近期全國多地(di)(di)防汛救災(zai)工作進行時(shi)(shi)，保(bao)險(xian)(xian)業迎來理賠(pei)(pei)集中期。據新華社援(yuan)引(yin)國家金(jin)融監督管理總局信息(xi)報(bao)道(dao)，截至8月(yue)12日10時(shi)(shi)，河北等16個受災(zai)地(di)(di)區的保(bao)險(xian)(xian)機構收到保(bao)險(xian)(xian)報(bao)案26.06萬(wan)件(jian)，估損金(jin)額約(yue)98億元，已(yi)賠(pei)(pei)付(fu)(fu)案件(jian)11.4萬(wan)件(jian)，賠(pei)(pei)付(fu)(fu)金(jin)額14.5億元。

　　多家(jia)保險公(gong)司積極開(kai)展風險排查(cha)(cha)、查(cha)(cha)勘定損和理賠工作，并啟(qi)動大災預(yu)賠付。

　　多家險企啟動預賠付

　　目前，多(duo)家險(xian)(xian)企(qi)已啟動預賠付(fu)工作，三(san)大財險(xian)(xian)公司的(de)預賠付(fu)金額都已超過千萬元。

　　據介紹，人保(bao)財險(xian)專(zhuan)門(men)制定(ding)了全險(xian)種大災(zai)(zai)賠案預賠付(fu)機制，符(fu)合(he)條件的(de)可以先預付(fu)，后完善理(li)賠手續。農險(xian)方面(mian)，對農作物全損絕(jue)收的(de)、養殖險(xian)大批(pi)量(liang)死(si)亡(wang)的(de)，進(jin)一(yi)步(bu)簡(jian)化預付(fu)程序。非車險(xian)方面(mian)，對重(zhong)點企業(ye)、小微企業(ye)和個體戶啟動快速預賠通道。人保(bao)財險(xian)吉林長春分公司(si)在接到國網舒蘭市供電(dian)公司(si)受(shou)災(zai)(zai)報案后，第一(yi)時間趕赴現場，根(gen)據現場查(cha)勘情況(kuang)，迅速啟動應急(ji)預案，簡(jian)化理(li)賠流(liu)程，支付(fu)預付(fu)賠款。

　　截至8月9日(ri)，人保財險已先行(xing)向北京(jing)、河北、吉林、黑龍江(jiang)等受災嚴重地區的涉國計(ji)民生(sheng)型(xing)客戶(hu)支付(fu)(fu)賠(pei)款2.5億元，其中，預付(fu)(fu)賠(pei)款1760萬元，支持各地防(fang)汛救災。

　　針對(dui)(dui)臺風“杜蘇芮”引(yin)發京(jing)(jing)津冀等地(di)嚴重洪澇地(di)質災害(hai)，平安產險(xian)北(bei)京(jing)(jing)分公司(si)第(di)一時間啟動理賠(pei)綠色通道，對(dui)(dui)財產險(xian)客戶進行一對(dui)(dui)一排查(cha)并主動預(yu)賠(pei)快賠(pei)。截至8月10日，平安產險(xian)北(bei)京(jing)(jing)分公司(si)向北(bei)京(jing)(jing)某(mou)(mou)工程項目、北(bei)京(jing)(jing)某(mou)(mou)動物技(ji)術公司(si)、北(bei)京(jing)(jing)某(mou)(mou)酒店和涿州某(mou)(mou)圖書倉庫(ku)四家企業共(gong)支付預(yu)賠(pei)款1600萬元。

　　8月9日，中(zhong)國(guo)太保產險針對河北涿州損(sun)失嚴(yan)重(zhong)的企(qi)業(ye)客(ke)戶，第一(yi)時間啟動先理(li)賠后補(bu)充的理(li)賠預付(fu)(fu)機制(zhi)，向機器設備和庫存商品浸泡急需及時修復的某膠帶(dai)制(zhi)造公司、某食品機械公司等(deng)企(qi)業(ye)預付(fu)(fu)賠款(kuan)1300余萬元(yuan)(yuan)。針對京津冀暴雨災害，中(zhong)國(guo)太保產險已完成預付(fu)(fu)3500余萬元(yuan)(yuan)，各(ge)項查(cha)勘理(li)賠工作(zuo)正緊張有序(xu)地推進。

　　監管要求加大預賠力度

　　日(ri)前(qian)，國家金融監管(guan)總(zong)局向(xiang)各(ge)監管(guan)局及保(bao)險行(xing)業(ye)下發(fa)《關于加(jia)大保(bao)險預賠(pei)付力(li)度 著力(li)做好防汛救(jiu)災保(bao)險理賠(pei)工作的(de)通知》強調，要(yao)突出工作重點(dian)、加(jia)大預賠(pei)力(li)度。各(ge)有(you)關監管(guan)局要(yao)指導轄內保(bao)險公司(si)結合(he)受(shou)災受(shou)損情況(kuang)，分(fen)區(qu)域、分(fen)險種、分(fen)行(xing)業(ye)、分(fen)步驟細(xi)化理賠(pei)舉措(cuo)，力(li)爭(zheng)一周(zhou)內實(shi)現賠(pei)付及預賠(pei)付達30%以上、月底前(qian)車(che)險達90%以上，同時要(yao)著力(li)提升低(di)收入群體(ti)、新市民(min)、小微企(qi)業(ye)等被保(bao)險人(ren)的(de)預賠(pei)付比例(li)。

　　8月10日(ri)至11日(ri)，國家金融(rong)監管總局局長李云澤帶隊赴(fu)北京市門頭溝區、房山區和(he)河北省涿州市調(diao)研督(du)導保險(xian)理賠(pei)(pei)(pei)和(he)金融(rong)支持災后恢復重建工(gong)作時表示(shi)，當務之急(ji)是全力(li)(li)以赴(fu)做好保險(xian)理賠(pei)(pei)(pei)工(gong)作。要堅持“特(te)事特(te)辦(ban)，急(ji)事急(ji)辦(ban)”原則，最大(da)限(xian)度簡化(hua)理賠(pei)(pei)(pei)流程(cheng)和(he)手續，開辟“綠(lv)色通道”，切實(shi)做到能賠(pei)(pei)(pei)快賠(pei)(pei)(pei)、應賠(pei)(pei)(pei)盡賠(pei)(pei)(pei)。要加(jia)大(da)預賠(pei)(pei)(pei)付力(li)(li)度，主動(dong)靠(kao)前服務，盡可能提高(gao)預賠(pei)(pei)(pei)付比例。

　　近日，中國保(bao)險(xian)行(xing)業協會發布《關于保(bao)險(xian)業全力(li)做好防(fang)汛救災服務的倡議書》，也倡議會員單(dan)位進一步強化理賠服務，加大預賠工(gong)作力(li)度。

　　綠色通道讓理賠提速

　　保(bao)險(xian)業針(zhen)對(dui)災情理賠也都已開通(tong)(tong)綠色通(tong)(tong)道，最大(da)限度(du)簡(jian)化理賠流程和手續，提高理賠效(xiao)率。

　　在暴雨(yu)(yu)洪(hong)澇災(zai)害期間，人保財(cai)險針(zhen)對(dui)車險理賠推出“三免(mian)四快(kuai)(kuai)(kuai)”服務，即免(mian)現場查勘(kan)、免(mian)氣象證明、免(mian)費(fei)事故救(jiu)援(yuan)，快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)救(jiu)援(yuan)、快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)定(ding)損(sun)、快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)維修(xiu)、快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)賠付(fu)，對(dui)非(fei)車險客(ke)戶(hu)推出服務“四項承諾(nuo)”，“從(cong)快(kuai)(kuai)(kuai)、從(cong)優、從(cong)好”推進大災(zai)理賠。尤其針(zhen)對(dui)農(nong)房(fang)保險、政府救(jiu)助(zhu)保險等民(min)生類保險賠案(an)(an)(an)，快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)執行賠款支(zhi)付(fu)。對(dui)于(yu)此次暴雨(yu)(yu)災(zai)害出險量較大的農(nong)房(fang)保險案(an)(an)(an)件，采取免(mian)氣象證明、免(mian)發票，快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)查勘(kan)、快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)賠付(fu)。在吉林省舒蘭(lan)市(shi)，人保財(cai)險最(zui)快(kuai)(kuai)(kuai)1筆(bi)受損(sun)農(nong)房(fang)賠付(fu)案(an)(an)(an)件從(cong)報案(an)(an)(an)到核賠支(zhi)付(fu)僅用了35分鐘。

　　出現暴雨(yu)以來，平(ping)安產險北京分公(gong)司(si)快(kuai)速(su)響應(ying)，成立以一把手為(wei)總(zong)指揮(hui)的(de)大災(zai)應(ying)急指揮(hui)部，發布理(li)賠(pei)(pei)服務(wu)承(cheng)諾，第一時間啟動大災(zai)應(ying)急預(yu)案并開(kai)通綠(lv)色理(li)賠(pei)(pei)通道。財產險理(li)賠(pei)(pei)在公(gong)司(si)內(nei)部開(kai)通預(yu)賠(pei)(pei)專屬快(kuai)速(su)審核流程(cheng)(cheng)，并減免預(yu)賠(pei)(pei)單證(zheng)資(zi)料，一切流程(cheng)(cheng)從簡，最大程(cheng)(cheng)度(du)簡化客戶(hu)理(li)賠(pei)(pei)手續。

　　此次暴雨(yu)洪澇災害發生后，中國太保產險(xian)(xian)河北分(fen)公司迅速啟動大災應急預案，集結抗災專業骨干(gan)突擊小組，173臺專業救(jiu)援(yuan)車輛，分(fen)批前往涿(zhuo)州全力開展搶(qiang)險(xian)(xian)救(jiu)援(yuan)理(li)賠工作，同時暢(chang)通大災理(li)賠綠色通道。