商務部網(wang)站7月12日(ri)消息，商務部等(deng)13部門日(ri)前印發(fa)的《全(quan)面(mian)推進城市一刻(ke)鐘便民生(sheng)活圈建設三年(nian)行動(dong)計劃(hua)（2023-2025）》提出，支持(chi)發(fa)展線上線下融合(he)的即時零售(shou)模式。

　　《行動(dong)(dong)計(ji)劃》提(ti)出五方(fang)面(mian)實施重點，包括系統謀劃設計(ji)，優化社區商業(ye)布(bu)局；改善消(xiao)費(fei)條件，豐(feng)富居民消(xiao)費(fei)業(ye)態；創新消(xiao)費(fei)場景，增強多元消(xiao)費(fei)體驗；推動(dong)(dong)技(ji)術賦(fu)能，提(ti)升智慧便捷水平；促進就業(ye)創業(ye)，提(ti)高社區居民收入。

　　增強多元消費體驗

　　在(zai)改(gai)善消(xiao)費(fei)條件，豐富(fu)居民消(xiao)費(fei)業(ye)態方(fang)面，《行(xing)動計劃(hua)》提出，在(zai)居民“家門口”（步行(xing)5-10分鐘(zhong)范(fan)圍內），優先配齊購(gou)物、餐飲、家政、快遞、維修(xiu)等基本(ben)保障類業(ye)態，引進智能零(ling)售(shou)終(zhong)端，讓消(xiao)費(fei)更(geng)便捷。在(zai)居民“家周邊”（步行(xing)15分鐘(zhong)范(fan)圍內），因地制宜發展文化、娛(yu)樂、休閑、社交(jiao)、康養、健身等品質提升(sheng)類業(ye)態，讓消(xiao)費(fei)更(geng)舒心。

　　在創新消費(fei)場景(jing)，增(zeng)強多(duo)元(yuan)消費(fei)體(ti)驗方面，《行動計劃》明確，發(fa)展(zhan)新型(xing)商(shang)業(ye)模式(shi)。支持(chi)(chi)發(fa)展(zhan)線上(shang)線下(xia)融合的即時(shi)零(ling)售模式(shi)（平臺下(xia)單+就(jiu)近門(men)店(dian)配送，就(jiu)近門(men)店(dian)下(xia)單+即時(shi)配送），賦能實體(ti)門(men)店(dian)，拓展(zhan)服務(wu)半徑。支持(chi)(chi)凈菜進(jin)社區、進(jin)超市(shi)，發(fa)展(zhan)“中(zhong)央廚房+冷鏈+餐飲”模式(shi)，提升預(yu)制菜產品質(zhi)量品質(zhi)。同(tong)時(shi)，激(ji)發(fa)服務(wu)消費(fei)活力。促進(jin)融合協同(tong)發(fa)展(zhan)。推動一刻鐘便民(min)生(sheng)活圈(quan)(quan)與養老(lao)托育圈(quan)(quan)、文(wen)化(hua)休閑圈(quan)(quan)、健康健身圈(quan)(quan)、金(jin)融服務(wu)圈(quan)(quan)、快遞服務(wu)圈(quan)(quan)等(deng)圈(quan)(quan)圈(quan)(quan)相融，營造多(duo)元(yuan)化(hua)、多(duo)層次的消費(fei)場景(jing)。

　　暢通城市微循環

　　在(zai)推動(dong)(dong)技術賦能(neng)(neng)，提(ti)升智(zhi)慧便捷水(shui)平方面，《行動(dong)(dong)計劃(hua)》要求，推廣先進(jin)技術。鼓勵利用物聯網(wang)、云計算、大(da)數(shu)據、人工智(zhi)能(neng)(neng)等(deng)(deng)技術，推動(dong)(dong)商(shang)(shang)品、門店(dian)、會員及供(gong)應鏈數(shu)字化(hua)，提(ti)升服(fu)(fu)務質量和管理(li)效率，降低綜合(he)(he)成(cheng)本。發(fa)展(zhan)智(zhi)慧商(shang)(shang)店(dian)、共享書店(dian)、智(zhi)能(neng)(neng)快件(jian)箱(xiang)等(deng)(deng)業態，提(ti)供(gong)現(xian)場交互(hu)、無接觸交易(yi)、智(zhi)能(neng)(neng)結算、自(zi)助售賣等(deng)(deng)服(fu)(fu)務，提(ti)升數(shu)字化(hua)體驗(yan)。同時，搭建(jian)供(gong)需對接平臺。構建(jian)一刻鐘便民生(sheng)(sheng)活圈智(zhi)慧服(fu)(fu)務平臺，整合(he)(he)商(shang)(shang)戶資源，實現(xian)線上線下互(hu)動(dong)(dong)。利用大(da)數(shu)據開展(zhan)監測分(fen)析，精準補建(jian)網(wang)點，拓(tuo)展(zhan)服(fu)(fu)務功能(neng)(neng)，挖(wa)掘(jue)消費潛(qian)力。推廣一刻鐘便民生(sheng)(sheng)活圈網(wang)點動(dong)(dong)態地圖、“小修小補”便民地圖，引導更多點位“進(jin)圖”，讓居民“找得到”。

　　商務部(bu)國(guo)際貿易經濟合作研(yan)究院流通與消費研(yan)究所助(zhu)理研(yan)究員(yuan)梁威(wei)表示，通過打造一刻鐘(zhong)便民(min)生活圈(quan)，可以解決社區商業網點布局(ju)不均、設施老舊、新(xin)(xin)業態新(xin)(xin)技術新(xin)(xin)模(mo)式發展不充分等(deng)問(wen)題，從而更好地適配居民(min)消費升級需求，達到促進就業、拉動(dong)消費的效(xiao)果，以暢通城市微(wei)循環。

　　“隨(sui)著(zhu)全國一刻鐘便民生活(huo)(huo)圈建設的逐步推進(jin)，社(she)區消(xiao)(xiao)費空間(jian)布(bu)局有(you)望持續優化，消(xiao)(xiao)費配套設施也能得到(dao)逐步完善，服(fu)務功(gong)能會更加全面。社(she)區消(xiao)(xiao)費生態多元(yuan)化有(you)助于增添(tian)城市活(huo)(huo)力，提高居民生活(huo)(huo)品質(zhi)。”梁(liang)威說。