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消費者風險提示:識破欺詐詭計 保護家庭財產

國家金融監督管理總局北京監管局

  近年(nian)來,不法分(fen)子(zi)不斷翻(fan)新(xin)(xin)詐騙手段(duan),讓金融消費(fei)者防不勝防,個人(ren)財產(chan)安全受(shou)到嚴(yan)重威脅。國家金融監督管理總局北京監管局提醒您(nin):樹立反詐防騙意識,謹防新(xin)(xin)型欺詐手段(duan),提高(gao)打假維(wei)權(quan)本領(ling),守護(hu)家人(ren)親朋財產(chan)安全。

  騙局一:校園貸款連環套,又欠錢來又被騙

  國家金(jin)融監督管(guan)理總局北京監管(guan)局近(jin)期(qi)監管(guan)發(fa)現,不(bu)法(fa)分子(zi)往(wang)往(wang)以(yi)“零門檻(jian)、無抵(di)押、無利(li)息(xi)(xi)”等(deng)不(bu)實(shi)信(xin)息(xi)(xi)為噱頭,誘導學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)盲(mang)目(mu)借(jie)貸(dai)(dai),刻意隱瞞(man)手(shou)續費與(yu)服(fu)務費、還款期(qi)限、逾期(qi)賠償等(deng)關鍵信(xin)息(xi)(xi),導致借(jie)貸(dai)(dai)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)背負高(gao)額(e)利(li)息(xi)(xi)。在學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)無力償還欠(qian)款時,不(bu)法(fa)分子(zi)再次(ci)出動,誘騙(pian)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)從新的平臺貸(dai)(dai)款,以(yi)貸(dai)(dai)還貸(dai)(dai),周而復返形(xing)成連環貸(dai)(dai)。一些不(bu)良校(xiao)園貸(dai)(dai)機(ji)構、不(bu)良培(pei)(pei)訓機(ji)構、職業(ye)(ye)中介機(ji)構還會打著(zhu)專業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓、兼職實(shi)習(xi)介紹、就業(ye)(ye)推(tui)薦(jian)等(deng)幌子(zi),捆綁推(tui)薦(jian)借(jie)貸(dai)(dai)業(ye)(ye)務,誘騙(pian)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)通過(guo)高(gao)息(xi)(xi)借(jie)貸(dai)(dai)繳納(na)培(pei)(pei)訓費、中介費。或是(shi)偽裝(zhuang)成政府工作人(ren)員,以(yi)“禁止(zhi)大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)網貸(dai)(dai)”“查(cha)詢征信(xin)”為由(you),誘導學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)將(jiang)網絡貸(dai)(dai)款轉至所謂的“清查(cha)賬戶”,導致借(jie)貸(dai)(dai)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)陷入(ru)資金(jin)和信(xin)用的雙重危(wei)機(ji)。

  騙局二:眼見不為真,“AI換臉”迷人眼

  不法(fa)分(fen)子利用非法(fa)獲(huo)取的個人信(xin)(xin)息(xi),通過計算機算法(fa)仿(fang)真合成(cheng)受(shou)騙(pian)(pian)者(zhe)親人、領導(dao)同事或公職人員(yuan)的肖像面容與聲音(yin)(yin),冒充上述人員(yuan)身份行騙(pian)(pian)。在(zai)獲(huo)得受(shou)害者(zhe)信(xin)(xin)任后(hou)使用事先(xian)準(zhun)備好的套路(lu)話術向受(shou)害人發送(song)銀(yin)行卡轉賬、虛擬(ni)投資理(li)財、刷單返利等詐(zha)騙(pian)(pian)信(xin)(xin)息(xi),并利用視頻通話,語音(yin)(yin)轟炸等手(shou)段進一(yi)步降低受(shou)害者(zhe)的防備心,受(shou)害者(zhe)往(wang)往(wang)在(zai)短時間(jian)內難以察覺異樣,一(yi)旦聽信(xin)(xin)詐(zha)騙(pian)(pian)分(fen)子的騙(pian)(pian)術并完成(cheng)轉賬,對方便(bian)杳無音(yin)(yin)訊。

  騙局三:白臉狼戴草帽,冒充監管去行騙

  近(jin)期,有不法(fa)分(fen)(fen)子冒(mao)充金(jin)融監(jian)管(guan)部門或(huo)工作人員打著“保(bao)護資金(jin)”“消(xiao)除不良征信(xin)(xin)”“受理(li)投訴(su)”等旗號實(shi)施(shi)詐騙(pian)。在具體的(de)詐騙(pian)手段(duan)上,不法(fa)分(fen)(fen)子通(tong)過冒(mao)用金(jin)融監(jian)管(guan)部門身份,通(tong)過短信(xin)(xin)、快遞信(xin)(xin)函(han)、互聯(lian)網等渠道發(fa)布虛(xu)假(jia)“保(bao)護資金(jin)”信(xin)(xin)息(xi),引誘消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)向其繳納保(bao)證(zheng)金(jin)等作為(wei)回款條件實(shi)施(shi)詐騙(pian);更有甚(shen)者(zhe)(zhe),利用非法(fa)獲取(qu)的(de)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)個(ge)人信(xin)(xin)息(xi),以“解(jie)決投訴(su)”等理(li)由聯(lian)系消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe),誘導其進入不法(fa)分(fen)(fen)子制(zhi)作的(de)詐騙(pian)網站(zhan)或(huo)APP,進而騙(pian)取(qu)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)銀行卡(ka)號、網銀密碼及(ji)驗證(zheng)碼等重要信(xin)(xin)息(xi),盜(dao)取(qu)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)資金(jin)。

  為(wei)保護廣大消費者信息和(he)財(cai)產安全,國(guo)家金融監督管(guan)(guan)理總(zong)局北京監管(guan)(guan)局提示如下:

  一是(shi)樹立正確消(xiao)費觀念,選擇正規(gui)金融機構(gou)(gou),不(bu)超(chao)前借貸、不(bu)通過(guo)非正規(gui)金融機構(gou)(gou)渠道借貸。有借款、理財、保險等(deng)金融需(xu)求的,應通過(guo)具備相(xiang)應業務(wu)資(zi)質的正規(gui)金融機構(gou)(gou)獲取(qu)金融服務(wu),切勿盲目相(xiang)信(xin)廣(guang)告短信(xin)、陌生電話、不(bu)明網址、街頭廣(guang)告、“專家大師”推薦等(deng)非正規(gui)途徑。

  二是(shi)加強(qiang)個人(ren)信(xin)息(xi)保(bao)(bao)護(hu),謹防重要信(xin)息(xi)泄露。廣大金融消(xiao)費者要在日常生(sheng)活(huo)仔細辨(bian)識存(cun)在個人(ren)信(xin)息(xi)泄露的風險點(dian)。妥善保(bao)(bao)管好(hao)自己與(yu)家人(ren)的身份證號、電話住址、銀行(xing)卡號及密碼(ma)等重要信(xin)息(xi),不點(dian)擊不明(ming)鏈接、不下載(zai)不明(ming)軟件、不掃描(miao)不明(ming)二維碼(ma);謹慎參與(yu)網絡問卷調查、授權(quan)手機APP協議、連接公共(gong)熱點(dian)WiFi;積(ji)極學習《中華人(ren)民共(gong)和國個人(ren)信(xin)息(xi)保(bao)(bao)護(hu)法》,發現信(xin)息(xi)泄露的行(xing)為時,勇(yong)于向有關部門舉(ju)報反映,共(gong)同(tong)維護(hu)、營造良(liang)好(hao)的信(xin)息(xi)保(bao)(bao)護(hu)環境。

  三是提高(gao)反(fan)(fan)詐(zha)意識,學(xue)習反(fan)(fan)詐(zha)知識。隨著(zhu)人工(gong)智能(neng)(neng)的(de)蓬勃發展,文字、聲(sheng)音、圖像甚至視頻都(dou)可能(neng)(neng)是深度合成的(de),因此在(zai)涉及轉(zhuan)賬匯(hui)款等(deng)資金往來時(shi)(shi),要(yao)通過撥打對方(fang)手(shou)機(ji)(ji)號、當(dang)面(mian)核(he)實(shi)等(deng)渠道多(duo)方(fang)核(he)實(shi)、查(cha)驗真偽,一定不要(yao)僅(jin)憑單一溝通渠道未(wei)經核(he)實(shi)就轉(zhuan)賬匯(hui)款。同時(shi)(shi),積極參(can)與3月(yue)、9月(yue)份監管部門指(zhi)導正規金融機(ji)(ji)構舉辦的(de)消費者(zhe)權益保護主題(ti)教育(yu)活動(dong),接受(shou)反(fan)(fan)詐(zha)知識科(ke)普(pu)。關注官(guan)方(fang)網站、公眾號、主流宣傳專欄等(deng)發布的(de)日常反(fan)(fan)詐(zha)提醒及真實(shi)案例,認識詐(zha)騙手(shou)段(duan)手(shou)法。手(shou)機(ji)(ji)下載(zai)全民(min)反(fan)(fan)詐(zha)app,發現可疑情況(kuang)時(shi)(shi)及時(shi)(shi)報警,陷入(ru)騙局時(shi)(shi)也切莫慌(huang)張,注意留存(cun)證(zheng)據,積極配合公安機(ji)(ji)關案件偵查(cha),全力挽回損失。

  四是了解自身(shen)(shen)合(he)(he)(he)法(fa)權益,通過(guo)官(guan)方(fang)渠道(dao)合(he)(he)(he)理(li)(li)維(wei)權。主動了解咨詢(xun)金(jin)融(rong)(rong)機構與監管部(bu)門的常態(tai)工作流程,個人權益受(shou)損時(shi),首(shou)先選擇金(jin)融(rong)(rong)機構公布的官(guan)方(fang)投訴受(shou)理(li)(li)渠道(dao)進(jin)行處理(li)(li),未達(da)成一致時(shi),可向當地金(jin)融(rong)(rong)糾(jiu)紛(fen)調解組(zu)織申請(qing)調解或者向金(jin)融(rong)(rong)監管部(bu)門反(fan)映,通過(guo)官(guan)方(fang)渠道(dao)合(he)(he)(he)法(fa)合(he)(he)(he)理(li)(li)解決金(jin)融(rong)(rong)消費問(wen)題,正當維(wei)護自身(shen)(shen)權益,堅(jian)決“抵制代(dai)理(li)(li)維(wei)權”“征信修復”“協(xie)商還款(kuan)”“代(dai)理(li)(li)退保”等非法(fa)行為。

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