景(jing)區今起暫停(ting)接待游(you)客

　　具體(ti)接待時間另行通知 3.5萬(wan)滯留游客預計將于今(jin)日18點前疏散完(wan)畢 國(guo)家旅游局提示暫勿赴震區

　　來(lai)源：法制(zhi)晚報 記者 張鑫 王思(si)思(si) 馬曉晴

　　在301省道與(yu)通往神仙池景區的岔路口，群(qun)眾(zhong)滯留點起篝火取暖 供圖(tu)/視(shi)覺中國

　　昨(zuo)晚發(fa)生在四(si)川(chuan)省(sheng)(sheng)阿(a)壩州(zhou)九(jiu)(jiu)寨(zhai)溝縣的7.0級地震(zhen)，震(zhen)中距離九(jiu)(jiu)寨(zhai)溝景區僅(jin)39公里(li)。。此外，《法制晚報(bao)》（微(wei)信(xin)ID：fzwb_52165216）記者從(cong)四(si)川(chuan)省(sheng)(sheng)政府新聞辦了解到，據(ju)初步統(tong)計，九(jiu)(jiu)寨(zhai)溝縣漳(zhang)扎鎮共滯留游(you)(you)客(ke)(ke)3.5萬余(yu)人。目前，當地正積(ji)極疏散(san)(san)滯留游(you)(you)客(ke)(ke)，旅行團游(you)(you)客(ke)(ke)和(he)自駕(jia)游(you)(you)游(you)(you)客(ke)(ke)正陸續從(cong)甘肅(su)省(sheng)(sheng)文(wen)縣方向(xiang)和(he)綿(mian)陽市平武(wu)(wu)縣方向(xiang)轉(zhuan)移疏散(san)(san)，其余(yu)游(you)(you)客(ke)(ke)通(tong)過(guo)統(tong)一安排的車(che)輛從(cong)綿(mian)陽市平武(wu)(wu)縣方向(xiang)轉(zhuan)移疏散(san)(san)。預計將(jiang)于9日18點(dian)前疏散(san)(san)轉(zhuan)移完畢(bi)。

　　景區今起暫停接待游客 已購票可辦理退票

　　來(lai)自九(jiu)寨(zhai)溝管理局消息，受地震影響(xiang)，九(jiu)寨(zhai)溝景區(qu)接(jie)待條件受到(dao)嚴重影響(xiang)。當前九(jiu)寨(zhai)溝管理局正全(quan)力開(kai)展景區(qu)排險工作。為(wei)保證游(you)客(ke)游(you)覽安全(quan)，九(jiu)寨(zhai)溝景區(qu)從8月9日起(qi)停止接(jie)待游(you)客(ke)。具體接(jie)待游(you)客(ke)時間另行通告。

　　九寨溝(gou)(gou)風景名勝區(qu)管理(li)局表示，已(yi)經(jing)預訂了8月(yue)9日及以后門車票(piao)(piao)的(de)游客可到阿壩文旅辦(ban)(ban)理(li)退票(piao)(piao)，已(yi)出8月(yue)9日票(piao)(piao)的(de)游客，在九寨溝(gou)(gou)景區(qu)溝(gou)(gou)口售票(piao)(piao)大廳(ting)辦(ban)(ban)理(li)退票(piao)(piao)。

　　旅行社啟動應急預案 公布近期訂單取消方式

　　地震發(fa)生后，攜程、途(tu)牛、同程、驢媽媽等多家旅行社緊急出(chu)臺(tai)了應急退(tui)賠方(fang)案。

　　據悉，地震發(fa)生后(hou)，國內(nei)各家旅(lv)行社第一(yi)時間啟動應急預案，通過微信、電(dian)話(hua)、網絡等多種方式，聯系排查震區游客的(de)安(an)全(quan)情況。攜程旅(lv)游承諾(nuo)，3天(tian)內(nei)即將出發(fa)的(de)跟團(tuan)游和自由行旅(lv)客都可以無損失取消行程，同(tong)時，攜程緊急開(kai)放(fang)九(jiu)寨溝縣受災區域附(fu)近的(de)免費房(fang)源，受災群(qun)眾(zhong)可直接(jie)前往酒店，在酒店前臺(tai)辦理(li)入住。

　　途牛(niu)承(cheng)諾8月9日到11日前(qian)往九寨溝的未出游(you)訂單(dan)，用戶均(jun)可以申(shen)請無(wu)損全額退(tui)款，無(wu)法退(tui)訂部(bu)分(fen)以旅游(you)券(quan)形式返(fan)還。

　　同程(cheng)旅游(you)針對8月8日、9日全(quan)天涉及九(jiu)(jiu)寨(zhai)(zhai)溝(gou)的行程(cheng)均提供(gong)無損退訂(ding)處理。驢(lv)媽媽方面承(cheng)諾，已(yi)經預訂(ding)九(jiu)(jiu)寨(zhai)(zhai)溝(gou)門票(piao)、當地酒店等未(wei)出行的訂(ding)單，都(dou)可(ke)以(yi)申請無損全(quan)額退款。

　　國家旅游局提醒游客近期勿前往震區

　　今天上午，國家(jia)旅(lv)游(you)局發布一級安全提(ti)示，提(ti)醒游(you)客近期(qi)暫勿前往(wang)九寨溝地(di)震災區旅(lv)游(you)，要(yao)求旅(lv)行社停(ting)止(zhi)組(zu)團或(huo)者(zhe)(zhe)帶(dai)團前往(wang)災區，并組(zu)織已在災區的旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)盡快撤離(li)。

　　此外，《法制晚報》（微信(xin)ID：fzwb_52165216）記者8月9日早間(jian)從(cong)美團(tuan)旅(lv)行了解(jie)到，四川(chuan)九寨(zhai)溝地(di)震發(fa)生后，美團(tuan)旅(lv)行已啟動緊急預(yu)案，全力聯系游客了解(jie)情況。

　　同時，美(mei)(mei)團旅(lv)行(xing)面向受(shou)地(di)震影響地(di)區開通(tong)服(fu)務專線10107888，未來(lai)七天用戶在(zai)當地(di)入住的(de)酒(jiu)店(dian)訂(ding)單，以及景區門票、交通(tong)等訂(ding)單，會無(wu)條件進行(xing)免費(fei)退款(kuan)。在(zai)當地(di)找(zhao)不到住宿或(huo)者需要協助(zhu)的(de)用戶也可致電，美(mei)(mei)團旅(lv)行(xing)會提(ti)供力所能及的(de)幫助(zhu)。

　　目前，美團旅行聯(lian)合(he)酒店商(shang)家為(wei)用戶(hu)提(ti)供免費房源。美團旅行住宿、境內(nei)度(du)假與大交通等(deng)(deng)部門正在排查涉及(ji)本地(di)地(di)震區(qu)域的相關(guan)訂(ding)單，向用戶(hu)進行退訂(ding)等(deng)(deng)提(ti)示。

　　部分航空公司 發布免費退改公告

　　四川航(hang)(hang)(hang)空官方微博發布公告稱：凡2017年8月(yue)8日（含(han)）前(qian)已(yi)購買航(hang)(hang)(hang)班日期(qi)在2017年8月(yue)8日（含(han)）至8月(yue)15日（含(han)）間的(de)川航(hang)(hang)(hang)實際承運涉及(ji)九寨溝進(jin)出(chu)港的(de)航(hang)(hang)(hang)班（含(han)聯(lian)程(cheng)航(hang)(hang)(hang)班、兌換免(mian)票），可免(mian)費全額(e)退(tui)票或(huo)(huo)免(mian)費改期(qi)一次。凡2017年8月(yue)8日（不含(han)）以前(qian)已(yi)經(jing)提(ti)(ti)交的(de)客票，均按照自愿(yuan)變更或(huo)(huo)退(tui)票辦理。已(yi)通過川航(hang)(hang)(hang)網站(zhan)或(huo)(huo)手機客戶端購買的(de)，可自行通過原(yuan)渠道提(ti)(ti)交全額(e)退(tui)款(kuan)申(shen)請，詳詢四川航(hang)(hang)(hang)空24小(xiao)時服務熱線95378。

　　云(yun)南(nan)祥(xiang)鵬(peng)航(hang)空官(guan)微發布公告(gao)稱：凡(fan)8月(yue)9日(ri)(ri)(ri)前已(yi)購(gou)買航(hang)班日(ri)(ri)(ri)期在8月(yue)9日(ri)(ri)(ri)至8月(yue)15日(ri)(ri)(ri)（含）間祥(xiang)鵬(peng)航(hang)空實(shi)際承運涉及九寨溝進出(chu)港航(hang)班的旅客(ke)，可免費(fei)全額退(tui)票或免費(fei)改期一次，詳詢(xun)服務熱線95326。

　　部分列車被緊急扣停 旅客出行及時查詢信息

　　記者(zhe)昨晚獲悉，受(shou)九寨溝地震影響，成都鐵路(lu)(lu)局緊急(ji)扣停14趟旅客列車，西安鐵路(lu)(lu)局對6條線路(lu)(lu)和兩(liang)趟高鐵進行全(quan)線封鎖(suo)檢查。

　　成都鐵路(lu)局(ju)緊(jin)急扣停(ting)的(de)14趟旅(lv)客列(lie)車(che)車(che)次(ci)(ci)包括(kuo)：途經蘭渝鐵路(lu)的(de)D5159、D5126、K9433、K2611次(ci)(ci)；成綿(mian)樂客專的(de)C6263、C6229次(ci)(ci)；寶成鐵路(lu)的(de)K545、K245、K284、1486、K2616、

　　K452、K6、K246次(ci)列車。

　　《法制晚報》（微信(xin)ID：fzwb_52165216）記者從西(xi)安(an)(an)鐵(tie)路局獲悉，地震發生后，西(xi)安(an)(an)鐵(tie)路局立即啟動應急(ji)預(yu)案，對局管內寶(bao)成線(xian)、寶(bao)中線(xian)、西(xi)康線(xian)、陽安(an)(an)線(xian)、隴海線(xian)、寶(bao)天線(xian)等(deng)鐵(tie)路線(xian)路及西(xi)寶(bao)、寶(bao)蘭高鐵(tie)進行(xing)(xing)全線(xian)封鎖檢查，確(que)保安(an)(an)全。同(tong)時對以上所在線(xian)路在途(tu)列車扣停，進行(xing)(xing)設備檢查，確(que)保列車運行(xing)(xing)安(an)(an)全。

　　目前，成都、西安鐵路局(ju)均已迅速展開應急處置工(gong)作，緊急封鎖線路，工(gong)務(wu)、供電、電務(wu)等專業(ye)人員正全力排(pai)查線路、設(she)備情況，確保旅客(ke)列車(che)絕對(dui)安全，盡快(kuai)恢復列車(che)運行。成都、西安鐵路局(ju)提示，敬(jing)請廣(guang)大(da)旅客(ke)朋友關注官(guan)方微博，留意(yi)站車(che)公告或(huo)致電12306客(ke)服(fu)熱(re)線查詢，及時掌握最新資(zi)訊(xun)，以免耽誤您(nin)的行程。

　　馬(ma)曉晴(qing) 部分(fen)綜合新華(hua)社(she)報道