中(zhong)證(zheng)網訊(xun)（記者 胡(hu)雨(yu)）近期，在中(zhong)國(guo)證(zheng)監會投(tou)資(zi)者保護局指導下(xia)，上(shang)海證(zheng)券(quan)交易所舉(ju)辦A+H股(gu)公司(si)投(tou)資(zi)者關(guan)系(xi)管(guan)理(li)案例展播活(huo)動。日前(qian)，上(shang)交所官方微信號推(tui)出(chu)了中(zhong)國(guo)石油(you)化(hua)工股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公司(si)（下(xia)稱(cheng)“中(zhong)國(guo)石化(hua)”）的(de)(de)案例。中(zhong)國(guo)石化(hua)深入研究境內外(wai)四地的(de)(de)證(zheng)券(quan)監管(guan)要求，不(bu)斷細化(hua)投(tou)資(zi)者關(guan)系(xi)管(guan)理(li)工作，實現多樣化(hua)、多層面和有(you)針對(dui)性的(de)(de)溝通，充分發(fa)揮投(tou)資(zi)者關(guan)系(xi)管(guan)理(li)工作的(de)(de)雙向橋(qiao)梁作用(yong)，提(ti)升公司(si)治理(li)水平(ping)。

　　中(zhong)(zhong)國石化于2000年(nian)在(zai)香港聯(lian)合交(jiao)易所(suo)、紐約證(zheng)券(quan)(quan)交(jiao)易所(suo)以及倫敦證(zheng)券(quan)(quan)交(jiao)易所(suo)上市；于2001年(nian)在(zai)上海(hai)證(zheng)券(quan)(quan)交(jiao)易所(suo)上市。中(zhong)(zhong)國石化高度重(zhong)視投(tou)資(zi)(zi)者(zhe)關系管(guan)理(li)工(gong)作，不斷完善工(gong)作制度，為投(tou)資(zi)(zi)者(zhe)提供多(duo)樣化、多(duo)層面和有(you)針(zhen)對性的服務(wu)，保障股東合法(fa)權益。同(tong)時，公(gong)司充(chong)分發揮投(tou)資(zi)(zi)者(zhe)關系管(guan)理(li)工(gong)作的雙(shuang)向橋梁作用，提升公(gong)司治理(li)水平，支撐(cheng)公(gong)司可(ke)持(chi)續(xu)發展。

　　中國石化設立了投資者關(guan)(guan)(guan)系(xi)部(bu)門，負責與投資者的(de)日常(chang)信息(xi)(xi)溝通。公(gong)司(si)(si)(si)根據(ju)《公(gong)司(si)(si)(si)法》《證券法》及(ji)中國證監(jian)會、上交所、香港證監(jian)會、聯(lian)交所和美國證監(jian)會、紐交所、英國金融(rong)服務管理(li)局等頒布的(de)有關(guan)(guan)(guan)法律法規(gui)或相關(guan)(guan)(guan)規(gui)范性文件(jian)及(ji)本公(gong)司(si)(si)(si)《公(gong)司(si)(si)(si)章程(cheng)》與《信息(xi)(xi)披露制度(du)》等有關(guan)(guan)(guan)規(gui)定，制定了投資者關(guan)(guan)(guan)系(xi)管理(li)制度(du)。

　　作為(wei)一(yi)家(jia)上(shang)海、香(xiang)港、紐約、倫(lun)敦四地上(shang)市公(gong)(gong)(gong)司(si)，中(zhong)(zhong)國(guo)石(shi)化的(de)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)者(zhe)遍(bian)布全球，公(gong)(gong)(gong)司(si)根據不(bu)(bu)同地區不(bu)(bu)同類型投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)者(zhe)的(de)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)風(feng)(feng)(feng)格，不(bu)(bu)斷細(xi)化投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)者(zhe)關系管理工作，實現多(duo)樣(yang)化、多(duo)層面和(he)有(you)針對(dui)(dui)(dui)性的(de)溝通。總(zong)體來看，A股(gu)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)者(zhe)對(dui)(dui)(dui)國(guo)內資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)市場環境更(geng)(geng)加了(le)(le)解，對(dui)(dui)(dui)行業政策走向的(de)了(le)(le)解相(xiang)對(dui)(dui)(dui)成熟，對(dui)(dui)(dui)股(gu)價(jia)波動(dong)較為(wei)敏感，近年來投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)風(feng)(feng)(feng)格逐漸向價(jia)值投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)轉變。公(gong)(gong)(gong)司(si)境外(wai)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)者(zhe)基本(ben)上(shang)以(yi)(yi)機構投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)者(zhe)為(wei)主，境外(wai)機構投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)者(zhe)更(geng)(geng)注重(zhong)對(dui)(dui)(dui)公(gong)(gong)(gong)司(si)價(jia)值進行量化分(fen)析，并(bing)且(qie)一(yi)旦投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)，持股(gu)時(shi)間(jian)普(pu)遍(bian)較長(chang)，所以(yi)(yi)更(geng)(geng)加關注公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)中(zhong)(zhong)長(chang)期(qi)發(fa)(fa)展(zhan)戰(zhan)略、公(gong)(gong)(gong)司(si)治理情況、長(chang)期(qi)分(fen)紅政策等(deng)情況。投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)者(zhe)（特別(bie)是(shi)歐洲投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)者(zhe)）除關注公(gong)(gong)(gong)司(si)價(jia)值外(wai)，還注重(zhong)公(gong)(gong)(gong)司(si)在ESG方面的(de)工作進展(zhan)，特別(bie)是(shi)風(feng)(feng)(feng)險管理、應對(dui)(dui)(dui)氣候變化等(deng)環境數據以(yi)(yi)及社會(hui)指標，注重(zhong)上(shang)市公(gong)(gong)(gong)司(si)中(zhong)(zhong)長(chang)期(qi)ESG管理措施(shi)以(yi)(yi)及每年的(de)進展(zhan)情況，從而(er)衡量上(shang)市公(gong)(gong)(gong)司(si)是(shi)否識別(bie)了(le)(le)發(fa)(fa)展(zhan)風(feng)(feng)(feng)險和(he)機遇，并(bing)采取了(le)(le)有(you)效應對(dui)(dui)(dui)措施(shi)。

　　公司(si)董(dong)事(shi)及(ji)高級管理(li)人員高度(du)(du)重視(shi)投關工作，董(dong)事(shi)長每年兩次(ci)親自主持公司(si)業績(ji)發布會，獨立董(dong)事(shi)也多次(ci)和境內外投資(zi)(zi)(zi)者直接(jie)進行溝(gou)通。在非交(jiao)易路(lu)(lu)(lu)演(yan)(yan)方面(mian)(mian)，董(dong)事(shi)長、總裁(cai)、財務總監(jian)以(yi)及(ji)董(dong)事(shi)會秘書均出席年度(du)(du)業績(ji)和半年度(du)(du)業績(ji)發布會并與投資(zi)(zi)(zi)者面(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)溝(gou)通。通過路(lu)(lu)(lu)演(yan)(yan)，增進了(le)投資(zi)(zi)(zi)者對(dui)公司(si)發展戰略(lve)以(yi)及(ji)生產經營情(qing)況的了(le)解，起(qi)到良(liang)好(hao)效(xiao)果。在反向路(lu)(lu)(lu)演(yan)(yan)方面(mian)(mian)，中國(guo)石化結(jie)合發展戰略(lve)和資(zi)(zi)(zi)本市場(chang)關注的熱點，不定期舉辦反向路(lu)(lu)(lu)演(yan)(yan)活動。

　　作(zuo)為公司(si)與市場雙向溝通的橋梁(liang)，中國石化的投資者關系(xi)管(guan)理工作(zuo)人員(yuan)充分發揮(hui)參(can)謀助手作(zuo)用，在及時、準(zhun)確地向資本市場傳遞公司(si)戰略、生產經營(ying)、公司(si)治理等信息(xi)的同時，也不斷(duan)將(jiang)投資者建議和市場信息(xi)向管(guan)理層反饋。此外，投資者關系(xi)管(guan)理工作(zuo)人員(yuan)還會結(jie)合宏觀經濟情況(kuang)、資本市場和所(suo)屬行(xing)業動(dong)態以及相(xiang)關市場案例，每年撰寫十余篇(pian)研究分析(xi)報告，為管(guan)理層決策提供參(can)考。

　　中國石化(hua)深入研(yan)(yan)究境(jing)內外四(si)地(di)的(de)(de)證(zheng)券監管要求，制(zhi)定了“從多不(bu)從少、從嚴不(bu)從松”的(de)(de)披(pi)(pi)露(lu)原(yuan)則(ze)。一是深入研(yan)(yan)究境(jing)內外四(si)地(di)披(pi)(pi)露(lu)標準，研(yan)(yan)判披(pi)(pi)露(lu)差異，確(que)保合規(gui)披(pi)(pi)露(lu)。二是針對(dui)四(si)地(di)交(jiao)(jiao)易時間不(bu)同，嚴格把(ba)握公告提(ti)交(jiao)(jiao)的(de)(de)時間點(dian)，按照上市地(di)規(gui)定同步提(ti)交(jiao)(jiao)信息，公平對(dui)待多地(di)投資(zi)者(zhe)。三是在披(pi)(pi)露(lu)語言(yan)上，針對(dui)境(jing)內外投資(zi)者(zhe)不(bu)同的(de)(de)閱(yue)讀(du)習慣，采用投資(zi)者(zhe)聽得(de)懂的(de)(de)語言(yan)，編制(zhi)公告文(wen)本(ben)，提(ti)高披(pi)(pi)露(lu)質(zhi)量。

　　作為(wei)聯合國(guo)全球契約組(zu)織十(shi)項原則簽約者和領先企業，中國(guo)石化不斷(duan)加(jia)強ESG管理與(yu)溝通，借助聯合國(guo)這(zhe)一國(guo)際(ji)平(ping)臺介(jie)紹公司在積極履行社(she)會責任、推進可持續(xu)發(fa)展方面所做出的積極努力。

　　展望未(wei)來，中國(guo)石化投資(zi)(zi)者(zhe)關系(xi)管理工作將(jiang)以“一(yi)基兩(liang)翼三新”戰略部署(shu)為指引，細化服務、加強溝通，保持與(yu)投資(zi)(zi)者(zhe)的(de)良性互動，增進投資(zi)(zi)者(zhe)對公(gong)司(si)價值的(de)認同，樹立(li)公(gong)司(si)在資(zi)(zi)本市場的(de)良好形象，與(yu)股東攜手將(jiang)中國(guo)石化打造成基業長青的(de)世界一(yi)流能源化工公(gong)司(si)。

　　中國石化相關(guan)負責人總結經驗稱(cheng)，投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)關(guan)系(xi)管理(li)(li)的主體并(bing)不僅(jin)僅(jin)是董秘(mi)和相關(guan)工(gong)作(zuo)人員，上(shang)市公司董監高作(zuo)為(wei)“關(guan)鍵少數”，在投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)關(guan)系(xi)管理(li)(li)中也應當(dang)充分發揮其應有(you)作(zuo)用，積極出席股東大會、投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)說明(ming)會、路演等投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)關(guan)系(xi)管理(li)(li)活動，與(yu)投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)進行充分交流，坦誠溝通，增進相互間(jian)的了解，并(bing)主動聽取投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)的意見(jian)建議。實(shi)踐證明(ming)，“關(guan)鍵少數”對投(tou)(tou)關(guan)越重視，上(shang)市公司投(tou)(tou)關(guan)工(gong)作(zuo)質(zhi)量越好，投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)權益保護(hu)程度(du)也越高。

　　投(tou)(tou)資(zi)(zi)者關(guan)系管理是(shi)一個雙(shuang)向(xiang)(xiang)互動的(de)(de)過程，上市(shi)公(gong)(gong)(gong)司需建(jian)(jian)立對(dui)外傳遞公(gong)(gong)(gong)司聲音和對(dui)內反(fan)饋投(tou)(tou)資(zi)(zi)者意見建(jian)(jian)議(yi)的(de)(de)雙(shuang)向(xiang)(xiang)傳導機制，在及(ji)時(shi)、準確地向(xiang)(xiang)資(zi)(zi)本(ben)市(shi)場(chang)傳遞公(gong)(gong)(gong)司戰略、生產經營(ying)、公(gong)(gong)(gong)司治理等信息的(de)(de)同時(shi)，注意在投(tou)(tou)資(zi)(zi)者交流中詳細(xi)解答投(tou)(tou)資(zi)(zi)者關(guan)心的(de)(de)事宜，聽取好的(de)(de)意見建(jian)(jian)議(yi)，并(bing)主動收集投(tou)(tou)資(zi)(zi)者建(jian)(jian)議(yi)和市(shi)場(chang)信息，及(ji)時(shi)向(xiang)(xiang)管理層反(fan)饋，讓(rang)其了解資(zi)(zi)本(ben)市(shi)場(chang)和投(tou)(tou)資(zi)(zi)者的(de)(de)期(qi)望，為(wei)管理決策提(ti)供參考，促進公(gong)(gong)(gong)司高(gao)質(zhi)量發展。