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保險代理人漸次復工 保費悄然走出低谷

上海證券報

  “終于可以線下(xia)簽單(dan)了(le)。”保險代(dai)理人小王興奮地告訴(su)上證報,他所在(zai)公(gong)司(si)的代(dai)理人正(zheng)在(zai)慢(man)慢(man)復工,少量(liang)員工開始回到職場。

  這與投行近期的(de)調(diao)研結果相吻合。“從我們的(de)草根調(diao)研來(lai)看,3月(yue)份以來(lai),保險(xian)(xian)代理(li)人(ren)(ren)陸續有復工(gong)跡(ji)象,線下展(zhan)業情況比2月(yue)份好很多。”一位投行人(ren)(ren)士表示,保險(xian)(xian)業最艱難的(de)展(zhan)業時期已經過去。

  萬聯(lian)證券非銀(yin)金融首(shou)席分析師喻(yu)剛(gang)說(shuo),2月(yue)(yue)份(fen)(fen)是保險(xian)業受疫(yi)情影(ying)響最嚴重的(de)(de)時(shi)期,從上市險(xian)企公(gong)布的(de)(de)2月(yue)(yue)保費(fei)(fei)收入來看,多數公(gong)司保費(fei)(fei)增速較1月(yue)(yue)有所回落(luo)(luo)。以壽(shou)險(xian)龍頭中國(guo)人壽(shou)為例,該公(gong)司1月(yue)(yue)保費(fei)(fei)收入同比(bi)增速超出市場預(yu)期,達(da)到(dao)22.62%,2月(yue)(yue)份(fen)(fen)增速回落(luo)(luo)至(zhi)9.9%。

  同(tong)(tong)時(shi),由于(yu)疫情(qing)影(ying)響了各(ge)家公司(si)的展業節奏,2月上市險企保費(fei)增速(su)(su)(su)分化(hua)較為明(ming)顯,新(xin)華保險同(tong)(tong)比增速(su)(su)(su)高達18.0%,人保壽險卻同(tong)(tong)比負(fu)增長13.9%。“我們判斷隨(sui)著銷售活動(dong)的逐漸恢復,保費(fei)增速(su)(su)(su)分化(hua)現象有望緩(huan)解,各(ge)公司(si)增速(su)(su)(su)將逐漸靠攏。”萬聯(lian)證券在《疫情(qing)影(ying)響2月新(xin)單,最難展業時(shi)期已(yi)過》報(bao)告中(zhong)表(biao)示(shi)。

  實(shi)際上,疫情(qing)防控期間,大部分保險(xian)代理人也(ye)沒(mei)閑(xian)著。“公司(si)的報表管(guan)理,原來由(you)小組助理每(mei)周(zhou)匯(hui)總統計。這段(duan)時(shi)(shi)間,我(wo)們(men)嘗試(shi)使(shi)用實(shi)時(shi)(shi)在(zai)線(xian)軟(ruan)件編輯,共(gong)享數(shu)據(ju)(ju),統計數(shu)據(ju)(ju)能(neng)夠實(shi)時(shi)(shi)匯(hui)總。這樣(yang)既節(jie)省了(le)(le)時(shi)(shi)間,也(ye)減少了(le)(le)錯(cuo)錄、漏錄的可(ke)能(neng)性(xing)。”一(yi)家保險(xian)經紀(ji)公司(si)代理人說,疫情(qing)倒逼他(ta)們(men)學會了(le)(le)不少類似智能(neng)管(guan)理工具,有助于提高線(xian)下展(zhan)業效率(lv)。

  此外,保險公司(si)花樣百(bai)出的線(xian)上講座、產說會(hui),也為代(dai)理人積累了很多(duo)潛在(zai)客戶。“以(yi)前(qian),我們(men)公司(si)每周六都會(hui)舉辦(ban)財(cai)經講座,最(zui)多(duo)只能容納300人。現在(zai)改為線(xian)上直播(bo)講座,最(zui)高時(shi)有6000人觀看。”保險代(dai)理人小毛(mao)邊(bian)說邊(bian)給記者分享將在(zai)本周末舉辦(ban)的一場線(xian)上財(cai)經講座的鏈接。

  上述投行人士(shi)表示,當(dang)前代理人雖有(you)復(fu)工跡(ji)象,但是(shi)客(ke)戶對于見(jian)面(mian)還(huan)是(shi)比較謹慎,代理人出(chu)入客(ke)戶辦公場所還(huan)有(you)一定阻礙。未(wei)來隨著線(xian)下展業的完全恢復(fu),尤(you)其是(shi)線(xian)下晨(chen)會(hui)夕(xi)會(hui)、產說會(hui)恢復(fu)后(hou),保(bao)險(xian)公司對產品、銷(xiao)售(shou)技巧等的講解,以(yi)及對代理人積極(ji)性(xing)的調動,保(bao)單成(cheng)交效率將大幅提高(gao)。

  國泰君安研究(jiu)表示,從歷史(shi)經驗來看,疫情過(guo)后(hou)健康險保費往往規模(mo)大幅增(zeng)加。此外,目(mu)前參加上(shang)市險企(qi)線上(shang)創(chuang)說(shuo)會的“準新(xin)人”數量可觀,線上(shang)代(dai)理(li)人招募數量超越以往同(tong)期,預(yu)計疫情過(guo)后(hou)人力超預(yu)期增(zeng)長。

  “人(ren)力(li)隊伍是當前保險銷售(shou)的主力(li)軍,人(ren)力(li)增長疊加疫情激發的健康險需求,可以比較明確地(di)判斷,保費收入將從(cong)低谷慢(man)慢(man)走出,呈現不(bu)斷向上提(ti)升(sheng)的趨勢(shi)。”上述投行人(ren)士表示。

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