從組織架構調(diao)整出發，技術部門正從后(hou)臺走向前、中(zhong)臺并賦能銀行業(ye)務發展。

　　證券時報記者獲悉，交通銀行信息技(ji)術架(jia)構近(jin)期迎來變(bian)陣，總體(ti)思路是將(jiang)組(zu)織架(jia)構從此(ci)前的“一(yi)(yi)部、五中(zhong)心”調(diao)整為(wei)“一(yi)(yi)部、四中(zhong)心、一(yi)(yi)公司、一(yi)(yi)研(yan)究(jiu)院”。

　　無獨有偶，招行也(ye)在(zai)去(qu)年(nian)底完(wan)成了一次信息技(ji)術架構上的大型變革，通過建設系統中(zhong)臺(tai)、數據中(zhong)臺(tai)、業務(wu)中(zhong)臺(tai)強化中(zhong)臺(tai)職能，讓技(ji)術、業務(wu)可以最大化地銜接。

　　記者從相關渠(qu)道(dao)了(le)解(jie)到，某國(guo)有大行(xing)副行(xing)長在年(nian)初工作會(hui)上直言：“未(wei)來兩(liang)三年(nian)是銀行(xing)金融科技創新(xin)的關鍵窗口期，抓不(bu)住就可能被邊緣化。”

　　交行招行齊變陣

　　在這之前，交行(xing)的信息技(ji)術架構(gou)為“一部(bu)、五中心”，涵蓋信息技(ji)術管理部(bu)、數(shu)據中心、測(ce)試中心，以(yi)及北(bei)京(jing)、上海(hai)、深圳三地軟(ruan)件開發(fa)中心。

　　此番變(bian)陣后(hou)，交行(xing)將(jiang)信息(xi)技術管(guan)理(li)(li)部更名為(wei)金融科(ke)技部，負責(ze)全(quan)集團信息(xi)技術各項工作的統籌規(gui)劃與管(guan)理(li)(li)。同(tong)時，保留(liu)數據(ju)中(zhong)(zhong)心、測試中(zhong)(zhong)心，總體職(zhi)能(neng)不變(bian)，但強化前者生產(chan)安全(quan)首要職(zhi)責(ze)，后(hou)者要實(shi)施轉型，逐步增加用戶體驗測試等(deng)職(zhi)能(neng)；三地軟件開發中(zhong)(zhong)心則整合(he)為(wei)一個(ge)軟件開發中(zhong)(zhong)心。

　　此外，交行將預(yu)算財(cai)務部下(xia)的(de)數(shu)據與信息(xi)管(guan)理(li)中心獨立出(chu)來，劃入金融(rong)科技板塊(kuai)成(cheng)為數(shu)據管(guan)理(li)和應用中心。

　　同時，該行將成立交銀(yin)金融科技(ji)公(gong)司、設立金融科技(ji)創新研究(jiu)院。前(qian)者(zhe)負責市場急(ji)需(xu)、客戶急(ji)用的(de)應用型產品(pin)開發，同時探索建立金融科技(ji)高端人(ren)才市場化(hua)用人(ren)機制和向外(wai)部機構輸出金融科技(ji)；后者(zhe)作為全集(ji)團的(de)創新實(shi)踐基(ji)地，承擔基(ji)礎性、前(qian)沿性技(ji)術及產品(pin)研發。

　　由(you)此，交(jiao)行金融科技板塊形成“一部、四中心、一公司、一研(yan)究院”的(de)新(xin)架構體(ti)系。

　　而(er)在總(zong)行(xing)層(ceng)面，交行(xing)還成立了金(jin)融(rong)科(ke)技(ji)委員會(hui)，負(fu)責制定全行(xing)金(jin)融(rong)科(ke)技(ji)的發(fa)展(zhan)(zhan)戰略、總(zong)體目標、基本策略，是金(jin)融(rong)科(ke)技(ji)的決策機構，下設信息(xi)科(ke)技(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)規(gui)劃(hua)辦公(gong)室、新機房建設辦公(gong)室。

　　據(ju)記者了解(jie)，交(jiao)行還(huan)將建立技術研發與業務(wu)價值創(chuang)造的聯動考核(he)機制，從而讓技術人員能聞到前臺的“硝煙”，體會到前臺的“緊迫感”。

　　“我(wo)們(men)希望協同好(hao)科技與業務的關系，平(ping)衡好(hao)安全與發展的關系，打(da)造強有力的技術中臺，提升(sheng)科技賦能質效水平(ping)，為(wei)集團(tuan)發展提供引(yin)擎動力和技術支撐。”交行方面稱。

　　值得注意的(de)是，招行(xing)也在去年(nian)底的(de)改革(ge)中成立(li)“金融科技辦公室”，由(you)總(zong)行(xing)戰略規(gui)劃與執行(xing)部(bu)改組而來(lai)，定位于全(quan)行(xing)金融科技的(de)統籌管(guan)理(li)與推動部(bu)門。

　　該行信息技(ji)術架(jia)構則由(you)“一(yi)部(bu)三中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)”變為“一(yi)部(bu)六中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)”，即(ji)部(bu)門信息技(ji)術部(bu)、測(ce)試中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、數據中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)均(jun)保(bao)留(liu)，原研發(fa)(fa)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)撤銷(xiao)，新設(she)零售應用研發(fa)(fa)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、批發(fa)(fa)應用研發(fa)(fa)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、基礎設(she)施研發(fa)(fa)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、數據資產與平臺研發(fa)(fa)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)。

　　調整背后之中(zhong)臺思維

　　“組織(zhi)架構變(bian)陣，是(shi)為通過理順機制，適應(ying)金融科(ke)技發(fa)展要求。”交行方(fang)面表示。

　　金(jin)融(rong)(rong)科(ke)技(ji)發展的(de)(de)新形勢，給銀行(xing)數字化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)型帶來一(yi)些新的(de)(de)挑戰。一(yi)方(fang)面(mian)，商業(ye)銀行(xing)在金(jin)融(rong)(rong)科(ke)技(ji)戰略(lve)方(fang)面(mian)跳出(chu)抽象的(de)(de)概念描述，開始從科(ke)技(ji)與業(ye)務融(rong)(rong)合、模(mo)式變革、架構重塑(su)等方(fang)面(mian)提出(chu)細化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)執行(xing)目標；另一(yi)方(fang)面(mian)，目前銀行(xing)業(ye)數字化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)型比拼的(de)(de)不是誰(shui)的(de)(de)技(ji)術更(geng)先(xian)進(jin)，而是先(xian)進(jin)技(ji)術能(neng)否迅速(su)轉(zhuan)化(hua)(hua)(hua)為市場叫好又叫座的(de)(de)產品和服務。

　　“這就要(yao)求我們重新思考一個(ge)問題，這就是技術部(bu)門在銀行(xing)中的(de)定位，應該是后臺支(zhi)撐還是中臺賦能？”某大行(xing)高管在該行(xing)年初工作(zuo)會上表示。

　　在他看來，傳(chuan)統的(de)前中后臺(tai)定位難以做到科技引領，因(yin)為(wei)遠離市場客戶(hu)的(de)后臺(tai)部門(men)沒有能(neng)力準確洞察客戶(hu)需求，缺少(shao)技術背景(jing)的(de)后臺(tai)部門(men)沒有能(neng)力研發應用新技術。

　　“要讓技術部(bu)門從后臺(tai)(tai)走向前(qian)、中(zhong)臺(tai)(tai)并賦能業務發展，前(qian)臺(tai)(tai)創造價值、中(zhong)臺(tai)(tai)統籌管理、后臺(tai)(tai)提升(sheng)效(xiao)能。”前(qian)述大行高(gao)管稱。

　　與(yu)交行“打造強(qiang)有力的技(ji)術中(zhong)臺”目標相比(bi)，招(zhao)行信(xin)息技(ji)術架構改革中(zhong)的“中(zhong)臺”概念似乎(hu)更為寬泛。

　　招行行長田惠宇在年報致辭中提(ti)(ti)及(ji)，該(gai)行將通過(guo)三方面舉措提(ti)(ti)升中臺能力，除了建設(she)架構開放、敏捷(jie)迭代的系統中臺，以及(ji)建設(she)數(shu)據中臺，完善大(da)數(shu)據治理體系外，還將建設(she)業務中臺，打(da)造強大(da)的“總參謀部”，向市(shi)場賦(fu)能，為一線(xian)減負(fu)。

　　從(cong)2018年底開(kai)始(shi)被廣(guang)泛討論的“中臺”概念(nian)，從(cong)互聯網(wang)行(xing)(xing)(xing)業傳導至金(jin)融業，并在招行(xing)(xing)(xing)、交行(xing)(xing)(xing)等(deng)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)先后落地，或許代表著(zhu)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)數(shu)字化轉型的一(yi)個新方向。

　　一位(wei)大型(xing)城商(shang)行高管認為，以(yi)往“流程(cheng)銀行”模式下的中臺更多地(di)是(shi)業務流程(cheng)中的中間(jian)環節，角色定位(wei)明顯(xian)，但也缺乏(fa)敏捷反(fan)應能力，“而互聯網的中臺可以(yi)是(shi)技術平臺、業務平臺甚至組織機(ji)構，它既(ji)可以(yi)在前臺、后臺之間(jian)找到平衡(heng)，還可以(yi)幫助(zhu)企業將核(he)心能力產品化、業務化。”

　　“當然，這(zhe)樣一個好的理念要(yao)用在銀行(xing)身上(shang)，絕不只是系統層面(mian)的建設，更多的還是要(yao)組織(zhi)架構(gou)的同步調整，不然方向很(hen)容易走偏，招行(xing)、交行(xing)都是這(zhe)么操作的。”前述(shu)高管認(ren)為。

　　提(ti)升數據資產ROA

　　除強(qiang)調(diao)中臺(tai)職能，讓(rang)技術、業務(wu)、產品可以最(zui)大化地銜接之外(wai)，兩家(jia)銀行(xing)此番(fan)架(jia)構調(diao)整的(de)共同選擇還在于，將數(shu)據治(zhi)理提(ti)到關鍵位置(zhi)。

　　其(qi)中，交行在金融科技板塊(kuai)成立的數(shu)據管理(li)和應用(yong)中心，即(ji)由預算財(cai)務部的數(shu)據與信(xin)息管理(li)中心改組而來，負責全行數(shu)據標準、數(shu)據模型、數(shu)據資產等體系建設和大數(shu)據分析與應用(yong)等。

　　招行(xing)則將原(yuan)戰略規劃與執行(xing)部的數(shu)據(ju)(ju)與應(ying)用團隊及相(xiang)關職責調整(zheng)至信(xin)息技(ji)術部，設立數(shu)據(ju)(ju)資產及平臺研發中心。

　　田惠宇(yu)在年報行長致辭中表示，“建設數據(ju)中臺，將數據(ju)作為核(he)心(xin)資產，打通內(nei)外部數據(ju)，完善大數據(ju)治理體系。”

　　相(xiang)同選(xuan)擇的背后，凸顯銀行(xing)業對數據資(zi)(zi)(zi)產(chan)的重(zhong)視。恰如一位股份行(xing)信息技(ji)術(shu)部(bu)負責人在接受記者采訪時所言：“行(xing)業愈發注(zhu)意到，數據資(zi)(zi)(zi)產(chan)同樣能創(chuang)造(zao)收益(yi)，而所謂數據治(zhi)理，結果(guo)就是(shi)要提高(gao)數據資(zi)(zi)(zi)產(chan)的ROA（資(zi)(zi)(zi)產(chan)回報(bao)率）。”

　　強化數(shu)(shu)據(ju)治理(li)的(de)前提，是理(li)清(qing)數(shu)(shu)據(ju)治理(li)的(de)內(nei)部(bu)(bu)權責(ze)劃(hua)分。“不少(shao)銀行(xing)在這方面都相對混亂，IT、法務合規、數(shu)(shu)據(ju)治理(li)等部(bu)(bu)門責(ze)任存在重疊，業務部(bu)(bu)門調取、使用相關數(shu)(shu)據(ju)時權限也不清(qing)晰，統一(yi)一(yi)個數(shu)(shu)據(ju)出口甚至打造一(yi)個數(shu)(shu)據(ju)中臺很有必要。”一(yi)位城商行(xing)信息科(ke)技部(bu)(bu)總經理(li)表示。

　　據(ju)記者了解，交行將(jiang)通過多方面舉措，充(chong)分(fen)釋放數據(ju)價(jia)值。除加強數據(ju)治理頂層設計、統(tong)一數據(ju)標準外(wai)(wai)，該行還將(jiang)按照標準整合內(nei)外(wai)(wai)數據(ju)，既要(yao)實(shi)現集團內(nei)數據(ju)合規共享(xiang)，也要(yao)充(chong)分(fen)拓展外(wai)(wai)部數據(ju)源(yuan)。

　　此(ci)外，交行還將探(tan)索(suo)在各業務(wu)部門(men)增設專職(zhi)數據(ju)崗位，對接新設的數據(ju)管(guan)理和應用中心，負責業務(wu)部門(men)數據(ju)需求和數據(ju)應用、數據(ju)分析等工作。

　　持(chi)續加大科技投入

　　信(xin)息(xi)技(ji)術架構調整的重要(yao)基礎，是眾多(duo)商業銀行一(yi)(yi)致選擇(ze)加(jia)大科技(ji)投入的原因之一(yi)(yi)。

　　記者獲悉，某國有大(da)行(xing)副行(xing)長在年(nian)初工(gong)作會(hui)上直(zhi)言(yan)：“未來(lai)兩(liang)三年(nian)是銀(yin)行(xing)金融科技(ji)創新的關鍵窗口期，抓(zhua)不住(zhu)就可能被(bei)邊緣化(hua)。”

　　早在(zai)2018年，交行就(jiu)將“科技賦(fu)能(neng)”、“人才(cai)引擎(qing)”提升到全(quan)行戰略(lve)高度，科技賦(fu)能(neng)也成(cheng)為交行深(shen)改(gai)重(zhong)點推進的三大重(zhong)點改(gai)革(ge)之(zhi)一。

　　去年，交行(xing)啟動“金(jin)融(rong)科(ke)技(ji)(ji)萬人(ren)計劃”、FinTech管(guan)培(pei)生工程、存(cun)量人(ren)才(cai)賦(fu)能轉型“三大(da)工程”，為創新發展儲備強大(da)的(de)科(ke)技(ji)(ji)生產力。在科(ke)技(ji)(ji)投(tou)入(ru)方(fang)面，交行(xing)董事長任德奇(qi)也(ye)(ye)提(ti)到，全(quan)行(xing)科(ke)技(ji)(ji)應用投(tou)入(ru)要(yao)從(cong)目前在營業支出中占比5%左右提(ti)升(sheng)(sheng)到10%，金(jin)融(rong)科(ke)技(ji)(ji)人(ren)才(cai)占比也(ye)(ye)從(cong)目前的(de)5%左右提(ti)升(sheng)(sheng)到10%以上。

　　招行(xing)(xing)更(geng)是如此，基于(yu)金融科(ke)技(ji)銀行(xing)(xing)的定位，近(jin)(jin)年該(gai)行(xing)(xing)科(ke)技(ji)投(tou)入(ru)(ru)持續加大。2019年，招行(xing)(xing)信息科(ke)技(ji)投(tou)入(ru)(ru)達93.6億元，同比增長44%，占全行(xing)(xing)營業收入(ru)(ru)的3.72%，同比提(ti)高(gao)近(jin)(jin)1個百分點。

　　此前，該(gai)行(xing)還在最新修(xiu)訂(ding)的(de)公司(si)章程中(zhong)明確，金融(rong)科技投(tou)入在上年營收(shou)的(de)占比不(bu)低于3.5%，引發(fa)同業(ye)高度(du)關注。

　　此外，3月18日招行(xing)(xing)又(you)審議(yi)通過一(yi)項董(dong)事會議(yi)案：自2020年(nian)起，將金(jin)融科技創新基(ji)(ji)金(jin)預算比例從上(shang)年(nian)度營(ying)收的1%提升(sheng)至1.5%。這也是該行(xing)(xing)第二次(ci)上(shang)調金(jin)融創新項目基(ji)(ji)金(jin)預算。以(yi)2019年(nian)營(ying)收測算，招行(xing)(xing)今年(nian)金(jin)融科技創新基(ji)(ji)金(jin)預算將超過40億元。持續推進金(jin)融科技轉(zhuan)型、加大(da)(da)科技投入的重要成果之一(yi)，是該行(xing)(xing)“招商銀行(xing)(xing)”和“掌上(shang)生活(huo)”兩大(da)(da)APP月活(huo)躍用戶（MAU）的強勢增長。