業績說明會(hui)作為上市(shi)(shi)公司深化市(shi)(shi)場溝通、開展投(tou)資者(zhe)關系(xi)管理的重要載體(ti)，近年來發生脫胎換(huan)骨的變化。

　　隨著新媒體傳播迭代發展，資(zi)本市(shi)場金融科技基礎設(she)施建設(she)提速(su)，投資(zi)者專業水平不斷提升，對上市(shi)公(gong)司(si)信息披露內(nei)容及(ji)雙向交(jiao)(jiao)流(liu)(liu)需(xu)求與日俱增(zeng)，上市(shi)公(gong)司(si)業績(ji)說明(ming)會從(cong)形式到內(nei)容面臨重塑。召開形式多樣化(hua)，與金融科技、數(shu)字轉型深度融合，以投資(zi)者關切為主導，業績(ji)交(jiao)(jiao)流(liu)(liu)常態化(hua)，會務組(zu)織低(di)碳(tan)化(hua)等，已(yi)成為業績(ji)說明(ming)會的新標簽。

　　上市公司空前重視

　　中國(guo)上市公司(si)(si)協(xie)會(hui)最(zui)新統計(ji)(ji)數(shu)據顯示(shi)，今年滬深北(bei)三市共(gong)計(ji)(ji)4510家公司(si)(si)召(zhao)開年報業(ye)績說明(ming)會(hui)，召(zhao)開比例95.09%；滬深300指(zhi)數(shu)公司(si)(si)，“A+H”上市公司(si)(si)，央企(qi)控股(gu)上市公司(si)(si)，科創板(ban)、創業(ye)板(ban)上市公司(si)(si)基本全部召(zhao)開。

　　今年召(zhao)開的上市公(gong)司年報(bao)業績(ji)(ji)說(shuo)明會(hui)可謂熱鬧非凡。東(dong)方財富網路演平(ping)臺數據顯示，共有超70萬(wan)名中小投(tou)(tou)資者參(can)與(yu)業績(ji)(ji)說(shuo)明會(hui)，1799家(jia)公(gong)司舉辦的說(shuo)明會(hui)有超百位投(tou)(tou)資者參(can)與(yu)，其中114家(jia)公(gong)司收到百條投(tou)(tou)資者提問；超1.8萬(wan)個(ge)機構(gou)投(tou)(tou)資者參(can)與(yu)業績(ji)(ji)說(shuo)明會(hui)，60家(jia)公(gong)司舉辦的業績(ji)(ji)說(shuo)明會(hui)有超百個(ge)機構(gou)投(tou)(tou)資者參(can)與(yu)。

　　從(cong)上市公(gong)司會前(qian)準備、高管列席情況、內容(rong)解讀(du)深度等(deng)方面可以(yi)看出，今年上市公(gong)司對業績說明會的(de)重(zhong)視(shi)達到空(kong)前(qian)程度。

　　會(hui)(hui)前(qian)(qian)準(zhun)備(bei)更充(chong)分(fen)。多家上市公司(si)與投(tou)(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)預先進行(xing)交(jiao)流(liu)(liu)或提前(qian)(qian)匯(hui)總投(tou)(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)關(guan)(guan)心問(wen)題(ti)(ti)，為業績說明會(hui)(hui)的(de)(de)順利召開備(bei)足“功課”。中上協統計數據顯示，今年近97%的(de)(de)企業提前(qian)(qian)征集了(le)投(tou)(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)關(guan)(guan)注的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)。格林美相(xiang)關(guan)(guan)負(fu)責人表示：“我們在(zai)說明會(hui)(hui)召開前(qian)(qian)幾乎和所(suo)有邀請參會(hui)(hui)的(de)(de)投(tou)(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)進行(xing)過交(jiao)流(liu)(liu)，匯(hui)總了(le)市場關(guan)(guan)注點。”山東黃金則從行(xing)業宏觀問(wen)題(ti)(ti)、公司(si)戰略、資(zi)源整合、生產(chan)經(jing)營、財務(wu)分(fen)析(xi)等方面提前(qian)(qian)編制了(le)有近100道題(ti)(ti)目(mu)的(de)(de)《投(tou)(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)問(wen)題(ti)(ti)解(jie)答手(shou)冊》，以便對投(tou)(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)關(guan)(guan)注問(wen)題(ti)(ti)進行(xing)全面解(jie)析(xi)。

　　高(gao)管(guan)(guan)列(lie)席(xi)成標配(pei)(pei)，業(ye)務(wu)主管(guan)(guan)身影(ying)頻現。董(dong)(dong)(dong)(dong)事(shi)長(chang)、總經理、獨立董(dong)(dong)(dong)(dong)事(shi)等(deng)高(gao)管(guan)(guan)已成為(wei)近(jin)年(nian)來上(shang)市(shi)公司(si)業(ye)績(ji)說(shuo)(shuo)明(ming)會(hui)的(de)標配(pei)(pei)，今年(nian)更是(shi)增添了諸多業(ye)務(wu)主管(guan)(guan)的(de)身影(ying)。中上(shang)協統計數據顯示，今年(nian)董(dong)(dong)(dong)(dong)事(shi)長(chang)、總經理出(chu)(chu)(chu)席(xi)率達(da)97.83%，獨立董(dong)(dong)(dong)(dong)事(shi)保持了較高(gao)出(chu)(chu)(chu)席(xi)率，約89.14%。中國聯通相(xiang)關負責人(ren)表示：“今年(nian)召開的(de)業(ye)績(ji)說(shuo)(shuo)明(ming)會(hui)除了高(gao)管(guan)(guan)參加，分管(guan)(guan)網絡、市(shi)場、財務(wu)的(de)經理層級人(ren)士也(ye)現場出(chu)(chu)(chu)席(xi)，闡述了公司(si)2022年(nian)業(ye)績(ji)表現、經營情況及財務(wu)狀況。”中國建筑(zhu)相(xiang)關負責人(ren)稱，公司(si)領導(dao)高(gao)度重視2022年(nian)度業(ye)績(ji)推(tui)(tui)介活(huo)動(dong)，由董(dong)(dong)(dong)(dong)事(shi)長(chang)審定工(gong)作方案，獨立董(dong)(dong)(dong)(dong)事(shi)受邀出(chu)(chu)(chu)席(xi)活(huo)動(dong)，總會(hui)計師出(chu)(chu)(chu)席(xi)活(huo)動(dong)并回答投資(zi)者(zhe)問題，董(dong)(dong)(dong)(dong)事(shi)會(hui)秘(mi)書組織業(ye)績(ji)推(tui)(tui)介活(huo)動(dong)策劃，協調(diao)相(xiang)關部(bu)門就整體活(huo)動(dong)策劃、投資(zi)者(zhe)推(tui)(tui)介內容展開專題討論。

　　內容解讀更全面深(shen)入。今(jin)年多(duo)家上市公司(si)召(zhao)開(kai)的業(ye)績說明會(hui)(hui)在信(xin)息披露維度、交流時長等方面均有明顯(xian)增加(jia)。3月(yue)，中國(guo)聯通召(zhao)開(kai)了行業(ye)20多(duo)年來首次全程視頻(pin)直(zhi)播的業(ye)績說明會(hui)(hui)，設置現(xian)場(chang)互動問答(da)環節(jie)，公司(si)管理層(ceng)坦誠(cheng)相待、真誠(cheng)溝(gou)通，全程全網直(zhi)播近3小時，線上訪問量超50萬次，直(zhi)播時長創行業(ye)紀錄。

　　總體來(lai)看，個人(ren)投(tou)資(zi)者是(shi)今(jin)年召開的上市公司業(ye)績(ji)說(shuo)明會參(can)與主力。綜(zong)合中(zhong)(zhong)證路演(yan)中(zhong)(zhong)心(xin)、東(dong)方財富網(wang)、全景網(wang)、價值在線等(deng)市場(chang)主流路演(yan)平臺數據，今(jin)年投(tou)資(zi)者所(suo)提(ti)(ti)問(wen)題主要集(ji)中(zhong)(zhong)在醫藥生物、電子(zi)設備、信息(xi)技術(shu)、基(ji)礎化工(gong)、機械設備行業(ye)。值得(de)一提(ti)(ti)的是(shi)，經營(ying)情(qing)況、業(ye)績(ji)說(shuo)明、股價相(xiang)關、項目進展(zhan)、分紅(hong)相(xiang)關等(deng)內容成為投(tou)資(zi)者關注焦點。“一季度業(ye)績(ji)”“分紅(hong)”“回(hui)購(gou)”“大股東(dong)”“AI”“光伏”“儲能”等(deng)成為業(ye)績(ji)說(shuo)明會問(wen)答(da)中(zhong)(zhong)的熱詞。

　　多形式促進交流理解

　　從(cong)2022年度上市公司業績說明會召(zhao)開情況看，無論(lun)是(shi)接觸、交流(liu)(liu)形式，還(huan)是(shi)話語權，均出(chu)現(xian)明顯的投資(zi)者主導傾向。談論(lun)投資(zi)者真正關心的問題，說“家(jia)常話”，上市公司腳踏實地、真誠交流(liu)(liu)的溝通態度獲得投資(zi)者廣泛好(hao)評。

　　召(zhao)開形式(shi)(shi)及交流方(fang)式(shi)(shi)多樣(yang)化(hua)。中上(shang)協統計數(shu)據顯示(shi)，今年，線上(shang)召(zhao)開業(ye)績(ji)說(shuo)(shuo)明會依(yi)舊(jiu)是主流方(fang)式(shi)(shi)。538家(jia)企業(ye)采用(yong)線上(shang)直播形式(shi)(shi)，近百家(jia)企業(ye)的業(ye)績(ji)說(shuo)(shuo)明會可通過多平(ping)臺渠道觀看，中國(guo)平(ping)安(an)、萬科、中國(guo)銀行(xing)、興業(ye)銀行(xing)、中信證券、馬(ma)鋼股份(fen)、安(an)道麥A等采用(yong)直播及多語種方(fang)式(shi)(shi)召(zhao)開，為境(jing)內外(wai)投資者觀看和參(can)與業(ye)績(ji)說(shuo)(shuo)明會提供了便(bian)利。此外(wai)，近20%的企業(ye)邀請了分析(xi)師(shi)、專家(jia)等人(ren)士出席，為投資者提供市場前沿動態(tai)。

　　以投(tou)(tou)資(zi)者關(guan)(guan)切為導(dao)向(xiang)。對(dui)(dui)于不同行(xing)業不同公司，投(tou)(tou)資(zi)者關(guan)(guan)注的焦點有(you)所區別。近年來，上市公司根據(ju)自身(shen)情況、投(tou)(tou)資(zi)者關(guan)(guan)心重點設(she)置業績(ji)(ji)說(shuo)明會議題已(yi)成趨勢(shi)。值得一提(ti)的是，投(tou)(tou)資(zi)者在交(jiao)(jiao)流中的體驗感也受到(dao)重視。“通過有(you)感情有(you)溫度(du)的交(jiao)(jiao)流，使得書(shu)面文字變得靈(ling)動且更(geng)具親(qin)和(he)力，現在業績(ji)(ji)交(jiao)(jiao)流更(geng)像是‘嘮家常’，減少了信(xin)息(xi)不對(dui)(dui)稱，提(ti)高了交(jiao)(jiao)流效(xiao)率。”山東黃金相(xiang)關(guan)(guan)負責人說(shuo)。

　　機構(gou)(gou)投資者是(shi)上(shang)市公司加強交流(liu)的(de)一(yi)個(ge)重要(yao)方面。中國建筑相(xiang)關負責人(ren)表示，機構(gou)(gou)投資者的(de)分析邏輯普遍自上(shang)而下，結合經濟走勢、宏觀政策、人(ren)民幣匯率和(he)行業數據等提出(chu)問題(ti)，公司均給(gei)予(yu)了有(you)效(xiao)回(hui)應。

　　與金(jin)融科(ke)技(ji)(ji)、數(shu)字(zi)(zi)(zi)化轉型深(shen)度融合。在金(jin)融科(ke)技(ji)(ji)加(jia)速發展背景下，多(duo)家上(shang)市公(gong)(gong)司(si)深(shen)入推(tui)進(jin)數(shu)字(zi)(zi)(zi)化轉型，借助數(shu)字(zi)(zi)(zi)化、新媒體等高效便捷方式強化投資(zi)者溝通，持(chi)續提升投資(zi)者關(guan)系(xi)水(shui)平，傳遞公(gong)(gong)司(si)長(chang)期價值。相(xiang)關(guan)路演平臺數(shu)據顯(xian)示，全面注(zhu)冊制改革以(yi)來(lai)，越來(lai)越多(duo)企業(ye)開始重視高質量的業(ye)績說(shuo)明會形式以(yi)及高效穩定的數(shu)字(zi)(zi)(zi)化平臺支(zhi)持(chi)。例如，多(duo)家上(shang)市公(gong)(gong)司(si)今(jin)年將數(shu)字(zi)(zi)(zi)人(ren)技(ji)(ji)術運用(yong)在業(ye)績說(shuo)明會上(shang)，數(shu)字(zi)(zi)(zi)人(ren)以(yi)視頻直播(bo)形式對公(gong)(gong)司(si)業(ye)績進(jin)行解(jie)讀。

　　交(jiao)(jiao)流常態化(hua)。隨著(zhu)新(xin)媒體(ti)時代信息(xi)交(jiao)(jiao)流傳播趨于(yu)便利、成本顯著(zhu)下(xia)降，近年來，以線(xian)上為(wei)載體(ti)的上市公(gong)司業(ye)績說明(ming)會(hui)已不再局限于(yu)按照年度(du)或(huo)半(ban)年度(du)的周(zhou)期召(zhao)開(kai)，在加強信息(xi)交(jiao)(jiao)流溝通(tong)的市場呼聲下(xia)，上市公(gong)司與投資(zi)者之間(jian)交(jiao)(jiao)流趨于(yu)常態化(hua)。以山東黃金(jin)為(wei)例，公(gong)司2022年3月(yue)(yue)30日至(zhi)4月(yue)(yue)28日，共舉辦有(you)關業(ye)績交(jiao)(jiao)流的線(xian)上會(hui)議超18場次。

　　產業(ye)(ye)、集團協同發布。今(jin)年(nian)以(yi)來(lai)超1000家(jia)上市(shi)公(gong)司參與滬市(shi)組織的行業(ye)(ye)特(te)色“主題周(zhou)活動”，其中240余家(jia)公(gong)司通過行業(ye)(ye)、產業(ye)(ye)鏈(lian)集體(ti)業(ye)(ye)績說(shuo)明(ming)(ming)會，向(xiang)投資者分(fen)享(xiang)經營成(cheng)果。從上市(shi)公(gong)司內部來(lai)看(kan)，關(guan)聯上市(shi)公(gong)司協同發布年(nian)報披(pi)露(lu)業(ye)(ye)績說(shuo)明(ming)(ming)會漸成(cheng)趨勢。例如(ru)，今(jin)年(nian)3月，招商蛇口旗下多家(jia)上市(shi)子平臺協同組織年(nian)報披(pi)露(lu)以(yi)及業(ye)(ye)績說(shuo)明(ming)(ming)會，有節奏地向(xiang)市(shi)場傳(chuan)遞各平臺經營情況(kuang)。

　　上市公(gong)司業績說明會(hui)(hui)與“零碳(tan)”會(hui)(hui)議相結(jie)合(he)成為引人關(guan)注的(de)新現象(xiang)。招商蛇(she)口2022年(nian)度(du)業績發布會(hui)(hui)暨(ji)投資(zi)者(zhe)交流會(hui)(hui)首次(ci)實現“零碳(tan)”會(hui)(hui)議與業績說明會(hui)(hui)結(jie)合(he)，集“發布會(hui)(hui)”“交流會(hui)(hui)”“推介(jie)會(hui)(hui)”職能于一(yi)身，以“創(chuang)意(yi)微(wei)展會(hui)(hui)、零碳(tan)會(hui)(hui)議、品質(zhi)服務”為基調，成功(gong)實現一(yi)次(ci)會(hui)(hui)議多(duo)種(zhong)功(gong)能，為投資(zi)者(zhe)全面且深入獲取(qu)公(gong)司經(jing)營信(xin)息提供了(le)渠道(dao)和保障(zhang)。

　　促進企業高質量發展

　　業(ye)績說明(ming)會為(wei)廣大投資者(zhe)與(yu)上(shang)市公司(si)高(gao)管直接交流(liu)提(ti)供(gong)了平臺(tai)，已經成為(wei)當(dang)前上(shang)市公司(si)信息披露的重(zhong)(zhong)要手段之(zhi)一。上(shang)市公司(si)充分利用召開業(ye)績說明(ming)會的契機，向市場傳遞(di)公司(si)新變化(hua)、新價值(zhi)，增進價值(zhi)認同，是打造高(gao)質(zhi)量(liang)上(shang)市公司(si)的重(zhong)(zhong)要途徑(jing)。

　　2022年5月15日，《上市公司投(tou)資(zi)者(zhe)關系管理工作指引》正(zheng)(zheng)式實施，對(dui)投(tou)資(zi)者(zhe)說明(ming)會(hui)的召開(kai)情形(xing)和要求作出專(zhuan)項規(gui)定，要求上市公司提升投(tou)資(zi)者(zhe)說明(ming)會(hui)質量(liang)和效果(guo)，使其真正(zheng)(zheng)成為公司傳遞(di)價(jia)值、投(tou)資(zi)者(zhe)發現(xian)價(jia)值的橋梁。

　　在部分(fen)上(shang)市(shi)公司(si)(si)(si)看來，召開業(ye)績說(shuo)明會能夠充(chong)分(fen)向市(shi)場傳遞公司(si)(si)(si)的(de)發展動態和(he)提升企業(ye)投資價(jia)值。“高管(guan)通過透明、準確地呈現公司(si)(si)(si)的(de)財務數據(ju)和(he)運營(ying)情況，展示公司(si)(si)(si)的(de)實力和(he)競爭優勢，增加了企業(ye)曝光度。”山東黃金有關(guan)負責人表示。

　　“投資(zi)者(zhe)(zhe)所關注的(de)問題(ti)都圍(wei)繞(rao)著我(wo)們(men)最(zui)核心的(de)業務、最(zui)重要(yao)的(de)發展(zhan)方(fang)向(xiang)，當(dang)然也包括對我(wo)們(men)的(de)未(wei)來發展(zhan)可能形成擾動(dong)的(de)一(yi)些行業痛點。”格林美相關負責人(ren)表(biao)示，“除(chu)了需(xu)要(yao)持(chi)續地向(xiang)投資(zi)者(zhe)(zhe)傳遞(di)公司投資(zi)價值之(zhi)外，還需(xu)要(yao)積極向(xiang)投資(zi)者(zhe)(zhe)及資(zi)本市場學習，從(cong)中汲取寶貴建議。”

　　“業(ye)(ye)績說明會(hui)(hui)的(de)舉辦增加了(le)公司(si)(si)(si)高(gao)管(guan)與(yu)資(zi)(zi)本(ben)(ben)市(shi)場(chang)(chang)溝通(tong)的(de)渠道。一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，公司(si)(si)(si)高(gao)管(guan)可以通(tong)過(guo)現場(chang)(chang)感受到市(shi)場(chang)(chang)對(dui)公司(si)(si)(si)的(de)關注，更好(hao)地把握市(shi)場(chang)(chang)熱點(dian)；另一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，通(tong)過(guo)交(jiao)流(liu)會(hui)(hui)的(de)雙(shuang)向溝通(tong)，高(gao)管(guan)能針對(dui)投(tou)資(zi)(zi)者的(de)反饋和(he)(he)有益建(jian)議，對(dui)公司(si)(si)(si)經(jing)營和(he)(he)管(guan)理進(jin)行(xing)改進(jin)和(he)(he)提(ti)升，充(chong)分利(li)用資(zi)(zi)本(ben)(ben)市(shi)場(chang)(chang)信(xin)息助力公司(si)(si)(si)的(de)經(jing)營管(guan)理工作(zuo)。”招商蛇口相關負責人表示，一(yi)(yi)場(chang)(chang)成功(gong)的(de)業(ye)(ye)績說明會(hui)(hui)既要(yao)全面(mian)又要(yao)深(shen)入，讓投(tou)資(zi)(zi)者可以通(tong)過(guo)業(ye)(ye)績說明會(hui)(hui)了(le)解公司(si)(si)(si)最(zui)新的(de)戰略與(yu)業(ye)(ye)務動態、最(zui)核心(xin)的(de)業(ye)(ye)績數據。

　　“上市公司應加強在說明會結束后與投資(zi)者的(de)溝通(tong)。會后及(ji)時發布投關記錄表(biao)，在IR渠道(dao)發表(biao)相(xiang)關文章(zhang)，展示活動(dong)(dong)及(ji)問答情(qing)況，并可通(tong)過郵件、電(dian)話等(deng)方(fang)式聯系投資(zi)者，了(le)解(jie)他們(men)的(de)需求(qiu)和建議，并在后續(xu)活動(dong)(dong)中加以改進。”價(jia)值(zhi)在線相(xiang)關負責人(ren)說。