由于具(ju)有收(shou)藏屬性，寓(yu)意(yi)美好，黃金產品頗受消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)歡迎。中國(guo)黃金協會發(fa)布的(de)數據顯示，上(shang)半年(nian)全國(guo)黃金消(xiao)費(fei)(fei)量523.753噸，其中黃金首(shou)飾270.021噸，金條及(ji)金幣213.635噸。目前，我國(guo)黃金市場(chang)有哪(na)些新變化(hua)？消(xiao)費(fei)(fei)者在(zai)購買黃金產品時應(ying)該注(zhu)意(yi)哪(na)些問(wen)題？記者進(jin)行了采訪。

　　消費人群年輕化，產品工(gong)藝和款式不(bu)斷豐富

　　走進位于北(bei)京市西城區(qu)廣安門內大街的(de)菜百首(shou)飾北(bei)京總(zong)店(dian)，不少消費者正在(zai)黃(huang)(huang)金(jin)柜臺(tai)前選購(gou)。28歲的(de)袁(yuan)小姐正為自己(ji)挑選一款日(ri)常(chang)佩戴(dai)的(de)黃(huang)(huang)金(jin)首(shou)飾，“現在(zai)黃(huang)(huang)金(jin)首(shou)飾做工(gong)比(bi)以(yi)前精美多了，很多款式是和(he)(he)玉石、珍珠、琉璃(li)等(deng)搭配(pei)(pei)在(zai)一起(qi)的(de)。今天我打算挑一款黃(huang)(huang)金(jin)和(he)(he)琉璃(li)搭配(pei)(pei)的(de)編(bian)繩手鏈，小巧精致、佩戴(dai)方便。”

　　伴隨黃(huang)(huang)金(jin)產品的工(gong)藝和(he)款(kuan)式不斷豐(feng)富，不少年輕人喜歡上了購買黃(huang)(huang)金(jin)產品。數據顯示，2023年，年齡(ling)在25歲至34歲之間的群體逐漸成為黃(huang)(huang)金(jin)消費的主力(li)軍。

　　琺瑯工藝(yi)、鎏彩(cai)工藝(yi)、古法(fa)工藝(yi)、硬金(jin)工藝(yi)……黃金(jin)制(zhi)作工藝(yi)不斷“上新(xin)”，讓黃金(jin)產(chan)品的款式(shi)變得更(geng)加多樣化。

　　“在黃(huang)金(jin)首(shou)(shou)飾(shi)的(de)(de)(de)制作過程中(zhong)，運用不同的(de)(de)(de)工藝(yi)可(ke)(ke)以(yi)創造出不同的(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果，滿(man)足消費者的(de)(de)(de)多樣(yang)化審美(mei)需求。”菜百股份首(shou)(shou)席(xi)首(shou)(shou)飾(shi)設計師李(li)根介(jie)紹，硬(ying)金(jin)工藝(yi)可(ke)(ke)以(yi)將黃(huang)金(jin)首(shou)(shou)飾(shi)做得(de)更(geng)輕薄，也讓黃(huang)金(jin)首(shou)(shou)飾(shi)更(geng)耐磨損。鎏(liu)彩(cai)(cai)工藝(yi)是一(yi)種(zhong)融(rong)合現(xian)代豐富彩(cai)(cai)色原料的(de)(de)(de)彩(cai)(cai)繪工藝(yi)，可(ke)(ke)以(yi)增(zeng)加黃(huang)金(jin)首(shou)(shou)飾(shi)的(de)(de)(de)裝(zhuang)飾(shi)效(xiao)(xiao)果。5G工藝(yi)是一(yi)種(zhong)新型的(de)(de)(de)黃(huang)金(jin)加工技術(shu)，可(ke)(ke)以(yi)使黃(huang)金(jin)產品韌(ren)性(xing)好、重(zhong)量輕、硬(ying)度高。

　　消(xiao)費(fei)者的(de)喜(xi)好演(yan)變，推動黃金(jin)(jin)(jin)工(gong)藝不斷(duan)創(chuang)新(xin)。山(shan)東招金(jin)(jin)(jin)銀樓有限公司副總(zong)經(jing)理王偉介紹(shao)，銷售數據顯示，部(bu)分(fen)消(xiao)費(fei)者比(bi)(bi)較注重黃金(jin)(jin)(jin)產品的(de)附加(jia)價值，愿(yuan)意為(wei)個性、文化、設(she)計買(mai)單。還有部(bu)分(fen)消(xiao)費(fei)者追求性價比(bi)(bi)，價格實惠的(de)黃金(jin)(jin)(jin)產品深(shen)受這部(bu)分(fen)消(xiao)費(fei)者的(de)喜(xi)愛。

　　黃金(jin)首飾中(zhong)不(bu)乏(fa)充滿趣味(wei)與(yu)新潮的產品(pin)。近(jin)年來，黃金(jin)消費群體逐(zhu)漸(jian)年輕(qing)化且需(xu)求更加多元(yuan)，國風國潮、IP聯名款產品(pin)的出現迎合了(le)年輕(qing)消費者表達自我(wo)個性的需(xu)求。

　　“隨(sui)著(zhu)黃(huang)金(jin)制作工藝的進(jin)步，黃(huang)金(jin)產品(pin)的款式變得更(geng)加時尚(shang)多(duo)樣(yang)，受到各(ge)個年齡(ling)層次消(xiao)費者的歡迎。”王(wang)偉說(shuo)。

　　產品(pin)時尚、個(ge)性，“古法”“數(shu)字(zi)化”各顯神通

　　年(nian)輕(qing)時尚(shang)化(hua)、個性(xing)定(ding)制化(hua)是(shi)近(jin)年(nian)來黃金消費(fei)(fei)的顯著趨勢。對于年(nian)輕(qing)消費(fei)(fei)者來說，佩戴獨特的黃金首(shou)飾是(shi)表達個性(xing)的一(yi)種方式。

　　“打金(jin)”，就是用(yong)黃金(jin)原料做成(cheng)黃金(jin)首飾(shi)的過程。當前，許(xu)多年輕人走進了打金(jin)店。與在品牌金(jin)店直接購買黃金(jin)首飾(shi)相比，打金(jin)店不僅能夠滿足消費(fei)者個性定制的需求，價格也更加實惠。

　　在北(bei)京市朝陽(yang)區十里河的一(yi)家打(da)金(jin)店(dian)，打(da)金(jin)師(shi)(shi)(shi)傅李師(shi)(shi)(shi)傅正在忙碌(liu)著(zhu)(zhu)。他(ta)坐(zuo)在操作臺(tai)前，一(yi)手(shou)拿著(zhu)(zhu)鉗子，一(yi)手(shou)用高溫火槍將黃(huang)金(jin)熔化。李師(shi)(shi)(shi)傅說(shuo)，將顧客帶來的金(jin)條打(da)成黃(huang)金(jin)首飾要(yao)經過稱(cheng)重(zhong)、過火、化金(jin)、定型、復秤等多道工序。

　　“我做打(da)金這(zhe)行(xing)已經十幾(ji)年了，近幾(ji)年來打(da)金的(de)(de)工藝需求比較火熱(re)，最高(gao)峰的(de)(de)時(shi)候一天做過12個(ge)戒指(zhi)、手(shou)鐲。”李師傅說，打(da)金的(de)(de)每(mei)一步都要十分(fen)精細，這(zhe)樣才能(neng)保證成品的(de)(de)效果。

　　正在店內的王先(xian)生和林女士要(yao)打一對戒指和一個手鐲。“我們從(cong)銀行購(gou)買了金(jin)條，第一次來店里嘗試打金(jin)這種方式。”王先(xian)生說，現(xian)在的年輕人(ren)都很(hen)務實，相比去品(pin)牌金(jin)店購(gou)買成品(pin)黃金(jin)首飾(shi)，來打金(jin)店打金(jin)更省(sheng)錢劃算。

　　在打(da)金(jin)(jin)店中，經典款式(shi)和古(gu)法(fa)工藝(yi)受到顧(gu)客(ke)(ke)的喜(xi)愛。“現(xian)在很流行的古(gu)法(fa)素圈是通過物理(li)撞擊的方式(shi)來實(shi)現(xian)首飾(shi)上的磨砂(sha)質感(gan)。”打(da)金(jin)(jin)店負責人趙華介紹，“除了古(gu)法(fa)素圈以外，打(da)金(jin)(jin)店還能實(shi)現(xian)許(xu)多(duo)其他(ta)款式(shi)，工藝(yi)水平在不(bu)斷(duan)提(ti)高。只要(yao)是顧(gu)客(ke)(ke)喜(xi)歡(huan)的黃金(jin)(jin)首飾(shi)款式(shi)，我(wo)們都會盡力幫助他(ta)們實(shi)現(xian)。”

　　“在市(shi)場調研中我們發現，很多年輕消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)追求(qiu)個(ge)性，喜歡購買有獨特風格的(de)黃金產品(pin)，同時又希望(wang)有自(zi)由發揮的(de)空間(jian)。”李(li)根說，根據消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)需(xu)求(qiu)，企(qi)業(ye)推出了多款(kuan)黃金產品(pin)。例如，打破傳統“一對”耳飾的(de)概念，可以單只售賣，消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)還能自(zi)主(zhu)選(xuan)擇喜歡的(de)款(kuan)式進行搭配。

　　從一些細節(jie)上(shang)也(ye)能看(kan)到企業(ye)的巧(qiao)思。比如，為(wei)了能給消(xiao)費者提供更(geng)加(jia)(jia)多(duo)元的選擇，有(you)的品牌(pai)將(jiang)文創(chuang)系列的黃(huang)金掛(gua)件孔徑統(tong)一，消(xiao)費者可以買多(duo)個(ge)掛(gua)件穿(chuan)在同一根繩上(shang)，這(zhe)增(zeng)加(jia)(jia)了黃(huang)金首飾的“可玩性(xing)”。

　　隨著(zhu)數字技術(shu)在黃金(jin)(jin)(jin)(jin)行業(ye)得到普及應(ying)用(yong)(yong)，消費者可以利(li)用(yong)(yong)各類線上(shang)工具(ju)定(ding)制(zhi)自己心儀(yi)的(de)黃金(jin)(jin)(jin)(jin)產品。例如，有的(de)品牌金(jin)(jin)(jin)(jin)店利(li)用(yong)(yong)人工智(zhi)能工具(ju)生成黃金(jin)(jin)(jin)(jin)首(shou)飾的(de)圖片供消費者定(ding)制(zhi)參考，有的(de)企業(ye)在黃金(jin)(jin)(jin)(jin)定(ding)制(zhi)和回(hui)購(gou)領(ling)域(yu)打造(zao)數字化平臺(tai)，研發出黃金(jin)(jin)(jin)(jin)銷售和回(hui)購(gou)智(zhi)能一(yi)體機。

　　山東招金銀樓金色云數字(zi)化(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)平(ping)臺負責人(ren)林雨說，通過建設數字(zi)化(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)平(ping)臺，消(xiao)費者可(ke)以享受多(duo)種(zhong)個(ge)性化(hua)(hua)(hua)定制(zhi)(zhi)(zhi)服務，包括標準化(hua)(hua)(hua)定制(zhi)(zhi)(zhi)、個(ge)性化(hua)(hua)(hua)定制(zhi)(zhi)(zhi)和人(ren)工智(zhi)能設計(ji)。數字(zi)技術的(de)應用(yong)為(wei)黃(huang)金行業(ye)未來發展帶來了更多(duo)可(ke)能性，催生出更多(duo)的(de)黃(huang)金珠(zhu)寶(bao)消(xiao)費新(xin)(xin)業(ye)態、新(xin)(xin)模式、新(xin)(xin)場景，提升了消(xiao)費者的(de)購(gou)金體驗。

　　選擇(ze)正規渠道購買，了解計價和以舊換新規則(ze)

　　面對黃金市(shi)場(chang)出現的新變(bian)化，消(xiao)費者在購買黃金產品時要注意哪些問(wen)題？

　　中國黃金集團北京旗艦店經營部主管周游表示，消費(fei)者可以關(guan)注黃金首飾(shi)的(de)流行趨勢、產(chan)品寓意、工(gong)藝造型等，認真篩選品牌、對比(bi)價(jia)格(ge)，選擇自己青睞(lai)的(de)產(chan)品。

　　比如，當選擇古法手鐲、琺(fa)瑯(lang)彩吊墜(zhui)等做(zuo)工(gong)較為(wei)復雜的(de)產(chan)品(pin)時，除了關注(zhu)產(chan)品(pin)的(de)款式和工(gong)藝，更要關注(zhu)其質量品(pin)質，注(zhu)意(yi)焊接是否牢固(gu)、焊接點是否平滑、琺(fa)瑯(lang)彩顏(yan)色(se)是否通透等細節。

　　據了解，目前市場上黃金首飾的計價方式(shi)(shi)主要有兩種，一(yi)是按照(zhao)黃金產(chan)(chan)品(pin)的克重進行計價，二(er)是“一(yi)口價”模式(shi)(shi)，即按照(zhao)商(shang)家(jia)標價直接計價。“消(xiao)(xiao)費(fei)者要仔細對比，根據各(ge)家(jia)金店的金價、產(chan)(chan)品(pin)款式(shi)(shi)選擇合適(shi)的黃金產(chan)(chan)品(pin)。”周游(you)提示，消(xiao)(xiao)費(fei)者要格(ge)外關注加(jia)工費(fei)的情(qing)況，“有的黃金產(chan)(chan)品(pin)收取的加(jia)工費(fei)較(jiao)高，消(xiao)(xiao)費(fei)者需要認真辨(bian)別其(qi)工藝的復雜程(cheng)度，來確定是否(fou)物有所值。”

　　許(xu)多(duo)(duo)品(pin)牌金(jin)店的國風國潮(chao)系列或IP聯名款產品(pin)采(cai)取“一口價”模(mo)式(shi)計(ji)價。“‘一口價’的黃(huang)金(jin)首(shou)飾(shi)大多(duo)(duo)是克(ke)重較輕的產品(pin)，工(gong)藝有(you)別(bie)于傳統方式(shi)，價格也相對較高(gao)。”深圳(zhen)黃(huang)金(jin)珠寶文(wen)化研究(jiu)會會長(chang)曹(cao)陽建議，消費(fei)者(zhe)在(zai)購買(mai)時應選擇信譽良好的商家，了解清(qing)楚(chu)市場行情(qing)和價格走(zou)勢，在(zai)確定(ding)消費(fei)目(mu)的后(hou)再出手(shou)購買(mai)，避(bi)免沖動消費(fei)。

　　業內人士表示(shi)，即(ji)便是“一口價”的黃金首飾，其成分(fen)、克重等信息也會對消(xiao)費者的購買選擇(ze)起到關鍵作用(yong)，商家應(ying)該把成分(fen)和克重都(dou)標注出(chu)來，讓消(xiao)費者在(zai)充分(fen)知(zhi)情的情況下作出(chu)選擇(ze)。

　　除了買黃金(jin)(jin)(jin)，“賣(mai)”黃金(jin)(jin)(jin)同(tong)樣(yang)是黃金(jin)(jin)(jin)市場的重要一環。消費者選(xuan)擇購(gou)買黃金(jin)(jin)(jin)首飾(shi)很重要的原因，是有朝一日(ri)可以將黃金(jin)(jin)(jin)首飾(shi)“賣(mai)”回(hui)給金(jin)(jin)(jin)店(dian)，換(huan)取新(xin)的黃金(jin)(jin)(jin)產(chan)品。

　　“辦理(li)黃金(jin)首飾(shi)(shi)(shi)以舊換新(xin)(xin)業務，金(jin)店的工作人員會(hui)幫助消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)確定舊首飾(shi)(shi)(shi)的克(ke)重，消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)參照(zhao)這一克(ke)重換取新(xin)(xin)首飾(shi)(shi)(shi)。”周游說，如果挑選的新(xin)(xin)款黃金(jin)產(chan)品克(ke)重與舊款相近且(qie)(qie)精(jing)品加工費(fei)(fei)較低，消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)不用(yong)額外(wai)支出(chu)太多(duo)的費(fei)(fei)用(yong)。如果選到(dao)的黃金(jin)產(chan)品克(ke)重超出(chu)舊款首飾(shi)(shi)(shi)較多(duo)且(qie)(qie)工藝精(jing)致，消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)就需要再支出(chu)部(bu)分產(chan)品差(cha)價以及精(jing)品加工費(fei)(fei)。

　　“由于黃(huang)(huang)金(jin)產(chan)品的(de)價格較(jiao)高、計價和(he)回購方式較(jiao)為復雜等因素，消費者一定要選擇正規(gui)渠(qu)道購買(mai)黃(huang)(huang)金(jin)產(chan)品，保(bao)存(cun)好購買(mai)時(shi)商家(jia)開具的(de)票據，弄清楚(chu)黃(huang)(huang)金(jin)產(chan)品的(de)計價和(he)以舊換新規(gui)則。如果(guo)與商家(jia)產(chan)生糾紛(fen)，可持保(bao)留好的(de)相(xiang)關(guan)證據，向消費者權益保(bao)護機構進(jin)行投訴。”曹陽(yang)說(shuo)。