面對越(yue)來越(yue)多元的(de)(de)支(zhi)(zhi)付(fu)方式，英國人目前最(zui)熱衷的(de)(de)是借記卡支(zhi)(zhi)付(fu)，現(xian)金(jin)支(zhi)(zhi)付(fu)越(yue)來越(yue)少，但是人們(men)對保護現(xian)金(jin)支(zhi)(zhi)付(fu)方式的(de)(de)關注度卻在(zai)增加。與此同時，移動(dong)支(zhi)(zhi)付(fu)的(de)(de)比例(li)相對較(jiao)小，但發展非常(chang)迅猛。

　　根據英(ying)國金(jin)(jin)融協會本月發(fa)布的(de)報告，從2017年(nian)開(kai)始(shi)，英(ying)國借(jie)記(ji)卡支(zhi)付(fu)超(chao)過(guo)(guo)現金(jin)(jin)支(zhi)付(fu)成(cheng)(cheng)為消費者首選，占交易數量近四成(cheng)(cheng)，非接觸式卡的(de)普及助推了借(jie)記(ji)卡使(shi)用量增(zeng)長(chang)。英(ying)國成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)中有七成(cheng)(cheng)使(shi)用非接觸式支(zhi)付(fu)，65歲以上(shang)人(ren)群(qun)中也有超(chao)過(guo)(guo)五分之三的(de)人(ren)使(shi)用這(zhe)一(yi)支(zhi)付(fu)方式。

　　現(xian)金作(zuo)為第二(er)常(chang)用支付方(fang)式，其交易量從2008年的(de)六成降(jiang)為2018年的(de)三成，預計到2028年將跌至一(yi)成。十分之一(yi)的(de)英國成年人(ren)已(yi)選擇無(wu)現(xian)金生活(huo)，使用現(xian)金的(de)頻(pin)率(lv)為每(mei)月一(yi)次或者更低(di)。“銀行卡的(de)使用直接(jie)導致(zhi)現(xian)金使用頻(pin)率(lv)下降(jiang)，但我(wo)們不(bu)會引(yin)入無(wu)現(xian)金社會。”2019《英國支付市(shi)場報(bao)告》研究負(fu)責(ze)人(ren)阿德里安·巴克爾表示。

　　現金(jin)不再(zai)為王，但現金(jin)對很多人來(lai)說仍然是“必需(xu)品(pin)”。據英國消(xiao)費者組(zu)織Which調查發現，小企業主、經濟困難的人、殘疾(ji)人以及農村人群(qun)是依賴現金(jin)的最主要群(qun)體，無(wu)現金(jin)社會(hui)將導致這些人被時(shi)代拋棄。

　　英國(guo)(guo)《現金使用(yong)評估報告》認為，超過800萬英國(guo)(guo)成年人將(jiang)難(nan)(nan)以應(ying)對無現金社(she)會，貧困而(er)(er)非(fei)年齡是依賴現金與否的(de)最主要因素，而(er)(er)不(bu)是人們通常想(xiang)象的(de)老年人最依賴現金，主要原因在(zai)于貧困人口更需要現金量入為出(chu)。同時，由于缺乏可靠(kao)的(de)4G網絡覆蓋，生活在(zai)偏遠或農村地區(qu)的(de)人們進行(xing)移動(dong)支付時會面(mian)臨(lin)困難(nan)(nan)。

　　一方(fang)面是(shi)(shi)人們(men)有(you)使用現(xian)(xian)金(jin)(jin)的現(xian)(xian)實需求，另一方(fang)面是(shi)(shi)現(xian)(xian)金(jin)(jin)的可及性和被接受度有(you)可能(neng)面臨威脅。2018年(nian)下半年(nian)，英國近3000臺(tai)取款機消(xiao)失，在過去(qu)四年(nian)有(you)3300多(duo)(duo)個銀行(xing)網(wang)點(dian)被關閉。由于處理和接收(shou)現(xian)(xian)金(jin)(jin)成本上升，越(yue)來越(yue)多(duo)(duo)的零售商希望無現(xian)(xian)金(jin)(jin)交易。有(you)觀點(dian)認為(wei)，比(bi)起(qi)銀行(xing)網(wang)點(dian)、取款機網(wang)絡減(jian)少，商家的行(xing)為(wei)更(geng)能(neng)決定(ding)現(xian)(xian)金(jin)(jin)是(shi)(shi)否會(hui)消(xiao)亡。

　　英國一(yi)些組(zu)織已(yi)呼吁監管機(ji)構和政(zheng)府采取(qu)行動保護(hu)人(ren)(ren)們使用現金的權(quan)利(li)，通過干(gan)預來確保銀行網點和取(qu)款機(ji)網絡正(zheng)常運作，不應把現金的未來交(jiao)給商家來決定。英國財(cai)政(zheng)大臣(chen)菲利(li)普·哈蒙德也(ye)表示，希(xi)望公眾(zhong)有多(duo)種支付方式可以選擇。英國財(cai)政(zheng)部承諾將建立現金戰略小(xiao)組(zu)，研(yan)究(jiu)如何保護(hu)數(shu)百萬依賴現金人(ren)(ren)群的權(quan)利(li)。

　　此(ci)外，英(ying)國(guo)(guo)成年(nian)人中使(shi)用(yong)移(yi)動(dong)支(zhi)(zhi)付(fu)方式的比(bi)例正在迅(xun)速攀(pan)升(sheng)，由(you)2016年(nian)的2%躍(yue)至2018年(nian)的16%。今(jin)年(nian)4月底，英(ying)國(guo)(guo)超(chao)市巨頭(tou)塞恩斯伯里專門把在倫敦金融(rong)城(cheng)的一個便利店改造成智能支(zhi)(zhi)付(fu)門店，原來(lai)的9個人工或(huo)自助結賬臺只保留1個，鼓勵(li)人們(men)通過智能手(shou)機下載應用(yong)程序，掃描(miao)商品條形碼，用(yong)“蘋果支(zhi)(zhi)付(fu)”或(huo)“谷歌支(zhi)(zhi)付(fu)”結賬。

　　記者(zhe)在這家店(dian)采訪時看到，很多(duo)人(ren)(ren)還是(shi)(shi)會選擇(ze)熟悉的收(shou)銀臺結賬，工作人(ren)(ren)員說(shuo)30%的顧客(ke)會選擇(ze)手機(ji)支(zhi)付。選擇(ze)手機(ji)支(zhi)付的原因大(da)多(duo)是(shi)(shi)“方便快捷”，但選擇(ze)收(shou)銀臺的原因則(ze)各(ge)不(bu)相同，或者(zhe)希望與人(ren)(ren)交流，或者(zhe)不(bu)太相信手機(ji)支(zhi)付的安全性。“我不(bu)喜歡一(yi)切都變得智能(neng)，何況也不(bu)是(shi)(shi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都有智能(neng)手機(ji)。”年輕女孩喬斯琳說(shuo)。

　　正如英國(guo)金(jin)融協(xie)會首席執行官斯(si)蒂芬·瓊斯(si)所言：“數字技術的(de)發展讓人們能(neng)夠采取個性化的(de)方式聽音(yin)樂或者獲得新聞資訊，在支(zhi)付領域(yu)亦如此，消(xiao)費者可(ke)以從前所未有的(de)多元支(zhi)付方式中選擇適合自己(ji)的(de)。”