中證(zheng)網訊（記者 王(wang)方(fang)圓）銀保監會副(fu)主(zhu)席肖遠(yuan)企9月3日在2022中國(guo)保險(xian)(xian)業(ye)高質量發展論壇上表示，我(wo)國(guo)已是全球第二(er)大保險(xian)(xian)市(shi)場，行業(ye)總資(zi)產接近27萬億元，主(zhu)要指標保持在合(he)理區間。目前整個保險(xian)(xian)業(ye)償付能力充足，運行穩健，風(feng)險(xian)(xian)完全可控。保險(xian)(xian)業(ye)必(bi)須加(jia)快轉型。

　　第一(yi)，保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)要(yao)(yao)(yao)在負債端滿足客(ke)戶(hu)真(zhen)實需求(qiu)，在資(zi)產端堅持(chi)審(shen)慎經營(ying)。我國保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)市場發(fa)展(zhan)潛力十分巨(ju)大。保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)要(yao)(yao)(yao)以客(ke)戶(hu)為(wei)中心(xin)，分析了解客(ke)戶(hu)究竟需要(yao)(yao)(yao)什(shen)么樣的保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)產品和(he)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)服務，保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)供給必須能夠直(zhi)達和(he)滿足客(ke)戶(hu)的真(zhen)實需求(qiu)。保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)在投(tou)資(zi)經營(ying)方面一(yi)定要(yao)(yao)(yao)審(shen)慎穩妥，尤其(qi)是壽險(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)，負債久期長、經營(ying)不確定性(xing)因素(su)比(bi)較(jiao)多，風險(xian)(xian)(xian)偏(pian)好(hao)選擇(ze)要(yao)(yao)(yao)相對更(geng)低(di)一(yi)些，絕不能滋(zi)生只要(yao)(yao)(yao)有保(bao)(bao)費注入就沒有問題的僥幸心(xin)理(li)。

　　第二，保(bao)(bao)(bao)險(xian)公司要緊緊圍(wei)繞主(zhu)(zhu)業(ye)，非主(zhu)(zhu)業(ye)必須是對(dui)主(zhu)(zhu)業(ye)的(de)(de)補充和增強。保(bao)(bao)(bao)險(xian)的(de)(de)本質(zhi)是互助共濟(ji)(ji)，風險(xian)保(bao)(bao)(bao)障(zhang)始(shi)終是最(zui)基礎的(de)(de)、最(zui)重要的(de)(de)功能，是保(bao)(bao)(bao)險(xian)區別于其他金融行業(ye)的(de)(de)最(zui)根本特征。保(bao)(bao)(bao)險(xian)公司必須圍(wei)繞保(bao)(bao)(bao)障(zhang)主(zhu)(zhu)業(ye)，從風險(xian)等量管理向(xiang)風險(xian)減量服務轉(zhuan)型，為(wei)客戶提供一攬子保(bao)(bao)(bao)障(zhang)方案。一些保(bao)(bao)(bao)險(xian)公司認為(wei)多元(yuan)擴張能產生范圍(wei)經濟(ji)(ji)，這種認識也是片面的(de)(de)。

　　第三，保(bao)險(xian)(xian)(xian)屬于慢工(gong)出(chu)細活的(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)，保(bao)險(xian)(xian)(xian)公司要(yao)(yao)有“工(gong)匠精神”。保(bao)險(xian)(xian)(xian)有些特殊的(de)(de)運(yun)行(xing)(xing)規(gui)律(lv)。首先，從客戶需求了解到產品研(yan)發、精算(suan)費率厘定(ding)、投資經營、理賠服務等都是(shi)環環相扣的(de)(de)鏈條，任何(he)一(yi)(yi)個環節都需要(yao)(yao)久久為功，出(chu)現問題(ti)，都會影(ying)響整個鏈條的(de)(de)順暢(chang)運(yun)行(xing)(xing)。其次，保(bao)險(xian)(xian)(xian)是(shi)一(yi)(yi)個高度(du)專業(ye)化(hua)的(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)，在不(bu)同(tong)(tong)環節所需要(yao)(yao)的(de)(de)專業(ye)也不(bu)完全相同(tong)(tong)。最后，保(bao)險(xian)(xian)(xian)產品期(qi)(qi)限長，跨越(yue)不(bu)同(tong)(tong)周期(qi)(qi)，在不(bu)同(tong)(tong)周期(qi)(qi)變化(hua)較(jiao)多，必須(xu)要(yao)(yao)有精細的(de)(de)設(she)計(ji)和(he)精確(que)的(de)(de)判(pan)斷。

　　第四(si)，保險公(gong)司(si)(si)(si)要細(xi)分市(shi)(shi)(shi)場，走(zou)特(te)(te)色(se)化(hua)發展之(zhi)路(lu)。保險市(shi)(shi)(shi)場大、需求(qiu)多(duo)樣，除了極(ji)少數公(gong)司(si)(si)(si)可以提(ti)供(gong)全面保險服務外，大多(duo)數公(gong)司(si)(si)(si)都不能做(zuo)到(dao)“包打(da)天下”，必須對市(shi)(shi)(shi)場進行細(xi)分，根據自身的(de)(de)資源稟賦(fu)，選擇特(te)(te)色(se)化(hua)的(de)(de)經(jing)營策略，在特(te)(te)定(ding)(ding)客戶、特(te)(te)定(ding)(ding)地區、特(te)(te)定(ding)(ding)產品和特(te)(te)定(ding)(ding)業務方面精耕細(xi)作，提(ti)升(sheng)自身的(de)(de)核(he)心競爭力和市(shi)(shi)(shi)場影響力。

　　第五，保(bao)(bao)險公司要(yao)(yao)塑(su)造負責(ze)(ze)(ze)任(ren)、受(shou)尊敬的(de)企業(ye)文化。保(bao)(bao)險業(ye)要(yao)(yao)著(zhu)力塑(su)造負責(ze)(ze)(ze)任(ren)、受(shou)尊敬的(de)企業(ye)文化，凝聚共識，激發動(dong)力，滋養(yang)實踐。要(yao)(yao)對經(jing)濟(ji)負責(ze)(ze)(ze)任(ren)，將大體量(liang)、長久期的(de)保(bao)(bao)險資金(jin)投向關鍵領域(yu)，服務(wu)好實體經(jing)濟(ji)；要(yao)(yao)對社會負責(ze)(ze)(ze)任(ren)，發揮行(xing)業(ye)精算技術(shu)和服務(wu)網絡優勢，助力防災(zai)減(jian)災(zai)和保(bao)(bao)障體系建設，促進社會穩定(ding)；要(yao)(yao)對消費者負責(ze)(ze)(ze)任(ren)，著(zhu)力治理銷售(shou)誤(wu)導、理賠難等問題(ti)，提升保(bao)(bao)障水平，減(jian)輕意外疾病(bing)、養(yang)老帶(dai)來的(de)財(cai)務(wu)負擔；要(yao)(yao)對未來負責(ze)(ze)(ze)任(ren)，將環境(jing)、社會和治理納入業(ye)務(wu)經(jing)營全流(liu)程和全面風(feng)險管理體系。