中(zhong)證(zheng)網訊（記者 歐陽劍環）中(zhong)國證(zheng)券報記者8月14日(ri)獲(huo)悉，螞(ma)(ma)蟻集團日(ri)前在北京(jing)成立新公司“數字螞(ma)(ma)力”，發力AI to B市(shi)場，將(jiang)以人(ren)(ren)工智能技(ji)術服務企(qi)業經(jing)營。數字螞(ma)(ma)力總(zong)部位(wei)于海(hai)淀(dian)區(qu)的(de)螞(ma)(ma)蟻T空(kong)間。該空(kong)間也是螞(ma)(ma)蟻北京(jing)創新科(ke)技(ji)總(zong)部，螞(ma)(ma)蟻集團將(jiang)依(yi)托首都科(ke)技(ji)和人(ren)(ren)才優勢，加大科(ke)技(ji)創新投入力度(du)，圍(wei)繞人(ren)(ren)工智能和數據要素根技(ji)術開展(zhan)前沿探索。數字螞(ma)(ma)力是螞(ma)(ma)蟻集團探索人(ren)(ren)工智能落地產業的(de)重(zhong)要商業實(shi)踐。

　　“企(qi)業經營環節(jie)中(zhong)，從(cong)客戶服(fu)務、技術研發(fa)、運營管理等(deng)多個環節(jie)有大量(liang)的(de)工(gong)作可(ke)以被AI提效，但企(qi)業通常(chang)無法即開即用AI工(gong)具，他們需(xu)要與之匹配的(de)行業解決(jue)方案(an)和端到(dao)端的(de)服(fu)務交付，最終獲(huo)得AI技術帶來的(de)業務升級。”數字螞力董事長周蕓表示。

　　她介紹(shao)，螞蟻(yi)集團在過(guo)去服務自(zi)(zi)身業務中，沉(chen)淀(dian)了一系列(lie)成熟的(de)人機融合的(de)AI應用實(shi)踐，這(zhe)讓螞蟻(yi)在把AI技(ji)術，與行(xing)業知(zhi)識流程和(he)(he)人才(cai)深(shen)度融合，沉(chen)淀(dian)出了豐富的(de)實(shi)踐經驗和(he)(he)成熟的(de)方案(an)體系。現在，數字(zi)螞力(li)公司把這(zhe)套能力(li)開(kai)放出來幫助企業更便捷地用AI技(ji)術升級自(zi)(zi)己的(de)經營管理。

　　據了解(jie)，數(shu)字螞力是(shi)螞蟻集團圍繞AI技術為企(qi)業提(ti)供智能服(fu)(fu)務(wu)的業務(wu)板塊，通過AI原生的分布式服(fu)(fu)務(wu)平臺能力，以人機(ji)融合的模式為企(qi)業經營提(ti)供“端到端”的服(fu)(fu)務(wu)，從而幫助(zhu)企(qi)業實現降本增效。

　　具體來(lai)說(shuo)，數字螞(ma)力為(wei)企(qi)(qi)業智(zhi)能(neng)化經營(ying)提(ti)供(gong)三類服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)：一(yi)是提(ti)供(gong)智(zhi)能(neng)客服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)與營(ying)銷服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，通(tong)過客服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)領(ling)域大(da)模(mo)型為(wei)客戶提(ti)供(gong)“AI云客服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)”及(ji)智(zhi)能(neng)營(ying)銷、智(zhi)能(neng)培(pei)訓(xun)質檢等各類服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，幫助(zhu)企(qi)(qi)業降低(di)經營(ying)成(cheng)本提(ti)升(sheng)(sheng)經營(ying)效率；二是提(ti)供(gong)智(zhi)能(neng)運營(ying)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，為(wei)企(qi)(qi)業提(ti)供(gong)包括在法律、合規等環節的(de)(de)智(zhi)能(neng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)方案；三是智(zhi)能(neng)技(ji)(ji)術(shu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，通(tong)過CodeFuse代碼大(da)模(mo)型，幫助(zhu)企(qi)(qi)業實現智(zhi)能(neng)研(yan)發，降低(di)技(ji)(ji)術(shu)研(yan)發的(de)(de)門檻(jian)，提(ti)升(sheng)(sheng)技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)可用性(xing)。