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中信銀行啟動養老金融規劃人才隊伍培養項目

王方圓 中國證券報·中證網

  中(zhong)(zhong)證(zheng)網訊(xun)(記(ji)者 王方(fang)圓)中(zhong)(zhong)國證(zheng)券報記(ji)者7月29日從中(zhong)(zhong)信(xin)銀(yin)(yin)行獲(huo)悉(xi),近日,中(zhong)(zhong)信(xin)銀(yin)(yin)行正(zheng)式啟動養(yang)老金融規劃(hua)人(ren)才隊伍(wu)(wu)培(pei)養(yang)項目,這是銀(yin)(yin)行業(ye)首個專注于(yu)客戶養(yang)老金融需求的專業(ye)服務(wu)隊伍(wu)(wu)。

  養老(lao)金(jin)(jin)融規劃(hua)人(ren)(ren)才(cai)隊(dui)伍是中信銀行“幸福+”養老(lao)金(jin)(jin)融服(fu)務(wu)(wu)(wu)體系的重要組(zu)成(cheng)部分。據介(jie)紹,中信銀行今(jin)年將從行內(nei)優秀理財經(jing)理中首(shou)批選拔(ba)1000人(ren)(ren),聯合清(qing)華(hua)大學開辦養老(lao)金(jin)(jin)融規劃(hua)人(ren)(ren)才(cai)初級(ji)培訓(xun)班,全方位、多角度培養。完成(cheng)相關課(ke)程培訓(xun)后,客戶(hu)經(jing)理要充分運用所(suo)學服(fu)務(wu)(wu)(wu)客戶(hu),完成(cheng)一定(ding)量的養老(lao)金(jin)(jin)融規劃(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu),才(cai)能獲(huo)得行內(nei)認證。

  中(zhong)信銀(yin)行養(yang)(yang)老(lao)金融(rong)規劃人(ren)才項目負責人(ren)顏燕介紹稱,這支人(ren)才隊(dui)伍作為中(zhong)信銀(yin)行在養(yang)(yang)老(lao)金融(rong)領域播撒的種子,將帶動全行養(yang)(yang)老(lao)金融(rong)服(fu)務能力(li)的進一(yi)步(bu)提(ti)升。未來(lai)隨著個人(ren)養(yang)(yang)老(lao)金相關的配套政策措施(shi)陸續出(chu)臺(tai),中(zhong)信銀(yin)行養(yang)(yang)老(lao)賬本(ben)的持續優化、養(yang)(yang)老(lao)金融(rong)產(chan)品體系(xi)的不斷完(wan)善(shan)等(deng)落(luo)地措施(shi)也將在“養(yang)(yang)老(lao)金融(rong)規劃人(ren)才”隊(dui)伍中(zhong)先(xian)行先(xian)試(shi)。

  隨著(zhu)人口老(lao)(lao)齡化進程(cheng)的加快和居(ju)民(min)財富(fu)的穩健增長(chang),居(ju)民(min)養(yang)(yang)老(lao)(lao)需(xu)求正從(cong)基礎的“生存型養(yang)(yang)老(lao)(lao)”向有溫(wen)度、高質量的“生活(huo)型養(yang)(yang)老(lao)(lao)”轉變(bian)。中信銀行關注(zhu)養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)融的現實需(xu)求,深刻理解(jie)養(yang)(yang)老(lao)(lao)財富(fu)管理轉型趨勢(shi),升級(ji)了(le)“幸福+”養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)融服(fu)務體(ti)系。

  “幸福+”養(yang)老(lao)金(jin)融服務(wu)體系包(bao)括“六個一(yi)(yi)(yi)”:一(yi)(yi)(yi)個賬戶、一(yi)(yi)(yi)套(tao)產品、一(yi)(yi)(yi)個賬本、一(yi)(yi)(yi)套(tao)服務(wu)、一(yi)(yi)(yi)支隊伍、一(yi)(yi)(yi)份報(bao)告,旨(zhi)在深(shen)度認知居民(min)養(yang)老(lao)金(jin)融行為,洞察居民(min)養(yang)老(lao)金(jin)融心理賬戶,提(ti)升養(yang)老(lao)金(jin)融服務(wu)品質(zhi),進而切(qie)實解決每一(yi)(yi)(yi)位居民(min)養(yang)老(lao)的痛點和難點。

  具體來看,該體系(xi)一(yi)(yi)(yi)是(shi)打(da)造(zao)一(yi)(yi)(yi)個多(duo)(duo)渠道、多(duo)(duo)功能、多(duo)(duo)生(sheng)態的(de)個人(ren)養老金(jin)資金(jin)賬(zhang)戶(hu);二(er)是(shi)打(da)造(zao)一(yi)(yi)(yi)套品類齊(qi)、功能全、質量優的(de)“十分精選”養老金(jin)融(rong)產(chan)品體系(xi);三是(shi)推出(chu)一(yi)(yi)(yi)個算得(de)清、管得(de)住、投得(de)好的(de)“養老賬(zhang)本”;四(si)是(shi)提供(gong)一(yi)(yi)(yi)整(zheng)套覆蓋財富(fu)、健康、學院(yuan)、舞臺(tai)、優惠、傳承的(de)“金(jin)融(rong)+非金(jin)融(rong)”服務;五是(shi)與清華(hua)大學合作(zuo),培養一(yi)(yi)(yi)支經過(guo)專業培訓、歷經實戰、服務優良的(de)“養老金(jin)融(rong)規劃人(ren)才(cai)”隊伍;六是(shi)發布(bu)一(yi)(yi)(yi)份養老財富(fu)管理報(bao)告。 

  今年5月(yue)20日,中(zhong)信(xin)銀(yin)(yin)行“幸福+”養(yang)(yang)老(lao)賬(zhang)(zhang)本面客,在業界率先提(ti)出“養(yang)(yang)老(lao)三(san)筆錢”理(li)念。試運營(ying)期間,養(yang)(yang)老(lao)賬(zhang)(zhang)本各個模塊點擊量(liang)已超(chao)過(guo)70萬次,成(cheng)功激活(huo)、開立(li)養(yang)(yang)老(lao)賬(zhang)(zhang)本的(de)客戶(hu)已超(chao)過(guo)2.3萬戶(hu)。根據(ju)客戶(hu)反饋的(de)優化意(yi)見,目前中(zhong)信(xin)銀(yin)(yin)行已對養(yang)(yang)老(lao)賬(zhang)(zhang)本完成(cheng)5版功能迭代。

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