中(zhong)證網訊（記者 王舒嫄）商(shang)務部(bu)網站21日消(xiao)息(xi)，商(shang)務部(bu)服貿司負責人談(tan)2023年一(yi)季度我國服務外包產業發展情況時表示(shi)，2023年一(yi)季度，我國企業承(cheng)接服務外包合(he)(he)同(tong)(tong)額(e)5768億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)人民幣（幣種下同(tong)(tong)），執(zhi)(zhi)(zhi)行額(e)3961億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)比分(fen)別(bie)增(zeng)長(chang)18.2%和(he)24.4%。其中(zhong)，承(cheng)接離(li)岸(an)服務外包合(he)(he)同(tong)(tong)額(e)3127億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，執(zhi)(zhi)(zhi)行額(e)2119億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)比分(fen)別(bie)增(zeng)長(chang)18.1%和(he)22.7%。（以美元(yuan)(yuan)(yuan)計，一(yi)季度承(cheng)接服務外包合(he)(he)同(tong)(tong)額(e)857億(yi)(yi)美元(yuan)(yuan)(yuan)，執(zhi)(zhi)(zhi)行額(e)592億(yi)(yi)美元(yuan)(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)比分(fen)別(bie)增(zeng)長(chang)14.4%和(he)21.2%。其中(zhong)承(cheng)接離(li)岸(an)服務外包合(he)(he)同(tong)(tong)額(e)462億(yi)(yi)美元(yuan)(yuan)(yuan)，執(zhi)(zhi)(zhi)行額(e)316億(yi)(yi)美元(yuan)(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)比分(fen)別(bie)增(zeng)長(chang)13.5%和(he)19.1%。）

　　從業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)結構看(kan)，一季度，我國企業(ye)承(cheng)接離岸(an)信(xin)息技(ji)(ji)術外包（ITO）、業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)流程外包（BPO）和知(zhi)識流程外包（KPO）執行額(e)分(fen)(fen)別(bie)為861.5億元(yuan)(yuan)、407.8億元(yuan)(yuan)和849.7億元(yuan)(yuan)，同比分(fen)(fen)別(bie)增(zeng)長(chang)18.7%、19.7%和28.6%。其中，信(xin)息技(ji)(ji)術解決方案服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、電子商務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、工業(ye)設計(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等離岸(an)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外包業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)增(zeng)速較快(kuai)，同比分(fen)(fen)別(bie)增(zeng)長(chang)80.5%、73.6%和30.8%。

　　從(cong)區域(yu)分(fen)(fen)布看，一季(ji)度，全(quan)國37個服務(wu)外(wai)包示范(fan)城(cheng)市總計承(cheng)接離(li)岸服務(wu)外(wai)包合同(tong)額(e)(e)2877億(yi)元，執行(xing)額(e)(e)1941億(yi)元，同(tong)比(bi)分(fen)(fen)別增(zeng)(zeng)長(chang)20.5%和23.2%，分(fen)(fen)別占(zhan)全(quan)國總額(e)(e)的(de)92.0%和91.6%。長(chang)三角地區承(cheng)接離(li)岸服務(wu)外(wai)包合同(tong)額(e)(e)1607億(yi)元，執行(xing)額(e)(e)1095億(yi)元，同(tong)比(bi)分(fen)(fen)別增(zeng)(zeng)長(chang)33.6%和19.6%，分(fen)(fen)別占(zhan)全(quan)國總額(e)(e)的(de)51.4%和51.7%。

　　從國(guo)(guo)際(ji)市場看，一季度，我國(guo)(guo)承接(jie)中國(guo)(guo)香港(gang)、美國(guo)(guo)、歐盟離(li)岸(an)(an)服(fu)務(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)執行(xing)額分(fen)別(bie)(bie)為482億(yi)(yi)元(yuan)、425億(yi)(yi)元(yuan)和294億(yi)(yi)元(yuan)，同比(bi)分(fen)別(bie)(bie)增(zeng)長13.9%、21.7%和32.2%，合計占(zhan)我離(li)岸(an)(an)服(fu)務(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)執行(xing)額的56.7%。我國(guo)(guo)承接(jie)區域全(quan)面經濟伙伴關(guan)系(xi)協(xie)定(ding)（RCEP）成員(yuan)國(guo)(guo)離(li)岸(an)(an)服(fu)務(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)執行(xing)額518億(yi)(yi)元(yuan)，同比(bi)增(zeng)長34.3%，合計占(zhan)我離(li)岸(an)(an)服(fu)務(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)執行(xing)額的24.5%。其中，承接(jie)印度尼西亞和新加坡等國(guo)(guo)家離(li)岸(an)(an)服(fu)務(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)執行(xing)額增(zeng)長較快(kuai)，同比(bi)分(fen)別(bie)(bie)增(zeng)長73.4%和41.0%。

　　從(cong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)性(xing)質看，一季度，民營企(qi)(qi)(qi)業(ye)承接離(li)岸(an)(an)服務(wu)外(wai)(wai)包執行額589億元(yuan)，占(zhan)全國27.8%，同(tong)(tong)比增(zeng)長16.6%。外(wai)(wai)商(shang)投資企(qi)(qi)(qi)業(ye)承接離(li)岸(an)(an)服務(wu)外(wai)(wai)包執行額1053億元(yuan)，占(zhan)全國49.7%，同(tong)(tong)比增(zeng)長31.4%，比全國平均(jun)增(zeng)速高出8.7個(ge)百(bai)分點。

　　從吸納就業(ye)看，截至2023年3月底(di)，我(wo)國服(fu)務外(wai)包(bao)累計(ji)吸納從業(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)1515萬(wan)人(ren)，其中大(da)學及以(yi)(yi)上學歷980萬(wan)人(ren)，占64.7%。一季度，服(fu)務外(wai)包(bao)新增從業(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)17.7萬(wan)人(ren)，其中大(da)學及以(yi)(yi)上學歷13.9萬(wan)人(ren)，占78.7%。