中證網訊（記(ji)者 倪銘(ming)）8月(yue)24日(ri)(ri)，記(ji)者從中國鐵(tie)(tie)路上海局集(ji)團有限公(gong)司(si)獲悉，根據國家鐵(tie)(tie)路集(ji)團有限公(gong)司(si)的(de)統一部署，長(chang)三角鐵(tie)(tie)路將于9月(yue)1日(ri)(ri)起推(tui)廣實施電(dian)子化(hua)(hua)補票。屆時(shi)，長(chang)三角鐵(tie)(tie)路所有客運車站(zhan)和(he)旅客列(lie)車（市域鐵(tie)(tie)路除外）將全面推(tui)廣電(dian)子化(hua)(hua)補票，旅客在列(lie)車和(he)到站(zhan)辦(ban)理補票業務時(shi)可享受到鐵(tie)(tie)路電(dian)子化(hua)(hua)創新帶來的(de)便利。

　　據悉，目前鐵路列(lie)車(che)和到站(zhan)補票，乘(cheng)車(che)和出(chu)站(zhan)憑證是打印(yin)的紙質車(che)票。實施電子化(hua)補票后，乘(cheng)車(che)和出(chu)站(zhan)憑證為(wei)辦理補票時所持的有效(xiao)身份證件。需要報銷的旅客，可在乘(cheng)車(che)日期之日起180日內，到自動(dong)售(shou)（取(qu)）票機或車(che)站(zhan)售(shou)票窗口換取(qu)報銷憑證。

　　列(lie)車(che)(che)(che)或(huo)車(che)(che)(che)站(zhan)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)辦(ban)理補(bu)票(piao)手續時(shi)(shi)，將預留旅(lv)(lv)客(ke)(ke)手機號，補(bu)票(piao)完成后，旅(lv)(lv)客(ke)(ke)可立即收到12306短信(xin)通(tong)知，了解所補(bu)車(che)(che)(che)票(piao)信(xin)息。旅(lv)(lv)客(ke)(ke)在列(lie)車(che)(che)(che)或(huo)車(che)(che)(che)站(zhan)辦(ban)理補(bu)票(piao)時(shi)(shi)，應主動找尋工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)辦(ban)理；在推行(xing)(xing)“鐵(tie)路暢(chang)行(xing)(xing)”掃(sao)碼(ma)服務的(de)(de)(de)動車(che)(che)(che)組列(lie)車(che)(che)(che)上(shang)(shang)，旅(lv)(lv)客(ke)(ke)也可通(tong)過(guo)掃(sao)描列(lie)車(che)(che)(che)座椅扶手上(shang)(shang)的(de)(de)(de)暢(chang)行(xing)(xing)碼(ma)，通(tong)過(guo)暢(chang)行(xing)(xing)碼(ma)小程序填寫、提(ti)交補(bu)票(piao)或(huo)升席需求，列(lie)車(che)(che)(che)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)收到旅(lv)(lv)客(ke)(ke)提(ti)交的(de)(de)(de)需求后，將根(gen)據現場情況(kuang)和(he)列(lie)車(che)(che)(che)能(neng)力(li)進(jin)行(xing)(xing)響應。對于(yu)老年(nian)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)、脫網旅(lv)(lv)客(ke)(ke)等特殊群體，鐵(tie)路站(zhan)車(che)(che)(che)將繼續提(ti)供“面對面”的(de)(de)(de)受理服務，支持(chi)現金支付方式。