上(shang)證(zheng)報(bao)中(zhong)國證(zheng)券網訊 據(ju)上(shang)海市(shi)市(shi)場監(jian)(jian)管局7月20日消息，日前(qian)，上(shang)海市(shi)市(shi)場監(jian)(jian)管局部署開展“電商(shang)平臺(tai)點(dian)(dian)亮(liang)”行動(dong)，范(fan)圍涉及拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)、小紅書、食派(pai)士、攜程、餓了么等全(quan)市(shi)51家電商(shang)平臺(tai)。本次(ci)點(dian)(dian)亮(liang)行動(dong)通過引導平臺(tai)和(he)入駐商(shang)戶(hu)“亮(liang)照、亮(liang)證(zheng)、亮(liang)規則”，切(qie)實保障消費者知情(qing)權(quan)(quan)(quan)、選(xuan)擇權(quan)(quan)(quan)和(he)監(jian)(jian)督權(quan)(quan)(quan)，促進(jin)市(shi)場公平有(you)序競(jing)爭，切(qie)實保護消費者合法權(quan)(quan)(quan)益。

　　51家電商平臺參與

　　上海實現平臺點亮“全覆蓋”

　　為進一步(bu)完(wan)善平(ping)臺(tai)(tai)經濟治理體(ti)系(xi)，助力中小微市(shi)場(chang)(chang)主(zhu)體(ti)數字化(hua)轉型，營造安全(quan)舒心(xin)的網絡消費環(huan)境(jing)，市(shi)場(chang)(chang)監(jian)管(guan)(guan)總(zong)局(ju)下發《市(shi)場(chang)(chang)監(jian)管(guan)(guan)總(zong)局(ju)關(guan)于開展“百(bai)家(jia)電商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)點亮(liang)”行(xing)動(dong)的通知(zhi)》，涉及上(shang)海(hai)主(zhu)要電商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)。上(shang)海(hai)市(shi)市(shi)場(chang)(chang)監(jian)管(guan)(guan)局(ju)為了更好地提升平(ping)臺(tai)(tai)履(lv)行(xing)公示義務的水平(ping)，將本次點亮(liang)行(xing)動(dong)范圍擴(kuo)展到全(quan)市(shi)51家(jia)電商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)，實現(xian)“全(quan)覆蓋”。

　　“亮照”，平臺(tai)和(he)入駐商戶依法公示營(ying)業(ye)執照信息(xi)和(he)符合無需辦理登記情形的自(zi)我聲明(ming)；

　　“亮證(zheng)”，平臺和入駐(zhu)商戶主動公示與經營業務有關的行政(zheng)許可、注冊備(bei)案(an)、審查批(pi)準、認(ren)證(zheng)認(ren)可、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)等信息(xi)；

　　“亮規則(ze)”，平(ping)臺(tai)依法公示與(yu)平(ping)臺(tai)內(nei)經(jing)營有(you)關(guan)的(de)服務協(xie)議和交易規則(ze)，以及與(yu)消費(fei)者(zhe)有(you)關(guan)的(de)包(bao)括退換貨(huo)、投訴(su)舉報處理、爭議解決等(deng)規則(ze)。

　　16個“應當”“不得”

　　上海為企業提供“條目式”對照自查清單

　　為了(le)幫助企業更(geng)順(shun)暢和(he)(he)(he)(he)有針對(dui)性的(de)(de)(de)開展(zhan)(zhan)內部(bu)審核，市(shi)市(shi)場(chang)(chang)監(jian)(jian)管(guan)局提(ti)前梳理(li)了(le)點亮(liang)行(xing)(xing)動(dong)中涉及的(de)(de)(de)法律(lv)法規(gui)，制定了(le)平(ping)臺(tai)信息公(gong)示對(dui)照(zhao)(zhao)自(zi)查清(qing)(qing)單(dan)(dan)(dan)，共(gong)計4項16條(tiao)。同時(shi)，為提(ti)升本次專(zhuan)項行(xing)(xing)動(dong)的(de)(de)(de)規(gui)范性和(he)(he)(he)(he)實效性，市(shi)市(shi)場(chang)(chang)監(jian)(jian)管(guan)局梳理(li)匯(hui)總(zong)了(le)涉及市(shi)場(chang)(chang)監(jian)(jian)管(guan)職能的(de)(de)(de)25項亮(liang)證(zheng)亮(liang)照(zhao)(zhao)、3項亮(liang)規(gui)則的(de)(de)(de)具體清(qing)(qing)單(dan)(dan)(dan)，給各(ge)區市(shi)場(chang)(chang)監(jian)(jian)管(guan)部(bu)門推進(jin)本次行(xing)(xing)動(dong)提(ti)供更(geng)清(qing)(qing)晰(xi)的(de)(de)(de)法律(lv)依據，便于督促(cu)平(ping)臺(tai)對(dui)照(zhao)(zhao)相關法律(lv)法規(gui)和(he)(he)(he)(he)各(ge)項清(qing)(qing)單(dan)(dan)(dan)，開展(zhan)(zhan)內部(bu)自(zi)查和(he)(he)(he)(he)全面整改，對(dui)平(ping)臺(tai)在(zai)自(zi)查中遇到的(de)(de)(de)問題及時(shi)開展(zhan)(zhan)行(xing)(xing)政指導。

　　開展專項監測

　　上海(hai)加大對“砍單”“抽(chou)獎(jiang)”等檢查力度

　　各級市場監管部門將根(gen)據轄(xia)區特點，開展有針對(dui)性的(de)監測工(gong)作。對(dui)兩級監測中發現的(de)問(wen)(wen)題(ti)，及時(shi)介(jie)入調查(cha)，并督促平臺(tai)對(dui)查(cha)實(shi)(shi)的(de)問(wen)(wen)題(ti)落(luo)實(shi)(shi)整(zheng)改。同時(shi)，加強行政指(zhi)導(dao)(dao)，引導(dao)(dao)、督促平臺(tai)切實(shi)(shi)落(luo)實(shi)(shi)主體責任(ren)，做好“亮照(zhao)、亮證(zheng)、亮規(gui)則”工(gong)作。對(dui)平臺(tai)內存在(zai)偽造、變造、冒用、過期(qi)、未(wei)及時(shi)變更等(deng)情形(xing)的(de)無效證(zheng)照(zhao)，以格式合同、通知、聲明等(deng)方式作出對(dui)消費(fei)者不公(gong)平、不合理的(de)規(gui)定以及各類“砍單”“抽獎”等(deng)促銷活(huo)動加強檢查(cha)力度，督促平臺(tai)以顯著方式展示各類規(gui)則，切實(shi)(shi)保(bao)障消費(fei)者的(de)知情權(quan)和(he)選擇權(quan)。

　　市(shi)(shi)市(shi)(shi)場監管(guan)局(ju)將以此次(ci)“點亮”行(xing)動(dong)為契機，不(bu)斷推動(dong)上海(hai)市(shi)(shi)電(dian)商平(ping)臺切實履行(xing)信(xin)息公示義務的規范(fan)化和常態化機制建設，消除網絡(luo)市(shi)(shi)場信(xin)息不(bu)對稱，促進市(shi)(shi)場公平(ping)有(you)序競爭，更(geng)高程度保護消費(fei)者合法(fa)權益，更(geng)大范(fan)圍培(pei)育和發展網絡(luo)市(shi)(shi)場主(zhu)體，更(geng)深(shen)層(ceng)次(ci)提(ti)升平(ping)臺運行(xing)效率和綜合競爭力。