中(zhong)證網訊（記者(zhe) 張枕(zhen)河） 畢馬威6日發布的最(zui)新(xin)報告指出，與(yu)其他市(shi)場相比，由于投資者(zhe)和(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)的青睞，中(zhong)國在人工智能(neng) (AI)、語音和(he)機器學(xue)習等新(xin)科技領域更具投資和(he)發展(zhan)潛(qian)力。

　　報(bao)告指出，中(zhong)國消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者在采用科技(ji)方面(mian)領先全(quan)(quan)球。超過半數 (53%) 受(shou)訪中(zhong)國消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者表(biao)(biao)對新(xin)科技(ji)非常感興趣，每(mei)當有新(xin)產(chan)品推出，便會率先購買，比例遠(yuan)高于全(quan)(quan)球平均的29%。受(shou)訪中(zhong)國消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者對使用人(ren)工智能、語音和(he)機(ji)器學習(xi)等(deng)新(xin)科技(ji)更(geng)(geng)感興趣，尤其是人(ren)工智能助理(li)、在線廣(guang)告/購物意向預測、音樂(le)推薦和(he)智能家居設(she)備等(deng)。中(zhong)國消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者 (59%) 也比全(quan)(quan)球消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者 (37%) 更(geng)(geng)習(xi)慣只在網上(shang)購物；而73%受(shou)訪中(zhong)國消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者表(biao)(biao)示寧愿丟(diu)失錢包(bao)，也不愿丟(diu)失智能手機(ji)。

　　在行業(ye)方面，調(diao)查顯示(shi)，受訪中國(guo)消(xiao)費者(zhe)對科技 (77%)、電力(li)及(ji)公(gong)用事業(ye) (76%) 和(he)銀行業(ye) (74%) 的信任度最高，最低三位則(ze)是廣告、財富管理和(he)保(bao)險。

　　畢馬威中(zhong)國全球(qiu)戰略服務合伙(huo)人兼消費品零售(shou)(shou)行業咨詢(xun)業務主管林(lin)偉表示，如今數字(zi)化轉型迫在(zai)眉睫，零售(shou)(shou)商必須(xu)創建一個真正(zheng)互聯的企業來利用數據的力量發展業務。

　　調(diao)查(cha)還(huan)顯示，70%的(de)受(shou)訪中國(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)指出，他們喜歡品牌或(huo)(huo)企業經(jing)(jing)常(chang)使用(yong)社(she)交媒(mei)(mei)體直接與(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)溝(gou)通(tong)；79%的(de)中國(guo)受(shou)訪者(zhe)表示，在經(jing)(jing)常(chang)光顧的(de)品牌當(dang)中，懂得(de)利(li)用(yong)社(she)交媒(mei)(mei)體與(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)互動相(xiang)當(dang)重要。此外，半數(shu)受(shou)訪中國(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)指出，通(tong)過社(she)交媒(mei)(mei)體提(ti)供(gong)優惠(hui)或(huo)(huo)折扣可能會為品牌帶來更加正面的(de)形(xing)象(xiang)。