編者按：5月15日證監會宣布設立“5.15全國投資者保護宣傳日”，同步啟動“心系投資者?攜手共行動”年度主題活動。為貫徹落實5.15全國投資者保護宣傳日主旨，充分發揮市場主體對投資者權益保護的責任和使命，中國證券業協會組織證券公司深入學習貫徹會議精神，真正落實“心系投資者、攜手共行動”。部分證券公司開展投資者教育工作實踐介紹如下。

　　5月(yue)15日，中(zhong)國(guo)證監會(hui)宣(xuan)布，決定將每年的(de)5月(yue)15日設立為“全國(guo)投(tou)(tou)資者(zhe)保護宣(xuan)傳日”。無(wu)論(lun)對于監管層、券商，還(huan)是(shi)億萬投(tou)(tou)資者(zhe)、或(huo)是(shi)從事(shi)投(tou)(tou)資者(zhe)服務與保護的(de)投(tou)(tou)教人來(lai)說，這是(shi)一個(ge)值得(de)紀念的(de)時(shi)刻，是(shi)中(zhong)國(guo)資本市場(chang)具有標志性意義(yi)的(de)一件(jian)大(da)事(shi)。

　　從2008年(nian)“國九條(tiao)”到(dao)(dao)2013年(nian)《關于進(jin)一步加強資(zi)(zi)本市場(chang)中(zhong)小(xiao)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)合法(fa)權(quan)益(yi)保(bao)護(hu)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian)》，再到(dao)(dao)2016年(nian)《證券期貨投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)適當性(xing)管(guan)理辦法(fa)》頒布；從2011年(nian)會投(tou)(tou)(tou)保(bao)局的(de)(de)(de)(de)成(cheng)立(li)，到(dao)(dao)2014年(nian)中(zhong)證中(zhong)小(xiao)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)服務中(zhong)心成(cheng)立(li)，再到(dao)(dao)2019年(nian)3月29日(ri)“投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保(bao)護(hu)工作(zuo)領導小(xiao)組”成(cheng)立(li)；從 “12386”服務熱線(xian)開通(tong)到(dao)(dao) “公平(ping)在(zai)身(shen)邊”專項活動(dong)啟動(dong)；從鼓勵各市場(chang)主體建設投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)教育基地到(dao)(dao)“中(zhong)國投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)網”開通(tong)、持股(gu)行權(quan)、先行賠付、多元化糾(jiu)紛解決……不斷(duan)(duan)推進(jin)的(de)(de)(de)(de)變革，讓我(wo)們(men)深刻感(gan)受(shou)到(dao)(dao)，近年(nian)來隨著(zhu)中(zhong)國資(zi)(zi)本市場(chang)的(de)(de)(de)(de)不斷(duan)(duan)發(fa)展(zhan)，投(tou)(tou)(tou)保(bao)制度(du)日(ri)益(yi)完善，投(tou)(tou)(tou)保(bao)組織結(jie)構日(ri)益(yi)健全，投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保(bao)護(hu)工作(zuo)從市場(chang)出(chu)發(fa)、從適應我(wo)國中(zhong)小(xiao)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)現實需要(yao)出(chu)發(fa)，不斷(duan)(duan)精準、定向施策。尤其今年(nian)以(yi)(yi)來，證監會近期在(zai)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保(bao)護(hu)領域動(dong)作(zuo)頻(pin)頻(pin)，多策并舉(ju)，“投(tou)(tou)(tou)保(bao)一把手(shou)工程(cheng)”和 “全國投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保(bao)護(hu)宣(xuan)傳日(ri)”更是積極推動(dong)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保(bao)護(hu)工作(zuo)不斷(duan)(duan)深入, 投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保(bao)護(hu)已(yi)被真正上升到(dao)(dao)“落實以(yi)(yi)人民為中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)思想”層面，顯見(jian)監管(guan)層對(dui)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保(bao)護(hu)的(de)(de)(de)(de)高度(du)重(zhong)視(shi)，堅(jian)決維護(hu)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)合法(fa)權(quan)益(yi)的(de)(de)(de)(de)鮮明態度(du)。

　　倘(tang)若投(tou)(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)是(shi)資(zi)(zi)(zi)本(ben)市場(chang)的(de)(de)(de)(de)耕(geng)地，那么作為耕(geng)耘者(zhe)之(zhi)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)券商(shang)，做好(hao)投(tou)(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)保(bao)護(hu)就是(shi)義不(bu)容(rong)辭、不(bu)遺余力的(de)(de)(de)(de)神圣職(zhi)責所在(zai)。在(zai)這特(te)別的(de)(de)(de)(de)日子(zi)，回歸到(dao)(dao)券商(shang)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)工作層面(mian)，回望(wang)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)基地的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)之(zhi)路(lu)，不(bu)禁(jin)感慨萬千(qian)(qian)，全行業的(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)成(cheng)果碩(shuo)果累累，萬紫千(qian)(qian)紅。我們欣(xin)喜(xi)看到(dao)(dao)，投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)工作不(bu)再(zai)僅僅是(shi)一(yi)(yi)個單純崗位的(de)(de)(de)(de)工作，多數券商(shang)鼓(gu)勵總分聯動、全員(yuan)參(can)與(yu)，一(yi)(yi)批(pi)批(pi)成(cheng)熟(shu)的(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)工作者(zhe)隊(dui)伍在(zai)形(xing)成(cheng)；投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)產品不(bu)再(zai)是(shi)簡簡單單一(yi)(yi)張宣傳折(zhe)頁的(de)(de)(de)(de)風(feng)險告示(shi)，更(geng)多以視頻(pin)、游(you)戲、知(zhi)識競(jing)賽(sai)等(deng)形(xing)式寓教(jiao)(jiao)(jiao)于樂；投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)活動不(bu)再(zai)是(shi)擺擺攤拉(la)拉(la)橫幅，更(geng)多是(shi)以專業投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)講師隊(dui)伍走進(jin)學校(xiao)、走進(jin)社(she)區；主動投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)群(qun)體(ti)不(bu)再(zai)是(shi)監(jian)管(guan)部門和券商(shang)，還有上市公司、資(zi)(zi)(zi)產管(guan)理人以及投(tou)(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)自(zi)身廣(guang)泛(fan)參(can)與(yu)；投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)規則(ze)不(bu)僅僅是(shi)事后風(feng)險提(ti)示(shi)，而成(cheng)為了全流程業務的(de)(de)(de)(de)構建(jian)準繩；投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)范圍不(bu)再(zai)僅局限于投(tou)(tou)融資(zi)(zi)(zi)領域，而且納入國民(min)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)，形(xing)成(cheng)系(xi)統化(hua)體(ti)系(xi)......

　　很明顯，落(luo)實投(tou)資者保護是(shi)一項(xiang)重(zhong)大的(de)系統工(gong)程，不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)制定一個(ge)投(tou)教(jiao)的(de)工(gong)作(zuo)制度，建(jian)立(li)一套投(tou)教(jiao)工(gong)作(zuo)流程，更(geng)重(zhong)要(yao)、更(geng)基礎(chu)、更(geng)緊迫的(de)，是(shi)形成一種覆蓋全面、貫穿始終、腳踏(ta)實地的(de)投(tou)教(jiao)文化，這也(ye)正是(shi)我們華(hua)福人自2014年至(zhi)今這5年一直在做(zuo)的(de)事。

　　2016年(nian)，我們(men)(men)摸著(zhu)石頭過(guo)河，創建了投(tou)教基(ji)地(di)，獲得首批國(guo)(guo)家級光榮稱號。2018 年(nian)，我們(men)(men)再(zai)次敢為人先，提出(chu)投(tou)教工作突破(po)固有運行思路，要(yao)著(zhu)重(zhong)宣傳投(tou)教基(ji)地(di)的公益(yi)性(xing)、開放性(xing)和品牌(pai)性(xing)，搬出(chu)高樓，不(bu)再(zai)局限于服(fu)務公司(si)(si)客戶、要(yao)擺脫華(hua)福主體本位(wei)、要(yao)聯(lian)合更(geng)多(duo)市場(chang)(chang)力量參與(yu)到投(tou)資者教育(yu)工作中，力爭把(ba)(ba)基(ji)地(di)建設(she)成為一個“有文(wen)化(hua)、有意思、看得懂、愿意來(lai)”的投(tou)資者服(fu)務平臺。華(hua)福投(tou)教基(ji)地(di)取名為“守(shou)正(zheng)學堂”，以(yi)“守(shou)正(zheng)學堂”為載體，塑(su)造投(tou)教品牌(pai)，意在(zai)宣傳守(shou)正(zheng)道、講誠信，上市公司(si)(si)誠實信披(pi)，中介(jie)機構誠信經營，監(jian)管(guan)尊(zun)重(zhong)市場(chang)(chang)規(gui)律，投(tou)資者誠實守(shou)信。當我們(men)(men)把(ba)(ba)投(tou)教工作融(rong)合中國(guo)(guo)優秀(xiu)傳統文(wen)化(hua)、證券文(wen)化(hua)和閩臺文(wen)化(hua)，投(tou)教宣傳自然形成一股凝聚力，以(yi)潤物細(xi)無(wu)聲方式(shi)深入人心(xin)。

　　守正(zheng)學堂全(quan)年無休，開業僅11個月參(can)觀人(ren)(ren)(ren)(ren)數就突破32萬人(ren)(ren)(ren)(ren)次，日(ri)均(jun)參(can)觀人(ren)(ren)(ren)(ren)數超900人(ren)(ren)(ren)(ren)次，節(jie)假日(ri)更(geng)是訪客如織、屢創新高，最(zui)高日(ri)參(can)觀人(ren)(ren)(ren)(ren)數達6700人(ren)(ren)(ren)(ren)次，甚至吸引(yin)了(le)不少港(gang)澳臺及(ji)國外友人(ren)(ren)(ren)(ren)。我(wo)們在基地現場以海納百川的心態(tai)展示(shi)了(le)全(quan)國所(suo)有基地“心連(lian)心”的二(er)維碼(ma)展板，讓(rang)投(tou)(tou)資者對(dui)(dui)市場、對(dui)(dui)自(zi)我(wo)有更(geng)深認識的同時，也加強(qiang)了(le)對(dui)(dui)監管(guan)部門投(tou)(tou)保工作的理解。

　　同時(shi)，我(wo)們以公司國(guo)家級投(tou)教(jiao)基地、泉州分(fen)公司省級投(tou)教(jiao)基地為(wei)平臺，依托全司208家營業網點打造常態化、持(chi)續性的(de)投(tou)資者保(bao)護工作，并運用“互(hu)聯(lian)網+”思維，通過投(tou)教(jiao)基地網站(zhan)、微(wei)信(xin)公眾號(hao)等線上平臺擴大投(tou)教(jiao)的(de)覆蓋面。

　　此外，我們堅持認真(zhen)構建(jian)“投教隊伍、投教活動、投教產品”三層級多元化投教立體體系(xi)，堅決高效服(fu)從監(jian)管、樂于(yu)分享(xiang)同行、精準服(fu)務與保護(hu)投資者(zhe)合法(fa)權益，取得了較好的成效。

　　投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保護(hu)事業(ye)永遠在路上。5.15在今天(tian)，不只是投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)宣傳保護(hu)日的定格，更是投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保護(hu)工作品牌文化的彰顯。未來的日子，我們將繼(ji)續不忘初心，牢記使命，盡自己所能(neng)，聯(lian)合匯聚(ju)多方力量，讓廣大投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)感受每(mei)天(tian)都是“515”，把投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)保護(hu)精(jing)神(shen)真正落實(shi)到實(shi)處。