多起“銀(yin)行(xing)客(ke)戶(hu)信息(xi)遭(zao)泄露”案(an)例的(de)曝光，再(zai)度敲響金融(rong)信息(xi)安全警鐘。記者獲悉，多個地方(fang)(fang)監管(guan)部門正在加強這方(fang)(fang)面的(de)監管(guan)工作，摸底排(pai)查金融(rong)機(ji)構侵犯客(ke)戶(hu)個人信息(xi)情(qing)況，夯實從(cong)業人員行(xing)為管(guan)理。

　　從多地摸底調(diao)查(cha)來看，在銀行侵犯客戶個人信息方面，個人房產信息是案發“重災區”。

　　以某銀保監局近日通報(bao)的(de)案(an)例(li)來看，經當(dang)地相關法院查(cha)明，2017年(nian)至2019年(nian)期間，該轄區發生多起銀行工作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)利用職務之(zhi)便，非(fei)法對外提供公民產權信息(xi)、征信信息(xi)等侵(qin)犯公民個人(ren)(ren)(ren)信息(xi)的(de)案(an)件(jian)，涉案(an)人(ren)(ren)(ren)數共(gong)計10余人(ren)(ren)(ren)。

　　通(tong)報(bao)(bao)指出，從這(zhe)些案(an)件中，反映了部(bu)分(fen)銀行(xing)(xing)存在四大問題(ti)：一是監管制(zhi)度未在銀行(xing)(xing)內(nei)部(bu)充分(fen)傳(chuan)達；二是個人信息保護不(bu)到位；三(san)是未按要求報(bao)(bao)送案(an)件信息；四是員(yuan)工行(xing)(xing)為管理缺(que)乏(fa)有效性。

　　經上述銀(yin)保監局調查(cha)發現，多數涉案銀(yin)行沒有及時(shi)制定房地產信息查(cha)詢系(xi)統管理制度，也沒有為該(gai)系(xi)統查(cha)詢實行審批管理，查(cha)詢記錄(lu)或未作(zuo)登記、或登記不全、或未與業(ye)務發生(sheng)筆數進行核對(dui)，導致銀(yin)行對(dui)該(gai)系(xi)統實際查(cha)詢使用情況缺(que)乏掌(zhang)握(wo)。

　　同時，相關(guan)員(yuan)工(gong)培訓、內(nei)部排查(cha)也未(wei)覆蓋該系統信息安(an)全，導(dao)致(zhi)員(yuan)工(gong)安(an)全合(he)規意識淡漠，易被小利所(suo)誘(you)，產(chan)生違法犯罪行(xing)(xing)為。大部分涉案銀行(xing)(xing)在涉案員(yuan)工(gong)作(zuo)案期間(jian)開展過家訪、談話等排查(cha)工(gong)作(zuo)，但未(wei)發現涉案員(yuan)工(gong)的異常情況，員(yuan)工(gong)行(xing)(xing)為管理流(liu)于形式。

　　通報稱，個人信息管(guan)(guan)理(li)(li)不到位，員工行為管(guan)(guan)理(li)(li)缺乏有效性(xing)等問題，在銀行業保險業具有一(yi)定的(de)普遍性(xing)和趨(qu)勢性(xing)，易引發案件并給(gei)行業帶來聲譽風(feng)險，全行業亟須提(ti)高重視(shi)，加強管(guan)(guan)理(li)(li)。

　　進一步加(jia)強客戶(hu)信(xin)息保(bao)護工作(zuo)，將被銀行保(bao)險機(ji)(ji)構提上(shang)日(ri)程。“根據當地(di)監(jian)管(guan)部門要求，各銀行保(bao)險機(ji)(ji)構應健(jian)全客戶(hu)信(xin)息管(guan)理(li)機(ji)(ji)制(zhi)、健(jian)全案(an)件(jian)信(xin)息報送(song)機(ji)(ji)制(zhi)、開展涉刑案(an)件(jian)情況排查、夯(hang)實(shi)從業(ye)人員行為管(guan)理(li)。”一家銀行相關人士(shi)告訴記者(zhe)。

　　金(jin)(jin)融(rong)機構客戶(hu)隱私防護任重(zhong)道(dao)遠。在金(jin)(jin)融(rong)領域，有關(guan)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)保護的監管日趨(qu)嚴格，金(jin)(jin)融(rong)機構因此而“吃”罰(fa)單的情況明顯增多。業內(nei)人(ren)士表示，金(jin)(jin)融(rong)機構是(shi)公(gong)民關(guan)鍵信(xin)息(xi)的基(ji)礎設施運營者，一旦(dan)發(fa)生大規模個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)泄露(lu)，將產生嚴重(zhong)后(hou)果。

　　今年(nian)以來(lai)，信息數據安全相(xiang)關的(de)政策、法案(an)密(mi)集(ji)發布(bu)，與個人信息保護相(xiang)關的(de)法律體系的(de)完(wan)善，成為構建隱私“盾(dun)牌(pai)”的(de)重要部分。

　　11月19日，個(ge)人信(xin)息保(bao)護法（草案）的意見(jian)征(zheng)集期滿(man)。由于(yu)金(jin)融機(ji)構是公民關(guan)鍵信(xin)息的基礎設施運(yun)(yun)營者，作為國內首(shou)部規范個(ge)人信(xin)息保(bao)護的專門法律，該(gai)草案將對金(jin)融機(ji)構的運(yun)(yun)營模式產生全面影響。

　　上海(hai)市協力(li)律師事務所資深顧(gu)問、律師江翔(xiang)宇分(fen)析認為(wei)，該草案將對金融(rong)機(ji)構的(de)個(ge)人身份識別信息的(de)收集、合規使用、共(gong)享數據(ju)(ju)、數據(ju)(ju)跨境及智能(neng)金融(rong)業務等(deng)方面產生(sheng)深刻影響。