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持續踐行三服務理念 北交所、全國股轉公司定期報告集中披露期間提供“三項服務保障”

張雪 實習生 劉暄上海證券報·中國證券網

  上證(zheng)報(bao)中國證(zheng)券(quan)網訊(記者 張雪(xue) 實(shi)習生 劉暄)記者從北(bei)(bei)京(jing)證(zheng)券(quan)交(jiao)易(yi)所獲悉(xi),為(wei)切實(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)市場主體高質量披(pi)露(lu)定期(qi)報(bao)告(gao),北(bei)(bei)京(jing)證(zheng)券(quan)交(jiao)易(yi)所、全(quan)國股轉公司持續踐行“開門(men)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、直達服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、精(jing)準服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)”的三(san)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)理念,在2023年(nian)年(nian)報(bao)、2024年(nian)一季報(bao)集中披(pi)露(lu)期(qi)間針對性做好專班保(bao)(bao)障(zhang)、咨詢保(bao)(bao)障(zhang)、業務(wu)(wu)(wu)(wu)保(bao)(bao)障(zhang),多(duo)措并舉(ju)提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質效。

  一(yi)是延長信(xin)(xin)息(xi)披(pi)露時(shi)段(duan)。4月15日至(zhi)30日,信(xin)(xin)息(xi)披(pi)露時(shi)段(duan)將延長至(zhi)23:00,為上(shang)市(shi)掛牌公司(si)及中介機構報送(song)年報、一(yi)季(ji)報預留(liu)充(chong)足的(de)時(shi)間窗口(kou)。由公司(si)管(guan)理部門、技術部門組建服務保障專(zhuan)班,在信(xin)(xin)息(xi)披(pi)露系(xi)統開放期間均有專(zhuan)員(yuan)值守,公司(si)對口(kou)聯系(xi)人(ren)員(yuan)保持實時(shi)聯系(xi)狀態,及時(shi)解決公司(si)披(pi)露中遇(yu)到的(de)困難(nan)與問題。

  二是暢(chang)通(tong)溝通(tong)咨(zi)(zi)詢(xun)渠道(dao)。保障期(qi)間,公(gong)司管(guan)理部(bu)門、技(ji)術(shu)(shu)部(bu)門的咨(zi)(zi)詢(xun)電話服(fu)務(wu)時間同步(bu)延長(chang)至23:00。業務(wu)問題溝通(tong)上,如有(you)披(pi)露要求、填報(bao)口(kou)徑等(deng)業務(wu)問題,上市(shi)掛(gua)牌公(gong)司、主辦券(quan)商及(ji)保薦機(ji)構可通(tong)過(guo)管(guan)家服(fu)務(wu),或撥打公(gong)司管(guan)理部(bu)門咨(zi)(zi)詢(xun)熱(re)線進(jin)行(xing)咨(zi)(zi)詢(xun)。技(ji)術(shu)(shu)問題溝通(tong)上,公(gong)司如有(you)編制工具使用問題,可聯系400技(ji)術(shu)(shu)熱(re)線或通(tong)過(guo)技(ji)術(shu)(shu)支持QQ群進(jin)行(xing)咨(zi)(zi)詢(xun);如有(you)公(gong)告報(bao)送方面技(ji)術(shu)(shu)問題,可聯系技(ji)術(shu)(shu)部(bu)門咨(zi)(zi)詢(xun)熱(re)線進(jin)行(xing)咨(zi)(zi)詢(xun)。

  三是強化業(ye)(ye)務流(liu)程(cheng)保(bao)障。定期報(bao)告披(pi)露(lu)后,公(gong)司(si)管(guan)理部(bu)門將與(yu)上市掛牌公(gong)司(si)及(ji)中介機構配合,及(ji)時做好層級調整、公(gong)開發行申報(bao)、權(quan)益分派等業(ye)(ye)務的(de)流(liu)程(cheng)對接(jie),切實服務好市場主體的(de)各類業(ye)(ye)務訴(su)求,全力保(bao)障披(pi)露(lu)高(gao)峰期市場平穩有序運行。

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