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“掌上熱力”正式啟用 北京市民今后可用手機繳供熱費

信娜新京報

  20日(ri),光熙門(men)北里小(xiao)區(qu),熱力(li)集團工作(zuo)人員在(zai)社區(qu)內(nei)宣傳供暖知識。新京報(bao)記者 薛珺 攝

  供熱(re)費今后可通過手(shou)機繳納

  “掌(zhang)上熱力”APP正式(shi)啟用,將(jiang)率先在800余戶家(jia)中免費試用;支(zhi)持綁定銀行卡(ka)及(ji)微信支(zhi)付

  今(jin)年供(gong)(gong)暖季,北京(jing)市民可(ke)用手(shou)機繳(jiao)費。記者從(cong)北京(jing)熱力集團了解到,“掌上熱力”APP昨日正式啟用,北京(jing)市民今(jin)后可(ke)以通過手(shou)機繳(jiao)納供(gong)(gong)熱費,目前支(zhi)持綁定銀行卡(ka)及微信(xin)支(zhi)付。

  掌上熱力支持銀行卡及微信支付

  昨日(ri)上午,北京熱(re)力(li)集(ji)團在北京市(shi)東城、西(xi)城、朝(chao)陽等200多個社(she)區開(kai)展(zhan)“供熱(re)服務進社(she)區”活動。用戶可(ke)(ke)現場(chang)繳納供熱(re)費、報(bao)修(xiu)并咨(zi)詢相關供熱(re)業務。報(bao)修(xiu)后,工作(zuo)人(ren)員還可(ke)(ke)入戶檢查(cha)安裝暖氣片(pian)等。

  熱力(li)集團相關(guan)負(fu)責人告訴記者(zhe),多年來(lai),熱力(li)集團用戶(hu)的繳(jiao)費(fei)方式較為單一,如營業網點繳(jiao)費(fei)、現場繳(jiao)費(fei)等。現在,市(shi)民(min)可用手(shou)機(ji)下載“掌(zhang)上(shang)熱力(li)”客戶(hu)端,綁定銀行(xing)卡或通過微信(xin)支付來(lai)進行(xing)繳(jiao)費(fei),未來(lai)還(huan)將(jiang)開通ApplePay繳(jiao)費(fei)功(gong)能。

  熱力集團還展示其研發的(de)(de)配套智能居(ju)家硬(ying)件(jian)“暖心寶”。其可實時監測用戶(hu)家中(zhong)的(de)(de)室(shi)溫(wen),并可通(tong)過“掌上(shang)熱力”APP進行功(gong)能控制。供(gong)暖季(ji)期間,如果用戶(hu)家中(zhong)的(de)(de)溫(wen)度過低(di),可通(tong)過“掌上(shang)熱力”報(bao)修(xiu)。

  相關負責人介紹,今年(nian)供暖季,“暖心寶”將率先(xian)在(zai)東城(cheng)、西(xi)城(cheng)和朝陽區800余戶家(jia)中免費試用,主要以(yi)老舊小區和低溫(wen)投訴率較高的小區為(wei)主。

  此外(wai),上述負責人(ren)介紹,明年(nian),暖心寶(bao)還將推出(chu)二代產品。也(ye)可是平板電腦(nao)形式,不僅實現室(shi)內溫濕度(du)、空氣質(zhi)量檢測,還可遠(yuan)程控(kong)制(zhi)熱計量開(kai)關。

  安卓及蘋果系統均可下載使用

  記者(zhe)了解(jie)到,目前,安(an)卓及蘋果(guo)系統均可下載(zai)掌上熱力APP。搜索下載(zai)后,打開APP,分別有供熱資訊、故障報修、投訴(su)建議、在線申(shen)請、在線繳費(fei)、通知公告等項目供選擇。

  如何(he)繳納(na)(na)供(gong)暖(nuan)費?記者體驗(yan)發現(xian),首先需根據提示注冊設置用戶名及(ji)密碼,然(ran)后添加繳費地址,包括用戶編號、姓(xing)名及(ji)地址。綁定后,系(xi)統(tong)可查(cha)詢并顯示供(gong)暖(nuan)費繳納(na)(na)情況。

  如果當年未繳納(na),可點擊(ji)在線支(zhi)付。目(mu)前(qian),支(zhi)持綁(bang)定(ding)銀(yin)行卡(ka)及(ji)微信支(zhi)付。記(ji)者看到,左下角(jiao)還可勾選(xuan)“開具發票(piao)(piao)”選(xuan)項。可填寫發票(piao)(piao)抬頭(tou)、郵寄(ji)地(di)址、收(shou)件(jian)人及(ji)電(dian)話等信息。(記(ji)者信娜)

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