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央行:進一步提升對個人經營者和小微商戶的收單服務質量

彭揚中國證券報·中證網

  中證網訊(記者(zhe) 彭揚)中國人(ren)民(min)銀(yin)行有(you)關(guan)部(bu)門負責人(ren)10月13日就《中國人(ren)民(min)銀(yin)行關(guan)于(yu)加強支付(fu)受(shou)理終端(duan)及相(xiang)關(guan)業務管理的通(tong)(tong)知(zhi)》(下稱(cheng)《通(tong)(tong)知(zhi)》)答記者(zhe)問時表示,《通(tong)(tong)知(zhi)》總(zong)體上(shang)有(you)助于(yu)更好保(bao)護消費者(zhe)合法權益。

  上(shang)述負(fu)責(ze)人介(jie)紹,一方面,《通知(zhi)》從多(duo)主(zhu)體、多(duo)維度(du)進一步規范支(zhi)付(fu)受理(li)終(zhong)端與特約商戶(hu)(hu)管理(li),有利于防(fang)范不法分子(zi)通過改造支(zhi)付(fu)受理(li)終(zhong)端、申請虛假(jia)商戶(hu)(hu)等手段盜取消(xiao)費(fei)者(zhe)個(ge)人信息,甚至盜用賬戶(hu)(hu)資金;另一方面,《通知(zhi)》要求(qiu)清(qing)算機(ji)構(gou)完善支(zhi)付(fu)業務報文規則,支(zhi)持(chi)本機(ji)構(gou)成員(yuan)機(ji)構(gou)滿足客戶(hu)(hu)必要合理(li)的交(jiao)易(yi)信息查詢(xun)需(xu)求(qiu),有利于提升(sheng)銀行、支(zhi)付(fu)機(ji)構(gou)的對賬單(dan)、交(jiao)易(yi)信息查詢(xun)等服(fu)務質量,充分保障消(xiao)費(fei)者(zhe)知(zhi)情權,減少相(xiang)關糾紛和投訴。

  該(gai)負(fu)責人(ren)表(biao)示,長遠來(lai)看,《通知》關(guan)于規范個(ge)人(ren)收款碼的(de)相關(guan)要求將進一步(bu)提(ti)升對(dui)個(ge)人(ren)經(jing)(jing)營(ying)(ying)者(zhe)和(he)小微(wei)商(shang)(shang)(shang)戶(hu)的(de)收單服(fu)務(wu)質(zhi)量。對(dui)于具(ju)有(you)明(ming)顯經(jing)(jing)營(ying)(ying)活動特征的(de)個(ge)人(ren)收款碼用戶(hu),《通知》要求收單機(ji)(ji)(ji)構(gou)參照(zhao)特約商(shang)(shang)(shang)戶(hu)管理。個(ge)人(ren)經(jing)(jing)營(ying)(ying)者(zhe)和(he)小微(wei)商(shang)(shang)(shang)戶(hu)配合收單機(ji)(ji)(ji)構(gou)完成商(shang)(shang)(shang)戶(hu)入(ru)網(wang)程序之后,收單機(ji)(ji)(ji)構(gou)應當按照(zhao)商(shang)(shang)(shang)戶(hu)服(fu)務(wu)標準提(ti)供(gong)支付服(fu)務(wu),按規定建立商(shang)(shang)(shang)戶(hu)與收單結算賬戶(hu)等要素(su)信息關(guan)聯對(dui)應關(guan)系(xi),這有(you)助于從源頭防范外包機(ji)(ji)(ji)構(gou)挪用資(zi)金、大商(shang)(shang)(shang)戶(hu)“二(er)清”等風(feng)險,有(you)助于更(geng)好(hao)地(di)保障個(ge)人(ren)經(jing)(jing)營(ying)(ying)者(zhe)和(he)小微(wei)商(shang)(shang)(shang)戶(hu)的(de)資(zi)金安全(quan)和(he)服(fu)務(wu)體(ti)驗。

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