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“雙11”收官 京東:超越行業增速 零售購物用戶數創佳績

楊潔 中國證券報·中證網

  中證網(wang)訊(記者(zhe) 楊潔)2022年“雙(shuang)11”收官(guan)。11月(yue)12日,京(jing)東宣布,截至(zhi)11月(yue)11日晚(wan)23:59,京(jing)東2022年“雙(shuang)11”全過程實現(xian)“超越(yue)行業增速(su)”的交(jiao)易結(jie)果,零售購物用戶(hu)數(shu)再創佳(jia)績。2021年京(jing)東披(pi)露的“雙(shuang)11”總成交(jiao)額(e)為(wei)3491億元,同比(bi)增速(su)28.58%。

  2022年“雙11”,京東更強調自身(shen)作(zuo)為新型實體企業,以自身(shen)積(ji)累的(de)(de)供(gong)應鏈技術(shu)及能力更好地(di)服務合作(zuo)伙(huo)伴。京東零售(shou)CEO辛利軍11月11日表示:“京東作(zuo)為實體經濟(ji)的(de)(de)一員(yuan),會(hui)攜手每(mei)一個伙(huo)伴穩(wen)中求進,在建設更加了不起的(de)(de)實體經濟(ji)中貢獻最大的(de)(de)力量。”

  辛(xin)利(li)軍主要介紹(shao)了京東如何通過(guo)“雙(shuang)(shuang)(shuang)11”來(lai)(lai)助(zhu)力(li)鄉(xiang)村振興(xing)、產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)帶(dai)(dai)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)增(zeng)(zeng)長(chang)以及線(xian)下線(xian)上(shang)(shang)融(rong)合(he)。他介紹(shao),在(zai)提(ti)升鄉(xiang)村產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)能(neng)力(li)方(fang)面,“雙(shuang)(shuang)(shuang)11”期(qi)間(jian)(jian),近(jin)10000種農產(chan)(chan)品(pin)成(cheng)(cheng)交(jiao)額(e)(e)超(chao)(chao)過(guo)10萬(wan)元,近(jin)3成(cheng)(cheng)糧油、茶葉(xie)等初加工農產(chan)(chan)品(pin)實(shi)現了超(chao)(chao)過(guo)100%的(de)增(zeng)(zeng)長(chang),在(zai)成(cheng)(cheng)交(jiao)額(e)(e)最高(gao)的(de)100件商(shang)品(pin)中(zhong)(zhong),超(chao)(chao)過(guo)50%是(shi)新品(pin)種。在(zai)助(zhu)力(li)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)帶(dai)(dai)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)高(gao)質量發(fa)展方(fang)面,“雙(shuang)(shuang)(shuang)11”期(qi)間(jian)(jian),京東企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務充分發(fa)揮供應鏈優勢,累(lei)計為(wei)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)降低了25%的(de)綜(zong)合(he)采購(gou)成(cheng)(cheng)本,同(tong)時幫助(zhu)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)帶(dai)(dai)品(pin)牌商(shang)家(jia)開拓市(shi)場。“雙(shuang)(shuang)(shuang)11”期(qi)間(jian)(jian),來(lai)(lai)自(zi)廣(guang)東順德小(xiao)家(jia)電(dian)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)帶(dai)(dai)的(de)商(shang)用(yong)飲水(shui)機成(cheng)(cheng)交(jiao)額(e)(e)同(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)4.7倍、商(shang)用(yong)電(dian)風扇成(cheng)(cheng)交(jiao)額(e)(e)同(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)4.2倍;來(lai)(lai)自(zi)廣(guang)東中(zhong)(zhong)山(shan)燈具產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)帶(dai)(dai)的(de)商(shang)用(yong)吸頂燈成(cheng)(cheng)交(jiao)額(e)(e)同(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)141%。在(zai)線(xian)下線(xian)上(shang)(shang)融(rong)合(he)方(fang)面,京東數據(ju)顯示,“雙(shuang)(shuang)(shuang)11”期(qi)間(jian)(jian),京東到家(jia)、京東小(xiao)時購(gou)業(ye)(ye)(ye)務迎(ying)來(lai)(lai)超(chao)(chao)市(shi)、便利(li)店(dian)、手機數碼店(dian)、美裝(zhuang)家(jia)居店(dian)等各(ge)種業(ye)(ye)(ye)態超(chao)(chao)20萬(wan)家(jia)實(shi)體(ti)門(men)店(dian)入駐,帶(dai)(dai)動各(ge)類型實(shi)體(ti)零售商(shang)家(jia)獲得(de)增(zeng)(zeng)長(chang)。

  京(jing)東介(jie)紹,“雙11”期(qi)間,京(jing)東物(wu)流(liu)智(zhi)能供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)基礎(chu)設施進一(yi)步(bu)升級(ji),遍(bian)布全國的京(jing)東物(wu)流(liu)亞洲一(yi)號智(zhi)能產業園大(da)規模(mo)處理(li)量較去(qu)年同(tong)期(qi)增長50%;通過(guo)數字孿(luan)生、智(zhi)能地址等數智(zhi)技(ji)術(shu)的創新應(ying)(ying)用,實現物(wu)流(liu)全環(huan)節協同(tong)優化(hua)(hua),數字孿(luan)生時效模(mo)擬準確(que)率達99%。京(jing)東物(wu)流(liu)還攜手上下游(you)伙伴持(chi)續推動供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)端(duan)到端(duan)的綠(lv)色(se)(se)化(hua)(hua),通過(guo)綠(lv)色(se)(se)倉儲、綠(lv)色(se)(se)包裝(zhuang)、綠(lv)色(se)(se)運配、技(ji)術(shu)創新等一(yi)體化(hua)(hua)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)全鏈(lian)路減碳措施,累計減碳20萬噸。

  支撐“雙(shuang)11”交易體驗的(de)云(yun)計(ji)算等后臺技術(shu)能(neng)(neng)力也進一步提(ti)(ti)升。京(jing)(jing)東表示(shi),2022年(nian)“雙(shuang)11”期間,京(jing)(jing)東云(yun)每秒用(yong)(yong)戶(hu)訪問峰(feng)值同比(bi)提(ti)(ti)升114%;依托京(jing)(jing)東人工智(zhi)能(neng)(neng)應用(yong)(yong)平(ping)臺言犀,京(jing)(jing)東云(yun)智(zhi)能(neng)(neng)客服累計(ji)咨詢服務量(liang)超4.5億次。此外,京(jing)(jing)東供應鏈金(jin)融科技以(yi)專(zhuan)項提(ti)(ti)額、息費減免或補貼(tie)等方(fang)式為不同產業(ye)鏈上(shang)下(xia)游上(shang)百萬(wan)家中小微(wei)企(qi)業(ye)累計(ji)提(ti)(ti)額超160億元。

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