中(zhong)國銀(yin)聯最新發布的《2022年移(yi)動支(zhi)付(fu)(fu)安全大調查研究報告(gao)》（下稱《安全報告(gao)》）顯示，伴隨智能設備進一步普及，移(yi)動支(zhi)付(fu)(fu)以其快速(su)(su)便捷的特點迅速(su)(su)占(zhan)領市(shi)場(chang)，成(cheng)(cheng)為(wei)重要的支(zhi)付(fu)(fu)手(shou)(shou)段之一，與此同時，針對移(yi)動支(zhi)付(fu)(fu)的詐騙(pian)手(shou)(shou)法(fa)也不斷翻新，年輕(qing)群體與老年群體成(cheng)(cheng)為(wei)易受騙(pian)高風險(xian)人群。

　　業內人士表示(shi)，移(yi)動支付的(de)誕生與普及在給予人們(men)日常生活和出(chu)行極大(da)便利的(de)同(tong)時，也帶來了諸多有(you)關個人信息及財產安全(quan)(quan)的(de)問(wen)題。移(yi)動支付安全(quan)(quan)需(xu)要(yao)政府(fu)、企業和消費者共同(tong)努力，筑成(cheng)防詐(zha)反詐(zha)的(de)堅固城墻。

　　數字場(chang)景與人(ren)民生(sheng)活高度融合

　　《安(an)全報告(gao)》顯示，截至2022年6月，我國網絡支(zhi)付(fu)用戶(hu)(hu)規(gui)模(mo)達9.04億，較2021年12月增長81萬，我國移(yi)動支(zhi)付(fu)整體市場覆蓋率(lv)排名全球第一。“77.5%的手(shou)機用戶(hu)(hu)每天(tian)都會使用移(yi)動支(zhi)付(fu)，常用場景接近(jin)11個，較2021年進一步增長。”報告(gao)顯示，當(dang)前(qian)數字場景與人民生活(huo)已高度融(rong)合。

　　在(zai)支付安全(quan)方面，用戶不(bu)安全(quan)行(xing)為數量呈明顯下降態勢(shi)。調查顯示，2022年(nian)受訪用戶人均存在(zai)1.2個不(bu)安全(quan)習慣，而(er)2021年(nian)人均約有2個不(bu)安全(quan)習慣。“所有支付密碼都相同(tong)”“有優惠(hui)促銷的(de)二維碼都會嘗(chang)試(shi)掃”“換(huan)新手機時不(bu)解除銀行(xing)卡及(ji)不(bu)刪(shan)除存留的(de)敏感信(xin)息(xi)”等不(bu)良行(xing)為的(de)發生(sheng)率(lv)明顯下降。

　　同(tong)時(shi)，《安(an)全報告》也指出，男性、35歲以下年(nian)輕群體、學生、農(nong)民(min)、自(zi)由職業者在銀行卡(ka)安(an)全使用方面(mian)抱(bao)有的問題相對較多，個人意(yi)識還(huan)需加強。

　　調研發現(xian)，在面對移(yi)(yi)動支付(fu)安(an)全問題時，有37.1%的(de)(de)被(bei)訪(fang)(fang)者(zhe)對自(zi)己在移(yi)(yi)動支付(fu)安(an)全性(xing)方面的(de)(de)自(zi)我保(bao)護(hu)能(neng)力非常有信心，47.3%的(de)(de)被(bei)訪(fang)(fang)者(zhe)表示比(bi)較有信心，同時還(huan)有15.6%的(de)(de)人持(chi)謹慎態(tai)度。

　　相關詐騙(pian)套路不斷翻(fan)新

　　在(zai)移動(dong)支付快(kuai)速發展、便(bian)利居民生活的(de)同時，《安(an)全報告》也指出，用戶對移動(dong)支付的(de)信賴(lai)度、使用度、依賴(lai)度不(bu)斷增強，一些不(bu)法分子(zi)在(zai)移動(dong)支付全民普及(ji)的(de)大方向中找到了新(xin)的(de)“商機”。

　　《安全報(bao)告》顯示，67.1%的(de)(de)被訪者(zhe)(zhe)表(biao)示曾遇到過電信詐騙，22.6%的(de)(de)被訪者(zhe)(zhe)表(biao)示財(cai)產受到了損失，受損者(zhe)(zhe)的(de)(de)占比比2021年增長了8.6%。

　　另外(wai)，電信網(wang)絡詐(zha)騙(pian)、虛擬貨(huo)幣殺豬(zhu)盤、網(wang)絡直播詐(zha)騙(pian)、發布(bu)虛假招聘信息等，圍(wei)繞互聯網(wang)和移動支付(fu)的詐(zha)騙(pian)手(shou)法層出(chu)不窮，不斷(duan)翻新。

　　360數字(zi)安全集(ji)團聯合光明網(wang)網(wang)絡安全頻道發布的(de)《2022年(nian)(nian)度(du)反(fan)詐(zha)報(bao)告》顯示，隨著全民反(fan)詐(zha)的(de)深入推動，詐(zha)騙分子不得不更(geng)新詐(zha)騙手法，通過長短線(xian)結合催(cui)生(sheng)更(geng)多詐(zha)騙套路，并呈現(xian)出“新瓶裝舊(jiu)酒”、緊跟熱點、短期更(geng)迭快(kuai)的(de)特點。例如，2022年(nian)(nian)全年(nian)(nian)就經歷了(le)年(nian)(nian)初(chu)的(de)新型投資詐(zha)騙，到針對疫情詐(zha)騙，再(zai)到年(nian)(nian)末世界杯期間(jian)的(de)虛假中獎、虛假紀念品詐(zha)騙。

　　在(zai)易受(shou)(shou)騙群(qun)體(ti)方面，《安全報告》指出，年輕(qing)群(qun)體(ti)與(yu)老年群(qun)體(ti)是易受(shou)(shou)騙高風(feng)險人群(qun)。“25歲(sui)以下年輕(qing)群(qun)體(ti)，在(zai)使用手機和銀行卡時個(ge)人防(fang)護意識(shi)欠佳，不良使用習慣個(ge)數(shu)高于平均水(shui)平，在(zai)個(ge)人信息(xi)保護方面更容易輕(qing)信他人。”中國(guo)銀聯(lian)方面提(ti)示(shi)，

　　《安(an)全報告》還指出，在(zai)利用公眾愛心和人際間(jian)信任(ren)關系(xi)的(de)情感愛心類詐騙中，有(you)15.7%被訪者表(biao)示曾經遇(yu)到過，該類中“冒充QQ、微信好友詐騙”最為(wei)普(pu)遍，發生(sheng)率高達(da)26.4%，而25歲以下(xia)年輕人和學(xue)生(sheng)群體是(shi)受(shou)害于此類詐騙最嚴重的(de)人群。

　　記者從(cong)公安部了(le)解到，近日廣州鐵(tie)路警方偵破一(yi)起特(te)大(da)系列電(dian)信(xin)網絡詐(zha)(zha)騙案(an)，緊急止付(fu)2010萬(wan)余(yu)元(yuan)。經初步查實(shi)，該案(an)涉案(an)總額達2.17億余(yu)元(yuan)，詐(zha)(zha)騙團伙(huo)主要(yao)針對(dui)剛剛工作(zuo)的年輕人(ren)，利(li)用其使(shi)用分(fen)期(qi)付(fu)款和小(xiao)額貸款概率(lv)較(jiao)高、對(dui)貸款利(li)率(lv)和金融(rong)征信(xin)較(jiao)為敏(min)感的特(te)點，冒充(chong)平(ping)臺金融(rong)客服要(yao)求轉賬來進行(xing)詐(zha)(zha)騙。

　　“部分年輕人(ren)盡管對互聯網等新事物更(geng)(geng)(geng)為熟悉(xi)，但缺乏深度金融知識(shi)(shi)，對社會了解不深，以至于更(geng)(geng)(geng)容(rong)易缺乏銀行卡(ka)安全(quan)使用意識(shi)(shi)，也更(geng)(geng)(geng)容(rong)易上當受騙(pian)。”博通咨詢(xun)首席(xi)分析師王蓬博在接受記(ji)者采(cai)訪時表(biao)示。

　　五(wu)項建(jian)議助守好“移動錢包(bao)”

　　為提升移(yi)動(dong)支付使(shi)用安全(quan)和保護個人(ren)權益(yi)，中國銀聯專(zhuan)(zhuan)家(jia)建議，一是(shi)提升自(zi)我防范意識，養(yang)成良好的手機(ji)使(shi)用習慣，不(bu)隨意掃二(er)維碼或留下自(zi)己(ji)的個人(ren)敏(min)感信息；二(er)是(shi)時(shi)刻提高(gao)警惕，不(bu)因貪圖(tu)小利而讓網絡(luo)詐騙尋到可乘(cheng)之(zhi)機(ji)造成巨大財產損失；三是(shi)投資有(you)風(feng)險，理(li)財需謹慎(shen)，不(bu)要(yao)為追逐(zhu)短期高(gao)收益(yi)而輕信所謂的投資專(zhuan)(zhuan)家(jia)；四(si)是(shi)如果不(bu)幸遭遇詐騙或其他類(lei)型的個人(ren)侵權行為，應及時(shi)向公(gong)(gong)安及官方求(qiu)助(zhu)，將損失降到最低(di)。此外，公(gong)(gong)眾也可以主動(dong)了(le)解學(xue)習各類(lei)防范措施(shi)與防騙技巧，提升防詐拒賭的能力。

　　作為防范(fan)電信網絡詐騙的(de)重要手(shou)段，反詐宣(xuan)傳發揮了明顯作用。根據《安(an)全報告》的(de)調(diao)查，在(zai)本次大調(diao)查的(de)受眾反饋中，有93.9%被訪者表示平日生活中接(jie)觸過(guo)防騙防詐宣(xuan)傳，而日常(chang)未接(jie)觸過(guo)的(de)僅占約6%。

　　“目前反詐(zha)工作形勢仍(reng)然嚴峻，電(dian)(dian)信(xin)(xin)運營(ying)商監管偏弱(ruo)、消費者防詐(zha)意識不足和電(dian)(dian)信(xin)(xin)網絡(luo)詐(zha)騙技(ji)術發(fa)展等因素導致防詐(zha)反詐(zha)道(dao)路(lu)仍(reng)然漫(man)長。”王(wang)蓬博說。

　　除了消費者自身提(ti)高防(fang)騙意識，王蓬博還(huan)建議相關(guan)部門持續完善安(an)全監(jian)管(guan)標準(zhun)，針對多(duo)發(fa)(fa)性風(feng)險出臺相應(ying)管(guan)理(li)政策(ce)，多(duo)部門配合后形(xing)成合力(li)，同時，企(qi)業要(yao)不(bu)斷地探(tan)尋業務(wu)和個人隱私保護以及(ji)數據保護的邊界(jie)，不(bu)管(guan)是移動(dong)支(zhi)付(fu)服務(wu)商還(huan)是電信運營(ying)商都應(ying)以保護客戶權益(yi)為基本出發(fa)(fa)點(dian)，注意風(feng)險防(fang)控。