中證網訊（記者 黃一靈）中國人民銀行上海總部12月14日消息，為貫徹落實黨(dang)中央、國務院關于金融機構減(jian)費(fei)讓(rang)利(li)、惠企利(li)民(min)(min)的決策部署，按(an)照人(ren)(ren)民(min)(min)銀行總行工作要求，人(ren)(ren)民(min)(min)銀行上(shang)(shang)海總部結(jie)合轄內實際，多措(cuo)并舉推動(dong)支(zhi)(zhi)付服(fu)務減(jian)費(fei)讓(rang)利(li)，引導上(shang)(shang)海市支(zhi)(zhi)付行業紓困市場主體(ti)，力促(cu)金融支(zhi)(zhi)持實體(ti)經濟發展。截至2022年11月(yue)末，上(shang)(shang)海市地方(fang)性法人(ren)(ren)銀行和法人(ren)(ren)非銀行支(zhi)(zhi)付機構在銀行賬(zhang)戶(hu)服(fu)務、人(ren)(ren)民(min)(min)幣結(jie)算、電子(zi)銀行服(fu)務、借記(ji)卡收單等多個(ge)領域共實現降費(fei)91.1億(yi)元，累計惠及全國范圍內市場主體(ti)3164.5萬戶(hu)。

　　首先是完善工(gong)作(zuo)機制(zhi)。人民銀(yin)行(xing)(xing)上(shang)海(hai)總部高度(du)重(zhong)視本次減費讓(rang)利(li)工(gong)作(zuo)，充(chong)分認識到支付(fu)降費對優化營商環境、助(zhu)力實體經(jing)濟發(fa)展的積極(ji)意義，多次召集轄內(nei)銀(yin)行(xing)(xing)、支付(fu)機構召開支付(fu)服務(wu)減費讓(rang)利(li)工(gong)作(zuo)會議，傳達政(zheng)策要(yao)求，加(jia)強窗口指導。組織各(ge)銀(yin)行(xing)(xing)、支付(fu)機構及時成立工(gong)作(zuo)小組，加(jia)強對減費讓(rang)利(li)工(gong)作(zuo)的領導、組織、協調和(he)監督檢(jian)查，為(wei)減費讓(rang)利(li)工(gong)作(zuo)提(ti)供充(chong)足的人力物力保障，完善相(xiang)關制(zhi)度(du)，改造行(xing)(xing)內(nei)系統，有(you)效落實政(zheng)策要(yao)求。

　　其次是提升工作成效。一是夯實政策保障機制，引導轄內銀行、支付機構加強小微企業和個體工商戶動態識別，通過明確劃型標準、強化企業信息聯網比對、推動同業信息交流等方式，準確認定小微企業客戶身份。二是鼓勵支付服務主體主動作為，引導銀行、支付機構在政策規定的降費幅度基礎上，結合自身實際開展自主降費，鼓勵擴大降費范圍，加大讓利幅度，累計實現在政策規定基礎上額外自主降費1.7億元。三是強化監督檢查力度，組織轄內銀行、支付機構就支付服務減費讓利政策落地以來的實施情況開展自查，同時組建督導工作組通過暗訪、現場巡查等方式開展多輪次督查評估，累計開展集中督導3個輪次，覆蓋銀行網點逾7000家次。四是加強政策落實跟蹤評估，統一組織對政策惠及的小微企業和個體工商戶開展問卷調查和電話回訪，了解市場主體對政策紅利感受，傾聽市場主體需求及建議，累計開展問卷調查和電話回訪企業超46000家次。　　 

　　最后是(shi)(shi)加強政策宣(xuan)(xuan)貫。一是(shi)(shi)推(tui)動(dong)(dong)降費(fei)(fei)措(cuo)施(shi)公(gong)開透明，加強對(dui)五大(da)類12項(xiang)支付(fu)收費(fei)(fei)項(xiang)目的(de)價(jia)格信(xin)息披露，指(zhi)導轄內所(suo)有銀(yin)行(xing)對(dui)公(gong)網(wang)點和支付(fu)機(ji)(ji)構通過官(guan)網(wang)、微(wei)信(xin)公(gong)眾號、手機(ji)(ji)銀(yin)行(xing)APP、網(wang)點電子屏或廳堂醒目位置等渠道(dao)公(gong)示宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)公(gong)告、最新(xin)服務標準和價(jia)目表。二是(shi)(shi)加大(da)對(dui)外主(zhu)動(dong)(dong)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)力(li)度，在落實疫情(qing)防(fang)控措(cuo)施(shi)的(de)前(qian)提下，針對(dui)小微(wei)企業(ye)和個體(ti)工(gong)商戶開展(zhan)進(jin)(jin)園區、進(jin)(jin)企業(ye)、進(jin)(jin)商圈等形式多樣的(de)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)活動(dong)(dong)，引(yin)導各(ge)金融機(ji)(ji)構發揮直面市場主(zhu)體(ti)的(de)優勢(shi)，切(qie)實提升客戶觸達率和覆蓋面，打通政策傳(chuan)(chuan)(chuan)導“最后一公(gong)里(li)”，指(zhi)導轄內法人銀(yin)行(xing)、支付(fu)機(ji)(ji)構、上(shang)海市支付(fu)清算協會累計開展(zhan)各(ge)類宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)活動(dong)(dong)3500余(yu)次，通過官(guan)網(wang)、微(wei)信(xin)公(gong)眾號、媒體(ti)累計發布宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)信(xin)息3000余(yu)篇，向(xiang)客戶以電話、短(duan)信(xin)、彈窗等形式推(tui)送支付(fu)服務減費(fei)(fei)讓利(li)通知(zhi)近300萬次。