特斯拉最新回應車展維權事件:如是產品的問題 一定負責到底
原標題:特(te)斯拉最(zui)新回(hui)應車展維(wei)權事(shi)件:如是產品的(de)問題,一定負責到底(di)
4月(yue)19日深(shen)夜,特(te)斯拉(la)在官方微(wei)博發文,回應今日上(shang)海車展上(shang)關于產(chan)品(pin)安全問題的疑(yi)問和關注。
特斯拉表(biao)示,如果(guo)是特斯拉產品(pin)的問題(ti),特斯拉一定堅決負責到底,該賠的賠、該罰的罰,但對不合理訴求將不妥協(xie)。
特(te)斯(si)(si)拉(la)同時表示,對(dui)于種種關(guan)于特(te)斯(si)(si)拉(la)產(chan)品安(an)全問(wen)題(ti)的(de)(de)疑(yi)問(wen)和(he)關(guan)注,公司(si)(si)始終(zhong)愿意全力(li)配(pei)合(he)國(guo)家(jia)(jia)級(ji)的(de)(de)第三(san)方(fang)權威(wei)機構的(de)(de)全方(fang)位檢測,希望通過這種方(fang)式,讓特(te)斯(si)(si)拉(la)的(de)(de)消費(fei)者(zhe)放心,爭取消費(fei)者(zhe)的(de)(de)理解(jie)和(he)諒解(jie)。畢竟,國(guo)家(jia)(jia)級(ji)的(de)(de)第三(san)方(fang)權威(wei)機構,并不(bu)是哪一(yi)家(jia)(jia)企(qi)業可以左右的(de)(de)。然而,這一(yi)愿望至(zhi)今沒有(you)實現。主要(yao)原因是公司(si)(si)與用戶(hu)的(de)(de)溝通方(fang)式可能(neng)存在(zai)著一(yi)定的(de)(de)問(wen)題(ti),次(ci)要(yao)原因則是公司(si)(si)確實無(wu)法(fa)替(ti)客戶(hu)決(jue)定用哪種方(fang)式解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。