證(zheng)券(quan)時報記者(zhe) 吳志

　　接連兩(liang)起商品“身(shen)份”爭議事件，讓直播電(dian)商行業(ye)最近變(bian)得(de)非常(chang)“熱鬧”。先是交(jiao)個朋(peng)友直播間銷售的(de)“芬(fen)迪卡薩(sa)FENDI CASA月餅”被(bei)曝(pu)與奢侈品品牌FENDI存在品牌關聯性涉嫌造假的(de)情況；這幾天在各大(da)直播間熱賣(mai)的(de)“香港美誠月餅”，又被(bei)質疑均(jun)在廣州等地生產，香港沒有(you)銷售。

　　兩(liang)件事(shi)情，目前都還沒(mei)有明(ming)確的(de)定論。交個朋(peng)友直(zhi)(zhi)播間已經對購買了(le)(le)FENDI CASA月餅的(de)消費(fei)者實(shi)施“退一賠三”；而涉事(shi)的(de)“香港美(mei)誠(cheng)月餅”情況更為復雜，廣州花都市(shi)監局已對相(xiang)關情況進行(xing)了(le)(le)通報，合肥高新區市(shi)監局則(ze)已對三只羊在(zai)直(zhi)(zhi)播中涉嫌“誤導消費(fei)者”等行(xing)為立案調(diao)查。

　　直播帶貨因商(shang)品引發的(de)爭(zheng)議問題并不鮮見。但(dan)以往(wang)的(de)爭(zheng)議大多圍(wei)繞商(shang)品質(zhi)量、真假、服務、價格等進行，而(er)最近兩起爭(zheng)議事件源自對(dui)商(shang)品“身份”的(de)質(zhi)疑，這顯得尤為特別(bie)。

　　一款商(shang)(shang)品要走進(jin)頂流主播的直(zhi)(zhi)播間(jian)是非常不容易的，它首(shou)先(xian)要面對的就是選(xuan)品這一關。選(xuan)品被視為直(zhi)(zhi)播電(dian)商(shang)(shang)的核(he)心環(huan)節，頂流主播都配(pei)置有(you)龐大且專業的選(xuan)品團隊。商(shang)(shang)家(jia)通(tong)常會主動郵寄樣品給(gei)主播試用，主播團隊也(ye)會按照(zhao)自己的標準，選(xuan)擇合適的產(chan)品進(jin)入直(zhi)(zhi)播間(jian)。

　　不過，以(yi)(yi)往主播對(dui)商(shang)品的(de)核驗，大多聚(ju)焦于商(shang)品和服務的(de)質量(liang)，以(yi)(yi)保障真實性(xing)、合法性(xing)為前提。在(zai)這(zhe)一基(ji)本條件滿(man)足(zu)后，再考(kao)量(liang)商(shang)品的(de)價值、功能(neng)、消費群體(ti)等。

　　直(zhi)播帶(dai)貨如今已是相(xiang)當成熟(shu)的(de)產業，絕大(da)多數(shu)主播都會重(zhong)點檢查(cha)品(pin)牌方(fang)提(ti)供(gong)的(de)各(ge)類資質證明文件，避免帶(dai)貨后“翻車”。但最(zui)近的(de)兩起(qi)案例，對直(zhi)播電商的(de)選品(pin)提(ti)出了新的(de)考驗(yan)。

　　這兩起案例中(zhong)，品牌方都(dou)能夠提(ti)供(gong)相(xiang)應(ying)的資質證明。“FENDI CASA月(yue)餅”的背(bei)后的確(que)有(you)一家注冊于(yu)境外(wai)的名為FENDI CASA的公(gong)司，其銷(xiao)售方也明確(que)表示自己獲得了該公(gong)司授權；“香(xiang)港美誠月(yue)餅”背(bei)后的主(zhu)體(ti)也的確(que)注冊于(yu)中(zhong)國香(xiang)港，且持有(you)相(xiang)應(ying)商標。

　　對于主(zhu)(zhu)播(bo)來說，如果單憑品牌(pai)方提供的(de)這些(xie)資質文件，的(de)確會得出這些(xie)產品真實可靠的(de)結(jie)論，甚至把(ba)它(ta)作(zuo)為賣(mai)點大肆宣傳(chuan)。但這兩(liang)起“翻(fan)車”案例或許(xu)表明，頂流主(zhu)(zhu)播(bo)們在選(xuan)(xuan)品上，還要下更多功夫(fu)。直(zhi)播(bo)電商的(de)選(xuan)(xuan)品，應該有更多的(de)方法(fa)，拿出更高的(de)標準(zhun)。

　　比如(ru)帶貨一款打著“香港(gang)產(chan)”旗(qi)號的(de)(de)(de)月(yue)餅(bing)，是(shi)(shi)否應當實地考察生(sheng)產(chan)廠房，是(shi)(shi)否應當考察它在香港(gang)的(de)(de)(de)銷售狀況(kuang)；帶貨一款自稱與FENDI品(pin)牌有(you)密切關(guan)聯的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，除了看商(shang)家自己提供的(de)(de)(de)文(wen)件，是(shi)(shi)否還(huan)應該向真正的(de)(de)(de)品(pin)牌方(fang)FENDI核(he)實是(shi)(shi)否生(sheng)產(chan)了這款產(chan)品(pin)。

　　再比(bi)如此前在一(yi)些直(zhi)播間引(yin)發“身份爭(zheng)議(yi)”的“野(ye)生厄(e)瓜多爾(er)白蝦”。這類蝦到底是(shi)養殖的還是(shi)野(ye)生的，主播當然不能僅(jin)憑商家提供的一(yi)紙(zhi)文件來(lai)判斷(duan)，而(er)應(ying)該(gai)深入廠房、仔(zi)細了(le)解產品來(lai)龍去脈。

　　目前來(lai)看，在(zai)(zai)上述(shu)引發“身份”爭議的(de)產品里(li)，品牌(pai)方想突出(chu)的(de)，消(xiao)費者所看重的(de)，主(zhu)播重點宣傳的(de)，其(qi)實(shi)是同一個信(xin)息點。對于這(zhe)些“核心賣點”，主(zhu)播應當在(zai)(zai)選品環節，有(you)更多(duo)投入。