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科技金融再加持 廣發證券推出證券業首位AI主播

周尚伃證券日報網

   近日,廣(guang)發(fa)(fa)證券(quan)(quan)打(da)造的首(shou)位AI主播(bo)小田正式上線,并開始在廣(guang)發(fa)(fa)證券(quan)(quan)易淘(tao)金App上播(bo)報(bao)每日的早盤(pan)視點、盤(pan)中熱點和(he)(he)收盤(pan)點評(ping)等實時資訊。廣(guang)發(fa)(fa)證券(quan)(quan)AI主播(bo)的上線,是2020年(nian)度(du)易淘(tao)金App智(zhi)能(neng)化(hua)和(he)(he)數字化(hua)三大升級(ji)中的首(shou)個升級(ji)。

   據悉,AI主播小田是以廣發證券的員工(gong)為原型,結合(he)錄(lu)制該員工(gong)的多條音頻和(he)視頻記錄(lu),通過語音識(shi)別、語義(yi)理解(jie)、人臉(lian)關鍵點檢測、人臉(lian)特征提取、情感遷移等(deng)多項(xiang)前沿科技(ji),結合(he)語音、圖像等(deng)多模態(tai)信息進(jin)行聯合(he)建模訓(xun)練(lian)上線(xian)的。

   在AI算法的(de)驅動下,只需輸入聲音或文本內容,AI主(zhu)播就能根據語義生成視(shi)頻,其整體形象、動作細節、立體感覺和語音表達與原型高度契(qi)合、自然逼真。

   最終(zhong)上線的(de)(de)AI主(zhu)播小田(tian),外形與(yu)其(qi)人物原(yuan)型(xing)高度相似(si),在聲音、微表(biao)情方面(mian)也(ye)高度保真了原(yuan)型(xing)特點(dian)。這也(ye)是整(zheng)個證券行業的(de)(de)首位以員工(gong)形象為(wei)原(yuan)型(xing)合成(cheng)的(de)(de)虛擬主(zhu)播。

   為塑造(zao)具有親和(he)(he)力的(de)(de)主播(bo)(bo)(bo)人設,AI主播(bo)(bo)(bo)的(de)(de)名(ming)字(zi)“小田(tian)”取自主播(bo)(bo)(bo)人物原型(xing)的(de)(de)名(ming)字(zi)并諧音“甜”,易(yi)于(yu)記憶(yi)和(he)(he)傳(chuan)播(bo)(bo)(bo),朗(lang)朗(lang)上口,期待給用(yong)戶留下生動美好的(de)(de)印象(xiang)。投資者登錄易(yi)淘金App,即可(ke)與AI主播(bo)(bo)(bo)小田(tian)相遇。

   近年來(lai),科技(ji)創新(xin)對金融(rong)機構重(zhong)要性越(yue)來(lai)越(yue)大,未來(lai)人工智(zhi)能(neng)可能(neng)是(shi)金融(rong)行業中最有利(li)的(de)輔助工具,AI+金融(rong)科技(ji)存在著巨大的(de)想(xiang)象力。尤其(qi)是(shi)證(zheng)券行業對人工客(ke)服(fu)、24小時(shi)實時(shi)資(zi)訊播報、投資(zi)者教育(yu)培訓等有著大量的(de)剛性需求(qiu),隨著業務場景的(de)豐富和(he)專業度(du)要求(qiu)的(de)提高(gao),這(zhe)種(zhong)需求(qiu)越(yue)發突出。而AI主(zhu)播這(zhe)一創新(xin)項目,能(neng)較好地解決證(zheng)券行業的(de)痛點。

   廣(guang)發(fa)證券長(chang)期致力(li)于探索(suo)(suo)金融科技(ji)賦能客戶(hu)(hu)服務(wu)(wu),易淘金App作(zuo)為(wei)(wei)互聯網(wang)金融產品,始終堅(jian)持以技(ji)術(shu)為(wei)(wei)主(zhu)導,讓AI更好地賦能各個(ge)業務(wu)(wu)場(chang)景(jing),為(wei)(wei)連接用戶(hu)(hu)和(he)產品提供(gong)強(qiang)有(you)力(li)的(de)支撐。此次(ci)AI主(zhu)播的(de)研發(fa)上線,也是在探索(suo)(suo)科技(ji)在金融行業的(de)更多落地場(chang)景(jing)和(he)可能性。

   據(ju)悉,AI主(zhu)播(bo)(bo)上線,能(neng)極(ji)大地(di)提(ti)高視(shi)頻(pin)的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)效(xiao)(xiao)率。以前(qian)生(sheng)產(chan)視(shi)頻(pin)從場(chang)地(di)預(yu)約、機器調試(shi)、錄制(zhi),到后期剪輯,是(shi)(shi)一個重(zhong)人力投入的(de)(de)(de)漫(man)長過程,很難滿(man)足(zu)具有高時(shi)效(xiao)(xiao)性要(yao)求的(de)(de)(de)市場(chang)點評類(lei)資訊的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)和(he)傳(chuan)播(bo)(bo)。但AI主(zhu)播(bo)(bo)的(de)(de)(de)上線,完美解決了(le)這(zhe)個問題,現在只需要(yao)輸入準備好的(de)(de)(de)文字腳本,等(deng)待(dai)2-3分鐘,即可生(sheng)成(cheng)一個精美的(de)(de)(de)AI主(zhu)播(bo)(bo)的(de)(de)(de)視(shi)頻(pin)資訊,剪輯人員只用稍加編輯甚(shen)至(zhi)是(shi)(shi)免于(yu)(yu)編輯,就能(neng)將(jiang)視(shi)頻(pin)用于(yu)(yu)客戶服務(wu)。當下,視(shi)頻(pin)已(yi)成(cheng)為用戶消(xiao)費內容(rong)的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)形式之一,能(neng)夠快速生(sheng)產(chan)優質資訊無(wu)疑能(neng)助(zhu)力廣發證(zheng)券在內容(rong)服務(wu)賽道上的(de)(de)(de)競(jing)爭。

   除了(le)資訊的視頻化,未來,AI形象還會以(yi)培訓老師、客(ke)服助手、講解(jie)員等各式角色出現,并深(shen)度應用到(dao)各種(zhong)(zhong)業務場(chang)景(jing),探索AI+金(jin)融的各種(zhong)(zhong)可能性。

   廣發證(zheng)券電子商務部總經理(li)曲東榮表示,近(jin)幾(ji)年,金(jin)(jin)融(rong)(rong)科技的(de)發展(zhan)聚(ju)焦在AI人工智能、大數據、云計算、區(qu)塊鏈等(deng)(deng)領域,AI技術成(cheng)為金(jin)(jin)融(rong)(rong)行業(ye)發展(zhan)的(de)核心驅動力之一。廣發證(zheng)券繼推出業(ye)內首位AI主播(bo)后,還將使用該項技術逐步覆蓋線上(shang)課程、資訊(xun)播(bo)報、培訓路演、產品雙(shuang)錄、開戶審(shen)核等(deng)(deng)多個應用場(chang)景(jing),AI技術與(yu)金(jin)(jin)融(rong)(rong)場(chang)景(jing)的(de)不斷(duan)融(rong)(rong)合,使客戶獲(huo)得更優(you)質的(de)金(jin)(jin)融(rong)(rong)服務,同(tong)時在提高運營(ying)效率(lv)的(de)基礎上(shang)進一步降低運營(ying)成(cheng)本(ben)。未(wei)來開辟(pi)和(he)深挖AI在業(ye)務流程中的(de)更多應用場(chang)景(jing)勢必成(cheng)為金(jin)(jin)融(rong)(rong)行業(ye)的(de)重點戰(zhan)略規劃之一。

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