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千萬保險銷售大軍“脫虛向實” 銀保監會嚴格執業登記管理

21世紀經濟報道

  9月16日(ri),21世紀經濟報道記者(zhe)獲悉,銀保(bao)監(jian)會下發(fa)了《關于(yu)2020年上半年保(bao)險公(gong)司銷售從業人員(yuan)執業登記數(shu)據(ju)清核(he)情況的通(tong)報》。經過清核(he)及整改(gai),銷售人員(yuan)基礎數(shu)據(ju)質量明顯好轉,但(dan)公(gong)司間(jian)并不平衡。

  2020年6月(yue)30日,大家(jia)財險、中(zhong)路(lu)財產(chan)、易安(an)財產(chan)、鐵路(lu)自(zi)保(bao)、珠江人(ren)壽、英大財產(chan)等6家(jia)保(bao)險公司的數(shu)據差(cha)異率高于10%。

  北京(jing)工商大學保(bao)險(xian)專(zhuan)業(ye)副主任宋占軍表示(shi),數據真實(shi)是(shi)經營和監管的(de)前提條(tiao)件,也是(shi)各(ge)行(xing)(xing)各(ge)業(ye)規范發展的(de)必然要求(qiu)。及(ji)時(shi)清理虛增人(ren)(ren)(ren)力、離職人(ren)(ren)(ren)力,統(tong)計真實(shi)有效的(de)銷售(shou)從業(ye)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)現(xian)象,有助于保(bao)險(xian)行(xing)(xing)業(ye)高質量發展。

  責令6家公司改正問題

  此次《通報》指出,部分(fen)保險公司執業登記管理存(cun)在問(wen)題仍比較多(duo)。

  具(ju)體而言,一是(shi)部分保險公司(si)系統間銷售(shou)人(ren)員(yuan)數據(ju)仍不匹配。經核(he)對,仍有部分保險公司(si)在中介系統執業登記的代(dai)理制(zhi)銷售(shou)人(ren)員(yuan)數據(ju)與報(bao)送統信(xin)系統的同口(kou)徑數據(ju)差異率(lv)居高不下。

  二是銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)基礎信(xin)息填(tian)報(bao)不完整問題比(bi)較(jiao)突出。保(bao)險(xian)公(gong)(gong)司真(zhen)實、完整、準確(que)地在(zai)中介系(xi)統為所屬每名銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)填(tian)報(bao)各(ge)項(xiang)基礎信(xin)息要(yao)(yao)(yao)素,是執業(ye)(ye)登(deng)記(ji)管理的(de)最(zui)基本要(yao)(yao)(yao)求。但目前仍有13.1%的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)執業(ye)(ye)登(deng)記(ji)信(xin)息要(yao)(yao)(yao)素存在(zai)缺(que)失,中小保(bao)險(xian)公(gong)(gong)司表現尤為嚴重。從(cong)公(gong)(gong)司層面看,5家(jia)保(bao)險(xian)公(gong)(gong)司缺(que)失執業(ye)(ye)登(deng)記(ji)信(xin)息要(yao)(yao)(yao)素的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)占比(bi)超過50%,15家(jia)保(bao)險(xian)公(gong)(gong)司缺(que)失執業(ye)(ye)登(deng)記(ji)信(xin)息要(yao)(yao)(yao)素的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)占比(bi)介于(yu)30%-50%,17家(jia)保(bao)險(xian)公(gong)(gong)司缺(que)失執業(ye)(ye)登(deng)記(ji)信(xin)息要(yao)(yao)(yao)素的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)占比(bi)介于(yu)20%-30%。

  三是(shi)部分保險公司整改(gai)不(bu)到位(wei)。主要表現(xian)是(shi):銷售人員執(zhi)業管理依然不(bu)重視,監(jian)管要求落實不(bu)到位(wei),監(jian)管數據報送要求把握不(bu)準確,執(zhi)業登記管理制度不(bu)完(wan)善,執(zhi)業登記操(cao)作不(bu)規范,保險公司總公司缺乏督導考核評價機制等。

  為此,銀保監會對(dui)大家財(cai)險、中路財(cai)產、易安財(cai)產、鐵路自保、珠江人壽、英大財(cai)產的中介(jie)渠道業(ye)(ye)務管理責任人進行(xing)(xing)監管談話。責其(qi)就銷售人員管理現狀、存在(zai)的主要問題、下一步管理措施等內容進行(xing)(xing)專(zhuan)項說明(ming)。全行(xing)(xing)業(ye)(ye)通報批(pi)評這6家保險公司。責令其(qi)于(yu)10月15日前(qian)改正相(xiang)關問題。其(qi)后,將視(shi)情對(dui)其(qi)進行(xing)(xing)整改情況“回頭看”現場(chang)檢查。

  銀(yin)保(bao)監會要(yao)(yao)求(qiu)全行(xing)業著力解決執(zhi)(zhi)業登記信息(xi)缺(que)失問(wen)題。各(ge)保(bao)險公(gong)司要(yao)(yao)將補(bu)齊銷(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)執(zhi)(zhi)業登記信息(xi)要(yao)(yao)素作為執(zhi)(zhi)業管理的(de)一項重點工作,及時在中介系統補(bu)全缺(que)失信息(xi)。11月30日前,各(ge)保(bao)險公(gong)司缺(que)失執(zhi)(zhi)業登記信息(xi)要(yao)(yao)素的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)占公(gong)司銷(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)總(zong)數的(de)比例不得超過5%。

  監管(guan)要求各保險(xian)公司(si)要對(dui)照上述問題舉(ju)一反三,深入剖析問題產生的原因(yin),嚴格按照銷(xiao)售人員(yuan)執(zhi)業登記管(guan)理(li)的相(xiang)關監管(guan)要求,針對(dui)性地完善管(guan)理(li)制度和執(zhi)行機制,持之以恒地做(zuo)好(hao)銷(xiao)售人員(yuan)執(zhi)業登記管(guan)理(li)工作。

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