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保險業數字化轉型將加速

薛瑾 王方圓中國證券報·中證網

  多(duo)位保(bao)險業人士(shi)在日前(qian)召開的北大(da)賽瑟(CCISSR)論壇上對“十(shi)四(si)五”時期我國保(bao)險業的發展作出(chu)展望(wang)。銀保(bao)監(jian)(jian)會副主席梁濤闡明了(le)“十(shi)四(si)五”時期我國保(bao)險業發展的新(xin)階段、新(xin)格局以(yi)及(ji)監(jian)(jian)管的出(chu)發點。

  業(ye)內人士表示,保險(xian)業(ye)的數字化轉型將加(jia)速推進,保險(xian)科技對保險(xian)業(ye)有重塑作(zuo)用(yong)。

  堅持問題導向

  銀保(bao)監會副主席(xi)梁濤指出,“十四五(wu)”時(shi)期我(wo)國(guo)保(bao)險(xian)(xian)業的(de)發(fa)展(zhan)將(jiang)呈現六方(fang)面(mian)趨勢。我(wo)國(guo)將(jiang)成(cheng)為全球最大的(de)保(bao)險(xian)(xian)增(zeng)量(liang)市(shi)場,保(bao)險(xian)(xian)業將(jiang)在服務雙循環(huan)新(xin)發(fa)展(zhan)格局中(zhong)發(fa)揮更大作用,高質量(liang)發(fa)展(zhan)將(jiang)成(cheng)為我(wo)國(guo)保(bao)險(xian)(xian)業的(de)內在要求,高水平對外開(kai)放將(jiang)成(cheng)為我(wo)國(guo)保(bao)險(xian)(xian)業的(de)鮮明(ming)特(te)征,保(bao)險(xian)(xian)將(jiang)逐(zhu)步(bu)成(cheng)為生(sheng)(sheng)產(chan)生(sheng)(sheng)活的(de)必需品,保(bao)險(xian)(xian)業的(de)數字化(hua)轉型將(jiang)加速推進(jin)。

  “從監(jian)管角度來看,重要的是要堅持問題導(dao)向,切(qie)實解(jie)決(jue)行業發展中可能(neng)影(ying)響群眾利(li)益的突出問題。”梁濤(tao)指出。

  他提出三大方(fang)(fang)面的“行動方(fang)(fang)向”:一是(shi)持之以恒(heng)地改善保(bao)險供給(gei)。從全社會看,保(bao)險業發展需要逐(zhu)漸彌合我國在(zai)重(zhong)大災害、重(zhong)大疫(yi)情、養老、醫(yi)療等方(fang)(fang)面的保(bao)障(zhang)缺口。要注重(zhong)守正創新,在(zai)堅守風險保(bao)障(zhang)定位的前提下,支持和鼓勵保(bao)險機(ji)構滿足多樣化(hua)(hua)、特(te)色化(hua)(hua)的保(bao)險需求。

  二(er)是毫不動(dong)搖地(di)堅持保(bao)(bao)障被保(bao)(bao)險(xian)(xian)人利益。落實(shi)保(bao)(bao)險(xian)(xian)公司(si)保(bao)(bao)護(hu)消費者(zhe)權益的主體責任和第一責任,規范(fan)銷(xiao)售保(bao)(bao)險(xian)(xian)行(xing)為(wei),規范(fan)保(bao)(bao)險(xian)(xian)理賠工作,提高保(bao)(bao)險(xian)(xian)產品(pin)透明度,保(bao)(bao)障消費者(zhe)的知情權,妥善處理保(bao)(bao)險(xian)(xian)投訴糾(jiu)紛。同時,也(ye)要防范(fan)道德風險(xian)(xian),維(wei)護(hu)市場秩序。

  三(san)是(shi)堅決守住風(feng)險底線(xian)。持續推動保險機(ji)(ji)構(gou)堅持黨的(de)(de)領導與公司治理深度融合(he),提(ti)高保險機(ji)(ji)構(gou)資產負債(zhai)管理的(de)(de)能力,健全風(feng)險管理體(ti)系(xi),妥善應對(dui)可(ke)能出現的(de)(de)各種(zhong)復雜(za)局面。

  科技重塑保險業

  在(zai)本次論壇(tan)上,多位業內(nei)人士均提及科技及數字化在(zai)未來保險行(xing)業發展(zhan)中的(de)重要作用及應對之道。

  北京大學(xue)中國保(bao)險與社會保(bao)障研(yan)究中心主任孫祁祥分享了對(dui)(dui)“十四五(wu)”期間保(bao)險科(ke)技(ji)人才(cai)(cai)培養的(de)(de)思考。她(ta)指出,保(bao)險科(ke)技(ji)通過促進行業(ye)主體轉變、供需(xu)矛(mao)盾緩解、經(jing)營環境改善、業(ye)務模式轉型以及監(jian)管方(fang)式變革五(wu)個方(fang)面,對(dui)(dui)保(bao)險業(ye)有(you)重塑(su)作用。保(bao)險科(ke)技(ji)的(de)(de)發展對(dui)(dui)數字(zi)化背景(jing)下(xia)的(de)(de)戰(zhan)略制定者、新型風險的(de)(de)防控者、新技(ji)術快速迭代下(xia)的(de)(de)研(yan)發者及新科(ke)技(ji)手(shou)段賦能下(xia)的(de)(de)監(jian)管者等保(bao)險科(ke)技(ji)型人才(cai)(cai)提出了迫切(qie)需(xu)求。面對(dui)(dui)人才(cai)(cai)培養的(de)(de)緊迫性(xing)與必要性(xing),需(xu)要在理(li)念與認識上形成(cheng)統一,并盡快出臺相關(guan)的(de)(de)制度措施。

  從保險(xian)資(zi)產(chan)(chan)管理(li)(li)角度,中(zhong)國(guo)保險(xian)資(zi)產(chan)(chan)管理(li)(li)業(ye)協(xie)會執行(xing)副會長曹德云建議,要立足于金(jin)(jin)融科(ke)技(ji)(ji),加(jia)快資(zi)產(chan)(chan)管理(li)(li)業(ye)務(wu)與科(ke)技(ji)(ji)成果相互融合,成為數據化、信(xin)息化、科(ke)技(ji)(ji)化的(de)先行(xing)者。保險(xian)資(zi)產(chan)(chan)管理(li)(li)業(ye)務(wu)應有機地與新金(jin)(jin)融科(ke)技(ji)(ji)進(jin)行(xing)融合。比如(ru),應用(yong)智能(neng)(neng)投(tou)研科(ke)技(ji)(ji)賦能(neng)(neng)投(tou)資(zi)管理(li)(li),應用(yong)智能(neng)(neng)投(tou)顧進(jin)行(xing)量化決策和精(jing)準營(ying)銷,給(gei)市場(chang)提(ti)供更好的(de)資(zi)產(chan)(chan)管理(li)(li)解(jie)決方案。同時,應用(yong)大數據提(ti)高風險(xian)控(kong)制的(de)有效性。

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