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數字化轉型潮起 金融機構“科技范兒”十足

歐陽劍環中國證券報·中證網

  當前,數字化轉(zhuan)型已成為金(jin)(jin)(jin)融(rong)業發(fa)展大勢所趨。中(zhong)(zhong)國(guo)證券報記者日(ri)前走(zou)進2021服(fu)貿(mao)會金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)務專題展,科技感(gan)、未來感(gan)撲(pu)面而來,工商銀行、中(zhong)(zhong)國(guo)銀行、中(zhong)(zhong)國(guo)人壽、中(zhong)(zhong)國(guo)人保等金(jin)(jin)(jin)融(rong)機構紛紛亮相,展現了金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)務與5G、云計算(suan)、大數據、物聯網、人工智能等新(xin)型科技深度融(rong)合、提高金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)務效率(lv)的最(zui)新(xin)成果。

  讓金融服務“觸手可及”

  在服貿會金融(rong)服務專題展上,多家金融(rong)機構展現了最(zui)炫酷的金融(rong)科技成果。

  在工(gong)商銀行展(zhan)臺,“小(xiao)融(rong)(rong)(rong)未(wei)來(lai)號”自(zi)動駕(jia)駛金(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)務車已是第二次與服(fu)貿會觀(guan)眾見(jian)面。據工(gong)作人(ren)員介紹,升(sheng)級(ji)后(hou)的新(xin)一(yi)代(dai)“小(xiao)融(rong)(rong)(rong)未(wei)來(lai)號”將5G、人(ren)工(gong)智能、物聯(lian)網(wang)、自(zi)動駕(jia)駛等(deng)新(xin)技術、新(xin)功能高度集成到(dao)可移(yi)動設備中,實(shi)現查(cha)詢轉(zhuan)賬、投資理(li)財、卡片開立(li)、實(shi)物預約領取等(deng)多種非現金(jin)金(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)務,可為(wei)校(xiao)園、社區(qu)(qu)、產業園區(qu)(qu)等(deng)提(ti)供一(yi)站式(shi)金(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)務解決(jue)方案。

  郵儲銀行北京分行打造的(de)“視頻移動營(ying)業(ye)廳”,則通(tong)過模擬線下業(ye)務辦理場景,實現(xian)“隨時(shi)、隨地”為(wei)客戶(hu)提供有溫(wen)度的(de)金融(rong)服(fu)(fu)務。據介紹,該營(ying)業(ye)廳通(tong)過聯網核查、OCR識(shi)別(光學字符識(shi)別)、遠程音視頻技術等前沿科技手段,采取線上音視頻連接模式,可以現(xian)場為(wei)參(can)觀者提供非接觸(chu)式遠程銀行服(fu)(fu)務,足不出(chu)戶(hu)即可辦理金融(rong)業(ye)務。

  在民(min)(min)生(sheng)(sheng)銀(yin)行(xing)展臺,觀眾可佩戴(dai)VR眼鏡,身臨其(qi)境地感受民(min)(min)生(sheng)(sheng)“智(zhi)慧銀(yin)行(xing)體(ti)驗店”帶來的全(quan)新(xin)服(fu)務體(ti)驗。“智(zhi)慧銀(yin)行(xing)體(ti)驗店”由民(min)(min)生(sheng)(sheng)銀(yin)行(xing)于去年底發布,充分應用“5G通(tong)訊、客戶圖(tu)譜大數(shu)據、物聯(lian)網(wang)、區塊鏈、虛擬數(shu)字、生(sheng)(sheng)物識別、人工智(zhi)能、智(zhi)能物管”八類新(xin)型技術,聚焦“迎賓、場景、營銷、服(fu)務、交付、管家”六維智(zhi)能設計,搭建(jian)全(quan)新(xin)金融服(fu)務場景生(sheng)(sheng)態。

  服務實體提質增效

  近(jin)年來,金(jin)(jin)融科技(ji)已(yi)成為銀行業發展(zhan)繞不開的話題,多家銀行在(zai)運(yun)用(yong)金(jin)(jin)融科技(ji)提(ti)升(sheng)提(ti)高服(fu)務效率、改進(jin)業務審批和風險管理等方面作出了有(you)益嘗試。在(zai)本(ben)次(ci)服(fu)貿(mao)會金(jin)(jin)融服(fu)務專(zhuan)題展(zhan)上,金(jin)(jin)融科技(ji)提(ti)升(sheng)服(fu)務實體(ti)經濟質效的全過(guo)程也展(zhan)現在(zai)觀眾面前(qian)。

  在微(wei)眾銀(yin)(yin)行(xing)展臺,現場設置了巨型手機屏幕,展示(shi)微(wei)眾銀(yin)(yin)行(xing)企業(ye)金(jin)(jin)融明星(xing)產(chan)品“微(wei)業(ye)貸”的(de)(de)產(chan)品特色。觀眾通(tong)過在屏幕上(shang)(shang)操作,可以(yi)親身體驗微(wei)業(ye)貸從申請(qing)到審批的(de)(de)流程。據工作人員介(jie)紹,微(wei)業(ye)貸是一款線上(shang)(shang)無(wu)抵押的(de)(de)對公貸款產(chan)品,依托數字化(hua)、線上(shang)(shang)化(hua)服務能力(li),為全國各地的(de)(de)小(xiao)微(wei)企業(ye)提供7x24小(xiao)時(shi)的(de)(de)金(jin)(jin)融支持。如今,微(wei)眾銀(yin)(yin)行(xing)微(wei)業(ye)貸用(yong)戶覆蓋全國超過200個(ge)縣級以(yi)上(shang)(shang)城市。

  富邦華一銀行則展示了“邦幫線(xian)上(shang)(shang)(shang)供應鏈金服平(ping)臺(tai)”。據介紹,銀行通過該(gai)平(ping)臺(tai)邀請核心企業(ye)(ye)及上(shang)(shang)(shang)下游供應商加(jia)入該(gai)平(ping)臺(tai),結合線(xian)上(shang)(shang)(shang)盡調(diao)與線(xian)上(shang)(shang)(shang)核查,實(shi)現(xian)線(xian)上(shang)(shang)(shang)應收賬款管理、轉讓及融資。該(gai)平(ping)臺(tai)目前已服務(wu)上(shang)(shang)(shang)百(bai)家核心企業(ye)(ye)及供應商,用科(ke)技為企業(ye)(ye)創造了共(gong)贏產業(ye)(ye)金融生態圈。

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