記者9日從工信(xin)部了解到(dao)，工信(xin)部正大(da)力(li)推進信(xin)息技(ji)術在(zai)“在(zai)線診療(liao)”“數字健(jian)康”方面的應用(yong)，加大(da)5G等基礎設施在(zai)醫(yi)療(liao)系統的布局(ju)，推動醫(yi)院信(xin)息化(hua)、醫(yi)療(liao)設備(bei)智能(neng)化(hua)、在(zai)線平臺(tai)便(bian)捷(jie)化(hua)。

　　當前，國內多家互聯(lian)網醫(yi)(yi)療服務平臺充分利(li)用(yong)5G等信(xin)息(xi)通信(xin)技術，聯(lian)動全國各地的醫(yi)(yi)生、專家開展(zhan)線上(shang)咨詢、線上(shang)問診、健康科普、心(xin)理(li)援助輔導等，為百姓在家就醫(yi)(yi)提供便利(li)，讓信(xin)息(xi)技術在疫情防控中“智慧相(xiang)助”。

　　掃掃二維(wei)碼，點開(kai)微信端，在線智(zhi)能機器人(ren)“變身”導醫，按不同(tong)的(de)癥狀提供相(xiang)應(ying)的(de)醫療咨詢服務(wu)。不久前，京東數科推出疫情問診(zhen)機器人(ren)，向用戶提供線上問診(zhen)、防疫知識(shi)普及等服務(wu)。

　　京東(dong)數科負責人介紹，借助人工智(zhi)能，機器人通(tong)過學習與疫情(qing)相(xiang)關(guan)的專業知識，能對提(ti)問進行基本的分(fen)析判斷，起(qi)到(dao)輔助醫療(liao)作(zuo)用(yong)。目前問詢機器人已(yi)在(zai)近20家機構的微信公眾號或App中接入(ru)使用(yong)，在(zai)多個(ge)智(zhi)慧社區應(ying)用(yong)中完(wan)成落地。

　　個性化咨(zi)詢、常見病(bing)情問(wen)診、疫(yi)(yi)情收集與(yu)監測……針對當(dang)前(qian)需求(qiu)，阿里(li)健(jian)康、百度靈醫等(deng)眾(zhong)多互(hu)聯(lian)網平臺(tai)提(ti)供(gong)疫(yi)(yi)情智能問(wen)答，北(bei)京、天津、浙(zhe)江等(deng)地也(ye)積極(ji)搭建針對疫(yi)(yi)情的(de)線(xian)上醫生咨(zi)詢平臺(tai)，向大眾(zhong)免費提(ti)供(gong)實時權威(wei)的(de)在(zai)線(xian)咨(zi)詢服務(wu)。

　　記者從工信部了解到，當前，針對疫(yi)情期間易出現的緊(jin)張、焦慮情緒(xu)等，丁(ding)香園、百(bai)科(ke)名(ming)醫、春雨(yu)醫生等在(zai)線提供疫(yi)情防控、居家膳(shan)食營養、心(xin)理疏導等內容服務，向公眾(zhong)傳遞科(ke)普知識(shi)。

　　“在線咨詢是‘數字(zi)健康’的(de)第(di)一步(bu)。”工信部信息(xi)中心副主任李德文說，通過人機高效(xiao)的(de)交互(hu)，可以幫助醫院減輕初診量的(de)壓力(li)，讓用戶做(zuo)出合理(li)的(de)就醫安(an)排，也在一定(ding)程(cheng)度上減少了交叉感(gan)染的(de)風(feng)險。

　　如果說線(xian)上咨詢可以通過智(zhi)能機(ji)器人(ren)來(lai)實現(xian)，那么(me)線(xian)上問(wen)診則(ze)需要醫(yi)療機(ji)構、醫(yi)生、智(zhi)能技術、平臺等(deng)多方聯動，是實現(xian)醫(yi)療系統信息化和“數字健康”的關鍵一環。

　　東軟(ruan)集(ji)團(tuan)是我國領先(xian)的醫(yi)療(liao)IT解決(jue)方案與服(fu)務(wu)供(gong)應商。記者從東軟(ruan)集(ji)團(tuan)了解到，疫情發生(sheng)后(hou)，東軟(ruan)集(ji)團(tuan)通過相應平臺聯合(he)各醫(yi)院加緊推(tui)出互聯網醫(yi)院上線，開通互聯網醫(yi)院問診服(fu)務(wu)，幫助醫(yi)院做好病患篩(shai)查、問診和分流，正確引導患者就醫(yi)。

　　工信部數(shu)據(ju)顯示，目(mu)前全國191家公立醫(yi)(yi)療(liao)(liao)機構及近100家企(qi)業互(hu)聯(lian)網醫(yi)(yi)院(yuan)針對疫(yi)情提供在線(xian)義診，緩(huan)解線(xian)下醫(yi)(yi)院(yuan)壓力。好大夫在線(xian)、春雨(yu)醫(yi)(yi)生(sheng)、平安好醫(yi)(yi)生(sheng)等企(qi)業集結了呼吸科、感染科、內(nei)科等領域過萬(wan)人醫(yi)(yi)療(liao)(liao)專(zhuan)家資源，為患(huan)者提供免費(fei)問診，同時為在防疫(yi)一線(xian)的(de)醫(yi)(yi)生(sheng)、護(hu)士等開通了熱線(xian)服務(wu)，提供心理疏導。

　　“這次疫情讓我們看到，建(jian)設更強(qiang)大(da)的健康醫(yi)療基礎設施和防疫系統(tong)，越來(lai)(lai)越需要(yao)依(yi)靠信息技(ji)(ji)術，越來(lai)(lai)越需要(yao)高科技(ji)(ji)的融合。”東軟集團負責人表示，無論(lun)是醫(yi)院信息化系統(tong)的完善，還是全社會醫(yi)療健康的信息化建(jian)設，信息科技(ji)(ji)必(bi)將起(qi)到越來(lai)(lai)越重(zhong)要(yao)的作用。

　　工信(xin)部(bu)表示，將聯(lian)合(he)相關部(bu)門、機構推進信(xin)息技(ji)術在(zai)醫(yi)療(liao)服(fu)務領域的(de)應(ying)用，同時(shi)加大5G在(zai)醫(yi)療(liao)系統(tong)的(de)布局，推動醫(yi)院信(xin)息化、醫(yi)療(liao)設備智能化、在(zai)線平臺便捷化，讓信(xin)息技(ji)術更好(hao)為百姓健康服(fu)務。