中證網訊(xun)（記(ji)者 程竹）2017年11月11日夜晚最后一秒，天(tian)貓雙11數字大屏上(shang)(shang)不斷跳動的數字最終定格在(zai)1682億(yi)元(yuan)上(shang)(shang)。11月12日，記(ji)者從螞蟻金服處(chu)獲(huo)悉，雙11當日支(zhi)付(fu)寶的支(zhi)付(fu)總(zong)筆(bi)數為(wei)14.8億(yi)筆(bi)，由12家保(bao)險(xian)公司提供的消費保(bao)險(xian)全天(tian)出單量達到8.6億(yi)單。

　　該成(cheng)績的(de)背(bei)后，是一場數據技術大協同，而保(bao)(bao)險(xian)在(zai)其中扮演(yan)著越來越重要的(de)角色。今(jin)年各(ge)商(shang)品質量、價格、服(fu)務(wu)品質、物流和商(shang)家(jia)經營保(bao)(bao)障等(deng)交易涉及(ji)的(de)各(ge)個環節，是由人保(bao)(bao)財(cai)(cai)險(xian)、平安財(cai)(cai)險(xian)、太保(bao)(bao)財(cai)(cai)險(xian)、國壽財(cai)(cai)險(xian)等(deng)12家(jia)保(bao)(bao)險(xian)公司參與，并提供50種(zhong)消費保(bao)(bao)險(xian)保(bao)(bao)障。

　　每年(nian)雙(shuang)11就像(xiang)一場(chang)大考，也讓保險行業衍生出一種全新的(de)(de)保障(zhang)模(mo)(mo)式，螞蟻金服(fu)負責人指出，“單(dan)筆保費可(ke)以低至不到(dao)1元，但出單(dan)量可(ke)以達到(dao)8.6億。要實現(xian)這(zhe)個模(mo)(mo)式，挑戰的(de)(de)是承(cheng)載高頻并發的(de)(de)數據處理能(neng)力(li)、無人工(gong)參與的(de)(de)風(feng)控處理能(neng)力(li)和極速(su)自動理賠的(de)(de)能(neng)力(li)。”

　　因此(ci)，今年螞(ma)蟻金服還首(shou)次對外披露了23萬筆／秒(miao)的投(tou)保峰(feng)值(zhi)。投(tou)保峰(feng)值(zhi)意(yi)味著(zhu)，螞(ma)蟻金服和提供消費保險的12家保險公司(si)的數據處理技術，最高能在一秒(miao)鐘(zhong)同(tong)時調配處理23萬單上述投(tou)保需求流程。

　　在(zai)零人工參與(yu)的(de)情(qing)況下，螞(ma)蟻金服的(de)大數(shu)據系統(tong)通(tong)過算(suan)法的(de)精算(suan)模型(xing)，根據買賣雙方各自的(de)退貨率(lv)、商品(pin)類(lei)目和消費行為(wei)數(shu)據因子，實現千人千面的(de)消費保險(xian)定價，保費與(yu)商品(pin)價格一起生成購物訂(ding)單，再由(you)用戶完成支付。

　　“保險過去是(shi)規模化(hua)的，標準化(hua)的，這是(shi)工(gong)業時(shi)代的保險；未來是(shi)每(mei)個人不(bu)一樣(yang)，每(mei)個人的每(mei)個時(shi)刻每(mei)個狀態(tai)下都不(bu)一樣(yang)。”阿里巴巴董事(shi)局主(zhu)席馬云說(shuo)。