國家金(jin)(jin)(jin)融監(jian)督管(guan)(guan)理總(zong)局(ju)9月(yue)(yue)20日(ri)消息，近(jin)日(ri)，金(jin)(jin)(jin)融監(jian)管(guan)(guan)總(zong)局(ju)結(jie)合“金(jin)(jin)(jin)融消費者權益保護教育宣(xuan)傳月(yue)(yue)”活動(dong)，集中(zhong)開展“為民辦(ban)實事”專項(xiang)行動(dong)，圍繞普惠(hui)金(jin)(jin)(jin)融、扶貧(pin)扶弱、支農(nong)支小(xiao)、助企紓困等領域，出(chu)臺一(yi)系列惠(hui)民利民政(zheng)策(ce)，辦(ban)理群眾可(ke)(ke)知可(ke)(ke)感(gan)的(de)(de)“關(guan)(guan)鍵小(xiao)事”，解決好人民群眾普遍關(guan)(guan)心(xin)的(de)(de)突(tu)出(chu)問題，持續提升(sheng)金(jin)(jin)(jin)融服務的(de)(de)可(ke)(ke)得性和滿意(yi)度。

　　金(jin)融監(jian)管總局表示(shi)，將(jiang)進一步(bu)牢固樹(shu)立“為民(min)監(jian)管”理(li)念(nian)，始終把維護(hu)最廣大(da)人民(min)群眾根(gen)本利益(yi)作(zuo)為監(jian)管工作(zuo)的出發點(dian)和落腳點(dian)，用心用力用情解決人民(min)群眾急難愁(chou)盼問題，切(qie)實當好金(jin)融消費者合(he)法(fa)權益(yi)的堅定捍衛者，譜寫金(jin)融為民(min)新篇章。

　　具體(ti)而(er)言，金(jin)融監管總(zong)局介紹(shao)，在出臺惠民(min)(min)便民(min)(min)政策方(fang)面，調整和(he)完善已故(gu)存款(kuan)(kuan)人小額存款(kuan)(kuan)提(ti)取業(ye)務(wu)辦理(li)要求，發布關于推(tui)動(dong)專屬(shu)商(shang)業(ye)養老(lao)保險發展(zhan)等方(fang)面的政策性文件，指導金(jin)融行業(ye)將支持養老(lao)、醫(yi)療(liao)、加強新(xin)市民(min)(min)金(jin)融服務(wu)等惠民(min)(min)便民(min)(min)措(cuo)施落實落細(xi)，進(jin)一步提(ti)升金(jin)融服務(wu)普(pu)惠性、便利性、規范性。

　　在組織利企(qi)(qi)行動(dong)方面(mian)，扎(zha)實開展“走萬(wan)企(qi)(qi) 提(ti)信心 優服務(wu)”活動(dong)，更好滿足(zu)中(zhong)小(xiao)微企(qi)(qi)業需(xu)求(qiu)，及時響應(ying)金(jin)(jin)融機構訴求(qiu)，推動(dong)政(zheng)策和服務(wu)更好觸達經(jing)營主體，持續加強普(pu)惠(hui)金(jin)(jin)融服務(wu)。

　　在(zai)實施助(zhu)力(li)鄉(xiang)村(cun)(cun)振興(xing)舉措方面(mian)，主(zhu)動適(shi)應農業(ye)、新型經營(ying)主(zhu)體和(he)農村(cun)(cun)產(chan)業(ye)變(bian)化，圍繞助(zhu)力(li)農村(cun)(cun)信用(yong)體系建設，豐富特色金融(rong)產(chan)品，拓展可用(yong)抵質(zhi)押品范圍，加大(da)涉(she)農和(he)小微企業(ye)貸(dai)款投放等(deng)重點工作，持續(xu)提高金融(rong)產(chan)品適(shi)應性，增加鄉(xiang)村(cun)(cun)振興(xing)相關領域貸(dai)款投放，充分發揮金融(rong)助(zhu)力(li)鄉(xiang)村(cun)(cun)振興(xing)作用(yong)。

　　在持(chi)續推出金(jin)融業(ye)支持(chi)災(zai)后(hou)重建(jian)舉(ju)措方面，指導政策性銀行結合受(shou)災(zai)地區(qu)特點，深入一線了(le)解客(ke)戶受(shou)損情況和資金(jin)需求，繼續加(jia)大對排洪(hong)防澇設施(shi)建(jian)設、生(sheng)態修(xiu)復、災(zai)后(hou)基礎設施(shi)重建(jian)等(deng)領域(yu)的支持(chi)力(li)度，繼續做好受(shou)災(zai)地區(qu)損失查(cha)勘、理賠(pei)給付等(deng)服務，進一步(bu)穩(wen)定(ding)災(zai)后(hou)企業(ye)與群眾恢(hui)復生(sheng)產生(sheng)活秩序的信心。

　　在辦好關(guan)系(xi)消(xiao)費(fei)者(zhe)切身利益(yi)的(de)“關(guan)鍵小事(shi)”方面(mian)，開展(zhan)人(ren)身保險(xian)“睡(shui)眠(mian)保單(dan)”清理(li)專項(xiang)工(gong)(gong)作、銀行“沉(chen)睡(shui)賬戶”提醒提示工(gong)(gong)作，激(ji)活(huo)社(she)會閑置資金(jin)，喚醒消(xiao)費(fei)者(zhe)“沉(chen)睡(shui)”財(cai)(cai)富。進一步整治(zhi)汽(qi)車(che)金(jin)融業(ye)務(wu)“高(gao)返傭”問(wen)題，規范市場(chang)競爭秩(zhi)序(xu)，促進汽(qi)車(che)金(jin)融市場(chang)穩(wen)健發(fa)(fa)展(zhan)。開展(zhan)機動車(che)抵押、解抵押線(xian)上化試點(dian)，便(bian)利群(qun)眾業(ye)務(wu)辦理(li)。指導各地(di)因地(di)制宜，創新發(fa)(fa)展(zhan)新型家財(cai)(cai)險(xian)業(ye)務(wu)，提高(gao)對(dui)人(ren)民群(qun)眾家庭財(cai)(cai)產的(de)保險(xian)保障力度和水平(ping)。在汽(qi)車(che)保有量高(gao)的(de)重點(dian)城市，積(ji)極推廣車(che)險(xian)“互碰快賠”業(ye)務(wu)模(mo)式，改(gai)善(shan)車(che)險(xian)消(xiao)費(fei)者(zhe)理(li)賠服務(wu)體驗，助力道路(lu)交(jiao)通事(shi)故處理(li)，進一步提升車(che)險(xian)理(li)賠便(bian)利。