順豐控股(002352)在(zai)昨日(ri)召開(kai)的(de)業績說明會上表示(shi),順豐一直定(ding)位在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)端市場(chang),電商件占公司業務比(bi)例很低(di)。未來(lai)消費升(sheng)級將(jiang)(jiang)為中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)端物(wu)流和快遞服務帶來(lai)更廣闊的(de)市場(chang),順豐對(dui)未來(lai)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)端市場(chang)的(de)增長非(fei)常樂觀。從內部講,公司將(jiang)(jiang)繼續(xu)利用科技(ji)手段提高(gao)客(ke)(ke)戶體驗及粘度(du),截至目前,公司電子(zi)運單達到96%的(de)占比(bi),基(ji)于大(da)數據的(de)客(ke)(ke)戶畫像(xiang)分(fen)析應用,將(jiang)(jiang)有(you)助(zhu)于進(jin)一步提高(gao)客(ke)(ke)戶粘度(du)。內外部原因,將(jiang)(jiang)有(you)助(zhu)于公司保(bao)持續(xu)穩(wen)健的(de)收入(ru)增長。