想象過(guo)未來的(de)教育是什么樣子的(de)嗎?
學生(sheng)課堂集中學習(xi)之后(hou),回家對著手機(ji)里的(de)人工智(zhi)能老師聊(liao)起今天學習(xi)的(de)課文,“老師”會告訴(su)你(ni),哪里發音不對;掏(tao)出數(shu)理(li)化練習(xi)冊,做完題(ti)用(yong)手機(ji)掃一掃,APP上(shang)說,你(ni)這(zhe)道大題(ti)從(cong)某個步驟開始就(jiu)錯了(le);課余想練習(xi)上(shang)周末舞蹈(dao)課上(shang)老師教的(de)動作,智(zhi)能機(ji)器人提示你(ni),腳尖(jian)要微(wei)微(wei)踮起……
技術模擬老師,助力精準(zhun)教(jiao)學,讓學習者(zhe)身邊時時刻(ke)刻(ke)都有“半個老師”跟隨,這只是目(mu)前設想的(de)未來信息化教(jiao)育場景中的(de)一小部(bu)分(fen)。而這個技術,應用得(de)最多的(de)就是人工智能(AI)。
“教(jiao)育+AI”是目前(qian)教(jiao)育領域最(zui)火的概(gai)念之一,新三板公司也已有(you)涉(she)足,不過這(zhe)仍(reng)然是一個(ge)還處于早期的賽道。
教育信息(xi)化步入2.0時代
上海一位教育行業資(zi)深研究員對(dui)記者表示(shi),過(guo)去,教育信息化(hua)的產(chan)品(pin)主要是(shi)以(yi)內容(rong)資(zi)源和內容(rong)呈現為(wei)中(zhong)心(xin),比如教材、課件(jian)、題(ti)庫(ku)的數字化(hua)、網絡化(hua),以(yi)及多媒體教室的建設、老師(shi)講課的錄像等等。這是(shi)過(guo)去20年,信息化(hua)教育主要在做的事情。
東財Choice統計數據,目前(qian)新(xin)三板上(shang)就有將近80家(jia)公(gong)(gong)司涉(she)及教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)信(xin)息化服(fu)(fu)務業務,其(qi)中(zhong)不少公(gong)(gong)司的產(chan)品主(zhu)要圍(wei)繞(rao)“三通(tong)(tong)兩平(ping)臺”建設,即“寬帶網(wang)(wang)絡校校通(tong)(tong)、優(you)質資(zi)源(yuan)班班通(tong)(tong)、網(wang)(wang)絡學習(xi)空間人人通(tong)(tong)”,建設教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)資(zi)源(yuan)公(gong)(gong)共服(fu)(fu)務平(ping)臺和教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)管(guan)理(li)公(gong)(gong)共服(fu)(fu)務平(ping)臺。上(shang)述(shu)研(yan)究員(yuan)表示,這些基(ji)本都(dou)是比較傳統的教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)信(xin)息化服(fu)(fu)務。
它們中(zhong)的大多數以“軟件+硬件”配套服務(wu)的方式進入校園,其中(zhong)有部分(fen),是由政府買單的。比如開維教育(yu),其商業(ye)模式就(jiu)是“2G2B2C”,其產品(pin)并未涉及人工智能技術。
而接下來(lai),信息化教育的主要任(ren)務是智能化。
不(bu)久前,教(jiao)育(yu)部(bu)副部(bu)長杜占(zhan)元指出,我(wo)國教(jiao)育(yu)信(xin)(xin)息化將(jiang)進入2.0時代。華東師范大(da)學教(jiao)授、教(jiao)育(yu)部(bu)教(jiao)育(yu)信(xin)(xin)息化專(zhuan)家組秘書長任友群曾發(fa)文指出,教(jiao)育(yu)信(xin)(xin)息化1.0時代的特(te)征(zheng)可以(yi)(yi)歸結(jie)為(wei)“基(ji)礎(chu)建設(she)+設(she)備配(pei)套+應用探索”,而2.0時代將(jiang)有五大(da)特(te)征(zheng),其中兩大(da)特(te)征(zheng),就(jiu)是以(yi)(yi)“數據”為(wei)基(ji)礎(chu)、以(yi)(yi)“智(zhi)能”為(wei)目標。
教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)部科技司司長雷朝(chao)滋曾表示,教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)信息化2.0行(xing)動計劃將探索實(shi)施(shi)因材(cai)施(shi)教(jiao)(jiao)、個性化學(xue)習的新型(xing)教(jiao)(jiao)學(xue)方式。
清睿教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)董事長朱奇峰對證券時報·新三板論壇記者表(biao)示,研(yan)究表(biao)明,影響教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)效果(guo)最主要的(de)因素是(shi)師(shi)(shi)資(zi),目前(qian)中小(xiao)學最缺乏(fa)(fa)的(de)也是(shi)優秀(xiu)師(shi)(shi)資(zi),“師(shi)(shi)資(zi)缺乏(fa)(fa)是(shi)目前(qian)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)最核心的(de)問題,這(zhe)在過去(qu)的(de)以(yi)內容資(zi)源為中心的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)信息化改(gai)革中恰恰沒有被顧及(ji),”他認為,人(ren)工智(zhi)能是(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)信息化的(de)唯一出路。
在朱奇(qi)峰看來(lai),人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)技術最關鍵之處在于,能(neng)模擬(ni)老(lao)師(shi)去處理(li)復雜的(de)動態(tai)信息(xi),就(jiu)(jiu)像本文開始描繪(hui)的(de)景象(xiang)一(yi)樣,“但人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)老(lao)師(shi)不(bu)是完全取代真人(ren)(ren)老(lao)師(shi),未來(lai)的(de)教育,是老(lao)師(shi)帶著一(yi)群人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)助(zhu)教去教學生,一(yi)些累活、重復性(xing)做的(de)活交給智(zhi)能(neng)老(lao)師(shi),而教育中涉及關愛、激勵(li)等情(qing)感類事情(qing)就(jiu)(jiu)交給老(lao)師(shi)去做,這才是教育信息(xi)化的(de)未來(lai)。”
清睿教育(yu)旗下的(de)(de)“口語100”產品,2015年底獲得新(xin)東方的(de)(de)戰略投資。公開資料顯示,該產品主要應用于(yu)中(zhong)小學生(sheng)英語口語訓練,基于(yu)人工智(zhi)能語音(yin)分析系(xi)統,以智(zhi)能教練的(de)(de)模式輔導、糾(jiu)正學生(sheng)的(de)(de)口語。在推廣方式上(shang),清睿教育(yu)免費為(wei)學校建立自(zi)己的(de)(de)虛(xu)擬校園,而智(zhi)能聽說教練是針(zhen)對(dui)個人的(de)(de)自(zi)愿付費VIP服務。
2011年底(di)成立的(de)清(qing)睿教育,2013年已實現盈(ying)利,并且此后連續四年實現業績增長(chang)。朱奇峰告訴記(ji)者,人工智(zhi)能教練能實現學(xue)生課后作業的(de)一(yi)對一(yi)輔導,目(mu)前覆蓋的(de)學(xue)校中,有百分之十幾的(de)用戶會選擇購買。
自適應(ying)與人工智能
星(xing)河互聯(lian)高級投資(zi)經理胡(hu)天碩告(gao)訴證券(quan)時報·新三板論壇(tan)記者,現(xian)在市場上(shang)有不少自適(shi)應學(xue)習(xi)產(chan)品“宣稱”是教(jiao)育+AI,但實際上(shang)可能并(bing)非(fei)如此,“如果公司說自己(ji)是教(jiao)育+AI,可是沒有用(yong)到深度學(xue)習(xi)(的算法),而是在用(yong)幾十年前的機(ji)器學(xue)習(xi)算法,那么打(da)著教(jiao)育+AI的幌子就不合(he)適(shi)了(le)。”
這里以教育信息化的(de)發展歷(li)程(cheng)為(wei)例。
朱奇峰告訴記者,1.0時(shi)(shi)代的(de)(de)教(jiao)育(yu)信息化,生產的(de)(de)是(shi)(shi)傳(chuan)統的(de)(de)教(jiao)育(yu)信息化產品(pin),模(mo)式是(shi)(shi)將海量教(jiao)育(yu)內容(rong)及教(jiao)育(yu)資(zi)源數(shu)字化和互聯(lian)網(wang)化,方便用戶通過互聯(lian)網(wang)獲(huo)取各類優質內容(rong),或通過快(kuai)速檢索(suo)能(neng)做(zuo)到(dao)高效搜題;之后出現的(de)(de)自適(shi)應學習(xi)能(neng)自動推(tui)送適(shi)合學生的(de)(de)學習(xi)內容(rong)和題目(mu),但依然達不(bu)到(dao)老師(shi)級別的(de)(de)輔導(dao)。 2.0時(shi)(shi)代的(de)(de)教(jiao)育(yu)信息化,也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)人工智能(neng)教(jiao)育(yu),則是(shi)(shi)以(yi)智能(neng)師(shi)資(zi)為核心特(te)點(dian),用技術(shu)模(mo)擬老師(shi)針對學生進行個(ge)性化訓練輔導(dao)。
因此,現(xian)在市面上(shang)不(bu)少“智能(neng)(neng)”產(chan)品(pin),嚴格說屬(shu)于(yu)或稍超越1.0時代的內容(rong)網絡化(hua)和搜索檢(jian)索,但不(bu)屬(shu)于(yu)2.0時代的模擬(ni)真人教師,把(ba)海量內容(rong)做好(hao)標簽,并能(neng)(neng)作(zuo)出個性(xing)化(hua)推薦(jian),其中(zhong)應用得最多的技(ji)術就(jiu)是“自(zi)適應學(xue)習”技(ji)術。
目(mu)前(qian),“自(zi)(zi)適(shi)應學(xue)習(xi)”教育產品也受追(zhui)捧(peng),比如,前(qian)不久自(zi)(zi)適(shi)應網絡(luo)教育公(gong)司乂學(xue)教育獲得宣(xuan)布(bu)獲得1.2 億元天使輪融資。往前(qian)兩三年,互聯網巨(ju)頭BAT已(yi)開始(shi)跑(pao)馬圈地,教育領域的頭部企業也早已(yi)布(bu)局,如好未來,2016年初跨(kua)境投資美(mei)國自(zi)(zi)適(shi)應學(xue)習(xi)平臺Knewton。
業內(nei)多認為,自(zi)適應學習最多是人工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)(de)(de)初級階段。能(neng)模擬師(shi)資(zi)的(de)(de)(de)人工(gong)智(zhi)能(neng)+教(jiao)(jiao)(jiao)育不僅(jin)是自(zi)動(dong)幫學生選學習的(de)(de)(de)內(nei)容,更是學習過程(cheng)中分(fen)分(fen)秒秒交(jiao)互的(de)(de)(de)輔(fu)導、糾正(zheng)和(he)學習策略調整(zheng)。人工(gong)智(zhi)能(neng)技術(shu)能(neng)捕捉、分(fen)析、模擬人的(de)(de)(de)復雜動(dong)態信息,其在教(jiao)(jiao)(jiao)育領域的(de)(de)(de)應用,將能(neng)大大解放(fang)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)生產力(li),而目(mu)前市(shi)面上,成熟的(de)(de)(de)人工(gong)智(zhi)能(neng)+教(jiao)(jiao)(jiao)育產品屈指(zhi)可數。
百米賽跑才剛起步(bu)
前述(shu)研究員告(gao)訴記者,“教育+AI”對(dui)技(ji)術、人(ren)才、資(zi)金的綜(zong)合要(yao)求不低,實際上行業的百米賽跑才剛剛起步,而目前市面上產品質(zhi)量(liang)參差不齊。
技術(shu)實力(li),是人工智能的(de)(de)壁壘之一。朱(zhu)奇峰(feng)告訴記者,他們公(gong)司(si)產品推出以來,技術(shu)上已(yi)經進(jin)行了(le)四代迭代,在(zai)此過程中,不(bu)斷地修(xiu)改、不(bu)斷地和老師磨合(he),已(yi)經存(cun)留了(le)近5000個修(xiu)改點。這個互相(xiang)磨合(he)快速迭代的(de)(de)過程,在(zai)朱(zhu)奇峰(feng)看來,還(huan)算“比較快捷(jie)”的(de)(de)。
在胡天碩看來(lai),教育+AI最(zui)大(da)的(de)壁壘(lei)不是(shi)底層的(de)深(shen)度技術,而是(shi)能夠將技術與(yu)教育融合起(qi)來(lai)的(de)跨界(jie)人(ren)才,因為產品的(de)實現過(guo)程中,最(zui)大(da)的(de)難(nan)點是(shi)如何把人(ren)工智能技術融合到(dao)教育的(de)場(chang)景中,而目(mu)前,“懂教育的(de)人(ren)不懂技術,懂技術的(de)人(ren)不懂教育,導致的(de)行業與(yu)AI的(de)深(shen)度結合不夠”。
技術(shu)和(he)人(ren)才的(de)(de)壁壘,導致了教(jiao)育(yu)+AI產(chan)品的(de)(de)研發(fa)成(cheng)本(ben)不低。心(xin)里程控股集團董(dong)事長(chang)彭國遠告訴(su)記者,心(xin)里程公司旗下(xia)有部(bu)分產(chan)品涉(she)及(ji)人(ren)工智(zhi)能技術(shu),最(zui)早(zao)開始的(de)(de)一兩年(nian)(nian),公司光軟(ruan)件研發(fa)人(ren)員的(de)(de)成(cheng)本(ben)就(jiu)(jiu)達(da)六(liu)七(qi)千萬元,現在每年(nian)(nian)的(de)(de)研發(fa)費用大概占(zhan)整體成(cheng)本(ben)的(de)(de)20%左右,算下(xia)來,光研發(fa)投入(ru)可能就(jiu)(jiu)達(da)四五個億(yi)。
動輒上億元的研發成本(ben),對(dui)企業(ye)來說壓力并不小,尤其是(shi)剛剛起步的創業(ye)型公司。
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