1月10日(ri),銀保監會發布《關于人身(shen)保險產品近期(qi)典(dian)型(xing)問題(ti)的(de)通報(bao)》(以下簡稱《通報(bao)》),結合近期(qi)監管備案中的(de)發現,一口氣通報(bao)了(le)產品方面的(de)六大問題(ti)。
根據《通報》,2018年5月(yue)的產(chan)品(pin)專項核查清(qing)理工作存在三大(da)問題(ti),分別為個別公司自查整改不(bu)到位、產(chan)品(pin)開(kai)發設(she)計和銷售宣傳“兩張皮(pi)”、條款設(she)計表述不(bu)利于消費者(zhe)理解。在這些問題(ti)的通報中(zhong),有12家(jia)險企被(bei)點名,其(qi)中(zhong),吉祥人壽被(bei)點名兩次(ci)。
此外,人(ren)身險(xian)在產(chan)品備案中也(ye)存(cun)在三(san)大問題,分(fen)別為產(chan)品開發報(bao)備不(bu)(bu)合(he)(he)規、不(bu)(bu)合(he)(he)理;產(chan)品條款設(she)計不(bu)(bu)合(he)(he)規、不(bu)(bu)公(gong)平;費率厘定、精算假設(she)不(bu)(bu)合(he)(he)規、不(bu)(bu)科學(xue)。該部(bu)分(fen)問題中,12家險(xian)企被點名。
從(cong)此次(ci)通報的(de)六(liu)大問題來看,保險粗放發展的(de)弊(bi)端已(yi)經十分(fen)明顯,部(bu)分(fen)保險機構(gou)陷(xian)入低水(shui)平(ping)發展陷(xian)阱無(wu)法自拔;部(bu)分(fen)機構(gou)過于依賴高手(shou)續費(fei),從(cong)客戶角度思(si)考問題方面(mian)做得遠遠不夠(gou)。
這一定程度上說明,保險機構對作為衣食(shi)父母的保險消費(fei)者缺乏應有的敬(jing)畏和尊重。
從行(xing)業(ye)資(zi)源看,破壞式、掠奪式的開發(fa)還相當程度(du)存在,消費者不滿意(yi)、不認同的現象并(bing)非(fei)個(ge)例,行(xing)業(ye)形象不好的問題沒有得到實質扭轉(zhuan)。
因此,在監管執行(xing)方面,要堅(jian)決查(cha)處市(shi)場上的違法違規行(xing)為(wei),有效治理市(shi)場亂象,精準打(da)擊(ji)各種擾(rao)亂市(shi)場秩序(xu)、破壞公平競爭的做法,堅(jian)持高(gao)管和機構(gou)雙罰制,為(wei)行(xing)業(ye)高(gao)質量發展和轉型(xing)升(sheng)級營造公開透明、公平有序(xu)的市(shi)場環境。