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快手:一季度經調凈虧損額同比減少34.1%

于蒙蒙 中國證券報·中證網

  中證(zheng)網(wang)訊 (記者 于(yu)蒙蒙)5月24日(ri)盤后,快手(shou)(1024.HK)發(fa)布2022年(nian)第一(yi)季度(du)業績。財報(bao)顯示,快手(shou)一(yi)季度(du)總收(shou)入(ru)同比增長23.8%至(zhi)211億元(yuan),在提質增效的目標下(xia),一(yi)季度(du)經調整(zheng)凈(jing)虧(kui)(kui)損收(shou)窄至(zhi)37.2億元(yuan),較去年(nian)同期(qi)減少34.1%,經調整(zheng)凈(jing)虧(kui)(kui)損率同比改善超15個百分點。

  快手(shou)核心的用戶增長也取得優異表現,一(yi)季度DAU(日(ri)活(huo)躍(yue)用戶數)同(tong)比增長17%達(da)3.46億,MAU(月活(huo)躍(yue)用戶數)同(tong)比增長15%達(da)5.98億,兩者均創下歷史(shi)新高。

  用戶獲取效率及留存率持續提升

  財報顯示,快手一季度(du)的(de)日活(huo)(huo)和月(yue)活(huo)(huo)兩大用戶(hu)(hu)指標雙雙創新高,用戶(hu)(hu)留存率(lv)也持續改善(shan)。對(dui)此,快手稱,受(shou)益于(yu)春節(jie)、冬(dong)奧(ao)等活(huo)(huo)動(dong)效應及社交(jiao)信(xin)任(ren)的(de)強(qiang)化,總用戶(hu)(hu)流量與(yu)去年同期相(xiang)比增(zeng)長超(chao)50%。截至一季度(du)末,快手應用上相(xiang)互關(guan)注的(de)用戶(hu)(hu)對(dui)數(shu)已達188億對(dui),同比增(zeng)長68.9%,社區內(nei)獨特的(de)社交(jiao)信(xin)任(ren)氛圍(wei)進一步提(ti)升用戶(hu)(hu)粘(zhan)性。

  快手持續加強內(nei)容(rong)精細化運營,打造出如短劇、體育、泛(fan)知識等(deng)(deng)特色(se)品類。一季(ji)度,快手星(xing)芒短劇孵(fu)化出18部播(bo)放(fang)過億的(de)短劇,并推出短劇“春節檔(dang)”,涉(she)及古風、高甜、鄉(xiang)村等(deng)(deng)不同(tong)類型,在產生內(nei)容(rong)爆款效(xiao)應的(de)同(tong)時,撬動(dong)更大的(de)商業價值。體育方(fang)(fang)面,快手作為(wei)北京(jing)2022年冬奧(ao)會(hui)官方(fang)(fang)轉(zhuan)播(bo)商,成為(wei)“三億人參加冰雪(xue)運動(dong)”的(de)“云上主(zhu)場”。

  截(jie)至(zhi)今(jin)年3月,快手體(ti)育已(yi)覆(fu)蓋超(chao)過(guo)40個體(ti)育類目(mu),擁有(you)優質體(ti)育創(chuang)作者近10萬。從純娛樂到追隨內容的(de)“有(you)用(yong)性(xing)”,平臺上泛知(zhi)識類內容的(de)崛起,極大滿(man)足了用(yong)戶對于財經、法律、科技等領(ling)域的(de)知(zhi)識訴求。數(shu)據顯示,特(te)色IP“快手新知(zhi)播”第二季吸引超(chao)1.4億人次觀看(kan)。

  作為內容生態(tai)的底(di)層支撐,快(kuai)(kuai)手(shou)也進一步推(tui)動(dong)著直播(bo)(bo)產業生態(tai)創新。一季度推(tui)出(chu)的“快(kuai)(kuai)招工”等招聘類全新直播(bo)(bo)內容,撬(qiao)動(dong)了平臺的用戶和流量(liang)增量(liang)。通過給與平臺優質主(zhu)播(bo)(bo)更多的流量(liang)傾斜,快(kuai)(kuai)手(shou)激勵主(zhu)播(bo)(bo)不(bu)斷創作優質內容。一季度,每位(wei)主(zhu)播(bo)(bo)的日均開播(bo)(bo)時(shi)長以兩位(wei)數的百(bai)分點同比增長。

  海外用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)運營(ying)方面,快手(shou)繼續(xu)整(zheng)合資源,提(ti)(ti)(ti)高(gao)核心市場效率。一季度,快手(shou)海外的平(ping)均(jun)日(ri)(ri)活躍(yue)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)、用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)留(liu)存率以(yi)及每位日(ri)(ri)活躍(yue)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)平(ping)均(jun)使用(yong)(yong)(yong)(yong)時(shi)長均(jun)取得提(ti)(ti)(ti)升。以(yi)巴西(xi)為(wei)例,單DAU日(ri)(ri)均(jun)使用(yong)(yong)(yong)(yong)時(shi)長已接近60分鐘。變現(xian)方面,快手(shou)表(biao)示將繼續(xu)提(ti)(ti)(ti)升本(ben)地化運營(ying)能(neng)力,打造商業化基礎,從而為(wei)平(ping)臺創作(zuo)者進一步探索變現(xian)機會。

  廣告收入同比增長32.6%

  一季(ji)度,在(zai)互(hu)聯網平臺收(shou)入(ru)普(pu)遍承壓的背(bei)景(jing)下(xia),快手的整體表現亮眼(yan)。財(cai)報顯示,快手一季(ji)度總營收(shou)同(tong)比增(zeng)長23.8%至211億元。其(qi)中,線(xian)上(shang)營銷(xiao)服務(即廣(guang)告)、直播和其(qi)他服務(含電商)對(dui)收(shou)入(ru)的貢獻占(zhan)比分別為53.9%、37.2%和8.9%。

  作(zuo)為平臺最主要的營收來(lai)源,快(kuai)手一季(ji)度(du)廣告(gao)收入114億元(yuan),同比增長32.6%。面對外部環境的不確定性(xing)和傳(chuan)統廣告(gao)行業(ye)淡(dan)季(ji),快(kuai)手仍進一步獲取廣告(gao)市場份額(e)。

  快(kuai)手指出,憑借(jie)獨(du)特的(de)(de)產品矩陣及技術(shu)優勢,公司(si)持(chi)(chi)續優化廣(guang)告(gao)主體驗,平臺(tai)(tai)廣(guang)告(gao)主數量同比增長(chang)超過(guo)60%。品牌廣(guang)告(gao)拓展方(fang)面,借(jie)助春(chun)節、冬奧(ao)等大型節點,平臺(tai)(tai)與數十個品牌達成合作,在營銷模式、交互體驗等多方(fang)面進行(xing)創(chuang)新。此外,來自平臺(tai)(tai)電(dian)商商家的(de)(de)廣(guang)告(gao)收入(ru)保持(chi)(chi)健康增長(chang)態勢,為(wei)廣(guang)告(gao)業務的(de)(de)發展“韌性”提供支撐。

  另(ling)一(yi)方面,去年(nian)(nian)下(xia)半(ban)年(nian)(nian)以(yi)來組(zu)織架構的(de)(de)持(chi)續(xu)優化及提(ti)質增效的(de)(de)整(zheng)體目標,推動(dong)著快(kuai)手運營(ying)效率的(de)(de)持(chi)續(xu)提(ti)升。在運營(ying)活動(dong)較為(wei)密集的(de)(de)第一(yi)季度,快(kuai)手的(de)(de)銷售及營(ying)銷開支95億(yi)元,占總收入比為(wei)45%,與2021年(nian)(nian)同(tong)期的(de)(de)68.5%相比下(xia)降23.5個百(bai)分點,用(yong)戶獲取和維系效率持(chi)續(xu)提(ti)升。

  一季度GMV同比提升47.7%至1751億元

  盡管(guan)處于電(dian)(dian)商淡季,快(kuai)手一季度電(dian)(dian)商交易總(zong)額(GMV)仍取得47.7%的(de)同比增長,規模(mo)達到1751億(yi)元。伴隨著(zhu)電(dian)(dian)商生態自建的(de)推進(jin),快(kuai)手小店(dian)對平(ping)臺(tai)GMV的(de)貢獻已達到99%以上。受電(dian)(dian)商業務發(fa)展推動,快(kuai)手的(de)其他(ta)服務板塊收入同比增長54.6%至19億(yi)元。

  快手(shou)持(chi)續強(qiang)化特色(se)的(de)信任(ren)電商(shang)模式,在商(shang)家推薦(jian)機制中加(jia)入消費(fei)者信任(ren)指數。據悉,信任(ren)指數涵蓋了(le)商(shang)品質(zhi)量、服(fu)務品質(zhi)、主播態(tai)度(du)、產品體驗和售后(hou)保(bao)障等80多個動(dong)態(tai)評估指標,是消費(fei)者在各個消費(fei)環節的(de)動(dong)態(tai)反饋,也是引導商(shang)家改善經(jing)營(ying)、提升服(fu)務質(zhi)量的(de)依據。快手(shou)方面表示,這一(yi)舉措(cuo)使得(de)今年(nian)一(yi)季度(du)的(de)月(yue)復購率同比進一(yi)步提高。

  基于此前對消(xiao)費(fei)者體驗、源(yuan)產地(di)供(gong)應鏈和(he)服(fu)務商(shang)(shang)的重視(shi),今(jin)年(nian),快(kuai)手提出扶持500個“快(kuai)品牌(pai)”商(shang)(shang)家(jia),遴選出一部分私域運營能(neng)力(li)強、復購率高的商(shang)(shang)家(jia),給予流(liu)量和(he)政策上的傾斜(xie),加速(su)新勢力(li)品牌(pai)發展的同時,為(wei)用戶創造(zao)更好的消(xiao)費(fei)體驗。今(jin)年(nian)一季度,平臺上的“快(kuai)品牌(pai)”單(dan)商(shang)(shang)家(jia)月均GMV已突破2500萬元(yuan)。

  商家(jia)服務(wu)方面,平(ping)臺服務(wu)商數(shu)量增(zeng)(zeng)加的(de)同時,快(kuai)手以通過(guo)其(qi)助力(li)實現商家(jia)GMV的(de)躍(yue)遷作(zuo)為衡量指標。據(ju)快(kuai)手電(dian)商引力(li)大會披露數(shu)據(ju),一季度,服務(wu)商服務(wu)的(de)品牌數(shu)同比增(zeng)(zeng)長29倍(bei),服務(wu)的(de)商家(jia)中月GMV首(shou)次突破50萬元的(de)冷啟(qi)時間縮短了(le)20%。

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