今年春節，就地過年成為不少人的選擇。人們就地就近出游，欣賞美麗的風景，體味獨特的人文風情，享受假期的美好時光。

　　春節假期，本報記者走訪新疆、江蘇、福建等地，與滑雪愛好者、民宿經營者、景區講解員等面對面，看各地各方在做好疫情防控的前提下，如何提升服務水平，滿足游客就近出游的多元化需求。

　　——編 者

　　今年(nian)春節假(jia)期，為配合疫(yi)情防(fang)控需要，不少人選擇(ze)就地(di)過年(nian)，就地(di)就近出游成為許多人的首選。各(ge)(ge)地(di)各(ge)(ge)方嚴格做好防(fang)疫(yi)和服務(wu)工作(zuo)，為游客(ke)提供放心舒心的安全保障，滿(man)足人們(men)就近出游的多元化需求。人們(men)來到近郊(jiao)景(jing)點景(jing)區，在游玩中享受時光、歡度佳節。

　　新疆烏魯木齊市民賈曉雪——

　　“深度體驗了一次近郊冰雪游，特別開心”

　　春(chun)節假期，在新(xin)疆(jiang)烏魯(lu)木齊(qi)市絲綢之路國(guo)際滑雪(xue)場，市民賈曉雪(xue)踩著雙板從雪(xue)道(dao)飛馳而(er)下，享受著滑雪(xue)帶來(lai)的愉快體驗。

　　“這里的冬天(tian)很冷，所以(yi)以(yi)往過年(nian)，我們家會選擇(ze)去(qu)南方旅(lv)游(you)。”賈(jia)曉雪說，今年(nian)全(quan)家選擇(ze)了就(jiu)地(di)過年(nian)。

　　作(zuo)為一個滑(hua)雪(xue)愛好者(zhe)，賈曉雪(xue)這次帶(dai)了家(jia)人一起來滑(hua)雪(xue)。“高級道(dao)難度大，中(zhong)級道(dao)景色美，初(chu)級道(dao)超級寬，我們根據(ju)自己的(de)水平選擇不同(tong)的(de)雪(xue)道(dao)。”賈曉雪(xue)說，她覺得最愜意的(de)時(shi)刻，就是一家(jia)人玩累了，坐在溫暖的(de)雪(xue)場咖(ka)啡屋(wu)里，邊(bian)喝熱飲邊(bian)欣賞外面的(de)風景。

　　抬眼一(yi)看，滑(hua)雪場人不(bu)少，可賈曉雪一(yi)點也不(bu)擔(dan)心安全問題。為什么(me)？

　　“我(wo)們在(zai)外(wai)面排隊時，需要保持一米以上距離；進門時，要出示通(tong)信大數據行程卡和健康碼；領雪具時，工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員告訴我(wo)們雪具已(yi)消(xiao)毒，可以放心使用(yong)；在(zai)滑雪時，工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員還會(hui)用(yong)喇(la)叭隨時提(ti)醒游客(ke)要戴(dai)好口罩。”賈曉雪說，滑雪場(chang)的防疫措(cuo)施很到位，讓她很有安全感。

　　絲綢之路國際度假(jia)區(qu)副總經理黃河介紹，按照疫情防控(kong)的要(yao)求，滑(hua)雪(xue)場工作人員(yuan)每天對(dui)公共區(qu)域、營(ying)業(ye)區(qu)域進行嚴格消毒。同時，加大防疫設備(bei)投(tou)入，滑(hua)雪(xue)場購置了紅外熱成(cheng)像測溫(wen)儀，可以更加精準(zhun)、科學地監測體(ti)溫(wen)。工作人員(yuan)還會及時引導游客在排(pai)隊和就(jiu)餐時不聚集，保持好(hao)距離。

　　讓賈(jia)曉雪(xue)感到安心的，還有(you)雪(xue)場中(zhong)隨時待命的安全(quan)(quan)員。“我在高級(ji)道滑雪(xue)的時候，不小心摔倒了(le)。安全(quan)(quan)員看到后，第(di)一時間就開著雪(xue)地摩托過來詢問我有(you)沒(mei)有(you)受(shou)傷(shang)。”

　　“我們有近(jin)200名教練(lian)員，他們除了教授滑(hua)雪(xue)(xue)者滑(hua)雪(xue)(xue)技巧以外(wai)，更重要的(de)是保障滑(hua)雪(xue)(xue)者的(de)安全(quan)。”黃河說。

　　“除了保障游客(ke)安全(quan)，提供更豐(feng)富的游玩體(ti)驗(yan)，也是我們的任務。”黃(huang)河介紹(shao)，“滑(hua)雪+”是滑(hua)雪場的一(yi)大(da)特色(se)，游客(ke)在(zai)這里不僅(jin)能滑(hua)雪，還(huan)能泡(pao)溫泉、在(zai)山間徒步、享受美食等。

　　就地過年，幸福不減。“這個(ge)春節，雖然沒出遠門，但我們深度體驗了一(yi)次近郊冰雪(xue)游，特別開心！”賈曉(xiao)雪(xue)說。

　　江蘇無錫民宿經營者王彥——

　　“今年的經營情況會越來越好”

　　臘月二(er)十九的(de)(de)(de)晚上(shang)，江蘇無(wu)錫“小米的(de)(de)(de)家”民宿(su)開始熱鬧起來(lai)。“嗖……嘭(peng)(peng)，嗖……嘭(peng)(peng)”，屋(wu)外(wai)煙(yan)花絢爛(lan)，屋(wu)內(nei)熱鬧非凡(fan)。孩子們(men)(men)在(zai)(zai)院子里看煙(yan)花，大人(ren)們(men)(men)在(zai)(zai)廚(chu)房(fang)里忙前忙后準備晚飯(fan)。“朋友們(men)(men)，我(wo)把鍋買(mai)回來(lai)了(le)！”民宿(su)經營(ying)者(zhe)王彥站在(zai)(zai)屋(wu)外(wai)，手里提著剛買(mai)回來(lai)的(de)(de)(de)鍋。“小王，太謝(xie)謝(xie)你了(le)，我(wo)們(men)(men)人(ren)多(duo)，這樣做飯(fan)就更方便(bian)了(le)。”

　　屋(wu)里正忙(mang)著做飯的(de)(de)(de)，是(shi)民宿(su)迎來的(de)(de)(de)第一(yi)(yi)批來過節(jie)的(de)(de)(de)客人(ren)。他(ta)們是(shi)無錫當地一(yi)(yi)家公(gong)司的(de)(de)(de)員工，提前半個月就(jiu)預訂好了(le)房間，準(zhun)備在這里舉辦年(nian)會，共度春節(jie)。公(gong)司創始人(ren)之一(yi)(yi)張(zhang)宇(yu)峰說：“今(jin)年(nian)公(gong)司有不少員工留(liu)在無錫過年(nian)，我們把年(nian)會放在民宿(su)舉辦，發(fa)現這樣(yang)的(de)(de)(de)形式(shi)蠻好的(de)(de)(de)，大家的(de)(de)(de)交流都更深入了(le)。”

　　公司(si)員工陳(chen)琳，家(jia)(jia)在(zai)外(wai)地，今年(nian)沒有回去。“聽到公司(si)組織大家(jia)(jia)來民宿過(guo)年(nian)，開(kai)心極了。春(chun)節時大家(jia)(jia)一(yi)(yi)起做飯、聊天，就像回家(jia)(jia)了一(yi)(yi)樣。”跟陳(chen)琳一(yi)(yi)樣沒有返鄉的同事還有好幾(ji)位，雖然來自(zi)不同的地方，但聚在(zai)一(yi)(yi)起，這個年(nian)過(guo)得一(yi)(yi)樣熱鬧。

　　今年春節假期，不少人選擇到近(jin)郊民(min)宿(su)過年。如何做好(hao)(hao)疫情防控工(gong)作(zuo)，保障游客(ke)的出行和住宿(su)安(an)全(quan)，是很多民(min)宿(su)經(jing)營(ying)者(zhe)首(shou)先要(yao)考慮的。走進(jin)“小(xiao)米的家(jia)”，可以看到吧臺(tai)上擺有口罩(zhao)、消(xiao)毒液等(deng)物品。“除了核(he)查入住人員信息，我們(men)還嚴格做好(hao)(hao)日常消(xiao)毒工(gong)作(zuo)，全(quan)方(fang)位保障客(ke)人的安(an)全(quan)。”王彥(yan)說。

　　去年(nian)，疫(yi)情突(tu)如其(qi)來，但并沒有讓(rang)王彥亂了(le)陣腳(jiao)。憑借獨特的(de)裝修設計和熱(re)情周到(dao)的(de)服務(wu)，這家民宿(su)吸(xi)引了(le)不(bu)少游客前(qian)來打卡。“我相信，今年(nian)的(de)經營情況會越來越好(hao)！”據(ju)介紹，春(chun)節假(jia)期“小米的(de)家”入住率接近60%，初(chu)五(wu)之后的(de)預訂量呈明(ming)顯上升(sheng)趨(qu)勢。

　　福建福州景區講解員游佳麗——

　　“根據不同游客團的特點，推薦最適合的游覽路線”

　　大(da)年三十，早上7點，90后景區(qu)講(jiang)解(jie)員游(you)佳麗便收拾東(dong)西(xi)準備出(chu)門了。她要早早趕到自(zi)己的工(gong)作地——福建省福州市三坊七巷歷史(shi)文(wen)化街(jie)區(qu)，在8點前完成化妝、備稿、規劃路線等一系列工(gong)作。

　　8點(dian)剛過，便(bian)有20多(duo)人來(lai)到游(you)客中心。“今天我們的(de)游(you)覽路(lu)線，包括(kuo)歷史(shi)人物勤廉館和新四軍駐福州辦(ban)事處舊址等。”看到游(you)客里(li)中老年人居(ju)多(duo)，游(you)佳(jia)麗(li)立馬推薦了一條“紅色+文史(shi)”路(lu)線，得到了大(da)家的(de)一致認(ren)可。

　　邊走(zou)邊解說，邊說邊互動，一(yi)條路線(xian)走(zou)下來，雖說不足兩公里，但也耗時(shi)1個小時(shi)左右(you)。休(xiu)息不足5分鐘，游佳(jia)麗(li)便要趕著(zhu)去引導下一(yi)個游客團，這一(yi)次(ci)孩子(zi)占(zhan)了多(duo)數。“小朋(peng)友們(men)，咱們(men)去看冰心奶(nai)(nai)奶(nai)(nai)的(de)故居好不好呀？”柔聲細語中，游佳(jia)麗(li)將作家冰心的(de)生平事跡娓娓道(dao)來……

　　“春節假(jia)期(qi)，游(you)(you)客(ke)主要(yao)來自福州當(dang)地，我們會(hui)根據(ju)不同游(you)(you)客(ke)團的(de)(de)特(te)點，推薦最(zui)(zui)適合(he)的(de)(de)游(you)(you)覽路線(xian)，爭取在最(zui)(zui)短的(de)(de)時間(jian)內(nei)講述(shu)更多的(de)(de)歷史人文(wen)知識(shi)。”游(you)(you)佳麗說。2014年大學畢業(ye)后便從事(shi)講解(jie)員工作的(de)(de)她(ta)，如今已經積累了豐富的(de)(de)經驗，承接了不少重大活動的(de)(de)講解(jie)接待任務。

　　午飯時(shi)刻，游客(ke)量稍微減少。一份盒飯、一本外語(yu)書，便是游佳(jia)麗在這一個小(xiao)時(shi)里的主(zhu)要(yao)“配餐(can)”。“為(wei)了迎接(jie)世(shi)界(jie)遺(yi)(yi)產(chan)大會(hui)，我要(yao)再練練英語(yu)口語(yu)，還要(yao)學一些專業(ye)英語(yu)詞匯。”第四十四屆(jie)世(shi)界(jie)遺(yi)(yi)產(chan)大會(hui)將(jiang)于今年夏天在福州舉辦(ban)，三坊七巷(xiang)街區是其中(zhong)重要(yao)的接(jie)待點，為(wei)此，游佳(jia)麗和同(tong)事們近期接(jie)受了多次培訓。“外語(yu)、禮儀、歷史等(deng)方面(mian)都(dou)有(you)涉及。”福州古厝保護開(kai)發集團文旅部負責人(ren)陳錦芳說，屆(jie)時(shi)景區講解員隊(dui)伍將(jiang)為(wei)游客(ke)提供專業(ye)貼心的服務。

　　“春節假(jia)期，景區(qu)(qu)日均(jun)人(ren)流量比平時更大，需要講(jiang)解員隊伍有良好的抗壓能力(li)。”福州古厝保護開發(fa)集團三坊七巷街(jie)區(qu)(qu)負責人(ren)葉小江(jiang)說(shuo)，“我們也加大了每個班次的排班人(ren)數，協(xie)同衛(wei)健、街(jie)道辦、消防(fang)、市(shi)場監管等部門，做好疫情防(fang)控工作，保障游客的健康安全。”（記者 阿爾達克 白光迪 劉曉宇）