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中國內地中小企業投資AI技術意愿全球最強

證券時報

  證券時(shi)報記(ji)者 李穎超

  2月(yue)19日(ri),匯豐發布最新調查(cha)結果(guo)顯示,在數字技術重塑行(xing)業及商業模式的時(shi)代(dai)(dai)下(xia),中國內(nei)地中小企業正通過投資新技術和調整人才發展策略(lve),積極擁抱數字時(shi)代(dai)(dai)機遇。

  據了(le)解,匯豐集(ji)團的該項(xiang)調查于(yu)2023年11月至(zhi)12月進行,訪問了(le)來自亞洲、中(zhong)東(dong)、歐美、南美等(deng)8個主要市場的2900名中(zhong)小企業(ye)管(guan)理層(ceng)及業(ye)務決策者(zhe)。

  根據該項調查,近(jin)七成(68%)的(de)中國內(nei)地受訪企業(ye)表示(shi),有意向投(tou)資AI(人(ren)工(gong)智(zhi)能)技術來提升運營(ying)效率,這一比例在(zai)全球(qiu)受訪市場中最高;同時(shi),超過(guo)八成的(de)中國內(nei)地受訪企業(ye)正在(zai)加大(da)數(shu)字人(ren)才的(de)投(tou)資或重(zhong)新(xin)培(pei)訓員工(gong),以推進自身的(de)數(shu)智(zhi)化轉(zhuan)型。

  從調查(cha)結果來看,面對新(xin)(xin)技術的(de)(de)興起(qi),中國(guo)內地中小(xiao)企業展現出強烈的(de)(de)進取心(xin)和嘗新(xin)(xin)意愿,九成左右的(de)(de)受訪企業有信心(xin)在10年間可以緊隨新(xin)(xin)技術的(de)(de)發展步伐,這(zhe)在所有受訪市場中處于領先水平。

  該項調(diao)查還發(fa)現,數(shu)字化技術正在(zai)改變(bian)全(quan)球企(qi)(qi)業的財(cai)(cai)務管理方式(shi)。近九成(86%)受訪中(zhong)小企(qi)(qi)業表示(shi)其(qi)財(cai)(cai)務職能部(bu)門的職責正在(zai)發(fa)生(sheng)轉變(bian),更(geng)專注于(yu)提供實時數(shu)據和相關分析(xi)。而在(zai)中(zhong)國內地,受訪中(zhong)小企(qi)(qi)業則更(geng)加重視招募具備數(shu)據分析(xi)技能的財(cai)(cai)務人才(cai)(88%)。

  同時(shi),中國內(nei)地中小企業的(de)財務(wu)數字(zi)化已(yi)初具成效(xiao)。該項調(diao)查中,超過九成(92%)受訪(fang)企業表示對電子(zi)發(fa)(fa)票(piao)有(you)所了解;超過六成(63%)的(de)受訪(fang)企業已(yi)經在(zai)應用電子(zi)發(fa)(fa)票(piao),比(bi)例大幅領先受訪(fang)市(shi)場平均水平(54%)。

  匯豐銀行(中(zhong)(zhong)國)有限公司副行長兼工商金融(rong)主管馬健表示,中(zhong)(zhong)國是世界上數(shu)字技術(shu)發(fa)展最迅(xun)速、應用最廣(guang)泛(fan)的國家之一(yi)。“從調查(cha)中(zhong)(zhong)可以看出,中(zhong)(zhong)國內(nei)地中(zhong)(zhong)小企(qi)業正(zheng)緊跟科技創新步伐,積極推動數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing),而(er)這(zhe)種(zhong)轉(zhuan)型(xing)也有利于他(ta)們拓展全球市(shi)場,保持(chi)國際競爭力。”

  馬健表示(shi),在(zai)此過程(cheng)中,國(guo)際(ji)金(jin)融(rong)機(ji)構不(bu)僅可以協(xie)助中小企業(ye)拓寬(kuan)融(rong)資(zi)渠道,加(jia)快數字化轉(zhuan)型,還可以通過數字金(jin)融(rong)賦能,協(xie)助中小企業(ye)實(shi)現業(ye)務的持(chi)續(xu)增長。

  值得注(zhu)意的(de)是,中國內地中小(xiao)企業數字化轉型也(ye)面臨一定程度的(de)挑戰(zhan),主(zhu)要包括:上線新系統或平臺所(suo)需要的(de)成本、數據(ju)安全風險、員工缺(que)乏數字技能等。

  另外,此次調查也對數字化時代企(qi)業(ye)銀(yin)行服務中(zhong)的人際服務偏(pian)好進行了(le)調研。在個(ge)性化財務建議(yi)、應對隱私和安全問(wen)題(ti)以(yi)及協助識別(bie)并把握(wo)未來商機等(deng)方(fang)面,受訪的中(zhong)國內地(di)中(zhong)小企(qi)業(ye)仍然重(zhong)視專業(ye)團隊的支持。

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