中證網訊(xun)（記者 高改芳）1月28日， 上海銀保監局印發(fa)專項通(tong)知，要求轄內(nei)銀行(xing)(xing)保險機構和同業公會，做好四(si)方面工作。包(bao)括，切實加強行(xing)(xing)業自(zi)律(lv)，維護市場(chang)秩序，嚴禁(jin)借機炒作、曲解政(zheng)策(ce)、誤導銷售、同業詆毀(hui)、哄抬金融產品定價(jia)等行(xing)(xing)為，營造良好金融消費環境。

　　工作還包括，切實增強責任(ren)意(yi)識。建立健全疫情防控工作機制，做好針對性的業(ye)務運營(ying)計(ji)劃和(he)應(ying)急(ji)(ji)預案，嚴格執行突發事件信(xin)息報告和(he)每日疫情報告制度(du)，不(bu)得遲報、漏(lou)報、謊(huang)報、瞞報。要做好應(ying)急(ji)(ji)值守工作，確保人(ren)員(yuan)到位、信(xin)息暢通。

　　保(bao)證金(jin)融(rong)(rong)服(fu)務(wu)質量。合理(li)安排(pai)營業(ye)網(wang)點及(ji)(ji)(ji)營業(ye)時(shi)間，保(bao)障(zhang)基本金(jin)融(rong)(rong)服(fu)務(wu)和關鍵基礎設施穩定(ding)運行(xing)，及(ji)(ji)(ji)時(shi)響應(ying)并有效(xiao)滿足(zu)“三個必(bi)需(xu)”及(ji)(ji)(ji)其他涉及(ji)(ji)(ji)國計民生(sheng)等(deng)領域的(de)(de)金(jin)融(rong)(rong)需(xu)求。全面(mian)加強(qiang)對醫療及(ji)(ji)(ji)科(ke)研(yan)機(ji)構、疫(yi)情(qing)防控相(xiang)關企(qi)業(ye)和一線醫護(hu)人(ren)(ren)員等(deng)方面(mian)的(de)(de)各項金(jin)融(rong)(rong)服(fu)務(wu)。高度重(zhong)視因疫(yi)情(qing)暫時(shi)受困的(de)(de)行(xing)業(ye)、企(qi)業(ye)和人(ren)(ren)群(qun)，調整完善相(xiang)關信貸、理(li)賠(pei)政策，支持其戰勝疫(yi)情(qing)災(zai)害影響。

　　加強員工(gong)場(chang)(chang)所員工(gong)管理。認(ren)真(zhen)落(luo)實(shi)上(shang)(shang)海市“三(san)個覆蓋”“三(san)個一律”等(deng)工(gong)作要求。配置必要的(de)衛生防疫設(she)備，落(luo)實(shi)辦公場(chang)(chang)所和(he)營(ying)業網(wang)點的(de)消毒、通(tong)風、體溫檢(jian)測等(deng)防控措施(shi)。推動(dong)科(ke)技賦(fu)能，加大自助設(she)備、網(wang)上(shang)(shang)銀行(xing)、電話銀行(xing)、手機銀行(xing)等(deng)服(fu)務渠道的(de)宣(xuan)傳力度，提升銀行(xing)保(bao)險服(fu)務的(de)便捷性和(he)可得性通(tong)過各種方式，減(jian)少人員聚集，降(jiang)低(di)交叉流動(dong)帶來的(de)防疫壓(ya)力。

　　上(shang)(shang)海市銀(yin)(yin)行(xing)同業(ye)公(gong)會(hui)、上(shang)(shang)海市保險(xian)(xian)同業(ye)公(gong)會(hui)分(fen)別通過官(guan)方微信公(gong)眾(zhong)號“上(shang)(shang)海銀(yin)(yin)行(xing)同業(ye)”和“上(shang)(shang)海保險(xian)(xian)”，向(xiang)轄內銀(yin)(yin)行(xing)保險(xian)(xian)機構提(ti)(ti)出(chu)九項工作倡(chang)議，著力為廣大(da)金融消(xiao)費(fei)者提(ti)(ti)供一(yi)個(ge)安全衛生的金融消(xiao)費(fei)環境。