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文化和旅游部對在線旅游企業開展行政指導 提出六點要求

上海證券報·中國證券網

  上證報中國證券網訊 據文(wen)化(hua)和旅(lv)游部(bu)(bu)官網3月30日消息,為(wei)規范(fan)(fan)在線旅(lv)游市場秩(zhi)序,維護旅(lv)游者(zhe)合法權益,推動(dong)平(ping)臺經(jing)濟規范(fan)(fan)健康持續發(fa)展,近日,文(wen)化(hua)和旅(lv)游部(bu)(bu)對在線旅(lv)游企業(ye)開展行政指導,引導企業(ye)落實主體責任(ren),自覺抵制(zhi)不(bu)合理低價游,進一步(bu)提升旅(lv)游服務質量(liang),依(yi)法規范(fan)(fan)經(jing)營。

  近(jin)年(nian)來,我國在(zai)線旅游(you)市場(chang)發展(zhan)迅速,極大(da)地方便了人民(min)(min)群(qun)眾旅游(you)出行(xing),促進了旅游(you)業(ye)(ye)繁榮發展(zhan)。在(zai)線旅游(you)平臺企業(ye)(ye)作為旅游(you)產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)的(de)重要環節,是推動(dong)行(xing)業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)重要力(li)量。但在(zai)發展(zhan)過程中,個別企業(ye)(ye)安(an)全意識不強、質量管理水平不高、經營服務不規范,侵害了游(you)客(ke)的(de)合法權益(yi),擾亂(luan)了旅游(you)市場(chang)秩序,給行(xing)業(ye)(ye)健(jian)康有(you)序發展(zhan)帶來負面(mian)影響,廣大(da)人民(min)(min)群(qun)眾對此(ci)反映強烈。

  行政指導(dao)會上,文(wen)化(hua)和(he)旅(lv)游部對在線旅(lv)游平臺經營(ying)者提出(chu)六(liu)點要求。一是(shi)深入(ru)學習貫(guan)徹新發(fa)展理(li)念,增(zeng)強服務(wu)和(he)融入(ru)新發(fa)展格局的(de)自覺(jue)性、主動(dong)性;二是(shi)牢(lao)牢(lao)守住內容安全(quan)、生產安全(quan)兩條底線,為慶祝建黨百(bai)年營(ying)造(zao)良好市(shi)場(chang)環境;三是(shi)積極協助做好不合理(li)低價游整治,共同維護旅(lv)游市(shi)場(chang)秩序;四是(shi)加強平臺內經營(ying)者資質(zhi)(zhi)審核,著力配合打擊未經許可(ke)經營(ying)旅(lv)行社(she)業務(wu)等(deng)非法經營(ying)活動(dong);五是(shi)增(zeng)加優質(zhi)(zhi)旅(lv)游產品供給,切(qie)實提高旅(lv)游市(shi)場(chang)服務(wu)質(zhi)(zhi)量;六(liu)是(shi)統籌疫情防(fang)控和(he)經濟社(she)會發(fa)展,慎終(zhong)如(ru)始做好旅(lv)游過程中的(de)疫情防(fang)控工作。

  與會在(zai)線旅(lv)游(you)企(qi)業(ye)表示,要深(shen)入(ru)學(xue)習貫徹(che)新(xin)發(fa)展(zhan)(zhan)理念,統籌推(tui)進(jin)常態(tai)化疫(yi)情防控和(he)(he)經濟社會發(fa)展(zhan)(zhan),助力(li)旅(lv)游(you)業(ye)“十四五”開好局起好步,創(chuang)(chuang)新(xin)旅(lv)游(you)產品體系,改善旅(lv)游(you)消費(fei)體驗,提升旅(lv)游(you)服務(wu)(wu)質(zhi)量,推(tui)動(dong)文化和(he)(he)旅(lv)游(you)消費(fei)提質(zhi)擴容,賦能線上(shang)(shang)線下融合發(fa)展(zhan)(zhan),在(zai)服務(wu)(wu)和(he)(he)融入(ru)新(xin)發(fa)展(zhan)(zhan)格局上(shang)(shang)展(zhan)(zhan)現更大作為,在(zai)創(chuang)(chuang)造高品質(zhi)生活上(shang)(shang)實現更大突破。

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