(da)(da)家(jia)(jia)庭(ting)的(de)(de)溫暖，更好地(di)激發了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)愛企(qi)如家(jia)(jia)，把工(gong)(gong)(gong)作(zuo)當成(cheng)事業，與公(gong)司共(gong)同(tong)(tong)分享發展(zhan)(zhan)(zhan)成(cheng)果(guo)，在公(gong)司持續發展(zhan)(zhan)(zhan)中實現(xian)個(ge)人(ren)價值。

　　（四）多措并(bing)舉 文化落地

　　2020年(nian)初，開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)抗(kang)擊(ji)新(xin)型(xing)冠(guan)狀(zhuang)病(bing)毒肺炎疫(yi)(yi)情系(xi)(xi)列活動(dong)(dong)(dong)，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)發布抗(kang)擊(ji)疫(yi)(yi)情通知與指南(nan)、致全體員工(gong)關于(yu)新(xin)型(xing)冠(guan)狀(zhuang)病(bing)毒疫(yi)(yi)情防(fang)控的(de)(de)(de)(de)倡議書，團結公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)員工(gong)上(shang)(shang)下一心(xin)、全力抗(kang)擊(ji)疫(yi)(yi)情；開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)“抗(kang)擊(ji)疫(yi)(yi)情，我(wo)們在(zai)(zai)一起”征文(wen)活動(dong)(dong)(dong)，展(zhan)(zhan)示公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)員工(gong)在(zai)(zai)疫(yi)(yi)情防(fang)控期(qi)間投入工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)忙(mang)碌身影或是一段難忘的(de)(de)(de)(de)防(fang)疫(yi)(yi)經歷及內(nei)心(xin)感悟，宣揚積(ji)極(ji)向(xiang)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)；圍繞(rao)母(mu)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)上(shang)(shang)市十(shi)周年(nian)開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)慶祝活動(dong)(dong)(dong)，展(zhan)(zhan)播上(shang)(shang)市祝福、發放(fang)上(shang)(shang)市紀(ji)念品、紀(ji)念卡，增加(jia)(jia)員工(gong)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)認同(tong)，激勵全體員工(gong)奮(fen)發進取(qu)；開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)征集企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)故事(shi)活動(dong)(dong)(dong)，建立文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)宣傳通訊(xun)員制度(du)，深入挖(wa)掘公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)，促(cu)進員工(gong)加(jia)(jia)深對公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)理念的(de)(de)(de)(de)理解、認同(tong)，自覺踐(jian)行公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)理念，提(ti)高公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)知名度(du)和(he)(he)美譽度(du)；推動(dong)(dong)(dong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)內(nei)部關系(xi)(xi)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建設，發布《關于(yu)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)內(nei)部同(tong)事(shi)稱謂的(de)(de)(de)(de)倡議書》，推動(dong)(dong)(dong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)員工(gong)以(yi)更加(jia)(jia)平(ping)等開(kai)(kai)放(fang)的(de)(de)(de)(de)心(xin)態、更加(jia)(jia)積(ji)極(ji)主動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)精神(shen)融入團隊(dui)，共(gong)享共(gong)擔，合(he)作(zuo)創(chuang)新(xin)，建立平(ping)等、和(he)(he)諧(xie)的(de)(de)(de)(de)同(tong)事(shi)關系(xi)(xi)，營造風(feng)清氣正、團結和(he)(he)諧(xie)、健康活力的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)氛(fen)圍。

　　三、固化于制 文化建設融入公司管理全流程

　　“求木(mu)之長者，必固其根本。”東方財富證券(quan)在推進文化(hua)(hua)(hua)(hua)建設中(zhong)，注重從體制(zhi)機制(zhi)建設入手(shou)，將企業(ye)文化(hua)(hua)(hua)(hua)嵌入公(gong)司(si)制(zhi)度，全(quan)面融入公(gong)司(si)管理(li)各(ge)個(ge)環節(jie)，把“合規穩(wen)(wen)健、專(zhuan)業(ye)誠信”等行業(ye)文化(hua)(hua)(hua)(hua)要求體現在業(ye)務(wu)管理(li)全(quan)過(guo)程(cheng)的(de)各(ge)個(ge)關鍵節(jie)點上，通過(guo)系(xi)列制(zhi)度建設、流程(cheng)優化(hua)(hua)(hua)(hua)，營造合規經營、誠信專(zhuan)業(ye)、穩(wen)(wen)健發(fa)展的(de)企業(ye)文化(hua)(hua)(hua)(hua)。

　　（一）建(jian)章立制 用制度體(ti)現(xian)文化的約束力

　　東方(fang)財富證券制定(ding)《企業(ye)(ye)文化管理(li)辦法》《文化建(jian)設人力資(zi)源(yuan)實施細則(ze)》《員工(gong)執業(ye)(ye)行為準(zhun)則(ze)》《員工(gong)合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)手冊》《全(quan)(quan)面(mian)風險管理(li)基(ji)本制度》等，涵蓋企業(ye)(ye)文化建(jian)設、合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)展業(ye)(ye)、合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)文化、道德規(gui)(gui)(gui)范、績效考(kao)核、廉政建(jian)設及內部監督相(xiang)關要求。同時(shi)，嚴守合(he)(he)(he)法合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)經營(ying)的(de)底線，持續優化合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)管理(li)流(liu)程，推動合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)風控(kong)體(ti)系各業(ye)(ye)務條線、各組織架構(gou)全(quan)(quan)覆蓋，完善對各部門、分支機(ji)構(gou)、子公司的(de)全(quan)(quan)方(fang)位(wei)合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)監控(kong)，流(liu)程上持續全(quan)(quan)貫穿(chuan)把控(kong)，落實事前預防、事中(zhong)(zhong)監測和事后檢查，堅持合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)創造價值(zhi)、合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)人人有責的(de)理(li)念，讓合(he)(he)(he)規(gui)(gui)(gui)意識(shi)深入(ru)到每(mei)位(wei)員工(gong)的(de)日常工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)。

　　（二）獎懲分(fen)明(ming) 用(yong)責(ze)任(ren)考核體(ti)現文化的引領力

　　東方財(cai)富證券(quan)將文(wen)化建設(she)融入公司(si)戰略(lve)(lve)管理(li)、業務發展、客戶服(fu)務、風(feng)險(xian)防控、干部考(kao)核等(deng)方方面面，結合公司(si)發展戰略(lve)(lve)和文(wen)化理(li)念，健全員(yuan)工評(ping)價(jia)機制。在評(ping)價(jia)員(yuan)工時，除以業績指標為主(zhu)外，還要進行行為與(yu)文(wen)化層面的考(kao)核，將企業價(jia)值觀念的內涵注入考(kao)核體系，將文(wen)化建設(she)嵌入選人(ren)(ren)用人(ren)(ren)、考(kao)核激(ji)勵(li)(li)及(ji)職業操守(shou)等(deng)關鍵(jian)環節，形成正向激(ji)勵(li)(li)，強化文(wen)化氛(fen)圍，把文(wen)化引(yin)領力轉化為市場競爭(zheng)力。

　　（三）廉(lian)潔從業 用守法自律體(ti)現(xian)文化的生命力(li)

　　在(zai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)建設的(de)(de)實(shi)踐中，東方財富證券(quan)將廉潔(jie)(jie)(jie)文(wen)化(hua)(hua)(hua)作為(wei)一項重(zhong)要任務(wu)來抓，通(tong)過(guo)(guo)作風建設促進文(wen)化(hua)(hua)(hua)建設，制(zhi)定《公司及工作人員廉潔(jie)(jie)(jie)從業管(guan)(guan)(guan)理(li)辦法(fa)》，多次開展(zhan)(zhan)廉潔(jie)(jie)(jie)培訓及考(kao)試等，春節(jie)、端午節(jie)等傳統(tong)佳節(jie)前廉潔(jie)(jie)(jie)提醒，把好節(jie)日廉潔(jie)(jie)(jie)關，樹立(li)過(guo)(guo)節(jie)新風。通(tong)過(guo)(guo)事前防范、過(guo)(guo)程管(guan)(guan)(guan)控、事后檢(jian)查等措(cuo)施培育廉潔(jie)(jie)(jie)從業文(wen)化(hua)(hua)(hua)，建立(li)廉潔(jie)(jie)(jie)從業管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)長效機制(zhi)，保障公司經(jing)營管(guan)(guan)(guan)理(li)活動的(de)(de)正(zheng)(zheng)常秩序(xu)和穩健發展(zhan)(zhan)，切(qie)實(shi)防范利益(yi)沖突、商業賄(hui)賂、利益(yi)輸送(song)等不正(zheng)(zheng)當行(xing)為(wei)，著力打造(zao)廉潔(jie)(jie)(jie)自律的(de)(de)企業文(wen)化(hua)(hua)(hua)，在(zai)公司上下營造(zao)出風清(qing)氣正(zheng)(zheng)、守法(fa)合規、誠實(shi)守信、廉潔(jie)(jie)(jie)從業的(de)(de)干(gan)事創業環境，為(wei)公司長久健康發展(zhan)(zhan)奠定堅實(shi)基(ji)礎。

　　四、外化于行 優秀文化引領公司持續發展

　　（一）以(yi)優秀文(wen)化促進公司(si)發(fa)展

　　東方(fang)財(cai)富證(zheng)券始(shi)(shi)終(zhong)認為(wei)(wei)(wei)，優秀的(de)企業(ye)(ye)(ye)文化是企業(ye)(ye)(ye)蓬勃發展的(de)活力(li)和(he)(he)內生(sheng)動力(li)。我們始(shi)(shi)終(zhong)堅持(chi)客戶第一(yi)(yi)，以(yi)“鏈接(jie)人與財(cai)富，為(wei)(wei)(wei)客戶創(chuang)造更多價值”為(wei)(wei)(wei)使(shi)命(ming)，以(yi)服(fu)務廣大客戶為(wei)(wei)(wei)初心，把持(chi)續服(fu)務和(he)(he)滿足(zu)人民對(dui)美好生(sheng)活的(de)向往(wang)作為(wei)(wei)(wei)我們的(de)使(shi)命(ming)和(he)(he)發展動力(li)。在(zai)優秀企業(ye)(ye)(ye)文化引領下(xia)，近年來，東方(fang)財(cai)富證(zheng)券實現(xian)了客戶和(he)(he)交易(yi)市場(chang)份額(e)的(de)較(jiao)快增長，經營效益不斷提(ti)升，市場(chang)地位穩步提(ti)高(gao)，已(yi)成長為(wei)(wei)(wei)具有一(yi)(yi)定市場(chang)影響(xiang)力(li)的(de)互聯網(wang)券商(shang)。網(wang)點布局穩步拓展，截至2020年6月底，在(zai)全國共(gong)設(she)有175家分(fen)支機構（12家分(fen)公司，163家營業(ye)(ye)(ye)部）。

　　（二(er)）以優(you)秀文化塑(su)造(zao)良好(hao)品(pin)牌(pai)形象(xiang)

　　“文化(hua)引(yin)領發展(zhan)(zhan)，品(pin)(pin)牌(pai)提(ti)升價值”，東(dong)方財(cai)富(fu)(fu)證券(quan)始終珍視和(he)維(wei)護公(gong)(gong)司聲(sheng)譽，在公(gong)(gong)司文化(hua)理念引(yin)導下，樹立“東(dong)方財(cai)富(fu)(fu)”的(de)品(pin)(pin)牌(pai)知名度(du)(du)(du)和(he)投資(zi)者(zhe)認(ren)可度(du)(du)(du)，形成(cheng)了強(qiang)大的(de)品(pin)(pin)牌(pai)優勢。公(gong)(gong)司榮(rong)獲中國證監(jian)會(hui)、中國證券(quan)業協會(hui)、滬深證券(quan)交易(yi)所等權(quan)威機構頒發的(de)2019年(nian)度(du)(du)(du)上海證券(quan)交易(yi)所公(gong)(gong)司債(zhai)券(quan)綜合創(chuang)新獎、西藏自(zi)治區證券(quan)期貨投資(zi)者(zhe)教育(yu)基(ji)地(di)、上海市企業文化(hua)建設(she)示(shi)范基(ji)地(di)、中國AAA級信(xin)用企業、投資(zi)者(zhe)教育(yu)與保護系列活動最(zui)佳視頻獎、最(zui)佳創(chuang)意銀獎等獎項(xiang)。這(zhe)些(xie)榮(rong)譽的(de)獲得很(hen)好地(di)提(ti)升了公(gong)(gong)司的(de)市場(chang)影響力(li)和(he)美譽度(du)(du)(du)，塑(su)造了公(gong)(gong)司良好的(de)品(pin)(pin)牌(pai)形象，對各(ge)項(xiang)業務的(de)開展(zhan)(zhan)都將(jiang)起到積極的(de)促進作用。

　　（三）以優秀文化踐行回饋社會(hui)初心(xin)

　　作(zuo)為(wei)企業(ye)文(wen)化建(jian)設的重要組(zu)成部分，東(dong)方財富(fu)證(zheng)券始終不(bu)忘(wang)履行社會責任。積極加(jia)強投資者教(jiao)育(yu)，推動(dong)(dong)投教(jiao)基地建(jian)設，不(bu)斷健全投資者保護和教(jiao)育(yu)機制，塑造東(dong)方財富(fu)證(zheng)券特色投教(jiao)品(pin)牌。開(kai)展(zhan)“攜手科創(chuang)板(ban)，理性共(gong)成長(chang)”科創(chuang)板(ban)投資者教(jiao)育(yu)專項(xiang)活(huo)動(dong)(dong)及科創(chuang)板(ban)投資者專題培訓(xun)，與(yu)西藏廣播電視臺等媒體合作(zuo)開(kai)展(zhan)打(da)非系列宣傳(chuan)活(huo)動(dong)(dong)。2019年，公司將分支機構財富(fu)沙龍活(huo)動(dong)(dong)納入常規化運營(ying)，全年累計舉辦沙龍活(huo)動(dong)(dong)1100余場(chang)，為(wei)廣大(da)客戶提(ti)供了(le)豐富(fu)的投教(jiao)服務，獲得了(le)交易所及投資者的認可。

　　東(dong)方財富(fu)證券積極落實國家精準扶(fu)貧(pin)(pin)(pin)政策，立足西(xi)(xi)藏(zang)、服務(wu)西(xi)(xi)藏(zang)，持續推進扶(fu)貧(pin)(pin)(pin)公(gong)(gong)益(yi)項目。與西(xi)(xi)藏(zang)林芝市(shi)墨脫縣、山(shan)南市(shi)措(cuo)美縣，拉薩(sa)市(shi)曲(qu)水(shui)縣、那曲(qu)市(shi)嘉黎(li)縣簽訂“結對(dui)幫(bang)(bang)扶(fu)協(xie)議”，對(dui)口幫(bang)(bang)扶(fu)縣完成公(gong)(gong)益(yi)扶(fu)貧(pin)(pin)(pin)、產業(ye)扶(fu)貧(pin)(pin)(pin)、教育扶(fu)貧(pin)(pin)(pin)、消(xiao)費扶(fu)貧(pin)(pin)(pin)，并對(dui)四川彭州(zhou)龍門山(shan)鎮九年(nian)制學(xue)校進行(xing)助學(xue)幫(bang)(bang)扶(fu)；同時加大社會捐(juan)贈(zeng)(zeng)力度，2018年(nian)、2019年(nian)連續兩年(nian)向(xiang)援(yuan)助西(xi)(xi)藏(zang)發展基金(jin)會捐(juan)贈(zeng)(zeng)愛(ai)(ai)心(xin)款項累(lei)(lei)計1000萬(wan)(wan)元(yuan)，推行(xing)“東(dong)方財富(fu)慈(ci)善(shan)(shan)光(guang)(guang)明(ming)(ming)行(xing)”無償白(bai)內(nei)障復明(ming)(ming)手術及“東(dong)方財富(fu)慈(ci)善(shan)(shan)公(gong)(gong)益(yi)項目”。截至2019年(nian)底，“東(dong)方財富(fu)慈(ci)善(shan)(shan)光(guang)(guang)明(ming)(ming)行(xing)”已完成白(bai)內(nei)障復明(ming)(ming)手術559例，篩查(cha)眼(yan)疾患者4100多人(ren)；“東(dong)方財富(fu)慈(ci)善(shan)(shan)公(gong)(gong)益(yi)項目”按(an)照既定項目捐(juan)贈(zeng)(zeng)協(xie)議，已援(yuan)助西(xi)(xi)藏(zang)阿里藏(zang)醫學(xue)校、昌都(dou)埃(ai)西(xi)(xi)鄉達達牧場、那曲(qu)市(shi)班戈(ge)縣熱多村(cun)、恰(qia)那村(cun)維修(xiu)光(guang)(guang)伏電站和太陽能戶用(yong)設備等項目。2019年(nian)12月，公(gong)(gong)司(si)向(xiang)上海東(dong)方財富(fu)公(gong)(gong)益(yi)基金(jin)會愛(ai)(ai)心(xin)捐(juan)贈(zeng)(zeng)人(ren)民幣100萬(wan)(wan)元(yuan)，用(yong)于(yu)資助貧(pin)(pin)(pin)困家庭的(de)學(xue)生完成學(xue)業(ye)。2020年(nian)初(chu)，面對(dui)新冠肺炎疫情，公(gong)(gong)司(si)緊急決定捐(juan)款人(ren)民幣500萬(wan)(wan)元(yuan)，用(yong)于(yu)支持疫區救助工作；子公(gong)(gong)司(si)東(dong)方財富(fu)期(qi)貨(huo)和東(dong)財基金(jin)各捐(juan)贈(zeng)(zeng)50萬(wan)(wan)元(yuan)，累(lei)(lei)計捐(juan)贈(zeng)(zeng)600萬(wan)(wan)元(yuan)，用(yong)于(yu)抗(kang)擊疫情。

　　五、久久為功 文化建設落地有聲、抓鐵有痕

　　文化(hua)鑄魂，行穩(wen)(wen)致遠。根(gen)據中國(guo)證監會(hui)主席易會(hui)滿(man)在證券(quan)基金行業(ye)文化(hua)建(jian)(jian)設動員大會(hui)上(shang)的講(jiang)話精神(shen)以及(ji)中國(guo)證券(quan)業(ye)協會(hui)發布的《證券(quan)行業(ye)文化(hua)建(jian)(jian)設倡議書》精神(shen)，東方(fang)財富證券(quan)繼續將文化(hua)建(jian)(jian)設作為公司重點(dian)工(gong)作來(lai)抓(zhua)，確保(bao)文化(hua)建(jian)(jian)設落(luo)地有聲、抓(zhua)鐵(tie)有痕、穩(wen)(wen)步推進、久久為功(gong)。

　　下一(yi)步(bu)，我們將(jiang)完善制度機制，將(jiang)行業(ye)文化建(jian)設要求通過制度嵌入(ru)管理、業(ye)務、考(kao)核(he)等(deng)全流程，重點(dian)抓好(hao)選人(ren)(ren)用人(ren)(ren)、考(kao)核(he)激勵、廉潔從業(ye)、合(he)規展業(ye)、員工(gong)職業(ye)道德等(deng)核(he)心環節(jie)；進(jin)一(yi)步(bu)加(jia)強品牌建(jian)設，將(jiang)行業(ye)文化建(jian)設要求和公司(si)特色相結合(he)，將(jiang)公司(si)“科(ke)技賦能，領(ling)先的創(chuang)新(xin)互聯網券(quan)商(shang)”品牌形(xing)象(xiang)、“客戶(hu)第一(yi)、正直敬業(ye)、合(he)作創(chuang)新(xin)”的核(he)心價值觀及“合(he)規穩(wen)健(jian)、誠(cheng)信專(zhuan)業(ye)、守(shou)正出(chu)奇(qi)、追(zhui)求卓越”的經營理念(nian)深深熔(rong)鑄在公司(si)生(sheng)命力(li)、創(chuang)造力(li)和凝聚力(li)之中。文化鑄魂，用文化的力(li)量引領(ling)方向、促進(jin)發展、塑造形(xing)象(xiang)，與(yu)改革同(tong)行，與(yu)客戶(hu)共進(jin)，以(yi)合(he)規穩(wen)健(jian)安身，以(yi)誠(cheng)信專(zhuan)業(ye)立業(ye)，以(yi)改革創(chuang)新(xin)驅動，守(shou)正出(chu)奇(qi)，行穩(wen)致(zhi)遠(yuan)，為中國資本(ben)市場(chang)全面深化改革和持續健(jian)康發展做出(chu)自己(ji)新(xin)的貢(gong)獻。（本(ben)專(zhuan)欄(lan)由中國證(zheng)券(quan)業(ye)協會與(yu)中國證(zheng)券(quan)報(bao)聯合(he)推出(chu)）