5月(yue)22日盤后(hou)，快(kuai)(kuai)手(shou)發布2023年一季(ji)度(du)業績報告(gao)。一季(ji)度(du)，快(kuai)(kuai)手(shou)經調(diao)整(zheng)凈利潤達4200萬(wan)元，自2021年2月(yue)上市以來(lai)首次實(shi)現集團層面的整(zheng)體(ti)盈利；總營收同比(bi)增長19.7%至252.2億元，超越市場一致預期的245億元。線(xian)上營銷服(fu)務(wu)、直播(bo)和(he)(he)其(qi)他服(fu)務(wu)（含電商）對(dui)快(kuai)(kuai)手(shou)收入的貢獻占比(bi)分別為51.8%、37.0%和(he)(he)11.2%。

　　快手的商(shang)業化(hua)生態也在日益完善(shan)。快手表示，公司通過推(tui)動廣(guang)告和電商(shang)業務的全(quan)鏈路銷售渠道轉化(hua)，使全(quan)店投(tou)資回報率（ROI）戰略取得實質性進展。得益于此(ci)，疊加宏觀經(jing)濟回暖，快手一季度三(san)大主業收(shou)入均(jun)加速增(zeng)長(chang)，跑贏各(ge)自所(suo)處行業。

　　用戶獲取及留存成本下降

　　今年(nian)一(yi)季(ji)度，快手(shou)把(ba)握包括春節在內的季(ji)節性節日(ri)(ri)的增(zeng)長(chang)(chang)機會，創下用(yong)戶(hu)規模新紀錄。快手(shou)應用(yong)平均DAU（日(ri)(ri)活躍用(yong)戶(hu)數量）同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)8.3%達3.74億，平均MAU（月活躍用(yong)戶(hu)數量）同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)9.4%達6.54億。截(jie)至(zhi)一(yi)季(ji)度末(mo)，互相關注用(yong)戶(hu)累計達到(dao)296億對，同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)57.6%。快手(shou)應用(yong)的每位日(ri)(ri)活躍用(yong)戶(hu)日(ri)(ri)均使用(yong)時長(chang)(chang)達126.8分鐘，而短視(shi)頻及直播內容(rong)的總(zong)觀看次數同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)超10%，總(zong)觀看次數增(zeng)長(chang)(chang)率高于用(yong)戶(hu)總(zong)時長(chang)(chang)增(zeng)長(chang)(chang)。

　　用(yong)(yong)戶(hu)增長的(de)同時，快手亦(yi)注重用(yong)(yong)戶(hu)增長效率(lv)及質(zhi)量(liang)。財報(bao)顯示，今年一季度(du)快手用(yong)(yong)戶(hu)獲(huo)取(qu)(qu)及留存成本(ben)環比和同比均下降。公司表(biao)示，這是精細化管(guan)理及技(ji)術手段(duan)，并優化原生(sheng)優質(zhi)短視(shi)頻(pin)及直播內容投放策(ce)略的(de)結果。快手通過提(ti)高具有更高生(sheng)命周期價值的(de)用(yong)(yong)戶(hu)比例，進一步提(ti)升用(yong)(yong)戶(hu)獲(huo)取(qu)(qu)ROI。

　　春(chun)(chun)節歷來是(shi)用戶增長及(ji)品牌推(tui)廣的重要(yao)窗口。今(jin)年(nian)，快(kuai)手(shou)(shou)(shou)通(tong)過“內(nei)容(rong)+互動”雙主場相結合的方(fang)式，讓(rang)用戶在快(kuai)手(shou)(shou)(shou)上(shang)慶祝春(chun)(chun)節。內(nei)容(rong)方(fang)面，快(kuai)手(shou)(shou)(shou)提供豐富的消費選擇，包括央視(shi)春(chun)(chun)晚、快(kuai)手(shou)(shou)(shou)一(yi)千(qian)零一(yi)夜老鐵聯(lian)歡晚會、云上(shang)廟會、短(duan)劇(ju)等。其中(zhong)，快(kuai)手(shou)(shou)(shou)自制的節目快(kuai)手(shou)(shou)(shou)一(yi)千(qian)零一(yi)夜老鐵聯(lian)歡晚會首播即吸引超2.7億觀眾，收(shou)到超5.2億次(ci)點贊。在短(duan)劇(ju)領域，快(kuai)手(shou)(shou)(shou)于2023年(nian)寒假期(qi)間(jian)共(gong)推(tui)出55部星芒計劃制作的短(duan)劇(ju)。其中(zhong)，《東欄雪(xue)》在上(shang)線40小時內(nei)累(lei)計觀看量達1億次(ci)。

　　廣告業務受益于消費復蘇

　　作為(wei)第一(yi)大(da)營(ying)收(shou)(shou)(shou)來源，快手的(de)線上營(ying)銷服(fu)務（廣告）收(shou)(shou)(shou)入(ru)一(yi)季(ji)度同比增長(chang)(chang)15.1%達130.6億元，占總(zong)收(shou)(shou)(shou)入(ru)的(de)51.8%，品牌廣告收(shou)(shou)(shou)入(ru)連續兩(liang)季(ji)度同比增長(chang)(chang)超20%。

　　財報顯示，今年一季度，受平(ping)臺電商(shang)商(shang)品交(jiao)易總額強(qiang)增長推動(dong)，快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)的(de)內循環廣(guang)告(gao)服務增長勢頭強(qiang)勁。快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)率先使(shi)用全(quan)店(dian)ROI作(zuo)為(wei)關鍵績(ji)效(xiao)指標，并(bing)在(zai)情人節及三(san)八婦女節購物(wu)盛(sheng)典(dian)期間完成了若干廣(guang)告(gao)主的(de)測(ce)試，驗(yan)證了快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)的(de)新(xin)系(xi)統從品牌(pai)推廣(guang)到(dao)效(xiao)果(guo)廣(guang)告(gao)到(dao)最終交(jiao)易的(de)有效(xiao)性(xing)。此外，快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)啟動(dong)中小型電商(shang)商(shang)家(jia)客(ke)戶群增長計劃，以承(cheng)接其廣(guang)告(gao)需求(qiu)并(bing)優化商(shang)家(jia)生態(tai)系(xi)統。

　　同時，快手建(jian)立原生(sheng)(sheng)廣告素(su)材審核標(biao)準及(ji)(ji)體(ti)系，以提高創意素(su)材的(de)質量(liang)，減輕(qing)其(qi)對用戶體(ti)驗及(ji)(ji)生(sheng)(sheng)態系統(tong)的(de)負面影響，協同增(zeng)強廣告主轉化效率(lv)及(ji)(ji)ROI的(de)“原生(sheng)(sheng)+商(shang)業”流量(liang)分發(fa)機(ji)制，推動了外循環廣告服務的(de)增(zeng)長(chang)。快手稱，今年(nian)一季度，信(xin)息(xi)服務、醫療、金融及(ji)(ji)教育等行業逐漸形(xing)成喜人的(de)復蘇(su)趨勢。

　　電商大促效果明顯

　　今年一(yi)季度(du)(du)，快手電商交(jiao)易總額（GMV）同(tong)比增長(chang)28.4%至2248億元；月(yue)(yue)均入駐品(pin)牌數量同(tong)比提升約30%，品(pin)牌自播GMV同(tong)比提升約70%；電商月(yue)(yue)活躍買家數及客單價同(tong)比持(chi)續增長(chang)，月(yue)(yue)度(du)(du)下(xia)單頻次同(tong)比上(shang)升。

　　重要(yao)節日的(de)(de)大促是快(kuai)手(shou)電商(shang)業務增長的(de)(de)驅動。快(kuai)手(shou)電商(shang)早前發布的(de)(de)數(shu)據顯示，通過經營模式(shi)和(he)運營策略的(de)(de)推陳(chen)出新，今年三八婦女節購(gou)物盛(sheng)典期(qi)間（3月1日-8日），快(kuai)手(shou)商(shang)家GMV增長迅(xun)猛，訂單(dan)(dan)量(liang)(liang)同(tong)(tong)比(bi)(bi)提升(sheng)40%，品(pin)牌GMV同(tong)(tong)比(bi)(bi)提升(sheng)125%，短視頻訂單(dan)(dan)量(liang)(liang)同(tong)(tong)比(bi)(bi)提升(sheng)209%，搜索(suo)成交訂單(dan)(dan)量(liang)(liang)同(tong)(tong)比(bi)(bi)提升(sheng)267%，快(kuai)品(pin)牌支(zhi)付GMV同(tong)(tong)比(bi)(bi)提升(sheng)66%。

　　商(shang)家(jia)的(de)入(ru)駐(zhu)和發(fa)展方面(mian)，快(kuai)手介紹其與更多(duo)的(de)各(ge)行業(ye)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)商(shang)家(jia)建立合(he)作，迎(ying)合(he)用戶(hu)對(dui)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)日(ri)益增長(chang)(chang)的(de)需求及消費(fei)。憑借快(kuai)手對(dui)用戶(hu)消費(fei)行為(wei)的(de)深入(ru)了解，快(kuai)手開展有針對(dui)性的(de)商(shang)家(jia)入(ru)駐(zhu)計(ji)劃(hua)，使得今年一季度月(yue)均入(ru)駐(zhu)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)數量同(tong)比增長(chang)(chang)約30%。在“超級品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)日(ri)”等促銷活動的(de)支持下，包(bao)括“快(kuai)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)”在內的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)交(jiao)易(yi)總(zong)額增速遠(yuan)超整個平臺。同(tong)期(qi)，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)自播的(de)商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)交(jiao)易(yi)總(zong)額同(tong)比增長(chang)(chang)約70%。

　　此(ci)外，快(kuai)手與服務(wu)供(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)合作，吸(xi)引產業帶的(de)商(shang)(shang)(shang)家并改善商(shang)(shang)(shang)家賦能系統(tong)。今年(nian)一季度，快(kuai)手推(tui)出斗金計劃，提供(gong)(gong)獨家政策和流(liu)量扶持，幫(bang)助(zhu)中小(xiao)商(shang)(shang)(shang)戶(hu)成長。今年(nian)3月，快(kuai)手的(de)月均新(xin)入駐商(shang)(shang)(shang)家及(ji)月均新(xin)動銷(xiao)企業商(shang)(shang)(shang)家數量同比增長超50%。

　　值得(de)注意(yi)的(de)是，快(kuai)(kuai)(kuai)手(shou)今年(nian)圍繞(rao)電商(shang)業務推出眾(zhong)多(duo)升級動作。2月(yue)22日，快(kuai)(kuai)(kuai)手(shou)發布了“品牌全(quan)域(yu)(yu)(yu)經營(ying)(ying)解決方(fang)案”。快(kuai)(kuai)(kuai)手(shou)電商(shang)產(chan)品負責(ze)人葉(xie)恒介(jie)紹，商(shang)家在快(kuai)(kuai)(kuai)手(shou)需(xu)要以(yi)(yi)店鋪經營(ying)(ying)為核心，以(yi)(yi)自播(bo)和(he)(he)分銷(xiao)的(de)雙循環去驅動生(sheng)意(yi)增長。同時，平臺將會以(yi)(yi)“短(duan)視頻+直播(bo)”為核心的(de)“內容種草”場域(yu)(yu)(yu)和(he)(he)以(yi)(yi)“搜索(suo)+商(shang)城”為核心的(de)“泛(fan)貨(huo)(huo)架”場域(yu)(yu)(yu)，作為未來發力(li)的(de)兩大方(fang)向(xiang)。快(kuai)(kuai)(kuai)手(shou)三八婦女節相關短(duan)視頻和(he)(he)搜索(suo)訂單量的(de)快(kuai)(kuai)(kuai)速提升證明了短(duan)視頻和(he)(he)“泛(fan)貨(huo)(huo)架”正(zheng)成為商(shang)家經營(ying)(ying)的(de)新增量。