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同程旅行“五一”大交通、景區、住宿預訂量反超疫情前 倡導消費者錯峰出行

中國網

  在剛剛結束“五一(yi)(yi)”假期,國內景區、目的地重現(xian)人(ren)潮洶涌的假日景象。5月5日,同(tong)程旅(lv)(lv)行(xing)(xing)發(fa)布的《2021年“五一(yi)(yi)”假期出(chu)行(xing)(xing)報(bao)告》顯示,2021年“五一(yi)(yi)”假期期間(jian),國內景區、住(zhu)宿、大交通等(deng)各類(lei)旅(lv)(lv)游(you)(you)消費均實現(xian)大幅增長,大交通(含機(ji)票、火車票、車船票)服務人(ren)次同(tong)比上(shang)漲133%,酒店預(yu)(yu)訂間(jian)夜量(liang)同(tong)比上(shang)漲218%,平臺(tai)景區門票預(yu)(yu)訂量(liang)同(tong)比增長441%。同(tong)程旅(lv)(lv)行(xing)(xing)平臺(tai)各項業務預(yu)(yu)訂量(liang)業務指標(biao)不但遠(yuan)超去(qu)年同(tong)期水(shui)平,并(bing)已全(quan)面反超疫情前的2019年同(tong)期的水(shui)平,國內旅(lv)(lv)游(you)(you)產業呈現(xian)出(chu)強(qiang)勁的復蘇態勢(shi)。

  報(bao)告指出(chu)(chu),紅色旅(lv)(lv)(lv)游正逐步(bu)成為年(nian)輕游客旅(lv)(lv)(lv)行(xing)消費新風尚,以(yi)紅色文化為主的(de)名人故居類景(jing)點門票訂單量相比2019年(nian)上漲859%,長(chang)沙橘子洲等(deng)戶外紅色旅(lv)(lv)(lv)游景(jing)點也在“五一”假期期間出(chu)(chu)現預約客滿的(de)情況。與此同(tong)時,同(tong)程(cheng)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)倡(chang)導消費者出(chu)(chu)行(xing)注意科學防疫,鼓(gu)勵有(you)條件的(de)游客錯峰(feng)出(chu)(chu)行(xing),盡量避免人員聚集。

  

  大交(jiao)通服(fu)務人次同比增(zeng)漲(zhang)133%,帶動(dong)假日(ri)經濟復蘇

  “五一(yi)”假期(qi)里(li),國內機(ji)票(piao)(piao)、火車票(piao)(piao)、汽(qi)車票(piao)(piao)等大交通需(xu)求率先(xian)爆發。同程旅行通過(guo)“機(ji)票(piao)(piao)盲盒”等深(shen)受年輕人喜愛的(de)營銷活動,更是點燃了消費者的(de)出行熱(re)情,推動了目的(de)地文旅產業的(de)復蘇。

  客源地方面,廣州(zhou)(zhou)、重慶(qing)、成都、北京、西安、上海、深(shen)圳、長沙、杭州(zhou)(zhou)、鄭(zheng)州(zhou)(zhou)的居民出游熱(re)情最(zui)高。

  “五一(yi)”假期期間,同(tong)程(cheng)旅行大交通(含機票、火(huo)車(che)(che)票、車(che)(che)船票)服(fu)務人(ren)次(ci)同(tong)比上(shang)漲133%,超過去年(nian)一(yi)倍以上(shang)。相(xiang)比疫(yi)情(qing)前的(de)(de)2019年(nian)同(tong)期也實現15%的(de)(de)增長。2021年(nian)4月30日,同(tong)程(cheng)旅行大交通業(ye)務率(lv)先(xian)迎來了歷(li)史高峰(feng),單(dan)日服(fu)務人(ren)次(ci)突破413萬。

  近年(nian)來(lai),同(tong)(tong)程(cheng)旅行(xing)以“技術下(xia)沉”推動中國非一線(xian)城市汽車票的(de)數字化,打通低線(xian)城市消費者交通出(chu)行(xing)的(de)“毛細(xi)血管”。隨著2021年(nian)“五一”期間(jian),非一線(xian)城市游客周邊游需求爆發式增長,同(tong)(tong)程(cheng)旅行(xing)平(ping)臺汽車票服(fu)務人(ren)次同(tong)(tong)比增長443%,相比2019年(nian)同(tong)(tong)期增長263%。

  與(yu)此同(tong)時,“五一”期(qi)間,民(min)航(hang)機(ji)票也(ye)實現“量(liang)價齊升(sheng)”。同(tong)程旅行機(ji)票服務人次(ci)同(tong)比(bi)增長60%,相比(bi)2019年同(tong)期(qi)增長47%。在價格方面,機(ji)票客(ke)單價同(tong)比(bi)增長47%,基本(ben)恢復(fu)至2019年同(tong)期(qi)水平。

  “五一(yi)”假期前夕,同(tong)(tong)程旅(lv)行(xing)(xing)的(de)“機(ji)票(piao)盲(mang)盒(he)”活動將假期期間出(chu)(chu)行(xing)(xing)的(de)機(ji)票(piao)放入盲(mang)盒(he),讓游客在機(ji)票(piao)普(pu)遍提價的(de)假期里擁有(you)超值(zhi)的(de)出(chu)(chu)行(xing)(xing)體驗,贏得了(le)中國(guo)年輕游客的(de)廣泛好評。根據數據顯示,機(ji)票(piao)盲(mang)盒(he)消(xiao)費者中18-35歲(sui)用戶占(zhan)比超過94.8%。“五一(yi)”假期期間,同(tong)(tong)程旅(lv)行(xing)(xing)“機(ji)票(piao)盲(mang)盒(he)”還為游客上線(xian)了(le)開出(chu)(chu)98元往(wang)返含(han)稅(shui)機(ji)票(piao)的(de)機(ji)票(piao)盲(mang)盒(he)活動,鼓勵游客科(ke)學防疫,錯峰(feng)出(chu)(chu)行(xing)(xing)。

  酒店預(yu)訂(ding)量同比增長218%,休閑類酒店訂(ding)單熱度提升

  “五一”假期期間,同(tong)(tong)程旅行酒(jiu)(jiu)店預(yu)訂間夜(ye)量同(tong)(tong)比上(shang)(shang)漲218%,增(zeng)幅度(du)超(chao)2倍,相(xiang)比疫情(qing)前的2019年(nian)同(tong)(tong)期也實現66%的增(zeng)長。4月(yue)(yue)30日(ri)、5月(yue)(yue)1日(ri),同(tong)(tong)程旅行平臺酒(jiu)(jiu)店住宿(su)間夜(ye)量連續兩(liang)日(ri)突破歷史新高。5月(yue)(yue)1日(ri)當天(tian),同(tong)(tong)程旅行平臺酒(jiu)(jiu)店住宿(su)間夜(ye)同(tong)(tong)比增(zeng)長200%,相(xiang)比疫情(qing)前的2019年(nian)同(tong)(tong)期上(shang)(shang)漲54%。

  在(zai)區域方(fang)面(mian),全國有25個旅游城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)酒店預(yu)訂量漲(zhang)幅(fu)超過(guo)200%。其中,預(yu)訂漲(zhang)幅(fu)最高的(de)分(fen)別為哈爾(er)濱、武漢、長春、北京、呼和(he)浩特、晉中、沈陽、洛陽、鄭州和(he)太原——中國北方(fang)的(de)非(fei)一線(xian)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)酒店需(xu)求呈現出較強的(de)復蘇態勢(shi)。

  數據顯示,重慶(qing)、北京(jing)、成都、廣州、上海、西安(an)、深(shen)圳、長(chang)沙(sha)(sha)、武漢、杭(hang)州成為“五(wu)一(yi)”期間(jian)最熱門(men)的(de)(de)(de)住(zhu)宿(su)預(yu)(yu)(yu)訂(ding)城(cheng)市。其中,武漢在經歷(li)了(le)(le)2020年的(de)(de)(de)疫情后(hou),旅游業迅速恢復,住(zhu)宿(su)預(yu)(yu)(yu)訂(ding)同比(bi)增(zeng)長(chang)708%,相比(bi)2019年同期增(zeng)幅(fu)也(ye)(ye)達到49%。北京(jing)、廣州等城(cheng)市的(de)(de)(de)住(zhu)宿(su)預(yu)(yu)(yu)訂(ding)量同比(bi)增(zeng)幅(fu)均超過100%。兼具紅色文化(hua)與潮流文化(hua)的(de)(de)(de)長(chang)沙(sha)(sha)也(ye)(ye)進入榜單前10。此外,作為目(mu)前唯一(yi)開(kai)放的(de)(de)(de)出境游目(mu)的(de)(de)(de)地,中國澳門(men)的(de)(de)(de)住(zhu)宿(su)預(yu)(yu)(yu)訂(ding)量相比(bi)2019年同期也(ye)(ye)實現了(le)(le)14%的(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)。

  在酒(jiu)店位置選擇方面,交(jiao)通(tong)便利和(he)性價比仍是“五一”期(qi)間游客(ke)選擇酒(jiu)店住宿的重要考量(liang)——21%的游客(ke)選擇住在機場、火(huo)車站等交(jiao)通(tong)樞紐(niu)周邊。

  在酒(jiu)店(dian)類型選擇方(fang)面(mian),隨(sui)著(zhu)“酒(jiu)店(dian)即目的(de)(de)(de)地(di)”這一觀念的(de)(de)(de)深入(ru)人心,“宅酒(jiu)店(dian)”成為(wei)年輕游客假(jia)期出行的(de)(de)(de)新(xin)玩(wan)法,休閑類酒(jiu)店(dian)熱(re)度持續(xu)上漲(zhang),較(jiao)去年同(tong)期上漲(zhang)99%。而隨(sui)著(zhu)景區周邊酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)火爆(bao),也有越來(lai)越多消費者選擇性價比更(geng)高的(de)(de)(de)商旅類酒(jiu)店(dian),商旅類酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)訂單漲(zhang)幅同(tong)樣達到93%。

  值得關注的是(shi),電(dian)(dian)競(jing)(jing)酒(jiu)店的熱度(du)在2021年“五一”期(qi)間(jian)也得到了(le)快速增長。假期(qi)期(qi)間(jian),同程(cheng)旅行還聯合王者榮(rong)耀“五五開(kai)黑(hei)節(jie)”為年輕游客(ke)提供了(le)電(dian)(dian)競(jing)(jing)房(fang)主(zhu)題優(you)惠活動,優(you)質(zhi)電(dian)(dian)競(jing)(jing)酒(jiu)店低至(zhi)6折起,還有(you)電(dian)(dian)競(jing)(jing)房(fang)專屬紅包等福利(li)。

   名人故居熱度較疫情前增長859%,紅色旅(lv)游成年(nian)輕人新(xin)時尚

  五一假(jia)期,“西安大唐不夜城地鐵口排百(bai)米長龍(long)”,“敦煌景(jing)區駱駝排隊上山”等新聞輪流(liu)(liu)登上微博熱(re)搜(sou)話題,全國各(ge)大景(jing)區再(zai)現(xian)人流(liu)(liu)涌動的景(jing)象。同(tong)程旅(lv)行大數(shu)據(ju)顯示,2021年“五一”假(jia)期,平臺(tai)景(jing)區門票(piao)(piao)預訂量同(tong)比增(zeng)長441%,增(zeng)幅高達4倍(bei),相比疫情前的2019年也實現(xian)了152%的增(zeng)長。5月1日和5月2日,同(tong)程旅(lv)行平臺(tai)景(jing)區單日出票(piao)(piao)量連續突破歷(li)史新高,5月2日單日出票(piao)(piao)量同(tong)比上漲482%。

  數據顯(xian)(xian)示(shi),今年(nian)“五一(yi)”假(jia)期,名人故(gu)居類景(jing)區受(shou)到年(nian)輕游(you)(you)客追捧(peng),預訂(ding)量相比疫(yi)情(qing)前(qian)的(de)2019年(nian)同期上漲859%。同程(cheng)研(yan)究院首席研(yan)究員程(cheng)超功分析(xi),紅色旅(lv)(lv)游(you)(you)已經(jing)成為年(nian)輕游(you)(you)客的(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)消費新風(feng)尚,紅色旅(lv)(lv)游(you)(you)核心(xin)人群中21至(zhi)30歲(sui)的(de)“00后(hou)”、“90后(hou)”占(zhan)比超過四成,其(qi)次是(shi)“80后(hou)”人群,占(zhan)比近三成,整體40歲(sui)以下(xia)人群占(zhan)比89.1%。紅色旅(lv)(lv)游(you)(you)和紅色文化的(de)輻射(she)效(xiao)應正在(zai)逐步發(fa)揮出(chu)來,“五一(yi)”期間熱門紅色旅(lv)(lv)游(you)(you)景(jing)點對周(zhou)邊住宿及文旅(lv)(lv)消費的(de)拉動效(xiao)應顯(xian)(xian)著(zhu)。

  此(ci)外,“CITY WALK”等(deng)新潮(chao)玩(wan)法的出現,帶動了城市觀(guan)光類景(jing)點門(men)票訂單上(shang)漲,標志性高層建筑的觀(guan)景(jing)臺(tai)成(cheng)為年輕游客拍照打卡的熱門(men)選項。海洋館、游樂(le)園等(deng)親子游熱門(men)景(jing)點也迎來大幅上(shang)漲。

  假(jia)期(qi)期(qi)間,各(ge)地(di)景(jing)(jing)區(qu)(qu)都基于(yu)疫(yi)情(qing)防控(kong)(kong)要求實(shi)施了限額預約(yue)制度,故宮(gong)博(bo)物(wu)(wu)院(yuan)、中國(guo)(guo)國(guo)(guo)家博(bo)物(wu)(wu)館、陜西歷史博(bo)物(wu)(wu)館等(deng)熱門(men)室內(nei)景(jing)(jing)區(qu)(qu)早在節前就(jiu)幾乎(hu)約(yue)滿(man),5月2日當(dang)天,連橘子(zi)洲(zhou)、黃山等(deng)戶外景(jing)(jing)區(qu)(qu)也(ye)(ye)發布了“約(yue)滿(man)”公(gong)告,呼吁游(you)客(ke)錯峰出(chu)游(you)。同程旅行也(ye)(ye)在全國(guo)(guo)30多個景(jing)(jing)區(qu)(qu)為游(you)客(ke)免費發放口罩,助力景(jing)(jing)區(qu)(qu)疫(yi)情(qing)防控(kong)(kong)。

  同程(cheng)(cheng)研(yan)究院首席研(yan)究員(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)超功表示:同程(cheng)(cheng)旅行(xing)倡(chang)導消費(fei)者出(chu)行(xing)注意科(ke)學防疫,鼓勵(li)有條件的游客錯(cuo)峰出(chu)行(xing),選擇相對小(xiao)眾的旅行(xing)目(mu)的地和景區,盡量避(bi)免人員(yuan)(yuan)聚集(ji)。

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