中證網(wang)訊（記者 萬宇）美的(de)集團（000333）4月29日晚發布2020年年報，去年公司(si)實(shi)(shi)現(xian)營業收入(ru)28542.21億(yi)元(yuan)，同(tong)比(bi)增(zeng)長2.16%；實(shi)(shi)現(xian)歸屬于(yu)上(shang)市公司(si)股東(dong)的(de)凈利潤272.23億(yi)元(yuan)，同(tong)比(bi)增(zeng)長12.44%。公司(si)擬向全體股東(dong)每(mei)10股派(pai)發現(xian)金16元(yuan)（含(han)稅）。

　　2020年，美的(de)集(ji)團重新(xin)將(jiang)業(ye)務(wu)板塊劃分(fen)為五(wu)大(da)板塊，分(fen)別是智能家居事(shi)業(ye)群(qun)、機電事(shi)業(ye)群(qun)、暖通與(yu)樓宇事(shi)業(ye)部、機器人與(yu)自動化事(shi)業(ye)部、數字創新(xin)業(ye)務(wu)。2021年，美的(de)集(ji)團確立新(xin)的(de)四(si)大(da)戰略主軸，以科技領先為核心(xin)，實現(xian)ToC和ToB業(ye)務(wu)并重發展(zhan)。

　　在堅持(chi)科(ke)技領(ling)先方面，美(mei)的集團將將加大(da)研(yan)(yan)發投(tou)入(ru)，研(yan)(yan)發結構優化與全(quan)球(qiu)優秀(xiu)研(yan)(yan)發人員引入(ru)，進(jin)行全(quan)球(qiu)研(yan)(yan)發布(bu)局提升，推動核心(xin)技術(shu)突破、顛覆技術(shu)突破與未來技術(shu)布(bu)局，在家電主(zhu)營品(pin)類市場保持(chi)全(quan)球(qiu)領(ling)先優勢，持(chi)續推出(chu)全(quan)球(qiu)首創平(ping)臺與產(chan)品(pin)，推動智能家居基于用(yong)戶的場景化解決方案(an)，并在樓宇(yu)控制、新能源車核心(xin)模塊、工業自動化、半(ban)導體(ti)、醫療影(ying)像(xiang)與康復(fu)設備等新領(ling)域，孵化布(bu)局高新技術(shu)產(chan)業群。

　　在加快數(shu)智驅(qu)動方(fang)面(mian)，美(mei)(mei)的(de)集團推動美(mei)(mei)的(de)全(quan)面(mian)數(shu)字(zi)化與全(quan)面(mian)智能(neng)化深度轉(zhuan)型，以美(mei)(mei)的(de)工業互聯網平(ping)臺、美(mei)(mei)云銷平(ping)臺、IoT生態平(ping)臺三個業務中臺，來(lai)支撐用(yong)戶全(quan)價值鏈數(shu)字(zi)化卓越運(yun)(yun)營，所有的(de)業務、流程、模(mo)(mo)式、工作(zuo)方(fang)法，運(yun)(yun)營與商業模(mo)(mo)式，都通過軟件和(he)數(shu)字(zi)化來(lai)驅(qu)動，推動智能(neng)場景融入用(yong)戶生活，使美(mei)(mei)的(de)成為物聯網時(shi)代(dai)的(de)領先(xian)企業。

　　在(zai)推(tui)動(dong)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)直達(da)(da)(da)方(fang)面，公司(si)以(yi)(yi)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)數據驅動(dong)產品(pin)(pin)(pin)創新，以(yi)(yi)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)分層重塑產品(pin)(pin)(pin)能力(li)，以(yi)(yi)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)反饋推(tui)動(dong)產品(pin)(pin)(pin)優化，實(shi)現用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)產品(pin)(pin)(pin)直達(da)(da)(da)；重構多品(pin)(pin)(pin)牌(pai)價值(zhi)(zhi)矩陣，建立用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)溝通(tong)通(tong)路(lu)，讓用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)賦能業務(wu)(wu)(wu)，推(tui)動(dong)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的科技內核升級，實(shi)現用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)心(xin)智直達(da)(da)(da)；圍繞用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)購買，完(wan)成(cheng)線上(shang)線下所有購買鏈路(lu)的場景標(biao)準(zhun)化規范(fan)梳(shu)理(li)及落地執行，把不(bu)同場景準(zhun)確分配到(dao)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)觸(chu)達(da)(da)(da)的渠(qu)道中(zhong)，實(shi)踐用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)思維(wei)落地，推(tui)動(dong)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)購買直達(da)(da)(da)；標(biao)準(zhun)化用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)(wu)流程(cheng)，全觸(chu)點(dian)優化用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)(wu)體(ti)驗(yan)，從提(ti)升用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)滿意度出發(fa)，不(bu)斷(duan)推(tui)新增值(zhi)(zhi)類服務(wu)(wu)(wu)，實(shi)現用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)(wu)直達(da)(da)(da)。

　　此(ci)外，美的集團還將(jiang)力抓全(quan)(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)突破(po)，進(jin)一(yi)步推(tui)動(dong)全(quan)(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)業務(wu)布(bu)(bu)局(ju)(ju)(ju)，穩(wen)固(gu)美的全(quan)(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)化(hua)的基礎與能(neng)力，搭建(jian)全(quan)(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)供應(ying)協同(tong)機(ji)制(zhi)，強(qiang)化(hua)海外本(ben)地運營，優(you)化(hua)本(ben)地化(hua)供應(ying)鏈比(bi)例，推(tui)進(jin)產品(pin)全(quan)(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)化(hua)區域化(hua)配套能(neng)力；進(jin)一(yi)步提升(sheng)自有品(pin)牌(pai)占比(bi)，加強(qiang)自有品(pin)牌(pai)資源投入，優(you)化(hua)不同(tong)量級市場(chang)布(bu)(bu)局(ju)(ju)(ju)和跨境(jing)電商(shang)布(bu)(bu)局(ju)(ju)(ju)，實(shi)現(xian)全(quan)(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)經營；持續完善海外市場(chang)渠(qu)道(dao)布(bu)(bu)局(ju)(ju)(ju)，增強(qiang)銷售通(tong)路，加強(qiang)海外銷售網(wang)點建(jian)設(she)，通(tong)過數字化(hua)工(gong)具(ju)賦能(neng)渠(qu)道(dao)，提升(sheng)改(gai)善渠(qu)道(dao)經營效率和能(neng)力；完善全(quan)(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)客戶(hu)體系(xi)布(bu)(bu)局(ju)(ju)(ju)，深耕全(quan)(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)核心客戶(hu)，挖掘(jue)存量客戶(hu)價值，推(tui)動(dong)全(quan)(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)產品(pin)、品(pin)牌(pai)、戰略市場(chang)、渠(qu)道(dao)、供應(ying)商(shang)與服(fu)務(wu)的全(quan)(quan)(quan)面突破(po)。

　　同(tong)日，美的集(ji)團發布了2021一季(ji)報，公(gong)司(si)一季(ji)度營業總(zong)收入達(da)825.04億元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長(chang)42.22%；歸屬于(yu)上市(shi)公(gong)司(si)股東的凈利潤64.69億元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長(chang)34.45%。