4月25日(ri),北(bei)京月壇地區一家移動營業(ye)廳內電腦上顯示的靚號價格(ge),最高的為4.5萬。新京報記(ji)者 馬婧(jing) 攝
“搜號網”部分靚(jing)號報(bao)價(jia)截圖。
原標題:三大運營商設靚號門檻:需保底消費
近日有媒(mei)體報道(dao),中(zhong)國(guo)第(di)一靚(jing)號(hao)以1.2億元的(de)價格拍賣。隨后(hou),北京移動10086熱線官微(wei)發布辟謠稱并無此(ci)事(shi)。那(nei)么,類似這(zhe)種N個8或N個9的(de)手機(ji)靚(jing)號(hao)是怎么處理的(de)呢?
按照北京移(yi)動(dong)的說法(fa),其(qi)一(yi)直(zhi)嚴格執(zhi)行《電信網碼號資源管理辦法(fa)》。該辦法(fa)規定(ding),禁(jin)止(zhi)運營商(shang)“向(xiang)用戶(hu)收取選號費”和“以任何方(fang)式限定(ding)電信用戶(hu)使(shi)用其(qi)指定(ding)的業務(wu)”。據記者(zhe)了解,運營商(shang)在號碼銷售中都必須遵守(shou)該辦法(fa)。也就是說,按規定(ding)運營商(shang)不(bu)能從(cong)靚號銷售中額外獲利。
不過,在(zai)實際銷售(shou)中,有(you)運營商(shang)卻采取了一種巧(qiao)妙的(de)辦法(fa)繞過了監管,讓(rang)自己(ji)在(zai)靚號(hao)(hao)的(de)銷售(shou)中也分(fen)了一杯(bei)羹,這就是靚號(hao)(hao)保底(di)消費。同時,有(you)第(di)三(san)方也在(zai)銷售(shou)靚號(hao)(hao),有(you)號(hao)(hao)碼(ma)被炒到(dao)24萬甚(shen)至更高。在(zai)靚號(hao)(hao)產業鏈上還出(chu)現了出(chu)售(shou)掃碼(ma)軟件(jian)的(de)環節。
對此有專家(jia)認為(wei),都(dou)是同(tong)樣(yang)的(de)(de)號(hao)碼,享受的(de)(de)服(fu)務是一樣(yang)的(de)(de),為(wei)什么(me)有的(de)(de)號(hao)碼就有最低消費的(de)(de)限(xian)制(zhi),這(zhe)違反了公平交(jiao)易原則。
靚號換套餐被設終身門檻
手(shou)機合(he)約到期變(bian)更套餐(can),卻被(bei)運(yun)營(ying)商告知,其號碼(ma)有“終身保底消費”的限制,寧夏聯通用戶梁先生非常郁悶。
近日(ri),寧夏的(de)(de)梁正大告訴新京(jing)報記者,稱自己正在使用的(de)(de)聯通靚(jing)號(hao)存(cun)在霸王條款。據介紹,其使用的(de)(de)寧夏聯通手機(ji)尾(wei)號(hao)為(wei)888,該號(hao)碼的(de)(de)合約期為(wei)三年,每月需消費286元的(de)(de)套(tao)餐。
梁正(zheng)大(da)在2017年(nian)1月(yue)5日收到(dao)了(le)聯(lian)通發來的(de)(de)短(duan)信,通知套(tao)餐(can)將到(dao)期(qi)可以任(ren)意(yi)更換(huan)套(tao)餐(can)。梁正(zheng)大(da)去聯(lian)通營業廳想要變更套(tao)餐(can),卻(que)被告知他的(de)(de)號碼(ma)有終身保底(di)消費的(de)(de)限(xian)制,每月(yue)最低要支(zhi)付286元的(de)(de)電話費。
在幾次協(xie)商無果的(de)情況(kuang)下,梁(liang)正大將中國聯通(tong)公(gong)(gong)司告到了法(fa)庭,訴訟的(de)主(zhu)要(yao)請(qing)求(qiu)就是(shi)要(yao)求(qiu)法(fa)院確認聯通(tong)公(gong)(gong)司靚號(hao)終身保(bao)底(di)消費條款無效。今年(nian)3月,法(fa)院以(yi)該訴求(qiu)是(shi)公(gong)(gong)益訴訟為由,駁回(hui)了起(qi)訴。梁(liang)正大不服已經提起(qi)上訴。
另外一位寧夏移動(dong)靚號(hao)使用(yong)者告(gao)訴記(ji)者,他(ta)(ta)碰(peng)到了(le)同樣的問題。當他(ta)(ta)去變更(geng)自己的手機(ji)套(tao)餐時被工(gong)作人(ren)員(yuan)告(gao)知(zhi),只能變更(geng)比現(xian)有套(tao)餐貴的套(tao)餐,“除非(fei)是套(tao)餐不用(yong)了(le),否則每月最少(消費(fei))200”。
名為“菲比尋常7578”的電(dian)信(xin)用戶(hu)發布(bu)微博稱,“當初說好(hao)三年后可以任意更改套餐(can)的,現(xian)在(zai)好(hao)多年過(guo)去了(le),說靚號不(bu)可以改套餐(can),只能增加不(bu)能減少(shao),一個(ge)月打不(bu)了(le)100塊的人(ren),每個(ge)月付300多塊。”
4月27日,記者就此聯系(xi)了聯通移動(dong)電信三大運營(ying)商。中(zhong)國聯通稱(cheng),針對(dui)寧(ning)夏(xia)梁正(zheng)大一案,要看購(gou)買該號(hao)碼(ma)時簽訂的協議是否有“終身”合約,如果有就是終身。對(dui)于靚號(hao)保底(di)消費,中(zhong)國移動(dong)和中(zhong)國電信均(jun)回應不了解(jie)。
“號碼越好預存話費越高”
新京報記者(zhe)注意到,《電信網碼(ma)號(hao)資源管(guan)理辦法》中禁止電信經(jing)營者(zhe)“向用戶(hu)收(shou)取選號(hao)費(fei)”和“以任何方(fang)式限定(ding)電信用戶(hu)使用其指定(ding)的(de)業務”。三大運營商(shang)都曾表態(tai)要重(zhong)拳打擊靚號(hao)加(jia)價、變現收(shou)費(fei)情況(kuang)。
記者就靚號是否存在終身保底消費(fei)以及合約(yue)期(qi)結束(shu)(shu)后(hou)能否隨意更改套(tao)餐一事詢問了三大運(yun)營(ying)商客服人員,得到(dao)的答(da)復一致,合約(yue)期(qi)結束(shu)(shu)后(hou)就可以隨意變更套(tao)餐。
不(bu)過,電(dian)信專家付亮(liang)對記者表示,“如果是特別(bie)好的號碼(ma),是存(cun)在(保底消(xiao)費(fei))這種情況的。”付亮(liang)認為,因為《電(dian)信條列》規定了號碼(ma)不(bu)能(neng)買賣,運營(ying)商打起了“擦邊球(qiu)”。
“運營商(shang)往往會給不(bu)同的號碼設(she)定(ding)不(bu)同需求,比如最低消(xiao)費、預存(cun)話費,形(xing)成不(bu)同門檻,讓(rang)用戶選擇(ze)。”付亮表示(shi)。
記者調查發(fa)現,除了靚號保底消費(fei)外,運營商還(huan)會要(yao)求(qiu)用(yong)戶(hu)預存更多的話(hua)費(fei)來得(de)到靚號。
新京(jing)報記者分別致電(dian)北(bei)京(jing)移動、北(bei)京(jing)聯通、北(bei)京(jing)電(dian)信三(san)家電(dian)話(hua)客服(fu)(fu)。三(san)家電(dian)話(hua)客服(fu)(fu)均表示,靚號(hao)需要預存(cun)話(hua)費,話(hua)費返還期結束(shu)后,可(ke)以隨(sui)意變更(geng)套餐。北(bei)京(jing)電(dian)信客服(fu)(fu)表示,號(hao)碼越好預存(cun)話(hua)費越高(gao),比如(ru)尾(wei)號(hao)是666或者888這種。
“運營商(shang)的(de)(de)這(zhe)種(zhong)做法,在工商(shang)部門和消(xiao)協認為是不合法的(de)(de)。因為都(dou)是同樣的(de)(de)號碼,只是不同數字(zi)構成的(de)(de),享受的(de)(de)服務(wu)也是一樣的(de)(de),為什么(me)有的(de)(de)號碼就要(yao)有最低(di)消(xiao)費限制,這(zhe)個(ge)是違反(fan)了(le)公平交易原則的(de)(de)。”付亮表示。
第三方渠道有靚號賣到24萬
4月25日,記者(zhe)前(qian)往(wang)北京月壇地區的一(yi)(yi)家移動營(ying)業廳,表示想(xiang)買一(yi)(yi)個靚號(hao)(hao)(hao),營(ying)業廳內一(yi)(yi)位工作人員幫(bang)記者(zhe)在電腦上查(cha)詢了3A靚號(hao)(hao)(hao)(尾(wei)(wei)號(hao)(hao)(hao)是3個一(yi)(yi)樣的數字),搜索結(jie)果(guo)并(bing)不多,只(zhi)有10條號(hao)(hao)(hao)碼,尾(wei)(wei)號(hao)(hao)(hao)為000、666和888等,價格(ge)則從2萬(wan)到(dao)4.5萬(wan)不等。
除了運營商環節外,記者(zhe)發現(xian)網(wang)上存在不(bu)少(shao)(shao)以經營靚(jing)號為主的(de)(de)(de)網(wang)站,淘寶店,貼吧(ba)里也有不(bu)少(shao)(shao)出售靚(jing)號的(de)(de)(de)信(xin)息,其(qi)中販賣的(de)(de)(de)靚(jing)號價(jia)格(ge)動輒幾(ji)萬、幾(ji)十萬。
記者登錄“好(hao)號(hao)網”發(fa)現,該網站(zhan)可以購買三(san)大運營商的(de)號(hao)碼,覆(fu)蓋了19個(ge)省、直轄市(shi)。其中(zhong),北(bei)京(jing)(jing)地區(qu)號(hao)碼最貴的(de)是北(bei)京(jing)(jing)移動(dong),的(de)卡(ka)費(fei)(fei)標價(jia)(jia)63萬。另一個(ge)卡(ka)費(fei)(fei)標價(jia)(jia)24萬的(de)號(hao)碼顯示已經(jing)出售。
在(zai)“搜(sou)號(hao)(hao)網”“優惠快(kuai)報”專區,有一則《手機(ji)靚號(hao)(hao)估(gu)價(jia)(jia)?看(kan)了你也會估(gu)個差不多》的(de)(de)文章(zhang)。這篇文章(zhang),手機(ji)號(hao)(hao)的(de)(de)前(qian)面(mian)三個數字,如果號(hao)(hao)段越老,就會越貴。其次就是看(kan)尾(wei)(wei)號(hao)(hao),尾(wei)(wei)號(hao)(hao)在(zai)估(gu)價(jia)(jia)中起到決(jue)定性(xing)作用。尾(wei)(wei)號(hao)(hao)相連(lian)或(huo)者重疊(die)的(de)(de)越多,價(jia)(jia)值越高(gao)。如6666、8888、1234、6789價(jia)(jia)格(ge)都比較高(gao)。最(zui)后,還要看(kan)手機(ji)號(hao)(hao)的(de)(de)歸(gui)屬地(di)、手機(ji)號(hao)(hao)的(de)(de)資費(fei),屬于經濟(ji)發達地(di)區高(gao)價(jia)(jia)售出該號(hao)(hao)碼的(de)(de)幾率大,收藏價(jia)(jia)值也就相對高(gao)一點。
一家名叫“中科漢(han)威通信專營店”的(de)淘寶店客(ke)服告訴記者,他(ta)們(men)是聯通的(de)一級代(dai)理(li)商,選(xuan)好號碼后需要上傳(chuan)身份證(zheng)正反(fan)面(mian)、手持(chi)身份證(zheng)的(de)照片,也可(ke)以(yi)選(xuan)擇他(ta)們(men)店里現場辦理(li)實(shi)名制。
靚號買賣缺監管形成灰色地帶
“手(shou)機(ji)靚號可(ke)以轉讓,特別是以前是非實(shi)名(ming)制,更是給了號販子空間。”電(dian)信專家馬(ma)繼華告訴新京報記(ji)者(zhe)。
據媒體(ti)報(bao)道,2000年(nian)前后做手(shou)(shou)機(ji)靚號(hao)的(de)人,身價早已經過億。最近幾年(nian),隨著運營商監管的(de)嚴厲,以及實名制等限制,手(shou)(shou)機(ji)靚號(hao)的(de)利(li)(li)潤空間被壓縮(suo),一(yi)些普通的(de)手(shou)(shou)機(ji)靚號(hao)黃(huang)牛,每年(nian)利(li)(li)潤也不(bu)過十幾萬。
黃牛怎(zen)么(me)拿到手機靚號(hao)(hao)(hao)?通(tong)信專家康釗告(gao)訴記者,“首先是從運營商(shang)(shang)放(fang)號(hao)(hao)(hao)出去,各(ge)地(di)市(shi)的(de)分公司(si)的(de)市(shi)場部有號(hao)(hao)(hao)碼池,放(fang)號(hao)(hao)(hao)給個(ge)人客戶、渠道商(shang)(shang)。運營商(shang)(shang)本身留下一些靚號(hao)(hao)(hao),選高檔的(de)套(tao)餐(can)配一個(ge)靚號(hao)(hao)(hao),渠道商(shang)(shang)可能會高價(jia)去賣,天價(jia)靚號(hao)(hao)(hao)全部都(dou)是渠道商(shang)(shang)干(gan)的(de)。”
黃維(化名)進入靚號行(xing)業已經有一年的時(shi)間了,他告訴(su)記(ji)者(zhe),收(shou)益(yi)還(huan)算可以,每個月能賺幾千塊。對于有黃牛身(shen)價上(shang)億的說法(fa),他表(biao)示不(bu)太(tai)可信(xin)。他還(huan)告訴(su)記(ji)者(zhe),收(shou)藏靚號沒有什么時(shi)機(ji)好不(bu)好一說,看到合適的就(jiu)要(yao)出手。
記者在百度貼吧上發現,有(you)人(ren)在出售靚號(hao)(hao)掃號(hao)(hao)軟(ruan)件(jian)(jian),標價(jia)30元,付款后(hou)在安卓手機上安裝使(shi)用就可以(yi)了。在對方提供的截圖中,顯示可以(yi)選(xuan)擇騰訊(xun)王卡、螞蟻小(xiao)寶(bao)等號(hao)(hao)段(duan),“我們只掃描運營商跟互聯網公司合(he)辦(ban)的號(hao)(hao)碼。”該人(ren)士還表示,靚號(hao)(hao)黃(huang)牛都是通(tong)過這種(zhong)軟(ruan)件(jian)(jian)搶靚號(hao)(hao),他在貼吧賣卡、賣軟(ruan)件(jian)(jian)已經一年多(duo)了,都是零(ling)差評。
一(yi)家淘寶店的客服告訴記者,3A號(hao)碼需要養號(hao),有(you)2年200元消費要求。
黃(huang)維稱可以把號碼給租出去(qu),4A、5A的靚號很容易租出去(qu),卡依(yi)然還(huan)是在自(zi)己的名(ming)下,租用的人(ren)只(zhi)要支付(fu)套(tao)餐費即可。
通信(xin)專(zhuan)家馬繼(ji)華認為(wei)應(ying)該加大監管(guan)處(chu)罰(fa)力度,“如果工(gong)信(xin)部發(fa)現哪個運營商(shang)的(de)號(hao)賣高(gao)價,停撥碼號(hao)資源(yuan),其次是(shi)工(gong)商(shang),稅務發(fa)現了相關情況也可以(yi)處(chu)罰(fa)。”
康釗表示,“任(ren)何市場都有(you)他的需求,沒有(you)打壓的必要。不存(cun)在監(jian)管的問題(ti),有(you)買(mai)就有(you)人(ren)賣,就跟車牌號是一樣的。”
付(fu)亮認為,天價手機靚號的存(cun)在擾亂了市場(chang)秩序,這是由(you)于號碼不能公開買(mai)賣(mai)(mai)的規定所導(dao)致。“主管部門規定不允(yun)許買(mai)賣(mai)(mai),需求又(you)存(cun)在,結果導(dao)致了買(mai)賣(mai)(mai)成了一個灰色的方式,私下買(mai)賣(mai)(mai)公開化(hua),拿靚號尋租換取利益(yi),給靚號最低消費要求支付(fu)預(yu)存(cun)款等等。”(記者 馬婧(jing))
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