中證網訊（記者 彭(peng)揚(yang)）中國人民銀行(xing)太(tai)原(yuan)中心(xin)支行(xing)5月25日發布(bu)消(xiao)息稱(cheng)，針對晉(jin)商消(xiao)費金(jin)融(rong)(rong)股份有限公(gong)司(si)(si)（以下簡稱(cheng)“晉(jin)商消(xiao)費金(jin)融(rong)(rong)公(gong)司(si)(si)”）“個人征信報告出(chu)現侮(wu)辱性字眼”問(wen)題，人民銀行(xing)太(tai)原(yuan)中心(xin)支行(xing)于4月8日約談了晉(jin)商消(xiao)費金(jin)融(rong)(rong)公(gong)司(si)(si)，5月25日，再次(ci)約談晉(jin)商消(xiao)費金(jin)融(rong)(rong)公(gong)司(si)(si)。

　　人(ren)(ren)民(min)(min)(min)銀行(xing)太(tai)原(yuan)中(zhong)(zhong)心(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)表示，2021年(nian)4月(yue)6日，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)向人(ren)(ren)民(min)(min)(min)銀行(xing)南通市中(zhong)(zhong)心(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)投訴稱其(qi)(qi)個人(ren)(ren)征(zheng)信(xin)報(bao)(bao)告“工(gong)作(zuo)單(dan)位”里出(chu)現侮辱性字眼。4月(yue)8日，人(ren)(ren)民(min)(min)(min)銀行(xing)太(tai)原(yuan)中(zhong)(zhong)心(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)根據(ju)南通市中(zhong)(zhong)心(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)情(qing)況通報(bao)(bao)，約談晉(jin)商消(xiao)費(fei)金(jin)(jin)融公(gong)司，要(yao)求其(qi)(qi)依法(fa)(fa)核(he)查情(qing)況，對(dui)錯誤(wu)信(xin)息(xi)立即予(yu)以(yi)更正(zheng)，并做好與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)溝通，維護(hu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)合法(fa)(fa)權益。隨后，人(ren)(ren)民(min)(min)(min)銀行(xing)太(tai)原(yuan)中(zhong)(zhong)心(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)對(dui)晉(jin)商消(xiao)費(fei)金(jin)(jin)融公(gong)司征(zheng)信(xin)業(ye)務情(qing)況開展了(le)實地核(he)查。5月(yue)25日，人(ren)(ren)民(min)(min)(min)銀行(xing)太(tai)原(yuan)中(zhong)(zhong)心(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)主要(yao)負(fu)責人(ren)(ren)再次約談晉(jin)商消(xiao)費(fei)金(jin)(jin)融公(gong)司及其(qi)(qi)大股東，在重申監管意(yi)見的(de)基(ji)礎(chu)上，嚴肅(su)提出(chu)后續整改要(yao)求：一是(shi)要(yao)深刻(ke)反思事(shi)件經過，主動回(hui)應(ying)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求，消(xiao)除(chu)不良影(ying)響(xiang)；二是(shi)要(yao)深入(ru)調查事(shi)件原(yuan)因，嚴肅(su)追責；三是(shi)要(yao)全面梳理(li)內(nei)部工(gong)作(zuo)流(liu)程，進一步(bu)加強(qiang)內(nei)控管理(li)，切(qie)實履行(xing)征(zheng)信(xin)信(xin)息(xi)采集報(bao)(bao)送主體責任，保障金(jin)(jin)融消(xiao)費(fei)者合法(fa)(fa)權益。

　　人民銀行太原中心支行表(biao)示，下一步，將對(dui)本次事件(jian)情況調查核實后，依法依規作出嚴肅處理。