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銀保監會通報20余家人身險公司管理規范問題 多種市場亂象被點名

薛瑾中國證券報·中證網

  中(zhong)證(zheng)網訊(記者(zhe) 薛瑾)銀保監會網站7月(yue)5日發布關于《關于加強規范管理(li)促進人(ren)身保險公司年度(du)業務(wu)平穩發展的通知》落實情況的通報(bao)。

  銀(yin)保(bao)監(jian)會指出(chu),《關于(yu)加強規范管(guan)理促進人身(shen)保(bao)險(xian)公司(si)年度業務平(ping)穩發展(zhan)的通知》印發以來,各人身(shen)保(bao)險(xian)機構按照文件要求合(he)理設(she)計(ji)保(bao)險(xian)產品,調整優化發展(zhan)計(ji)劃(hua),平(ping)衡業務發展(zhan)節奏;針對(dui)文件列出(chu)的問(wen)題(ti)清單,認真開展(zhan)自查自糾(jiu),主動發現(xian)問(wen)題(ti)并切實整改(gai),通過自查共發現(xian)問(wen)題(ti)風險(xian)點3萬多個,大部分已(yi)得到整改(gai),有效提升了合(he)規經營水(shui)平(ping)。

  銀保監會(hui)同時(shi)指出一(yi)些問題,如激(ji)進發(fa)展模式仍然存在、風險防控機(ji)制不健全、市場亂(luan)象仍然多發(fa)等。

  據通(tong)報,部分(fen)人(ren)(ren)身險公司仍(reng)然延(yan)續粗放經營模(mo)式,靠激勵政策短期(qi)內獲(huo)取業(ye)(ye)務規(gui)模(mo)高(gao)速(su)增長(chang)。人(ren)(ren)保健康、合(he)眾(zhong)人(ren)(ren)壽(shou)(shou)、中(zhong)郵(you)人(ren)(ren)壽(shou)(shou)吉林分(fen)公司“開門紅(hong)”期(qi)間實際銷(xiao)售情況大幅高(gao)于報告(gao)的(de)業(ye)(ye)務發展計劃;農銀人(ren)(ren)壽(shou)(shou)、信(xin)泰(tai)人(ren)(ren)壽(shou)(shou)寧波分(fen)公司2021年一季度保費收入(ru)同比增速(su)超50%,完成全年計劃的(de)70%以上;北京(jing)人(ren)(ren)壽(shou)(shou)天津分(fen)公司銷(xiao)售的(de)增額終(zhong)身壽(shou)(shou)險產品存在保障程(cheng)度低、長(chang)險短做(zuo)、變相理(li)財等風險;泰(tai)康養老云南分(fen)公司在長(chang)期(qi)護(hu)理(li)保險投標活(huo)動中(zhong)違反(fan)行業(ye)(ye)自律(lv)約定(ding)。

  平(ping)安人(ren)壽全(quan)(quan)國投訴舉報(bao)案件多發(fa)(fa)頻發(fa)(fa),銷售誤導引發(fa)(fa)的(de)操作(zuo)風險(xian)(xian)突出,案件風險(xian)(xian)有所抬(tai)頭;財信(xin)人(ren)壽四川分(fen)(fen)公(gong)司(si)旅意險(xian)(xian)存在(zai)侵害消費者合(he)法權益等(deng)問題;百(bai)年人(ren)壽重慶分(fen)(fen)公(gong)司(si)工(gong)作(zuo)人(ren)員操作(zuo)客戶手機,用微信(xin)公(gong)眾(zhong)號私(si)自申請并侵吞保單貸(dai)款;人(ren)保健康山西分(fen)(fen)公(gong)司(si)工(gong)作(zuo)人(ren)員違規辦(ban)(ban)理保單貸(dai)款欺騙投保人(ren);平(ping)安養(yang)老(lao)貴州分(fen)(fen)公(gong)司(si)大病保險(xian)(xian)經辦(ban)(ban)人(ren)員騙取理賠(pei)金(jin);國華人(ren)壽和平(ping)安養(yang)老(lao)將全(quan)(quan)國互聯網業務統(tong)計至上海(hai)分(fen)(fen)公(gong)司(si),造成業務數據(ju)失真;人(ren)保壽險(xian)(xian)、太平(ping)人(ren)壽、泰康人(ren)壽風險(xian)(xian)排查應對機制不健全(quan)(quan),從(cong)業人(ren)員管理失范(fan),風險(xian)(xian)處置(zhi)能力不足。

  中(zhong)國(guo)人壽(shou)(shou)(shou)、平安人壽(shou)(shou)(shou)、太保(bao)壽(shou)(shou)(shou)險多地分(fen)(fen)(fen)公(gong)司出現虛列(lie)費(fei)用、虛構中(zhong)介(jie)業(ye)(ye)務(wu)等(deng)違法違規問題;中(zhong)英人壽(shou)(shou)(shou)湖南分(fen)(fen)(fen)公(gong)司、中(zhong)意人壽(shou)(shou)(shou)黑龍江分(fen)(fen)(fen)公(gong)司、中(zhong)信保(bao)誠河北分(fen)(fen)(fen)公(gong)司存在(zai)虛假宣傳、夸(kua)大產(chan)品保(bao)障、炒作(zuo)停售(shou)行為;陽光人壽(shou)(shou)(shou)上(shang)(shang)海分(fen)(fen)(fen)公(gong)司跨期(qi)確認保(bao)費(fei)收(shou)入,青島分(fen)(fen)(fen)公(gong)司團險業(ye)(ye)務(wu)操作(zuo)不規范;平安人壽(shou)(shou)(shou)上(shang)(shang)海電銷中(zhong)心存在(zai)誤導銷售(shou)情況(kuang),質檢和回訪等(deng)環節管(guan)理失效。

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